خبراء MarTech CDP لمتابعة

نشرت: 2023-08-15

يعرّف معهد CDP النظام الأساسي لبيانات العملاء بأنه "برامج مجمعة تنشئ قاعدة بيانات عملاء ثابتة وموحدة يمكن الوصول إليها من قبل الأنظمة الأخرى." هذا مكان رائع للبدء ، لكن مساحة CDP تتطور باستمرار. تم الحصول على عدد من CDPs رفيعة المستوى من خلال منصات الخبرة الرقمية الأوسع على مدى السنوات القليلة الماضية ؛ قام اللاعبون الكبار مثل Adobe و Oracle بإنشاء CDPs الخاصة بهم ؛ وبدلاً من استيعاب البيانات من مصادر عديدة ، تقدم بعض CDPs الآن خيار الاتصال مباشرة ببحيرات البيانات الحالية للمؤسسات.

لمواكبة التطورات في هذه الفئة الفنية الرئيسية ، هنا - بالترتيب الأبجدي - هم قادة الفكر CDP الذين تحتاج إلى معرفتهم.

تاسو أرجيروس

كان Tasso مؤسس شركة CDP ActionIQ وقاد الشركة كمدير تنفيذي لما يقرب من عشر سنوات. باعتباره رائدًا فكريًا غزيرًا في مجال CDP ، قام مؤخرًا بإجراء اتصالات أساسية بين بيانات العملاء وتجربة العملاء. كعضو مجلس إدارة في Bayesian Health ، فهو يشارك أيضًا في قيادة ابتكارات الذكاء الاصطناعي للرعاية الصحية.

LinkedIn: Tasso Argyros (8K متابع)
تويتر: tasso (2.1 ألف متابع)

بن بلوم

مع ما يقرب من ست سنوات تحت حزامه في Gartner ، ركز Ben مؤخرًا على الأساليب المبتكرة لجمع بيانات العملاء وإدارتها بناءً على ما يسمى بأبحاث الشركة "Maverick". كما كان مساهمًا متكررًا في CDPs في شبكة مدونة Gartner.

LinkedIn: Ben B l oom (2.5 ألف متابع)
X / Twitter: bsbnyc (1.5 ألف متابع)

جريج كريبيل

مساهم منتظم في MarTech ، جريج هو مستشار يعمل لحسابه الخاص ، ويركز بشكل أساسي على CDPs ولكنه يقدم أيضًا مجموعة واسعة من الاستشارات التسويقية الأخرى وخدمات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. أدت حياته المهنية الواسعة في مجال النشر إلى اهتمامه بالتكنولوجيا المبتكرة وجميع جوانب التسويق عبر الإنترنت.

LinkedIn: Greg Krehbiel (2.3 ألف متابع)
الموقع الإلكتروني: The Krehbiel Group

ديفيد راب

وجه يمكن التعرف عليه على الفور في مساحة قيادة فكر CDP ، ديفيد هو المؤسس المؤثر لمعهد CDP ، وهو مشروع بائع محايد أخذ زمام المبادرة لتحديد CDPs واستمر في متابعة تطورها. يقدم المعهد عددًا من البرامج التعليمية والشهادات. العضوية مجانية. من خلال شركة Raab Associates ، تقدم Davis أيضًا خدمات استشارية بشأن تكنولوجيا التسويق.

لينكد إن: David Raab (9.6 ألف متابع)
X / تويتر: CDPInstitute (2K متابع)
الموقع: معهد CDP

ديفيد والاس

ديفيد هو مدير الأبحاث لبيانات العملاء والتحليلات في شركة IDC للاستخبارات التسويقية. يأتي ذلك بعد مسيرة مهنية كبيرة تجلب المنتجات والخدمات من شركة SAS للتحليلات وإدارة البيانات إلى مساحة الخدمات المالية. تتراوح اهتماماته من التكنولوجيا المالية إلى التحول الرقمي وتجربة العملاء مع التركيز على CDPs. وهو مؤلف كتاب "76.5 Ideas to Kickstart Your Marketing"

LinkedIn: David M Wallace (2.6 ألف متابع)

زاك وينثي

يسمي زاك نفسه "مبشر CDP". وهو حاليًا مدير تسويق العملاء والقيادة الفكرية في Enterprise CDP Treasure Data. إنه متحدث عام متكرر وضيف بودكاست. كما أنه يدافع عن تأثير رواية القصص القوية على النتائج النهائية للأعمال.