13 خطأ في تطوير تطبيقات الهاتف المحمول لا يمكنك تحمل ارتكابها

إن إنشاء تطبيق جوال يعني الانضمام إلى حمى الذهب حيث تحظى التطبيقات بالاهتمام من كل مكان. هناك حقيقة، لا يمكنك الحكم على الكتاب من غلافه. عندما تقلب الصفحات، ستعرف أن نسبة كبيرة من التطبيقات يتم إلغاء تثبيتها بعد يوم واحد. السبب وراء ذلك هو المنافسة الشرسة التي نشأت بسبب تطوير مئات تطبيقات الهاتف المحمول التي تخدم نفس الغرض.

إن جعل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك يبقى على قيد الحياة ولا يموت بوحشية يتطلب الانتباه إلى بعض الأشياء التي غالبًا ما يتم تجاهلها. هذا الجهل أو الخطأ لا يتسامح على الإطلاق من قبل المستخدمين المستهدفين عندما يكون لديهم خيارات متعددة في متاجر التطبيقات ومتاجر الألعاب. إذا كنت، بصفتك أحد رواد الأعمال، لا تريد أن تفشل فكرة تطبيقك الفريدة وأن تصل إلى ملايين التنزيلات، فتجنب ارتكاب هذه الأخطاء للحصول على نتائج مذهلة.

أهم الأخطاء في تطوير تطبيقات الهاتف المحمول التي يجب عليك تجنبها

يؤدي تجنب أخطاء تطوير تطبيقات الهاتف المحمول إلى زيادة فرص إنشاء تطبيق ناجح وحسن الاستقبال يلبي توقعات المستخدم ويحقق نتائج إيجابية. فيما يلي الأخطاء التي يجب ألا ترتكبها بأي ثمن.

ذات صلة: تطوير تطبيقات الهاتف المحمول: الدليل الكامل.

1. سوء التخطيط

الخطأ الأكثر شيوعًا الذي يرتكبه رجال الأعمال هو عدم التخطيط لتطوير تطبيقاتهم المحمولة بشكل جيد. يؤدي الافتقار إلى التخطيط إلى زحف نطاق المشروع وتجاوز التكلفة/الوقت. من المهم تحديد الأهداف والتوقعات الواضحة وخريطة طريق تطوير التطبيق مقدمًا قبل البدء في عملية تطوير تطبيقات الهاتف المحمول.

لمنع هذه الأنواع من الأخطاء، حدد الأهداف التي تحدد ما تسعى إلى تحقيقه من خلال إنشاء تطبيق جوال. إنه مفيد في تجميع المكونات الفائزة للتطبيق. بالإضافة إلى ذلك، يتم تحديد وقت التسليم وتكاليف تطوير التطبيق مسبقًا لجعل عمليات التنفيذ أكثر سلاسة من خلال تقليل فرص تمديد المشروع.

2. تجاهل بحث المستخدم

قد يؤدي نسيان إجراء بحث جيد عن المستخدم إلى ترك تطبيق لا يلبي احتياجات ورغبات جمهورك. إنها بمثابة لقطة في الظلام لتحمل احتياجات المستخدمين لتطبيقات الهاتف المحمول.

إن معرفة من هم المستخدمون لديك، وماذا يفعلون، وما هي مشاكلهم أو احتياجاتهم أمر لا غنى عنه لإنشاء تطبيق يركز على المستخدم ويتحدث إلى جمهورك. لتجنب هذه الأخطاء واكتشاف التناقضات السابقة التي تنقذ الشركات من الجهود غير الضرورية، يعد إجراء ورشة عمل اكتشافية مفيدًا للغاية. ولهذا السبب، لضمان نجاح المشروع في مرحلة التطوير، تنصح معظم وكالات تطوير تطبيقات الهاتف المحمول التي تستعين بمصادر خارجية بإقامة ورشة عمل لاستكشاف احتياجات المستخدمين المستهدفة.

3. عدم مراعاة المنصة

قد يؤدي تجاهل متطلبات التصميم والوظائف الخاصة بالنظام الأساسي أثناء إنشاء تطبيقات عبر الأنظمة الأساسية (iOS/Android) إلى تجربة مستخدم سيئة. يجب أن تستوفي التطبيقات مبادئ التصميم واتفاقيات منصاتها.

قد يؤدي عدم الالتزام بالإرشادات الخاصة بالمنصة إلى سوء استخدام المستخدم وعدم رضاه. قاوم الرغبة في تحسين إمكانية الوصول إلى التطبيق من خلال إنشاء تطبيقات متعددة المنصات، مفضلاً بدلاً من ذلك إنشاء تطبيق لمنصة واحدة ثم نقله بشكل تدريجي.

4. ضعف الأداء الأمثل

تعد أوقات التحميل البطيئة أو تجميد واجهة المستخدم أو تعطلها من أنواع مشكلات الأداء التي يمكن أن تسبب إحباط المستخدمين والتخلي عن التطبيق. يمكن أن ينشأ فشل تحسين الأداء من ممارسات الترميز السيئة، أو الميزات كثيفة الموارد، أو الاختبارات غير الكافية.

إلى جانب تقنيات الترميز الجيدة، وذاكرة التخزين المؤقت، وتغطية الاختبار الفعالة، لتقديم تجربة مستخدم جيدة، نحتاج إلى الاهتمام بأداء التطبيق. بالإضافة إلى ذلك، من خلال تقليل هدر الموارد، واستخدام حزم التطبيقات، وإنشاء عدد أقل من التعليمات البرمجية التي تعزز الأداء، يمكننا تقليل حجم التطبيق.

5. إهمال واجهة المستخدم (UI) وتجربة المستخدم (UX)

يمكن أن تؤدي واجهة المستخدم/تجربة المستخدم السيئة إلى صعوبة التنقل في التطبيق وفهمه، مما يؤدي إلى عدم اكتماله أيضًا. يمكن أن يؤدي التغاضي عن واجهة المستخدم/تجربة المستخدم إلى تخطيطات غير واضحة وعناصر تصميم غير متناسقة وتفاعلات غير بديهية. لقد تم تصنيفه كأحد الأسباب الرئيسية لإلغاء تثبيت التطبيق.

من خلال استثمار الأموال في واجهة مستخدم/تجربة مستخدم جيدة التصميم، مع التركيز على البساطة والتصميم سهل الاستخدام - بدقة ولكن مع رشاقة - ستحسن رضا المستخدم وتفاعله. كما أن استخدام أحدث إرشادات تصميم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم وأفضل الممارسات يسمح لنا بإنشاء تصميم استثنائي لواجهة المستخدم/تجربة المستخدم من شأنه أن يذهل أذهان المستخدمين.

6. تخطي اختبار بيتا

قد يؤدي إطلاق التطبيق مباشرة دون إجراء اختبار تجريبي كافٍ إلى ظهور أخطاء مخفية وتعليقات سيئة حول قابلية الاستخدام وتقييمات سيئة للمستخدمين. والمثير للدهشة أن 58٪ من الأعطال على نظام التشغيل iOS كانت بسبب عدم كفاية الاختبارات. الاختبار التجريبي هو عملية توزيع إصدار ما قبل الإطلاق من التطبيق على مجموعة صغيرة من المستخدمين، والحصول على تعليقاتهم وتحديد الأخطاء.

يمكن أن يؤدي تجاهل هذه الخطوة الحاسمة إلى الإضرار بسمعة التطبيق، ويؤدي إلى تقييمات سيئة، ويؤثر سلبًا على اعتماد المستخدم. لذلك، من خلال تشغيل الاختبار التجريبي، تحاول وكالات تطوير تطبيقات الهاتف المحمول إعدادها للإصدار الفعلي وكسب استحسان جمهورها المستهدف.

انظر أيضًا: 15 تحديًا كبيرًا في تطوير تطبيقات الهاتف المحمول تحتاج إلى معرفتها.

7. التدابير الأمنية غير كافية

هل تصدق أن 50% من التطبيقات التي يتم تنزيلها من خمسة إلى عشرة ملايين تحتوي على ثغرة أمنية؟ وهذا يعني أن عدم وضع ضوابط أمنية قوية يمكن أن يعرض بيانات المستخدم لنقاط الضعف والانتهاكات. غالبًا ما تتعامل تطبيقات الهاتف المحمول مع بيانات المستخدم المهمة مثل المعلومات الشخصية والمعاملات المالية. عندما تتم سرقتها أو العبث بها من قبل المتسللين، لا يتم تدمير بيانات المستخدمين فحسب، بل يتم تدمير صورة العلامة التجارية للشركة بشكل لا يمكن إصلاحه.

ومن خلال دمج التشفير وأنظمة المصادقة القوية وممارسات الأمان الجيدة، يمكنك ضمان سلامة بيانات المستخدم الخاصة بك وبناء الثقة مع جمهورك.

8. عملية الإعداد السيئة

قد تؤدي تجربة الإعداد الصعبة أو غير الواضحة إلى منع المستخدمين من البقاء في التطبيق. يجب أن يحتوي التطبيق على قيمة واضحة يمكن للمستخدم فهمها سريعًا وتدفق إعداد أولي يرشد المستخدم بسلاسة خلال خطواته.

يمكن أن يؤدي إنشاء تجربة تأهيل سلسة وبديهية باستخدام تعليمات وتلميحات أدوات واضحة إلى زيادة معدل الاحتفاظ بالمستخدمين. تحافظ التطبيقات ذات الإعداد المخصص على عدد أكبر من المستخدمين بنسبة 50%. قم بإزالة التسجيل الإجباري قبل التصفح واسمح لهم بتقييمه على أنه احتفظ به أم لا.

9. عدم وجود تحديثات وصيانة منتظمة

يعد تطوير تطبيقات الهاتف المحمول عملية مستمرة. وبدلاً من ذلك، فهي عملية تحديث مستمرة يجب اتباعها لتطبيقات الهاتف المحمول أو تحديثات محتوى الويب. يمكن أن يؤدي الفشل في تقديم تحديثات منتظمة وإصلاحات للأخطاء إلى ظهور تطبيق قديم يعاني من مشاكل التوافق والمخاطر الأمنية وتقليل سعادة المستخدم.

من الضروري الرد على تعليقات المستخدمين وتقارير الأخطاء وتوفير تحديثات منتظمة بالإضافة إلى وظائف جديدة. تحافظ الصيانة المستمرة على تحديث تطبيقك وموثوقيته وآمنه.

10. عدم النظر في ملاحظات المستخدم

يمكن أن تكون تعليقات المستخدمين فائدة عظيمة للتعرف على كيفية إدراك المستخدمين لتطبيقك وتجربتهم. يمكن أن يؤدي إهمال تعليقات المستخدمين وعدم الاهتمام بمشاكلهم إلى تقليل رضا العملاء وولائهم. من خلال الاستماع بفعالية إلى تعليقات المستخدمين - من خلال مراجعات التطبيقات عبر الإنترنت أو قنوات دعم العملاء أو نماذج التعليقات نفسها - يمكنك الحصول على رؤى قيمة لتحسينات التطبيق.

من خلال التفاعل مع المستخدمين والرد عليهم وتكرار تعليقاتهم لتحسين التطبيق، فإن ذلك يعزز تجربة المستخدم الجيدة والولاء.

11. ميزات التحميل الزائد

في معظم الحالات، تجعل الشركات التطبيق مخصصًا لقطاع معين وتحاول أن تجعله متجرًا شاملاً لجميع احتياجات المستخدم. لذلك، فإنهم "يبرزون" ذلك. قد تؤدي نتيجة الضغط على عدد كبير من الميزات في تطبيق الهاتف المحمول إلى واجهات مزدحمة، ومشكلات في الأداء، وزيادة وقت التطوير والتكلفة، وإرباك المستخدمين.

أعط أهمية للميزات الرئيسية التي تناسب الغرض الأساسي لتطبيق الهاتف المحمول الخاص بك وتقديم تجربة المستخدم المطلوبة. يمكن أن يعني ذلك تخصيصًا أفضل للموارد، ومنحنى تعليمي أسهل، وعدم وجود تحديثات للتطبيقات ذات الميزات الثقيلة، وإدارة الصيانة من خلال البقاء في المقدمة والحصول على ميزة تنافسية.

12. عدم وجود وظائف دون اتصال

يمكن أن يؤدي الافتقار إلى الوظيفة دون اتصال بالإنترنت إلى تجربة مستخدم سيئة ويتداخل مع قابلية استخدام التطبيق عندما يكون ذلك مهمًا. افترض أن المستخدمين في موقف يكون فيه الاتصال بالإنترنت محدودًا أو بطيئًا أو لا يوجد اتصال بالإنترنت. ومع وظيفة عدم الاتصال بالإنترنت، يعمل التطبيق حتى في المناطق ذات تغطية الشبكة الضعيفة.

فهو يعمل على تحسين أداء التطبيق، حيث يمكن تحميل التطبيق بشكل أسرع (لأنه لا يحتاج إلى استرداد البيانات من خادم بعيد). علاوة على ذلك، بالنسبة للتطبيقات التي تتعامل مع البيانات الحساسة، يصبح ذلك صفقة جيدة، حيث أن تخزين البيانات المحلية أقل تعرضًا للتهديدات السيبرانية المحتملة مما يمنحها خصوصية وأمانًا محسنين. خلاصة القول، يعمل وضع عدم الاتصال في تطبيق الهاتف المحمول على تحسين تجربة المستخدم وسهولة الاستخدام والاعتمادية.

13. استعجال الإصدار

قد يؤدي إطلاق تطبيق ما في وقت مبكر جدًا دون إجراء الاختبار والتحسين المناسبين إلى ترك انطباع أول سيء وتوقف المستخدم. قد يؤدي إصدار التطبيق الذي تم تنفيذه بشكل سيئ إلى تشويه سمعة الشركة وقيمتها. يمكن للمستخدمين أن يعتبروا هذا أمرًا غير احترافي أو غير موثوق به ويفقدون الثقة في العلامة التجارية، ويخسرون فرص المبيعات.

تحتاج المؤسسات إلى استثمار الجهد في البحث عن تطبيقاتها وإنشائها واختبارها بشكل صحيح للحصول على فرص أفضل للنجاح ومراجعات جيدة ورحلات أفضل للمستخدم. علاوة على ذلك، قد يتعين استيفاء متطلبات الامتثال التنظيمي بناءً على نوع التطبيق وجمهوره. يمكن أن يكون تجاهل خطوات الامتثال هذه قاتلاً لتطبيقك في المستقبل، وقد يؤدي الإصدار المتسرع إلى التغاضي عنها.

ذات صلة: 15 أفضل أدوات تطوير تطبيقات الهاتف المحمول لمساعدتك.

خاتمة

تم الآن الكشف عن الأخطاء الشائعة في تطوير تطبيقات الهاتف المحمول، والتي يجب أن تضعها في الاعتبار أثناء إنشاء تطبيق الهاتف المحمول التالي. إن الالتزام بأفضل الممارسات في كل مرحلة من مراحل عملية تطوير تطبيقات الهاتف المحمول ووجود فريق التطوير المناسب يساعدك في الحصول على التطبيق الذي يبحث عنه المستخدمون المستهدفون. يمكنك أيضًا الاطلاع على دليل تطوير تطبيقات الهاتف المحمول الذي يوفر تفاصيل شاملة حول كيفية القيام بكل شيء بشكل صحيح أثناء إنشاء تطبيق الهاتف المحمول وبعده. ستساعدك كل هذه الأشياء معًا على التوصل إلى حل مبتكر لتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة يُسعد عملائك ويأخذ عملك إلى آفاق جديدة.