دليل المبتدئين لتكامل Microsoft NAV

Microsoft Dynamics NAV هو أحد أنظمة ERP الشائعة بين المؤسسات متوسطة الحجم. من المعروف أنه سهل التثبيت ومعرفة واجهته. إنه نظام حيوي لمعظم تجار التجزئة لأنه يتحكم في شؤونك المالية وسلسلة التوريد والمبيعات وذكاء الأعمال والمزيد.

مع نمو تجار التجزئة. أصبحت الحاجة إلى دمج NAV ERP واضحة. نظام تخطيط موارد المؤسسات الخاص بك ليس هو النظام الوحيد المطلوب لتشغيل عملياتك. يجب على تجار التجزئة مشاركة نفس البيانات بين نقاط البيع ، والتجارة الإلكترونية ، والسوق ، و 3 PLs ، والأنظمة المهمة الأخرى.

إن تكامل Microsoft NAV مع أنظمة البيع بالتجزئة الأخرى ليس بالمهمة اليسيرة. لتبدأ ، قمنا بتجميع دليل المبتدئين هذا حتى تتمكن من تعلم جميع الأساسيات عند التفكير في التكامل.

تشير Telltale إلى أنك بحاجة إلى تكامل NAV

أولاً ، يجب على تجار التجزئة تقييم ما إذا كانوا مستعدين للتكامل أم لا. نظرًا لأن دمج ERP الخاص بك يستغرق وقتًا وموارد ، فأنت تريد التأكد من أن المشروع يستحق ذلك قبل الغوص فيه. هناك العديد من العلامات الشائعة التي تشير إلى أنك بحاجة إلى دمج Dynamics NAV.

فيما يلي أهم ثلاث علامات لدينا:

تم إنفاق الكثير من الوقت في الإدخال اليدوي للبيانات

بدون تكامل ، يعتمد تجار التجزئة على إدخال نفس البيانات يدويًا في أنظمة متعددة. إذا كانت لديك فرق أو أفراد مخصصون فقط لقضاء ساعات في نقل البيانات يدويًا ، فأنت جاهز للأتمتة. يمكن قضاء كل هذه الساعات في نقل البيانات بنفسك بشكل أفضل ، مثل تحسين تجربة العملاء.

بيانات غير دقيقة عبر جميع الأنظمة

الاعتماد على الإدخال اليدوي للبيانات هو أيضًا أكثر عرضة للأخطاء البشرية. كل ما يتطلبه الأمر هو وجود خطأ مطبعي في نظام واحد لتعويض بياناتك. يمكن أن تؤدي البيانات السيئة إلى معلومات غير متسقة عن المنتج عبر قنوات المبيعات ، وعناوين تسليم غير دقيقة للعملاء عبر الإنترنت ، وأعداد مخزون خاطئة. لا يجب أن تتعامل مع هذه القضايا بشكل منتظم.

عمليات غير فعالة

تتسبب الأنظمة غير المتصلة في أن تكون عمليات عملك غير فعالة. ما مدى سرعة الحصول على منتجات جديدة في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك؟ كم من الوقت يستغرق تحديث جرد المخزون؟ عندما تكون هذه العمليات بطيئة للغاية ، فإنها تؤثر سلبًا على أدائك. لا يمكنك مواكبة منافسيك.

بشكل عام ، يمكن أن تؤدي هذه المشكلات إلى تجربة سيئة للعملاء. لن تتمكن من معالجة الطلبات بالسرعة الكافية أو تزويد العملاء بالمعلومات الدقيقة التي يحتاجونها لإجراء عملية شراء.

إذا كنت لا تزال غير مقتنع بما إذا كنت بحاجة إلى التكامل أم لا ، فتحقق من هذه الإشارات الأخرى.

أهم فوائد دمج NAV

يتيح لك دمج Microsoft Dynamics NAV مزامنة البيانات تلقائيًا بين تخطيط موارد المؤسسات والأنظمة الأخرى. ليس عليك لمس أي أزرار. يمكنك تحديد القواعد الخاصة بكيفية مشاركة البيانات وفقًا لاحتياجاتك التشغيلية.

فيما يلي أهم فوائد تكامل NAV:

يوفر الوقت

التكامل يلغي الإدخال اليدوي للبيانات. ليست هناك حاجة لإدخال نفس البيانات مرارًا وتكرارًا إلى أنظمة أخرى. عند إدخال البيانات في نظام واحد ، تتم مزامنة البيانات تلقائيًا مع أنظمتك الأخرى على النحو المحدد في القواعد الخاصة بك. فكر في معلومات المنتج في NAV المتزامنة مع متجر الويب الخاص بك ، والطلبات عبر الإنترنت التي تتم مزامنتها مع NAV ، وشحن وتتبع مزامنة البيانات إلى متجر الويب الخاص بك. توفر لك الأتمتة الوقت من خلال التخلص من الحاجة إلى إدخال البيانات بنفسك.

بيانات متسقة

فائدة أخرى مهمة للتكامل هو أنه يحسن جودة البيانات الخاصة بك. لن تكون بياناتك عرضة للخطأ البشري مثل الأخطاء الإملائية والتهجئة غير الصحيحة. يضمن التكامل أن البيانات عالية الجودة تصل إلى جميع أنظمتك.

عمليات أكثر كفاءة

هل تشعر أن معظم بياناتك موجودة في جداول بيانات Excel؟ الاندماج يعتني بذلك أيضًا. إنه يحسن كفاءتك التشغيلية بحيث يكون لديك المزيد من البيانات في الوقت المناسب. يتيح لك هذا معرفة الأشياء بشكل أسرع مثل وقت نقل المخزون من موقع إلى آخر ، ومتى يتم تخفيض المنتجات ، وكيفية التسويق في منطقة مقابل أخرى. يؤدي التكامل إلى اتخاذ قرارات أسرع.

رؤية البيانات

تعتمد القدرة على اتخاذ قرارات العمل الحاسمة في الوقت المناسب على وجود رؤية لعملياتك. غالبًا ما يكون التكامل هو المفتاح لهذا النوع من الرؤية. يمنحك موقعًا مركزيًا لإدارة وعرض جميع بياناتك.

مواكبة متطلبات العملاء

يطلب عملاء اليوم الكثير من التجار. إنهم يريدون أوقات شحن سريعة ، وتكاليف شحن منخفضة إلى معدومة ، وحالة توفر المنتج في الوقت الفعلي ، وغير ذلك الكثير. بدون تكامل ، يكافح التجار لتوفير هذه التجربة. التكامل هو الحل الأفضل لك لخلق تجربة أفضل.

الآن بعد أن عرفت أنك جاهز للاندماج ، دعنا نتحدث عن كيفية القيام بذلك.

اختيار نهج التكامل

إن دمج NAV ERP الخاص بك ليس شيئًا تفعله في يوم أو يومين فقط. يتطلب إعدادًا دقيقًا والموارد المناسبة. عند القيام بذلك على عجل أو بدون بحث مناسب ، يمكن أن يُترك تجار التجزئة مع مشاريع باهظة التكلفة تستمر لأشهر ولا يبدو أنها تعمل بشكل صحيح على الإطلاق. لهذا السبب يخشى بعض البائعين في كثير من الأحيان من الاندماج.

ومع ذلك ، لا ينبغي أن تمنعك هذه المخاوف من تحقيق أقصى استفادة من أنظمة البيع بالتجزئة الخاصة بك. ما عليك سوى القيام ببعض الأعمال مقدمًا واختيار أفضل حل تكامل لعملك. هذا الدليل يساعدك على القيام بذلك.

ما يجب مراعاته قبل دمج NAV

قبل اختيار نهج التكامل ، إليك ما تريد التفكير فيه:

• الميزانية - ضع في اعتبارك ميزانية واقعية لمشروعك.
• نوع الأنظمة - من الأسهل تكامل بعض أنظمة البيع بالتجزئة مع Dynamics NAV أكثر من غيرها. هناك حالات تحتاج فيها إلى تحديث نظام ، مثل ترحيل نظام التجارة الإلكترونية الخاص بك ، قبل أن تتمكن من الدمج.
• تعقيد العمليات - سيحدد عدد الأنظمة التي تحتاجها متكاملة وتعقيد عملياتك نوع التكامل الذي تحتاجه. تشمل العمليات التي تعقد تكامل NAV تقسيم الطلبات للوفاء ومعالجة عمليات الإرجاع وإدارة سلسلة التوريد.
• المرونة - سترغب الشركات سريعة النمو في اختيار حل لا يناسب بيئتها اليوم فحسب ، بل يناسب المستقبل أيضًا. يجب أن يتطور نهج التكامل الخاص بك كما يتطور عملك.

ضع هذه المجالات في الاعتبار عند تقييم خيارات التكامل المختلفة.

خيارات تكامل NAV

هذا الدليل عبارة عن مقدمة لأساليب التكامل المختلفة ، لذلك سنوفر لك كل التفاصيل الفنية المتعمقة التي تجعل رجال تكنولوجيا المعلومات يسيل لعابهم. ومع ذلك ، ستحصل على فهم جيد للاختلافات في مناهج التكامل.

هناك طريقتان رئيسيتان للتكامل ، إما أن تفعل ذلك بنفسك أو تستخدم منصة تكامل.

تكامل مخصص

سيختار البائعون الذين لديهم فرق تقنية معلومات داخلية في NAV أحيانًا بناء تكاملهم بأنفسهم. يتطلب هذا أن يكون لدى فريقك معرفة متعمقة بالخلفية التقنية لـ NAV وأي أنظمة أخرى تريد دمجها.

يجب أن يحدد البائعون كيف يريدون تدفق البيانات مثل المخزون والأوامر والعملاء والمنتج عبر كل نظام. بعد ذلك ، يجب عليهم بناء منصة تدعم هذه التدفقات. يتطلب ذلك وجود فريق لديه معرفة واسعة بأنظمتك لتكون قادرًا على بناء حل تكامل مخصص من البداية.

أسباب بناء تكامل مخصص بما في ذلك عملك الذي يحتاج إلى احتياجات فريدة للغاية أو الحاجة إلى التحكم الكامل والملكية للمشروع. يجب أن تكون قادرًا على بناء التكامل ودعمه والحفاظ عليه. إذا كانت لديك المتطلبات الصحيحة لتبرير ذلك ، فقد يكون التكامل المخصص هو الأفضل لك.

ومع ذلك ، فإن معظم الشركات ليس لديها هذه الأنواع من الاحتياجات. لذلك ، فإنهم يلجئون إلى شريك أو مزود تكامل تابع لجهة خارجية.

منصة تكامل الطرف الثالث

إذا لم تكن لديك الإمكانات الداخلية ، فستحتاج إلى استخدام مزود تابع لجهة خارجية لديه نظام أساسي لدمج NAV مع أنظمة البيع بالتجزئة الأخرى. غالبًا ما تكون هذه الأنظمة الأساسية قائمة على السحابة وتستخدم موصلات مسبقة الصنع لمزامنة البيانات بين NAV ومتجر الويب أو الأسواق أو أنظمة نقاط البيع.

غالبًا ما يعمل موفرو التكامل من الجهات الخارجية بشكل رائع لمستخدمي NAV لأنهم لا يحتاجون إلى معرفة فنية واسعة النطاق بـ NAV. يقوم موفرو التكامل بإدارة النظام الأساسي والتكامل نيابة عنك. يعمل البائعون فقط مع المزودين لتحديد عمليات واحتياجات أعمالهم. مقدمي من تكوين التكامل خصيصا لك.

غالبًا ما تكون منصات تكامل التجزئة المستندة إلى السحابة أكثر تكلفة مع استخدام العديد من النماذج القائمة على الاشتراك لاستخدام خدماتهم. كما أنه ليس هناك عبء على دعم الاندماج أو الحفاظ عليه بنفسك. في أغلب الأحيان ، هذا هو نهج التكامل الذي يختاره معظم البائعين.

في نهاية اليوم ، يتعلق الأمر بالنظر في احتياجات عملك واختيار النهج الأفضل لك ولعملائك في النهاية!

الاتصال بـ nChannel

نحن نعرف شيئًا أو شيئين عن تكامل NAV هنا في nChannel لأننا فعلناه من قبل! إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول تكامل NAV ، فراجع منصة nChannel القائمة على السحابة والتي تدمج NAV مع أنظمة أخرى مثل Shopify و Magento و BigCommerce و Amazon و eBay و Lightspeed والمزيد. انقر فوق الارتباط أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول أتمتة عملياتك.