الإيرادات الشهرية المتكررة: كيفية زيادة MRR باستخدام الإحالة

إذا كنت تعمل في SaaS ، فمن المحتمل أن تتعقب الإيرادات الشهرية المتكررة. نستكشف ما هو وأفضل طريقة لتحسينه على أساس ثابت.

يتعين على المتخصصين في SaaS (البرمجيات كخدمة) البيع باستمرار كل شهر. لكنهم يحتاجون أيضًا إلى التأكد من أنهم يبيعون للعملاء الذين سيستمرون في الشراء شهرًا بعد شهر.

بينما يتتبع محترفو SaaS عددًا كبيرًا من المقاييس ، هناك مقياس بارز. الإيرادات الشهرية المتكررة هي إحصائية أساسية في أي لوحة معلومات.

ستتعلم في هذه المدونة:

• ما هي الإيرادات المتكررة الشهرية (MRR)
• كيفية حساب MRR
• كيفية زيادة MRR على وجه التحديد باستخدام الإسناد

لذا ، دعنا نتعثر.

ما هي الإيرادات الشهرية المتكررة (MRR)؟

الإيرادات الشهرية المتكررة ، أو MRR ، هي الدخل المنتظم الذي تحصل عليه مقابل الوصول إلى منتجك أو خدمتك كجزء من عقد محدد.

يكسر Hubspot التعريف على النحو التالي:

• الإيرادات هي الأموال التي تربحها من المبيعات
• الإيرادات المتكررة هي الإيرادات التي يمكن أن تتوقع تلقيها بانتظام

يعد MRR مقياسًا حيويًا لأنه يسلط الضوء على مقدار الإيرادات التي يمكن أن تتوقع تحقيقها كل شهر. مع نمو عملك ، سينمو MRR الخاص بك. نظرًا لأن MRR تلتقط الإيرادات المتكررة ، تجد شركات SaaS التي تستخدم الاشتراك والأعمال القائمة على الخدمة أنه من المفيد بشكل خاص تتبعها.

يمكنك تتبع MRR الإجمالي الخاص بك فقط ، أو يمكنك تقسيمه. يمكنك تتبع صافي MRR أو MRR. ستساعدك هذه في الحصول على فكرة عن كيفية تقلب عملك ويتحرك شهرًا بعد شهر.

كيفية حساب MRR

حساب MRR سهل. ما عليك سوى ضرب عدد المشتركين شهريًا في متوسط ​​الإيرادات لكل مستخدم (ARPU).

إذا كانت لديك اشتراكات بموجب الخطط السنوية ، فسيتم حساب MRR بقسمة سعر الخطة السنوية على 12. ثم تقوم بضرب هذا الرقم في عدد العملاء في الخطة السنوية.

دعنا نستخدم مثالا لشرح أفضل.

عملك لديه 100 عميل في الخطة الشهرية و 10 في الخطة السنوية.

متوسط ​​سعر البيع بالتجزئة ARPU هو 500 جنيه إسترليني.

500 جنيه إسترليني × 100 يساوي 5000 جنيه إسترليني.

في غضون ذلك ، تبلغ الخطة السنوية 4800 جنيه إسترليني. هذا مقسومًا على 12 للرقم الشهري هو 400 جنيه إسترليني. 400 جنيه إسترليني × 10 يساوي 4000 جنيه إسترليني.

الحساب النهائي هو إضافة 5000 جنيه إسترليني و 4000 جنيه إسترليني مما يترك لك عائدًا شهريًا متكررًا قدره 9800 جنيه إسترليني .

كيفية زيادة MRR باستخدام الإسناد

ربما تريد توسيع نطاق عملك ، أليس كذلك؟ لكن ، قد لا تكون متأكدًا من كيفية القيام بذلك.

وهذا ليس مفاجئًا.

هناك الكثير من أساليب التسويق والمبيعات التي يمكنك تجربتها. كيف تعرف ما هو المناسب لك؟ والأهم من ذلك ، أيهما سيعطيك أكبر عائد؟

بالنسبة لنا ، الإسناد هو الحلقة المفقودة. إنها الطريقة الوحيدة لإثبات مقدار الإيرادات التي تجنيها من خلال التسويق بشكل قاطع.

أولاً ، لنلقِ نظرة على ماهية الإسناد.

ما هو الإسناد التسويقي؟

يُعد إحالة التسويق طريقة لقياس أداء جهودك التسويقية من خلال ربط إيرادات المبيعات المغلقة بالقنوات والحملات والإعلانات والكلمات الرئيسية التي أثرت فيها.

الموضوعات ذات الصلة: الدليل الكامل لإسناد التسويق

إنه يعمل عن طريق ربط النقاط بين زوار الموقع المجهولين والعملاء المحتملين والمبيعات.

Ruler هي أداة إحالة تسويقية وتعمل على هذا النحو.

يزور المستخدم موقع الويب الخاص بك عدة مرات. يقوم Ruler بكشط جميع البيانات التسويقية الضرورية منهم بما في ذلك الصفحات التي يتفاعلون معها عند زيارتهم ومصدر زيارتهم.

عندما يتحول هذا المستخدم إلى عميل متوقع ، يقوم Ruler بإطلاق جميع البيانات الموجودة لديه إلى CRM الخاص بك (أو في أي مكان تحتفظ فيه ببياناتك الرئيسية).

هناك ، يمكنك أن ترى المصدر الأول الحقيقي لذلك الدليل.

سيستمر "الحاكم" في تتبع هذا العميل المحتمل وإضافة البيانات إليه.

عندما يتحولون في النهاية إلى عملية بيع ، سواء كان ذلك في شهر أو عام ، فإن Ruler سوف يتخلص من بيانات الإيرادات ضدهم في CRM الخاص بك وينقلها إلى أدوات التحليلات الخاصة بك. هناك ، ستستخدم البيانات التاريخية لإسناد تلك الإيرادات بدقة إلى قنوات التسويق والحملات والإعلانات والكلمات الرئيسية المؤثرة.

إنه يترك لك بيانات الإيرادات في التطبيقات التي تريدها وفهمًا قويًا لكيفية عمل التسويق الخاص بك على زيادة الإيرادات.

الموضوعات ذات الصلة: أفضل أدوات الإسناد التسويقي التي يمكنك تجربتها

إذن كيف يمكن أن تساعدك هذه البيانات على تحسين MRR الخاص بك؟

اكتشف القنوات والحملات التي تجلب المزيد من الأرباح

الاستخدام الواضح لهذه الأداة هو أنه يمكنك بسهولة معرفة القنوات والحملات التسويقية التي تجلب المزيد من الإيرادات.

قد يكون السبب أنك تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي مدفوعة الأجر لجذب عملاء محتملين جدد. لكنك لست متأكدًا من كيفية أداء Instagram مقارنةً بـ Facebook.

حوّل إعلانك على Facebook 50 يؤدي. وفي الوقت نفسه ، حوّل إعلان Instagram الخاص بك 20 عميلاً محتملاً.

الآن ، إذا كنت تبحث فقط عن جيل العملاء المحتملين ، فستعتقد أن أداء Facebook أفضل.

ولكن إذا أضفنا الإيرادات ، فستكون قصة مختلفة تمامًا.

تم تحويل 5 فقط من العملاء المحتملين من Facebook ، مما أدى إلى تحقيق إيرادات قدرها 5000 جنيه إسترليني. لكن إعلانك على Instagram أدى إلى 8 مبيعات من 20 عميلاً متوقعًا ، مما أدى إلى تحقيق 8000 جنيه إسترليني من العائدات.

باستخدام Ruler Analytics أو أداة إحالة أخرى ، يمكنك معرفة عدد العملاء المحتملين الذين يقومون بتحويل هذه الإعلانات. ولكن الأهم من ذلك ، أنه يمكنك إثبات مقدار الإيرادات التي ينتهي بك الأمر إلى تحقيقها.

مع وجود Ruler في مكانه ، سترى أن Instagram يعمل بشكل أفضل ، وبالتالي يمكنك إيقاف تشغيل إعلانات Facebook الخاصة بك لتحسين معدل التحويل.

ذات صلة: كل ما يمكنك رؤيته في Ruler Analytics

كيف يبدو هذا في الحاكم؟ لماذا لا نظهر لك!

ستتمكن من الوصول إلى مجموعة كاملة من التقارير المختلفة التي تسرد حركة المرور وحجم العملاء المحتملين والإيرادات المغلقة.

هذا مجرد تقرير واحد متوفر في Ruler. هناك الكثير الذي يساعدك في الحصول على تقارير دقيقة عن التسويق.

اكتشف ما الذي يؤدي إلى زيادة الإيرادات لكل عميل

إحدى الطرق المهمة للشركات التي تستخدم MRR لتوسيع نطاقها هي زيادة متوسط ​​العائد لكل مستخدم (ARPU).

ولكن كيف تجد العملاء المحتملين الذين سيتحولون إلى شريحة دفع أعلى؟

حسنًا ، باستخدام الإحالة التسويقية ، يمكنك البدء في الحصول على تفاصيل دقيقة لبياناتك.

لنلقِ نظرة على إعلان Facebook مقارنةً بإعلان PPC الآن.

يقود إعلان Facebook الخاص بك 100 يؤدي. 5 تحويل إلى عملاء.

يدفع إعلان PPC الخاص بك 50 يؤدي. 2 تحويل إلى عملاء.

الآن للوهلة الأولى ، قد تعتقد أن أداء Facebook أفضل من PPC. لكننا ننظر فقط إلى العملاء المحتملين الذين تم إنشاؤهم.

ماذا عن عندما نضيف في الإيرادات؟

أنتج Facebook 5000 جنيه إسترليني من 5 عملاء جدد. كما ولدت خدمة الدفع بالنقرة 5000 جنيه إسترليني.

إذا نظرنا إلى ARPU لكل منها ، فإن Facebook هو 1000 جنيه إسترليني بينما PPC هو 2500 جنيه إسترليني.

قد يكون هذا مؤشرًا جيدًا على أن قدرة شرائية (PPC) تعمل بشكل أفضل لجذب عملاء أكبر للإيرادات ، وبالتالي قد يكون من المفيد الاستثمار أكثر فيها.

ابحث عن فرص لزيادة معدل التحويل المحتمل

قد يعمل التسويق الخاص بك جيدًا لجذب عملاء محتملين جدد عبر عمليات إرسال النماذج أو المكالمات الهاتفية أو الدردشة الحية ، لكنهم قد يتوقفون عند هذا الحد.

لنفترض أنك عيّنت حملة PPC جديدة وقادت 100 عميل محتمل جديد ، ولكن تم تحويلها فقط 1. وهذا معدل تحويل منخفض جدًا وبالتالي يمكن أن يكون فرصة جيدة لتطوير التسويق الخاص بك.

ربما لا يتابع فريق المبيعات العملاء المتوقعين بفعالية؟ ربما يحتاج استهداف PPC الخاص بك إلى التغيير والتبديل للوصول إلى جمهور أكثر تخصصًا؟

من خلال النظر إلى عملائك الحاليين وتقييمهم مقابل العملاء المتوقعين الجدد ، يمكنك انتقاد مدى ملاءمتهم لجمهورك المستهدف.

ومن خلال الحصول على صورة كاملة لنتائج جهودك التسويقية ، يمكنك اتخاذ قرارات سريعة وسهلة لتحسين مخرجاتك.

ملاحظة ️

يعرض Ruler بوضوح جميع الإحصائيات التي تحتاجها في لوحة القيادة الخاصة به. ولكنه يطلقها أيضًا على أدوات التحليلات الخاصة بك. لذا ، إذا كنت تفضل تحليل أداء الويب والمحتوى في Google Analytics ، فلا بأس بذلك ، فلن نشعر بالإهانة!

تعرف على المزيد حول كيفية التكامل لإرسال بيانات الإيرادات إلى Google Analytics.

تغليف

يُعد إحالة التسويق أداة رائعة للمسوقين الذين يتطلعون إلى توسيع نطاق أعمالهم دون الحاجة إلى تنفيذ ميزانيات إعلانية كبيرة.

من خلال مراقبة ما ينجح وتوجيه الوقت والمال والموارد لذلك ، يمكنك تبسيط مخرجاتك والترويج لتسويق أفضل.

اقرأ المزيد حول كيفية إسناد Ruler الإيرادات إلى التسويق الخاص بك ، أو ألق نظرة على كل ما يمكنك رؤيته في Ruler Analytics.

وتذكر ، على الرغم من أن الإحالة تتكبد تكلفة شهرية ، فإن المبلغ الذي ستكسبه في ميزانيات الإعلانات المبسطة وزيادة MRR يجعل الأمر يستحق الاستثمار.

احجز عرضًا توضيحيًا هنا لمشاهدة البيانات قيد التنفيذ وابدأ في توسيع نطاق عملك اليوم.