تطبيق جوال أو موقع ويب سريع الاستجابة: ما هو الخيار الأفضل لمتجر Shopify

هل أحتاج إلى تطبيق جوال أصلي أو موقع ويب سريع الاستجابة لعملي؟

مع وجود أكثر من 3.5 مليار مستخدم للهواتف الذكية اليوم ، لم يعد الأمر يتعلق بما إذا كان يجب عليك تكييف المنتجات مع الأجهزة المحمولة ولكن بالأحرى كيفية القيام بذلك بشكل صحيح. خلال السنوات القليلة الماضية ، كان هناك ضجة كبيرة حول المقارنة بين تطبيقات الأجهزة المحمولة الأصلية ومواقع الويب المتجاوبة وأيها أفضل. نظرًا لأن أكثر من 60٪ من حركة مرور الويب تأتي من الأجهزة المحمولة ، فلا يمكنك تجاهلها. إنها قفزة كبيرة من عام 2016 إلى عام 2021 عندما ظلت نسبة الزيارات ثابتة عند حوالي 50 ٪ لمستخدمي أجهزة سطح المكتب والجوّال. مع التقدم المستمر في مجال التكنولوجيا ، لا بد أن تنمو أكثر.

في سيناريو اليوم ، من غير الوارد ما إذا كان عملك يحتاج إلى تطبيق جوال ولكن ما إذا كان تطبيق جوال مقابل موقع ويب سريع الاستجابة سيخدم عملك بشكل أفضل. للوهلة الأولى ، يمكن أن تبدو مواقع الويب والتطبيقات الخاصة بالهواتف المحمولة متشابهة جدًا ، لكنها في الواقع وسائط جوال مختلفة تمامًا. دعونا ننظر بعمق أكثر في الموضوع. لأننا في الواقع نتحدث عن شيئين أساسيين ، متصلين ، وما زالا مختلفين تمامًا.

يعتمد تحديد الوسيلة التي تخدم احتياجاتك بشكل أفضل على عدة عوامل ، بما في ذلك الجمهور المستهدف والميزانية والنية. لتبسيط هذا القرار ، قمنا بتقسيم كيفية تأثير كل خيار على تجربة المستخدم. كل من التطبيقات سريعة الاستجابة والتطبيقات الأصلية لها مزاياها وعيوبها ، ومن الضروري فهمها بالتفصيل قبل الالتزام بمسار تطوير معين. دعونا نحفر أعمق.

ما هو تطبيق الجوال؟

تم تطوير التطبيقات الأصلية لتعمل على نظام تشغيل محمول محدد. تم إنشاؤها بلغة برمجة لنظام التشغيل. على سبيل المثال ، إذا قمت بإنشاء تطبيق أصلي لنظام iOS ، فستقوم بالتطوير في Swift. ستنشئ التطبيق بناءً على الإرشادات التي اقترحتها Apple وتنتقل خلال عملية مراجعة App Store قبل أن يصبح تطبيقك متاحًا للمستخدمين.

اعتمادًا على نوع نظام التشغيل ، تحتاج إلى تنزيل تطبيقات الهاتف المحمول من بوابات محددة مثل App Store أو Google Play Market أو أسواق أخرى. بينما يمكن الوصول إلى مواقع الويب سريعة الاستجابة / الجوال عبر المتصفحات. توفر تطبيقات الهاتف المحمول تفاعلات أكثر سلاسة ووصولاً أسرع إلى المحتوى. تدعم العديد من الإحصاءات الحديثة سهولة استخدام تطبيقات الأجهزة المحمولة. وفقًا لمسح Flurry Analytics لعام 2016 الذي يقيس الوقت الذي يقضيه مستخدمو الهاتف المحمول في تصفح الإنترنت ، يفضل 90٪ من المستخدمين استخدام التطبيقات على مواقع الويب للجوال.

يؤكد خط بحث آخر أجرته ComScore أنه في الفترة من 2013 إلى 2016 ، زاد مقدار الوقت الذي يقضيه مستخدمو الأجهزة المحمولة في تصفح الويب بنسبة تزيد عن 50٪. وبشكل ملحوظ ، فإن 90٪ من هذا النمو يتعلق بتطبيقات الهاتف المحمول. سيظل تطبيق الهاتف المحمول المصمم جيدًا دائمًا على جهاز العميل الخاص بك ، وسيستخدمه لإكمال الأنشطة اليومية. تتمتع تطبيقات الأجهزة المحمولة بتجارب مستخدم فريدة تضمن فعالية تطبيقك.

ما هو موقع الويب المستجيب؟

مثل أي موقع ويب آخر ، فإن موقع الويب سريع الاستجابة هو وسيلة للوصول إلى محتوى الإنترنت من خلال متصفح. يشير الويب المتجاوب إلى تصميمات الويب التي تتلاءم مع أحجام الشاشات المختلفة ، لذلك يبدو المحتوى رائعًا على أي حجم شاشة. بالمقارنة مع مواقع الويب العادية ، فهو مصمم خصيصًا للأجهزة المحمولة ويحتاج إلى عرضه بشكل أفضل على أجهزة الكمبيوتر المكتبية.

تسمى الصورة الأوسع لتحسين مواقع الويب لشاشات متعددة مثل الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية وما إلى ذلك ، موقع الويب بتصميم سريع الاستجابة. في موقع ويب سريع الاستجابة ، ترتبط صفحات HTML ليتم عرضها في المتصفحات عبر الإنترنت. تم تطوير مواقع الويب المتجاوبة بشكل أساسي لعرض جميع أحجام الشاشات بشكل صحيح.

إنه يعمل بشكل جيد مع مواقع الويب الملائمة للجوال وإصدارات سطح المكتب ويتقلص بشكل مناسب للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية مع واجهات شاشة تعمل باللمس. لذلك ، فإن تصميم الويب سريع الاستجابة يتناسب تمامًا مع موقع الويب للجوال تمامًا مثل الجهاز المحمول. تعمل مواقع الجوّال أو مواقع الويب المتجاوبة بشكل مثالي لتنفيذ استراتيجيات التواصل ودعم حملات العلاقات العامة أو التسويق.

الميزة الأكثر أهمية لموقع ويب سريع الاستجابة هي أنه لا يوجد سوى إصدار واحد من الموقع. يقوم مالك الموقع بإجراء جميع التعديلات في مكان واحد ، بغض النظر عن الجهاز المستهدف. باختصار ، يضمن التصميم سريع الاستجابة عرض موقع الويب الخاص بك بشكل صحيح على كل جهاز.

التطبيق الأصلي مقابل التطبيق المستجيب

دعنا نساعدك على فهم الخيار الأفضل لعملك ، تطبيق محلي أو موقع ويب سريع الاستجابة.

1. سرعة العملية

تطبيقات الهاتف المحمول أسرع بكثير من مواقع الجوال. حتى موقع الويب للجوّال المُحسَّن للغاية والمُعد جيدًا وسريع الاستجابة لا يمكن أن يتطابق مع سرعة تطبيق الجوّال. العمل الناجح هو تقديم الخدمة بأسرع وقت ممكن اليوم. يمكن أن يتسبب التأخير البسيط في خسائر فادحة ، مما يؤدي إلى استياء العملاء.

تعد أطر الكود المتطورة المستخدمة في تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة أسرع من البرامج النصية المستخدمة لتطوير مواقع الويب للجوال. وبالتالي ، فإن هذه الميزات تشكل تطبيقات للهاتف المحمول لاكتساب ميزة على مواقع الويب للجوال.

2. تجربة شخصية

العملاء لديهم تقارب أكبر لتجربة التسوق الشخصية. كونك محاطًا بالمنتجات والخدمات ذات الصلة يجعل من السهل اتخاذ القرار. هذا هو المكان الذي تدفع فيه تطبيقات الأجهزة المحمولة المستخدمين نحوها أكثر عند مقارنتها بمواقع الويب المتجاوبة. يؤدي تقديم صفقات المنتجات المفلترة والتوصيات في الوقت الفعلي إلى إثارة كل عميل لبناء رابط عاطفي مع التطبيق. يتأخر موقع الويب سريع الاستجابة في توفير تجربة شخصية للعميل.

3. القدرات على الإنترنت وغير متصل

واحدة من أكثر مزايا تطبيقات الأجهزة المحمولة إثارة هي إمكانية الوصول في وضع عدم الاتصال. على عكس مواقع الويب المستجيبة التي لا يمكن تشغيلها بدون اتصال بالإنترنت. أيضًا ، يمكن الوصول إلى تطبيقات الأجهزة المحمولة على الفور بجميع وظائفها. يؤدي الاحتفاظ بالبيانات ذات الصلة داخل الجهاز إلى أداء جيد في أوضاع الاتصال بالإنترنت وغير المتصلة. وهذا هو العامل الحاسم الذي يجعل تطبيقات الجوال مميزة مقارنة بمواقع الويب سريعة الاستجابة.

4. الاستفادة من ميزات الجهاز

يمكن لتطبيقات الأجهزة المحمولة استخدام ميزات الأجهزة المحلية بسلاسة. إنه يفتح فرصة ممتازة للتفاعل مع المستخدمين بشكل منتج. على سبيل المثال ، يمكن للتطبيقات أن تطلب الإذن للوصول إلى الكاميرا ، وخدمة الموقع ، وبوابات الدفع ، وما إلى ذلك ، لتسهيل الخدمة. أيضًا ، يمكن لتطبيقات الأجهزة المحمولة الاستفادة من وظائف الإشعارات والتدابير الأمنية لتوفير خدمة عالية الجودة. تتأخر مواقع الويب المستجيبة في هذا السيناريو لأنها لا تستطيع استخدام ميزات الجهاز بكفاءة مثل تطبيق الهاتف المحمول.

ابق في صدارة المنافسة و 4 أضعاف مبيعاتك باستخدام تطبيق جوال محلي. اختر

منشئ تطبيقات الجوال MageNative

5. التحديثات والإشعارات الفورية

هذا هو أحد الأسباب الأكثر إقناعًا التي تلهم متاجر التجارة الإلكترونية لإنشاء تطبيق جوال أصلي. يُعد دفع الإشعارات طريقة رائعة لجذب المستخدمين إلى العملاء. موقع الويب سريع الاستجابة ليس لديه ما يقدمه يمكنه منافسة هذه الميزة. بغض النظر عن مصلحة المستخدم ، تساعد هذه الميزة في إبقاء المستخدمين على اطلاع دائم بالصفقات.

الإشعار داخل التطبيق هو الاحتمال التالي الرائع لإشراك العملاء. يستمر في إطلاع المستخدمين على الصفقات الجديدة ومواسم التخفيضات القادمة.

6. إمكانيات العلامة التجارية

يعمل التطبيق كسفير للعلامة التجارية للشركة. لديها إمكانيات غير محدودة لإشراك العملاء في أبعاد مختلفة. من جزء التصميم إلى استراتيجية الاتصال ، يمكن أن تساعد التطبيقات في تحسين التعرف على العلامة التجارية. إن تقديم الخدمة النموذجية التي يبحث عنها عملاؤك وإشراكهم بشكل متكرر يحافظ على وجودك ملحوظًا. في المقابل ، فإن موقع الويب المتجاوب لديه اتصال محدود بعملائه.

7. القدرة على تحمل التكاليف والإنتاجية

يمكن أن تقلل تطبيقات الأجهزة المحمولة التكاليف من خلال الإنتاجية المضمونة ، حيث يمكن للتطبيقات توصيل البائعين والعملاء من خلال قناة مباشرة واحدة ، وهو أمر مستحيل من خلال موقع ويب سريع الاستجابة. يقلل تطبيق الهاتف المحمول الأصلي أيضًا من نفقات التسويق الإضافية. علاوة على ذلك ، يمكنهم التواصل مباشرة من خلال التطبيقات ، وهي ميزة أخرى غير موجودة مع موقع ويب سريع الاستجابة. على المدى الطويل ، يؤدي إلى تحسين الإنتاجية. من خلال تطبيق الهاتف المحمول ، يمكن لعملائك أن يصبحوا أفضل مسوق وسائط اجتماعية لديك من خلال مشاركة العروض على جدرانهم. هذا يمثل انخفاضًا كبيرًا في نفقات علامتك التجارية وتسويقك. هذه الميزة الضخمة ليست موجودة في موقع الويب سريع الاستجابة.

8. تحسين تفاعل المستخدم

العملاء مغرمون بالتجارب الغامرة اليوم ، وتطبيقات الأجهزة المحمولة هي الحل الأفضل لتوفير تجربة تسوق ممتعة لعملائهم مباشرة من راحتهم. من خلال واجهة المستخدم الحصرية ، يمكن لتطبيقات الأجهزة المحمولة الاستفادة من إمكاناتها الكبيرة لإشراك المستخدمين بطرق متعددة. لا يمكن أن يوفر موقع الويب سريع الاستجابة تجربة المستخدم التي يمكن أن يقدمها التطبيق. تجربة غامرة تجذب العميل.

9. إمكانية التحسين المتقدمة

يوفر تطبيق الهاتف المحمول ميزة تنافسية أكثر ديناميكية على إرشادات التصنيف من Google. يساعدك تحسين المحتوى والعناصر داخل التطبيق مع تجربة مستخدم أفضل على ترتيب كل من التطبيق والموقع الإلكتروني في تحسين محركات البحث. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تحسين التطبيقات في متاجر التطبيقات باستخدام الكلمات الرئيسية الصحيحة وحيل تحسين محركات البحث الأفضل يحسن فرصتك في الوصول إلى العملاء المناسبين.

10. موقع إلكتروني يمكن تغيير حجمه حسب أي جهاز

يجعل التصميم سريع الاستجابة موقع الويب مناسبًا لأحجام شاشات الأجهزة المختلفة ، مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية والهواتف المحمولة وغيرها. باختصار ، تحصل على ميزة رائعة تتمثل في الضبط التلقائي لجميع صور موقع الويب بحيث لا يحتاج إلى جهد إضافي لتحديد رموز التصميم للأجهزة المختلفة.

استنتاج

اي الخيارات هو الأفضل؟

من الناحية المثالية ، يجب أن يكون لديك كلاهما. إذا ذهبنا من خلال الإحصائيات ، فإن الأرقام تفضل تطبيق جوال محلي. يشير أحدث تقرير صادر عن Sensor Tower إلى أن عمليات تثبيت التطبيقات وإنفاق المستهلكين على تطبيقات الأجهزة المحمولة نما بشكل كبير اعتبارًا من عام 2020 ووصل إلى 133 مليار دولار في جميع أنحاء العالم عبر Google Play و iOS App Store. في البداية ، كان هذا النمو مدفوعًا بمرض كوفيد -19 وتأثيره على سلوك المستهلك ؛ ارتفع هذا الإحصاء بنسبة 20٪ عن عام 2020 ومن المقرر أن يرتفع أكثر في المستقبل.

يمكن أن يخبرك هدف عملك بشكل أفضل بما تحتاجه في المقام الأول. إذا كان هدفك هو تقديم تجربة متوافقة مع الجوّال لأكبر عدد ممكن من الأشخاص ، فإن موقع الويب للجوّال هو الأنسب لك.
ومع ذلك ، فإن تطبيق الهاتف المحمول الأصلي أفضل إذا كنت ترغب في التفاعل والمشاركة والتواصل مع عملائك لزيادة ولاء العملاء.

في كثير من الحالات ، قد تحتاج إلى موقع ويب للجوال وتطبيق للجوال. إذا تم القيام به بشكل صحيح ، يمكن أن يكون كلاهما خيارات استراتيجية وقيمة. فيما يتعلق باستراتيجية الأجهزة المحمولة الخاصة بعلامتك التجارية ، لا ينبغي أن تكون مسألة تطبيق جوال مقابل موقع ويب للجوال ، ولكن يجب أن يكون الأمر يتعلق بنهج ذي شقين.

أكثر ما يهم هو تلبية احتياجات المستخدمين. حدد أهداف عملك بعناية وابحث عن الطريقة الصحيحة (أو الطرق) لتحقيق هذه الأهداف باستخدام تطبيق ويب سريع الاستجابة أو تطبيقات أصلية أو مزيج من الاثنين معًا.

يعتمد ذلك على جمهورك المستهدف وتفضيلاتهم. تفضل الإحصائيات اليوم تطبيقات الأجهزة المحمولة على مواقع الأجهزة المحمولة. ومع ذلك ، فهم يأخذون جمهورًا عامًا يحتاج إلى أن يكون أكثر دقة لعملك. لاتخاذ قرار أكثر استنارة ، يجب أن تفهم احتياجات وتفضيلات المستخدمين.