سوق التجارة الإلكترونية متعدد البائعين: الدليل التفصيلي

في الحياة سريعة الخطى ، تغيرت الطريقة التي يشتري بها الناس المنتجات بسرعة. في الماضي ، كانت مراكز التسوق أو المراكز التجارية خيارًا جيدًا لكثير من الناس. ومع ذلك ، فقد انتقلوا من متجر الطوب والملاط إلى سوق التجارة الإلكترونية بتجربة أكثر ملاءمة. لذلك ، وفهمًا لعلم النفس هذا ، قام صاحب المتجر بتغيير الطريقة التي يعمل بها المتجر التقليدي. إنهم يستثمرون أكثر في التجارة الإلكترونية ويقومون ببناء موقع الويب الخاص بهم للبقاء على قيد الحياة مع العملاء بأفضل طريقة. لكن المشترين في الوقت الحاضر لا يريدون البحث عن منتج ليس فقط على موقع ويب ولكن أيضًا في أسواق متعددة لمقارنة السعر. نتيجة لذلك ، لتحسين فرصتك ، يجب عليك قراءة مدونتنا حول الدليل التفصيلي لسوق التجارة الإلكترونية متعدد البائعين.

أولاً ، يجب أن تعرف ما هي التجارة الإلكترونية متعددة البائعين؟

يُعرف السوق متعدد البائعين باسم منصة التجارة الإلكترونية التي تجمع العديد من التجار لتداول سلعهم وخدماتهم لعدد كبير من المشترين. في الأساس ، إنه مركز تسوق به عدد من المتاجر الصغيرة التي يحتفظ بها التجار الأفراد. توفر المتاجر متعددة البائعين للمشترين مجموعة كبيرة من البائعين والبائعين مع مجموعة أكبر من العملاء الجاهزين للشراء. يتمثل الاختلاف الأكثر أهمية بين سوق متعدد البائعين والمتجر القياسي عبر الإنترنت في أن الأول لديه القدرة التقنية على استيعاب العديد من التجار ، في حين أن الأخير لا يستطيع ذلك.

في الجزء التالي ، سنجري مقارنة بين أسواق البائعين الفرديين مقابل أسواق البائعين المتعددين

في البداية ، يجب أن تعرف عن سوق بائع واحد

موقع التجارة الإلكترونية لمورد واحد هو نشاط تجاري عبر الإنترنت حيث يبيع المالك منتجاته المحددة فقط. سوق البائع الواحد هو اسم آخر له. المالك هو الوحيد الذي يبيع. بدون موافقة المالك ، لا يمكن لأي شخص آخر بيع أغراضه.

بعد ذلك ، نشير إلى الاختلافات بين أسواق البائعين الفرديين والمتعددة البائعين

بعد ذلك ، هل يمكن أن تكون فضوليًا حول كيفية عملها؟

مع أصحاب المتاجر والبائعين ، يعمل سوق متعدد البائعين بسلاسة ونجاح. من الضروري الحفاظ على اتصال واضح مع العملاء وإطلاعهم على العروض المختلفة ، وكذلك ضمان وصول البضائع في الوقت المحدد. فيما يلي الخطوات لمعرفة كيفية عمل سوق متعدد البائعين:

• يمكن للبائعين الاشتراك في السوق إما مقابل رسوم أو مجانًا.
• يمكن للعملاء البدء في الشراء من البائع بعد أن يقوم بتسجيل وتحميل أغراضه.
• قد يتم فرض تكلفة صغيرة على كل معاملة من قبل مسؤول المتجر في السوق متعدد البائعين.
• يتم إرسال غالبية المدفوعات إلى مسؤول المتجر ، الذي يقوم بعد ذلك بإعادة توجيهها إلى التاجر المختار.
• البائع أو حتى المسؤول هو المسؤول عن توزيع المنتج.
• يمكن إرسال الاتصالات حول المنتجات غير الدقيقة إلى البائع أو حتى مدير المتجر ، الذي يتعامل معه البائع.

بعد ذلك ، نقدم لك بعض أنواع المواقع متعددة البائعين

يمكن تصنيف مواقع الويب / الأسواق المتعددة البائعين بناءً على المنتجات التي يبيعونها والمشكلات التي يجيبون عليها وما إلى ذلك. فيما يلي التصنيفات العامة:

مكان السوق بشكل عام

هذا يتميز بسوق به مجموعة واسعة من المنتجات والفئات. السوق غير مقسم ، والباعة من العديد من المجموعات مرحب بهم لبيع بضاعتهم في المتجر. أما Amazon و Alibaba و Snapdeal فهي مجرد أمثلة قليلة

تاجر تجزئة متخصص

هذه هي الأسواق التي تلبي احتياجات سوق معينة. إنهم يجمعون البائعين الذين يعلنون عن نفس النوع من المنتجات ويقدمونها للعملاء. عادة ما يكون لهذه الأسواق جمهور صغير وتستهدف الأشخاص الذين يبحثون عن عناصر أو خدمات معينة. تعد Myntra و Jabong و Healthkart وغيرها أمثلة على الأسواق التي تلبي احتياجات قاعدة مستخدمين معينة.

الآن نرى بعض الميزات المختلفة لسوق البائعين المتعددين

يتمتع مديرو المتاجر والتجار بوصول مستقل إلى إمكانات السوق متعدد البائعين. لنبدأ بالميزات الإدارية.

تشمل ميزات المسؤول

• يمكن للمسؤول بسهولة تتبع وإدارة التجار.
• يمكن للمسؤول فرض عمولة على البائعين. يمكن أن يكون على مستوى الفئة أو البائع.
• يمكن إضافة قسم تسجيل منفصل للبائعين من قبل المسؤول. نتيجة لذلك ، سيتمكن البائعون من التسجيل بسهولة في السوق.
• من الواجهة الخلفية ، يمكن للمسؤول تتبع المعاملات الكاملة للبائعين.
• المسؤول لديه القدرة على الموافقة أو عدم الموافقة على المنتجات التي أضافها البائعون.
• يمكن للمسؤول أيضًا الموافقة على طلبات فئة التجار أو رفضها.

لوحة تحكم البائع

• يمكن للبائعين الوصول إلى لوحة القيادة التفاعلية.
• يمكن للبائعين تتبع أرباحهم بسهولة.
• يتوفر للبائعين خيار ربط ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم بملف تعريف السوق الخاص بهم.
• يمكن إضافة القسائم إلى مخزون المتجر لتزويد العملاء بصفقات مثيرة للاهتمام.
• يمكن للبائعين اقتراح توسيع فئة لتشمل المزيد من المنتجات.

وقد تتساءل لماذا يجب أن تستثمر في بائع متعدد؟

إدارة المخزون لم تعد مشكلة

لم تعد إدارة المخزون والتخزين والتخزين والانتقاء والتعبئة من مسؤولياتك مع شركة متعددة البائعين. تقع على عاتق البائعين في متجرك مسؤولية الاهتمام بهذا الأمر. يعتبر هذا الاستبعاد مصدر ارتياح مرحب به لأنه يوفر لك الوقت والمساحة والمال.

انخفاض الاستثمار

لن تحتاج إلى الدفع لأي شخص لتشغيل المتجر لأن كل بائع سيديره بمفرده. يمكنك تخصيص المزيد من الوقت للإجابة على أسئلة التوسع والتسويق المهمة.

مجموعة كبيرة ومتنوعة من المنتجات

يتم عرض منتجات السوق متعدد البائعين من قبل مجموعة متنوعة من التجار. من المؤكد أن أي متجر للتجارة الإلكترونية به مجموعة كبيرة من المنتجات سيجذب المزيد من الحركة والمبيعات. نتيجة لذلك ، بدلاً من تقديم شيء أو شيئين ، ينتهي بك الأمر ببيع مجموعة متنوعة منها. يمنحك هذا مزايا القدرة على تقديم مجموعة واسعة من المنتجات للمشترين.

يخفف غالبية الانزعاج

تستغرق إدارة التسليم والمخزون وأوصاف المنتجات والترقيات والتسعير والعديد من الجوانب الأخرى لإدارة الأعمال التجارية عبر الإنترنت الكثير من الوقت والجهد. يتم تحويل هذه العلل الرئيسية إلى البائعين الأفراد في سوق متعدد البائعين. قد تقضي بعض الوقت في دعم التجار من خلال سوق متطور يتيح لهم الوصول إلى جمهور كبير.

زيادة الهامش

أنت تكسب مبلغًا كبيرًا من رسوم البائع بينما توفر المال في العديد من الأماكن. لن تسمح لأي بائع بالإعلان مجانًا في متجرك. نتيجة لذلك ، لديك خيار تحديد الهوامش التي تريدها لمتجرك.

عززت حركة المرور

هناك احتمال معقول بأن بعض التجار الذين يستخدمون متجرك يبيعون أيضًا على مواقع أخرى. هذا يضمن أن يتلقى موقع الويب الخاص بك المزيد من الزيارات لأن الزوار سيأتون من مجموعة متنوعة من الأماكن.

المرونة

يمكن للبائعين الذين يستخدمون أنظمة التجارة الإلكترونية متعددة البائعين إدارة بيانات المنتج والتكاليف ومناطق الشحن ، بالإضافة إلى إضافة المنتجات وتحديثها حسب الحاجة.

العمولات تولد التدفق النقدي

نظرًا لأن السوق متعدد البائعين قد يحتوي على عدد كبير من الموردين ، فإنه يكسب المال عن طريق فرض عمولة على كل معاملة بين البائعين والعملاء.

ننتقل إلى الجزء التالي: كيف تبدأ سوقًا متعدد البائعين؟

إن بدء سوق متعدد البائعين ليس بالأمر الصعب كما كان من قبل. قد تبدأ بالخطوات التالية:

قم بإجراء بحث شامل عن السوق

فحص السوق وتحديد ما يروق للمشتري. قم بإجراء استطلاعات الرأي ومراجعة التقارير السابقة للحصول على فهم أفضل لعادات شراء العملاء حتى تتمكن من منحهم ما يريدون بالضبط.

بنائه من الألف إلى الياء

مطلوب تطوير التجارة الإلكترونية المخصصة لإنشاء سوق متعدد البائعين من الألف إلى الياء. هذا يعني أنك ستحتاج إلى تعيين فريق من المصممين والمهندسين والمحللين للبدء من نقطة الصفر على النظام الأساسي الخاص بك.

هذا الإجراء لا يتطلب وقتًا فحسب ، بل إنه مكلف أيضًا. تختار الشركات القائمة هذا النموذج لأنه يتيح لها الحصول على كل شيء بالطريقة التي يريدونها بالضبط.

اختر اسم المجال المناسب

يجب أن يتم تفصيل اسم المجال الخاص بك لعملك. نتيجة لذلك ، فكر في الأمر جيدًا قبل اتخاذ القرار. ضع في اعتبارك اجعلها مختصرة وحلوة وفي صلب الموضوع. تحقق دائمًا من أن المجال ممكن لتجنب أي مخاوف بشأن العلامات التجارية لاحقًا.

حدد الموضوع المناسب

بالنسبة للمشتري ، يجب أن يبدو الموقع بسيطًا. يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك أساسيًا ومرتبًا وسهل التنقل فيه ، حتى لو كان لديك الكثير مما يحدث في الخلفية. اختر موضوعًا يدعم هذا المفهوم ويحسن تجربة المشتري.

نسق استراتيجية الشحن الخاصة بك

تأكد من أنك نظرت في كيفية إرسال أغراضك قبل أن تبدأ متجرك. إذا لم تلتزم بأهدافك ، فسيتعين عليك التعامل مع العملاء الساخطين. Shiprocket هو بديل قابل للتطبيق. أنها توفر بنية تحتية مؤتمتة بالكامل لشحن المنتجات في جميع أنحاء البلاد.

تسويق الموقع بشكل صحيح

ستحتاج إلى عرض موقع التجارة الإلكترونية متعدد البائعين على جمهور بعد انتهائه. ستزودك أبحاث السوق بفهم جيد لأنواع المستخدمين ، وعاداتهم الشرائية ، وخياراتهم ، وطرق الدفع المفضلة ، والأهم من ذلك ، الأنظمة الأساسية التي يعملون عليها.

قم بالفرز من خلال طرق الدفع المختلفة المتاحة

من المهم مراعاة أنواع خيارات الدفع التي تقدمها لعملائك. ادرس قدر الإمكان حول الأشكال المختلفة لخيارات الدفع واستخدم أكبر عدد ممكن من الخيارات. يحفز عدد أكبر من خيارات الدفع المتسوق على إجراء عملية شراء أسرع.

أخيرًا ، بعض الأمثلة على الأسواق متعددة البائعين في عام 2022

أمازون

بدأت أمازون كمحل لبيع الكتب على الإنترنت في عام 1994 وتوسعت منذ ذلك الحين لتشمل أشياء مثل الأفلام والأدوات والملابس والوجبات والمطبخ والألعاب والأحجار. أصبحت أمازون الآن شركة رائدة في التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم بلا منازع ، ولها أكبر الإيرادات في العالم ، وقد توسعت في مجموعة واسعة من البلدان. من خلال الاستحواذ على سوق Whole Foods والاستثمارات في النشر والإلكترونيات والسحابة وتدفق الفيديو وغيرها من الأعمال التجارية ، فإنها تتحول إلى بائع تجزئة فعليًا.

زوماتو

بدأ Zomato كمحرك بحث عن المطاعم في عام 2008 تحت اسم "Foodiebay". وسعت الشركة عروضها لتشمل القيادة والتسليم في المدن الأكثر اكتظاظًا بالسكان في العالم. يتوفر Zomato الآن في ما يقرب من 25 دولة حول العالم ، تتكون من الهند وأستراليا والولايات المتحدة.

يقدم تطبيق Zomato للإمداد الغذائي قائمة بأعظم المطاعم لعملائه. لا يقدم المطعم أفضل الأطعمة فحسب ، بل إنه يعمل أيضًا كشبكة اجتماعية للطهي تشبه Twitter أو Facebook.

إنستاكارت

فيما يتعلق بصناعة المواد الغذائية عبر الإنترنت في أمريكا الشمالية ، تعد Instacart واحدة من الشركات الرائدة في السوق. وهي تشمل 85٪ من الولايات المتحدة وما يقرب من نصف كندا. لدى Instacart علاقات مع عمالقة الأغذية مثل WholeFoods و Costco و Safeway ، وتوفر الوصول إلى أكثر من 300000 منتج من خلالها. مع أكثر من 25000 متجر ، تعاونت Instacart وجمعت ست جولات تمويل. كان من المتوقع أن تبلغ قيمة الشركة 8 مليارات دولار في نهاية عام 2019. إليك نهجنا التدريجي لإنشاء تطبيق على غرار Instacart.

رفقاء البريد

يقدم رفقاء البريد ، على عكس معظم خدمات توصيل الطعام ، أكثر من مجرد طعام. يتيح للمستهلكين شراء "أي شيء" وتسليمه في المدينة في أقل من ساعة. يتم استخدامه أيضًا بشكل متكرر في توصيل الطعام من المقاهي والمطاعم المعروفة ، حيث تفرض الشركة رسوم توصيل دنيا تحددها المسافة التي قطعها شخص التوصيل. خدمة توصيل رفاق البريد ممتازة لأنها متوفرة على مدار 24 ساعة في اليوم. هل تريد إنشاء تطبيق على غرار Postmates؟ يرجى الاتصال بنا على الفور!

إستي

Etsy هو موقع ويب يركز على شراء الأشياء المصنوعة يدويًا أو العتيقة بالإضافة إلى منشورات المصنع الخاصة. تأسست في الولايات المتحدة. يسمح موقع التجارة الإلكترونية Etsy للأفراد والشركات بتداول مجموعة واسعة من العناصر ، بما في ذلك الفن والملابس والإكسسوارات والمطبخ والحمامات ومنتجات التجميل والألعاب والعديد من العناصر الفريدة من نوعها.

تم إنشاء Etsy في عام 2006 وهو الآن أكبر سوق في العالم التاسع عشر ، على الرغم من تركيزه الضيق. الموضة هي الفئة الأكثر شعبية بين أولئك الذين يبحثون عن معلومات على الإنترنت.

استنتاج

من خلال هذه التحليلات ، نأمل أن تتمكن من توسيع فرصتك إلى أسواق جديدة عند امتلاك سوق تجارة إلكترونية متعدد البائعين. مع تطور الحياة ، يريد الناس الحصول على أفضل تجربة في التسوق والاستمتاع بالراحة. إنهم يريدون الحصول على بيانات مجمعة تساعدهم في اتخاذ قرارات أسرع وتوفير الوقت والجهد. وستكون التجارة الإلكترونية متعددة البائعين بالتأكيد حلاً رائعًا ويمكنك الاستفادة من هذا الاتجاه لتطوير المزيد. إذا كنت ترغب في القفز إلى هذا المجال ، فإن حل Magento متعدد البائعين الخاص بنا سيساعدك على الوصول إلى حلمك. اتصل بنا لمعرفة المزيد عن المعلومات.