قياس النجاح لحملات التسويق المؤثر

قد يبدو العمل مع المؤثرين بمثابة قطعة من الكعكة ولكن في الواقع ، يتطلب الأمر أكثر بكثير من مجرد نشر بعض الصور وذكر منتجك. يأتي العمل الفعلي بعد أن تسير حملتك التسويقية الرقمية على قدم وساق للتأكد من أنها تحقق النتائج التي تبحث عنها. لهذا السبب يجب أن تكون على دراية بمقاييس معينة لفهم ما إذا كانت الحملة ناجحة بالفعل.

يمكن أن يكون فهم المقاييس ذات الصلة أحد أفضل الطرق لاكتساب رؤى قيمة حول مدى وصول حملتك والمشاركة ومعدلات التحويل والتأثير الكلي على أهداف عملك. من خلال دراسة هذه المقاييس ، يمكنك الحصول على فهم شامل واتخاذ قرارات مستنيرة لتعزيز جهودك التسويقية.

لماذا تتطلب الأعمال التجارية أهداف التسويق المؤثر؟

أولاً ، ما هو كل شيء عن التسويق المؤثر؟ دعنا نقسمها ، بدءًا من مصطلح "المؤثر". المؤثر هو الشخص الذي يمكنه التأثير عليك للقيام بشيء يثير اهتمامك. قد يكون هذا المؤثر من المشاهير ، أو مدوِّن فيديو مشهورًا ، أو رياضيًا ، وما إلى ذلك. لذلك تطلب العلامات التجارية عادةً من هؤلاء المؤثرين تسويق منتجاتهم بمحتوى ملائم وجذاب لجذب الجمهور المستهدف والتأثير عليه لشراء منتجاتهم.

على سبيل المثال ، سيشاهد أولئك الذين يلعبون ألعابًا على تطبيقات مثل Royal Match أو Solitaire إعلانات معتمدة من قبل المشاهير للترويج لألعاب أخرى مثل Rummy ، وما إلى ذلك. إذا كان الإعلان يؤثر عليك ، فقد تجد اهتمامًا بتنزيل اللعبة.

لذلك ، يشير التسويق المؤثر إلى التعاون مع الأشخاص الذين يتمتعون بمتابعة عالية على القنوات عبر الإنترنت مثل منصات الوسائط الاجتماعية.

جميع الشركات لديها مجموعة مختلفة من الأهداف. هذا هو السبب في أن بعض الشركات تركز على جمع عملاء جدد ، بينما يركز البعض الآخر على زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو تعزيز ولاء العملاء. وبالتالي ، فإن تشكيل مجموعة واضحة من الأهداف التسويقية يساعدك على توجيه جهودك نحو إنشاء حملات تسويقية تقدم أفضل النتائج. سيساعدك على قياس تقدم الحملة بالإضافة إلى الأداء.

من خلال تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المتوافقة مع أهدافك ، يمكنك تقييم تأثير تعاونك المؤثر واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات للاستراتيجيات المستقبلية. يتيح لك ذلك تقييم فعالية حملاتك التسويقية ، وتحسين شراكات المؤثرين ، وزيادة نمو الأعمال.

علاوة على ذلك ، سيساعدك على توفير وقتك وطاقتك ورأس المال للتركيز على إنشاء حملات تسويقية فريدة ومبتكرة تلقى صدى لدى جمهورك المستهدف. بهذه الطريقة يمكن للشركات زيادة فعالية حملاتهم وتحقيق نتائج ناجحة.

ما هي بعض معايير القياس للتسويق المؤثر الأعلى؟

الوعي بالعلامة التجارية

إذا كنت تخطط لتعزيز الوعي بعلامتك التجارية بمساعدة التسويق المؤثر ، فيجب عليك تتبع مدى الوصول والمشاركة وكذلك الانطباع الذي يولده المحتوى الخاص بك.

تأكد من إلقاء نظرة على أي علامة تجارية مذكورة وطبيعة الإشارات. إذا كانت طبيعة الإشارات حرجة أو سلبية ، فسيتعين عليك معرفة المشكلات وحلها على الفور.

من خلال الاستفادة من الإشارات الإيجابية ومعالجة أي إشارات سلبية على الفور ، يمكنك تعزيز الوعي بعلامتك التجارية ، وتنمية صورة علامة تجارية إيجابية ، وبناء علاقات دائمة مع جمهورك المستهدف.

عدد المتابعين

من الضروري تتبع متابعيك لفهم العدد الإجمالي للمتابعين الذين اكتسبتهم خلال حملة التسويق المؤثر بشكل كامل. يمكنك اختيار تتبع متابعيك قبل أن تبدأ الحملة في اكتساب فهم شامل للنمو الناتج عن حملتك التسويقية المؤثرة.

يوفر تتبع متابعيك قبل وبعد حملة تسويقية مؤثرة رؤى قيمة حول فعالية الحملة ، والوصول إلى التوسع ، واكتساب المتابعين ، مما يتيح صنع القرار المستند إلى البيانات والتحسين للاستراتيجيات المستقبلية.

انطباعات

يعد تحديد مرات الظهور أحد أكثر المقاييس فعالية لتحديد ظهور علامتك التجارية. مرات الظهور هي العدد الإجمالي لمرات ظهور المحتوى الخاص بك في الخلاصات على نظامك الأساسي للتواصل الاجتماعي المفضل . إنها أفضل طريقة لفهم رؤية علامتك التجارية للجمهور المستهدف.

إنه أيضًا أحد المقاييس الأكثر ملاءمة لحساب مدى وصول المحتوى الخاص بك من خلال شراكاتك مع مؤثرين مختلفين.

سيساعدك هذا على اتخاذ قرارات مستنيرة أثناء عملية الاختيار لحملات التسويق المؤثرة المستقبلية الخاصة بك. يمكّنك الاستفادة من هذا المقياس من تحسين استراتيجية المحتوى الخاصة بك ، واختيار المؤثرين الأكثر فاعلية ، وتحقيق نتائج أفضل في نهاية المطاف في حملات التسويق المؤثرة الخاصة بك.

يصل

مدى وصول محتوى المؤثر الخاص بك هو عدد الأشخاص الذين يمكنهم رؤية المحتوى الذي أنتجه المؤثر الخاص بك. في حين أن كل منها قد يكون نقطة انطلاق جيدة بالنسبة لك لدراسة المقاييس ، فقد لا يقدم لك دائمًا نتائج دقيقة خاصةً إذا كان المؤثر الذي تشارك معه لديه عدد أكبر من المتابعين.

يمكنك اختيار حساب تقدير تقريبي لمدى وصول المؤثر من خلال تحليل عدد المتابعين الذين يمتلكهم المؤثر أو من خلال النظر إلى المقاييس السابقة قبل بدء حملتك التسويقية. ومع ذلك ، من الضروري النظر في المقاييس والعوامل الأخرى لتقييم مدى الوصول الفعلي للمؤثر وتأثيره بدقة.

ارتباط

يمكن أن تكون المشاركة مقياسًا مهمًا. يقيس هذا المقياس استجابة الجمهور لمنشور المؤثر. يتم حسابه بقسمة عدد مشاركات المنشور على عدد المشاهدات أو المتابعين. يمكن أيضًا استخدام عدد الأشخاص الذين يحبون منشورًا أو يشاركونه أو يتركون تعليقًا لحساب معدل المشاركة.

هذا هو السبب في أن معدل المشاركة المرتفع يشير إلى أن المحتوى يجذب انتباه واهتمام الجمهور ، مما يؤدي إلى تفاعلات ومحادثات هادفة.

إنه مقياس فعال لقياس الاتصال وكذلك الأداء العام. يمكن أن يساعدك المؤثرون ذوو معدل المشاركة المرتفع في التواصل مع المزيد من الأشخاص. يمكن أن تترجم قدرتهم على توليد مشاركة حقيقية وبناء الثقة بين جمهورهم إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة مشاركة العملاء ، وفي نهاية المطاف ، تحسين معدلات التحويل.

نقرات

يمكن أن تساعدك معدلات النقر في تحديد عدد المرات التي تم فيها النقر على الرابط الذي شاركه المؤثر الخاص بك.

إنها طريقة فعالة لتتبع مبيعاتك والعملاء المحتملين بسلاسة. علاوة على ذلك ، يمكن أن يقدم أيضًا رؤى قيمة حول فعالية حملات التسويق الخاصة بالمؤثرين. إنه بمثابة مؤشر على أن محتوى المؤثر مقنع ويؤدي إلى عدد كبير من النقرات على الرابط الخاص بك.

يوفر رؤى قابلة للتنفيذ حول التفاعل والتحويل الناتج عن حملات المؤثرين

التحويلات

تعمل التحويلات كمقياس مهم لحساب فعالية حملة التسويق المؤثر الخاصة بك وتقييم تأثير جهودك التسويقية.

يمكن للتحويلات أن تلقي الضوء على فعالية حملات المؤثرين في تنمية قاعدة عملائك.

علاوة على ذلك ، من خلال تحليل بيانات التحويل الخاصة بتعاون المؤثر الخاص بك ، يمكنك التحقق من الحملات والمؤثرين الذين يقدمون لك أعلى معدلات التحويل.

يمكنك استخدام هذه البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة واستراتيجيات لحملتك القادمة وتحقيق أهدافك بفعالية.

ما هي بعض النصائح والحيل لقياس الحملات التسويقية المؤثرة؟

• يجب أن تكون على علم بجميع ميزات الوسائط الاجتماعية التي تسمح لجمهورك بالتفاعل مع المحتوى الخاص بك.
• تأكد من استشارة المؤثر الخاص بك فيما يتعلق بمؤشرات الأداء الرئيسية لحملتك أثناء الحملة وقبلها وبعدها. وبالتالي ، تأكد من إبقاء المؤثر على اطلاع دائم بتوقعاتك وكذلك أهدافك حتى يكون مجهزًا بالأدوات والاستراتيجيات التي تساعدك على تحقيق أهدافك.
• يجب عليك دائمًا إشراك المؤثر الخاص بك عند التخطيط لحدث ما. سيساعدك هذا على تتبع المشاركة التي يتحملها المؤثر.
• يجب عليك تعيين مقاييس الحملة لكل مرحلة من مراحل مسار التسويق للمساعدة في قياس تقدم المستهلك. تشمل مقاييس الوعي مدى الوصول ومرات الظهور ، وتتضمن الفائدة معدلات النقر إلى الظهور والمشاركة ، ويركز التحويل على عمليات الشراء ومعدلات التحويل.
• يمكنك أيضًا الاستفادة من أدوات الأتمتة لتتبع وقياس مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك وفهم أداء المحتوى والمؤثرين وتلقي تقارير شاملة.

هل تبحث عن خبراء تسويق مؤثرين؟ يمكن أن تساعدك Bonoboz على تبسيط جهودك التسويقية والتوصل إلى أفضل الاستراتيجيات لتحقيق أهداف عملك.

الأسئلة الشائعة

ما هي مؤشرات النجاح للتسويق المؤثر؟

• يمكنك استخدام الروابط التابعة مثل Amazon Associates لجذب العملاء المحتملين. يمكن استخدام الروابط التابعة لتتبع عمليات الشراء والنقرات ، والتحقق من التحليلات الخاصة بكل مؤثر أيضًا.
• استخدم مرات الظهور للتحقق من عدد الأشخاص الذين شاهدوا محتوى منتجك.
• يمكنك قياس تفاعل الجمهور المستهدف من خلال إبداءات الإعجاب والمشاركة والتعليقات وإعادة التغريد وردود الفعل.

هناك مؤشرات أخرى أيضًا يمكن لخبراء حملات التسويق الرقمي قياس علامتك التجارية من خلال التسويق المؤثر.

ما هو مؤشر الأداء الرئيسي لحملة التسويق المؤثر؟

يشير مؤشر الأداء الرئيسي أو مؤشر الأداء الرئيسي إلى مدى الوصول والمشاركة والتحويلات التي يتم إنتاجها من خلال حملة تسويقية مؤثرة. تشمل مؤشرات الأداء الرئيسية المستخدمة ما يلي:

• وصول المحتوى والمشاهدات ومرات الظهور
• المحتوى يحب والتعليقات والمشاركات
• النقر من خلال معدل
• عدد المبيعات

كيف تحسب عائد الاستثمار على المؤثرين؟

قسّم الإيرادات المتأتية من حملة التسويق عبر المؤثرين على تكلفة الحملة التي دفعت مقابلها ، واضربها في 100.

الإيرادات / التكلفة × 100.

ما هو عائد الاستثمار الجيد للتسويق المؤثر؟

يعتمد تحديد عائد الاستثمار المناسب لعلامتك التجارية من خلال التسويق المؤثر على الصناعة التي تعمل فيها وأهداف الحملة. يمكنك التفكير في عائد استثمار يبلغ 5: 1 أو أعلى.