كيفية إبراز قصة مؤسستك غير الربحية والحث على العمل [فيديو]

إن إنشاء قصة تجذب القراء على الفور ، وتشركهم بما يكفي لمواصلة القراءة ، وتجبرهم على اتخاذ إجراء (مثل التبرع ، وقراءة منشور آخر ، والمشاركة مع الأصدقاء والعائلة) مهمة شاقة. ومع ذلك ، فإن النتائج الإيجابية لسرد القصص القوي تدفع الناس إلى تحسين مهاراتهم وجعلها أولوية لمنظمتهم.

شخص واحد يقوم بعمل جيد للغاية هو كولين رايان ، المتحدث الكوميدي المالي الذي انضم إلينا في 2019 Collaborative لمناقشة كيفية الاستفادة من الفكاهة في موضوع جاد. كان حديثه لعام 2019 ناجحًا لدرجة أننا دعوه مرة أخرى للتحدث في Collaborative: Virtual Sessions ، حيث قاد جمهورنا خلال جلسة How to Nail Your Nonprofit's Story and Drive Action .

إنه يبني على النصائح التي شاركها في عام 2019 حول غرس الدعابة في سرد ​​القصص ويركز على كيف يمكن لسرد القصص أن يساعد المنظمات غير الربحية على معالجة التحديات المختلفة التي يواجهونها. تشرح جلسته كيف يمكن للمهنيين غير الربحيين إنشاء محتوى فكاهي مدفوع بالقصة وتطوير مهارات عرض ديناميكي من شأنها أن تساعد في تعزيز مهمتهم.

يمكنك مشاهدة تسجيل الجلسة أدناه أو مواصلة القراءة للحصول على الدروس والنصائح العملية التي يشاركها.

حدد النتيجة المرجوة

جوهر كونك متحدثًا محترفًا هو رواية القصص الإستراتيجية. الجانب الأول من ذلك هو تصميم قصتك مع وضع النتيجة في الاعتبار. أو بعبارة أخرى تحدث بنية.

يعني رواية القصص الاستراتيجية إنشاء تصميم للنتيجة المرجوة. سواء كان ذلك لكسب التبرعات أو لمجرد إثارة المشاعر التي ستخلق رابطًا بين جمهورك ومهمتك ، يجب عليك بصفتك راوي القصص أن تقرر ماهية هذه النتيجة. يشارك كولين نصائح حول عدد قليل من النتائج الأكثر شيوعًا لرواية القصص الإستراتيجية للمنظمات غير الربحية.

1. استحضار العاطفة

فكر في المشاعر المرغوبة التي تريد أن يشعر بها الناس أثناء كتابة قصتك. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد أن يشعر جمهورك بالحماس حيال التقدم الذي أحرزته منظمتك غير الربحية في قضيتك ، فركز قصتك على العمل والنتائج المذهلة ثم اختتم بإظهار مقدار ما يجب القيام به من عمل.

إذا كنت تتحدث أو تقدم قصتك للجمهور ، فاجسد نفس المشاعر التي تريد نقلها. أظهر أنك متحمس لعملك والمستفيدين واسمح لإشاراتك غير اللفظية أن تعكس المشاعر التي هي النتيجة المرجوة.

2. اتخاذ الإجراءات

في مقطع الفيديو الخاص بجلسته ، حث كولين الجمهور على تذكر أن الإجراء الأول يجب أن يكون صغيرًا ومريحًا لدرجة أنهم لا يستطيعون القيام به. على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل في إحدى منظمات حقوق الإنسان وتكتب بريدًا إلكترونيًا ينقل تفاصيل قانون تم تمريره مؤخرًا ينتهك الحقوق الإنجابية للمرأة ، فقد يكون هناك العديد من العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء يمكنك مشاركتها.

ومع ذلك ، فكر في الشعور الذي قد يشعر به الداعم الجديد إذا طلب بريدك الإلكتروني التسجيل كجامع تبرعات ومشاركة حملته والتبرع. هذا طلب كبير للداعم الذي انضم للتو إلى مجتمعك. تأكد من تضمين إجراء بسيط يمكن لأي شخص اتخاذه جنبًا إلى جنب مع طلب التزامك الأعلى ، بحيث يمكن للجميع المشاركة في المستوى الذي يشعرون بالراحة تجاهه.

3. التبرع

إذا كانت النتيجة الأولى المرجوة بعد قراءة قصتك أو الاستماع إليها هي أن يتبرع شخص ما ، فأنت بحاجة إلى قيادته في هذا الطريق. أنشئ الثقة والتعاطف وأرسل رسالة من الزخم الإيجابي بقول شيء مثل ، "انضم إلينا للمساعدة في العمل الرائع الذي نقوم به بالفعل." غالبًا ما تكون هذه رسالة مشجعة أكثر من الضغط على الداعم لإحداث فرق بمفرده.

كيفية مواجهة التحديات المشتركة التي تواجه المنظمات غير الربحية

1. الجميع يقول "أخبر القصص" - ولكن كيف نفعل ذلك بسرعة وفعالية؟

يركز مفهوم القصة الإستراتيجية على العناصر الثلاثة التي تتكون منها القصة:

• • الخطاف: الجملة الأولى الأكثر جاذبية. إما أن تبدأ في كتابة القصة ، أو يمكنك جذب الناس بسؤال بلاغي يسهل على الناس الرد عليه. على سبيل المثال: "هل احتجت إلى الفوز من قبل؟"
  • المشهد : ركز على لحظة. صف صورة وليس مقطع فيديو. هذا مفيد لأنه سيقصر وقت قصتك ويساعدك على تقليل الظلال.
  • النقطة: هذا هو الشيء الذي تريد أن تقوله في البداية. "ادعم قضيتنا" ، "عملنا ذو مغزى بسبب X" ، هذه هي المحصلة النهائية.

إذا كنت تستخدم خطافًا ومشهدًا لجذب الناس قبل الوصول إلى النقطة المهمة ، فسيستمر الأمر مع الأشخاص لفترة أطول مما لو قمت بمشاركة بيان أو سؤال.

2. من أين نحصل على أفكار محتوى جديدة؟

شارك Colin قصة حول العمل مع Roxanne Avant ، المديرة التنفيذية لـ Urban Surf 4 Kids. تستمتع روكسان بالتحدث وجهًا لوجه ، لكنها شعرت بمزيد من القلق بشأن رواية القصص الرقمية.

بعض النقاط التي تجعل هذه القصة مؤثرة:

• • يمكن أن يكون الحوار قصة
  • الاستفادة من تأثير الضحية الذي يمكن تحديده
  • ربط قضيتك بالأحداث الجارية (بطريقة محترمة)
  • ممارسة

للاستماع إلى قصة روكسان ومزيد من التفاصيل حول الدروس المحددة التي يشاركها كولن باستخدام هذا المثال ، شاهد التسجيل الآن.

3. ماذا لو كانت رسالتنا صعبة؟

هناك العديد من الأشكال المختلفة لهذا التحدي ، مثل:

• • ماذا لو كانت الرسالة نفسها صعبة؟
  • ماذا لو كانت القصة ثقيلة عاطفياً لدرجة أنك إذا أخبرت القصة فقد تصبح محبطة؟
  • ماذا لو كانت رسالتك لا تبدو جدية بما فيه الكفاية؟
  • ماذا لو كانت رسالتك لا تبدو فريدة بما يكفي؟ "

تواجه العديد من المنظمات هذا الصراع ، لذا اعلم أنك لست وحدك. إذا لم تكن مهمتك مباشرة ، أو كانت نتائجك تتضمن الكثير من البيانات ، أو إذا كانت لديك رسالة ثقيلة يصعب التحدث عنها ، فلا تزال هناك طرق لك للاستفادة من سرد القصص.

لمناقشة هذا التحدي ، عمل كولين مع التايلانديين ماركيز من RAICES. لسماع قصتها ومزيد من التفاصيل حول الوجبات السريعة التي تأتي من هذه القصة ، شاهد الجلسة.

بعض النصائح التي تجعل من هذا مثالاً فعالاً في سرد ​​القصص:

• • خط افتتاح قوي ومشهد
  • استحضار الحنين إلى الماضي وتحدث عن شيء يعيدنا إلى الجزء الخاص بنا من جدولنا الزمني لأن ذلك يخلق تلقائيًا شعورًا إيجابيًا
  • الحفاظ على 80٪ من القصة جوانب إيجابية و 20٪ سلبية
  • تحدث بثقة واقتناع لجعلها قصة إيجابية

الخلاصة الأولى هي أنك تجعل رسالتك فريدة.

غالبًا ما تعتقد المنظمات غير الربحية أنه من المفترض أن يتحدثوا فقط عن العمل الذي يقومون به ومشاركة الإحصائيات ، لكن مشاركة سبب قيامك بالعمل ربما تكون الحجة الأكثر إقناعًا التي يمكنك طرحها حول سبب اهتمام الآخرين. يمكنك مشاركة دوافعك للمساعدة في إثارة اهتمام الآخرين بمهمتك ورغبتهم في المشاركة.

المزيد من نصائح رواية القصص

لمعرفة المزيد حول سرد القصص غير الربحية ، تحقق من عرض Colin التقديمي بالكامل من خلال الوصول إلى مكتبة الجلسات الممتدة على الموقع التعاوني. في مكتبة الجلسات الممتدة ، ستجد أيضًا التسجيلات التالية لجمع التبرعات والتسويق لزيادة معرفتك:

• أفضل أدوات الفيديو والوسائط الاجتماعية للاستخدام ومتى
• أحداث افتراضية متميزة تلهمك
• فهم المانح الحديث: كيفية تصميم الأنظمة التي تبني علاقات دائمة مع المانحين على نطاق واسع
• استبقاء المتبرعين للأزمات 101