راتب ومهنة MarTech: سعيدة عبد الحق عن صناعة وحيد القرن

كجزء من استطلاع MarTech للراتب والوظائف ، أجرينا مقابلات مع أشخاص حول تجاربهم في مجال التسويق. نتحدث اليوم إلى سعيدة عبد الحق ، كبيرة المهندسين الرقميين في Enterprise Holdings. كان مسار حياتها المهنية "نموذجيًا" بالنسبة لتقني التسويق من حيث أنه غير نمطي وينتج عنه متخصص قام أيضًا ببعض من كل شيء.

س: كيف وصلت إلى ما أنت عليه اليوم؟
ج: كان مسار حياتي المهنية غير منتظم ، على أقل تقدير. لديّ درجة علمية في اللغة الإنجليزية ، والتي تعمل بالتأكيد في مجال التسويق ، ولكن نظرًا لأنني أعمل في مجال تكنولوجيا التسويق ، فإن الأمر يبدو أقل منطقية بالنسبة لمعظم الناس. بعد أن حصلت على شهادتي ، عملت كثيرًا في الاتصالات عبر الإنترنت المبكرة ، مثل نوع حشو الكلمات الرئيسية من المقالات عبر الإنترنت والأشياء لجذب الأشخاص إلى مواقع الويب.

انتقلت أكثر إلى المحتوى المعمم ومن ثم ، من خلال توصية زوجي ، إلى دور تحليلي أكثر. استفاد هذا من بعض التدريب الإضافي لفهم لغات البرمجة ، وليس بالضرورة أن تكون قادرًا على أن تكون مبرمجًا ولكن لفهم السياق المحيط بها. ومن ذلك الانتقال إلى تسويق رقمي أكثر تحديدًا ، وهو تجربة تعتمد على البيانات بشكل كبير.

حفر أعمق: يُكافأ تقنيو التسويق جيدًا

لقد كنت أعمل حقًا في تسويق يركز على الخصوصية بدرجة كبيرة ، لمنظمات Medicare و Medicaid قبل أن أشغل الوظيفة التي أشغلها الآن ، والتي تختص بتكنولوجيا التسويق ، ولكني ما زلت أيضًا أركز بشكل كبير على نوع عمليات الخصوصية لعنصر تسويق.

لن أسمي نفسي بالضرورة مسوقًا حقًا لأنني لا أفعل أيًا من محتوى العلامة التجارية أو تحسين محركات البحث أو البريد الإلكتروني أو أتمتة التسويق أو أي شيء من هذا القبيل. إنها أكثر من العناصر التأسيسية

س: ما هو التحدي الأكبر الذي يواجه martech؟

ج: إن أكبر مشكلة رأيتها في تكنولوجيا التسويق هي بالفعل نقص الفهم والوعي بالقيمة على مستوى القيادة. من واقع خبرتي ، سيكون الكثير من القيادة مركّزًا جدًا على العمليات. إنه نوع من مثل على المدى القصير يفوز بعقلية التركيز. فكرة التسويق هي أن المسوقين يجعلون الأشياء جميلة. إنه تصور طويل المدى أن التسويق والإعلان هما نفس الشيء ، وهو ليس كذلك.

يعد جلب البيانات والتحليلات طبقة مهمة حقًا بدأ الكثير من القادة في فهمها للتو. عدم وجود هذا الفهم يعني أنهم لا يقبلون الشراء ، ولا يستثمرون في التقنيات. لا يفكرون في استراتيجيات أداة التسويق التأسيسية أو استراتيجيات الحوكمة وأشياء من هذا القبيل.

حفر أعمق: 20 طريقة لجعل فريق التسويق الخاص بك أكثر إنتاجية

نتيجة لذلك ، ينتهي الأمر بكونه شديد التفاعل عندما يتعلق الأمر بتكنولوجيا التسويق. هذا ليس هو الحال مع العمل الذي أقوم به حاليًا لأن لديهم الكثير من الاستباقية في التعامل مع أهمية تكنولوجيا التسويق. لقد بدأوا ينظرون إليه حقًا كعنصر أساسي مهم ووضعوا الميزانية.

س: أعلم أنك تريد توسيع فريقك ، هل تواجه مشكلة في العثور على أشخاص يتمتعون بالمهارات التي تحتاجها؟

ج: نعم. السبب في وجود عدد قليل جدًا من الأشخاص الذين يمكنهم القيام بالتكنولوجيا التسويقية بالطريقة التي يجب القيام بها هو أننا نميل إلى أن نكون أحادي القرن. هناك مجموعة فرعية معينة منا نشأوا مع الإنترنت وشاهدوا التغييرات وعملوا فيها.

لقد عملت شخصيًا في كل جزء من تقنية التسويق الرقمي والتسويق الرقمي من المحتوى إلى مواقع الويب الشبكي ، إلى التنفيذ وإدارة الوصول وتنفيذ الإعلانات وتنفيذ منصة التحليلات. نظرًا لأنني أمتلك الكثير من الخبرة ، فقد تمكنت من إلقاء نظرة على جزء عمليات الخصوصية منه من خلال عدسة مختلفة تمامًا.

هذه هي الطريقة التي سارت بها الأمور لكل عضو في فريقي. لدينا بعض أعضاء الفريق للتركيز على عمليات وضع العلامات والتحليلات ، والبعض الآخر يركز على سرعة الموقع ، والبعض الآخر يركز بشكل خاص على أفضل السبل لتحسين المحتوى على الموقع. ذهب كل واحد منا إلى حد ما في مساراتنا الفريدة جدًا ولا يوجد الكثير من الأشخاص الذين لديهم تلك الخبرة أو المعرفة أو حتى مهتمين بالقيام بالعديد من الأشياء المختلفة للحصول على هذا التركيز المحدد.

هناك احتمال أن يحدث ذلك مع التدريب ، لكنني أعتقد أن الأمر سيستغرق بعض الوقت. سيستغرق الأمر أيضًا مجموعة فرعية فريدة من الأفراد المهتمين بالتسويق والتكنولوجيا على حد سواء ومستعدون للقيام بهذا الغوص العميق في منطقة واحدة محددة للغاية. من الصعب أن تكون متخصصًا في تكنولوجيا التسويق. عليك بالتأكيد أن تكون متخصصًا للقيام بالعمل الذي نقوم به جيدًا.

قم بتنزيل الاستبيان هنا (لا يلزم التسجيل).