مغيرو اللعبة: استكشاف أحدث اتجاهات تكنولوجيا التسويق لعام 2023

مقدمة

في مشهد التسويق المتطور باستمرار ، يعد مواكبة أحدث اتجاهات التكنولوجيا أمرًا بالغ الأهمية للشركات التي تسعى جاهدة للبقاء في صدارة المنافسة. مع انطلاقنا أكثر في عام 2023 ، يشهد عالم التسويق تحولًا كبيرًا مدفوعًا بأحدث التقنيات. من الذكاء الاصطناعي إلى الواقع المعزز ، تتعمق هذه المقالة في اتجاهات تكنولوجيا التسويق التي تغير قواعد اللعبة والتي تعيد تشكيل الصناعة. انضم إلينا ونحن نستكشف الأدوات والاستراتيجيات المبتكرة التي تمكّن الشركات من التواصل مع جمهورها المستهدف بطرق أكثر جدوى وتأثيرًا.

التخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي: تعزيز تجارب العملاء من خلال الخوارزميات الذكية

أحد أكثر الاتجاهات إثارة في تكنولوجيا التسويق هو الاستخدام المتزايد للتخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي. من خلال تحليل البيانات المتعلقة بسلوكيات العملاء وتفضيلاتهم ، يمكن للخوارزميات الذكية إنشاء حملات تسويقية أكثر استهدافًا وفعالية.

يحتوي التخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي على مجموعة واسعة من التطبيقات المحتملة ، من التوصية بالمنتجات إلى تقديم المحتوى والعروض المخصصة. من خلال تكييف الرسائل والخبرات وفقًا للاحتياجات والمصالح المحددة للعملاء الأفراد ، يمكن للعلامات التجارية تحسين المشاركة وبناء علاقات أقوى.

على سبيل المثال ، يمكن استخدام التخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي لإرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة مع توصيات بناءً على عمليات الشراء السابقة أو سجل التصفح. يمكن استخدامه أيضًا لتقديم محتوى مخصص على مواقع الويب وقنوات التواصل الاجتماعي ، أو لإنشاء إعلانات مستهدفة من المرجح أن يكون لها صدى لدى شرائح معينة من الجمهور.

تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية للتخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي في قدرته على التوسع. باستخدام خوارزميات التعلم الآلي التي تحلل البيانات باستمرار ، يمكن للعلامات التجارية تقديم تجارب مخصصة لجمهور كبير دون الحاجة إلى التجزئة اليدوية. ومع ذلك ، من المهم استخدام التخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي بطريقة أخلاقية ومسؤولة. يجب أن تكون العلامات التجارية شفافة بشأن البيانات التي تجمعها وكيفية استخدامها. يحتاجون أيضًا إلى التأكد من أن التخصيص لا يتجاوز الحدود إلى انتهاك للخصوصية أو التمييز.

بشكل عام ، يعد التخصيص المدعوم من الذكاء الاصطناعي عاملاً مغيرًا للتسويق في عام 2023. من خلال الاستفادة من الخوارزميات الذكية لإنشاء تجارب أكثر تخصيصًا ، يمكن للعلامات التجارية تحسين رضا العملاء والولاء ، وفي النهاية الإيرادات.

تحسين البحث الصوتي: تكييف استراتيجيات التسويق للأجهزة التي تدعم الصوت

نظرًا لأن المزيد من المستهلكين يتجهون إلى الأجهزة التي تدعم الصوت لاستعلامات البحث والمساعدة ، يجب على الشركات تكييف استراتيجيات التسويق الخاصة بها وفقًا لذلك. وهذا يعني تحسين المحتوى وموقع الويب الخاص بهم للبحث الصوتي ، بالإضافة إلى إنشاء حملات تسويقية مخصصة للمساعدين الصوتيين مثل Amazon's Alexa أو Google Home.

يتمثل أحد الجوانب الرئيسية لتحسين البحث الصوتي في فهم أنماط اللغة الطبيعية والعبارات التي يستخدمها الأشخاص عند التحدث بصوت عالٍ. على سبيل المثال ، قد يسأل شخص ما مساعده الصوتي ، "ما هو أفضل مطعم إيطالي بالقرب مني؟" باستخدام الكلمات الرئيسية والعبارات للمحادثة في المحتوى ونسخ موقع الويب ، يمكن للشركات زيادة ظهورها في نتائج البحث الصوتي.

هناك اعتبار آخر مهم لتحسين البحث الصوتي وهو ضمان أن تكون مواقع الويب متوافقة مع الجوّال ويسهل التنقل فيها. عادةً ما يسحب المساعدون الصوتيون المعلومات من المقتطفات المميزة ، والتي تظهر أعلى نتائج البحث. توفر هذه المقتطفات إجابة موجزة لاستعلام المستخدم ، غالبًا دون الحاجة إلى النقر فوق أحد مواقع الويب. لذلك ، يجب أن تتأكد الشركات من أن محتوى موقع الويب الخاص بها منظم بطريقة تسهل على المساعدين الصوتيين العثور على المعلومات الأكثر صلة وعرضها.

بشكل عام ، يعد تحسين البحث الصوتي مكونًا مهمًا في أي استراتيجية تسويق حديثة. من خلال البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات ، يمكن للشركات وضع نفسها للاستفادة من هذه التكنولوجيا سريعة التطور وتقديم أفضل الخبرات الممكنة لعملائها.

حملات الواقع المعزز: إشراك المستهلكين من خلال تجارب العلامة التجارية الغامرة

مع استمرار تقدم التكنولوجيا ، أصبح الواقع المعزز (AR) أداة شائعة بشكل متزايد للمسوقين. باستخدام الواقع المعزز ، يمكن للعلامات التجارية إنشاء تجارب تفاعلية تغمر المستهلكين في منتجاتهم أو خدماتهم بطرق لم تكن ممكنة في السابق إلا من خلال التجارب الشخصية.

أحد الأمثلة على حملة AR الناجحة هو تطبيق IKEA Place ، الذي يسمح للمستخدمين بوضع أثاث افتراضي في منازلهم قبل الشراء. باستخدام كاميرا هواتفهم ، يمكن للمستخدمين رؤية كيف سيبدو الأثاث في مساحتهم واتخاذ قرارات شراء أكثر استنارة.

ومن الأمثلة البارزة الأخرى التعاون بين علامة التجميل التجارية L'Oreal ومنصة Spark AR على Facebook. ابتكرت L'Oreal تجربة تجريبية افتراضية سمحت للعملاء باختبار منتجات المكياج دون الحاجة إلى تطبيقها جسديًا. لم يؤدي ذلك إلى تحسين تجربة العملاء فحسب ، بل أدى أيضًا إلى زيادة المبيعات وزيادة الولاء للعلامة التجارية.

مع انتقالنا إلى عام 2023 ، يمكننا أن نتوقع رؤية المزيد من العلامات التجارية التي تدمج الواقع المعزز في استراتيجياتها التسويقية. مع استمرار ظهور التجارة الإلكترونية ، سيكون الواقع المعزز مفيدًا بشكل خاص في مساعدة العملاء على اتخاذ قرارات شراء مستنيرة دون الحاجة إلى التفاعل المادي مع المنتجات.

ومع ذلك ، من المهم للعلامات التجارية ألا تقفز فقط إلى عربة AR بدون استراتيجية واضحة. يجب استخدام الواقع المعزز بشكل استراتيجي لتعزيز تجربة العميل وتقديم شيء فريد لا يُنسى. من خلال استخدام الواقع المعزز بطرق إبداعية ، يمكن للعلامات التجارية أن تبرز من المنافسة وتخلق انطباعات دائمة لدى جمهورها المستهدف.

تسويق المؤثرين 2.0: الاستفادة من المؤثرين الجزئيين والنانو لإحداث تأثير مستهدف

لطالما كان التسويق المؤثر كلمة طنانة منذ فترة ، لكنه يتطور باستمرار. في عام 2023 ، سيعمل أحد مغيري قواعد اللعبة على الاستفادة من أصحاب النفوذ الجزئي وأصحاب النانو لإحداث تأثير أكثر استهدافًا.

أصحاب النفوذ الجزئي هم شخصيات على وسائل التواصل الاجتماعي يتراوح عدد متابعيها ما بين 10000 إلى 100000 متابع ، في حين أن المؤثرين النانويين عادة ما يكون لديهم أقل من 10000 متابع. تشمل فوائد العمل مع هؤلاء المؤثرين معدلات مشاركة أعلى وتكاليف أقل وزيادة أصالة.

في حين أن المؤثرين الماكرو لديهم جمهور أكبر ، يمكن أن يبدو المحتوى المدعوم الخاص بهم في بعض الأحيان على أنه غير أصيل وأقل استهدافًا. من ناحية أخرى ، فإن المؤثرين الصغار والنانو لديهم جمهور متفاعل للغاية يثق بآرائهم ويقدرونها. يتيح العمل مع هؤلاء المؤثرين للعلامات التجارية الاستفادة من الجماهير المستهدفة بشكل كبير ، غالبًا في مجالات أو مواقع جغرافية محددة.

للعمل بفعالية مع المؤثرين الجزئي والنانو ، يجب على العلامات التجارية مراعاة أصالتها وتركيزها المتخصص ومعدلات المشاركة. يجب أن يعتمد اختيار المؤثرين على أكثر من مجرد عدد المتابعين والتركيبة السكانية. تعد الأصالة جانبًا مهمًا في حملات المؤثر الناجحة ، حيث تساعد في بناء الثقة مع المستهلكين وتضمن استمرار تفاعل متابعي المؤثر مع محتواهم.

علاوة على ذلك ، يجب أن تركز العلامات التجارية على بناء علاقات مع هؤلاء المؤثرين من خلال توفير حملات ومزايا وحوافز مخصصة. سيضمن ذلك شعور المؤثرين بالتقدير وتحفيزهم لمواصلة الترويج للعلامة التجارية.

بشكل عام ، من المتوقع أن يلعب المؤثرون الجزئيون والنانو دورًا مهمًا في المشهد التسويقي لعام 2023 ، مما يسمح للعلامات التجارية بالوصول إلى الجماهير عالية التفاعل والمتخصصة مع الأصالة والمحتوى المستهدف.

تطور الإعلان الآلي: أتمتة شراء الإعلانات والاستهداف لتحقيق نتائج أفضل

مع تقدمنا ​​في المستقبل ، ستلعب الأتمتة والتعلم الآلي دورًا مهمًا في تبسيط عملية التسويق. أحد الأمثلة الأكثر إثارة على ذلك هو الإعلان الآلي. تسمح هذه التقنية للشركات بأتمتة شراء الإعلانات واستهدافها ، مما يزيد من كفاءة وفعالية حملاتهم.

باستخدام الإعلان الآلي ، يمكن للشركات الاستفادة من البيانات في الوقت الفعلي لاتخاذ قرارات أكثر ذكاءً حول مكان وزمان عرض إعلاناتهم. يمكنهم إعداد القواعد والخوارزميات التي ستعمل تلقائيًا على تقديم عروض أسعار على مخزون الإعلانات استنادًا إلى احتمالية تحويل المستخدم. هذا يؤدي إلى وضع إعلان أفضل وزيادة عائد الاستثمار.

لكن الإعلان الآلي هو أكثر من مجرد شراء إعلان آلي. إنه نظام كامل يتضمن تقسيم الجمهور وتحليل البيانات وتحسين الإبداع. من خلال الاستفادة من هذه التقنية ، لا يمكن للعلامات التجارية الوصول إلى الأشخاص المناسبين فحسب ، بل يمكنها أيضًا توصيل الرسالة الصحيحة إليهم.

من المزايا الرئيسية الأخرى للإعلان الآلي أنه يسمح للشركات باختبار حملاتهم وتحسينها في الوقت الفعلي. يمكنهم استخدام الرؤى المستندة إلى البيانات لتعديل الاستهداف والتصميمات والرسائل لتحسين الأداء. هذا مهم بشكل خاص في المشهد الرقمي سريع الخطى اليوم حيث يتغير سلوك المستهلك باستمرار.

بالطبع ، هناك تحديات تأتي مع الإعلان الآلي ، مثل احتمالية الاحتيال في الإعلانات والحاجة إلى محللي بيانات مهرة ومتخصصين في تقنية الإعلان. ومع ذلك ، مع استمرار تطور هذه التكنولوجيا ، أصبحت معالجة هذه المشكلات أسهل.

بينما نتطلع إلى عام 2023 ، سيكون الإعلان الآلي مكونًا حاسمًا في أي استراتيجية تسويق ناجحة. إنه يوفر مجموعة من المزايا ، من شراء الإعلانات تلقائيًا إلى التحسين في الوقت الفعلي ، والتي ستساعد الشركات على الوصول إلى جمهورها المستهدف وإشراكه بشكل أكثر فاعلية من أي وقت مضى.

محتوى شديد الاستهداف: توصيل رسائل مخصصة إلى الجماهير المتخصصة

في المشهد التسويقي سريع التطور ، يظل المحتوى هو الملك. ومع ذلك ، فإن العلامات التجارية التي ترغب في إحداث تأثير يجب أن تفعل أكثر من مجرد إنتاج محتوى عالي الجودة. مع تعرض المستهلكين للقصف من خلال الرسائل الإعلانية على أساس يومي ، فإن الظهور في الحشد ليس بالمهمة السهلة. هذا هو المكان الذي يأتي فيه المحتوى شديد الاستهداف.

يشير المحتوى شديد الاستهداف إلى عملية إنشاء محتوى مخصص مصمم خصيصًا لتلبية اهتمامات وتفضيلات واحتياجات جمهور متخصص للغاية. هذا يتجاوز المعلومات الديموغرافية الأساسية ويتعمق في البيانات النفسية والسلوكية.

من خلال الاستفادة من البيانات والرؤى ، يمكن للعلامات التجارية إنشاء رسائل لها صدى لدى جمهورها وتتحدث مباشرة إلى نقاط الألم لديهم. النتائج؟ مشاركة أعلى وتحويلات أكثر وعائد استثمار أكبر.

إذن ، كيف يمكن للعلامات التجارية إنشاء محتوى شديد الاستهداف؟ كل شيء يبدأ بالبيانات. تحتاج العلامات التجارية إلى جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات حول جمهورها ، من التركيبة السكانية والتخطيط النفسي إلى الأنماط السلوكية وسجل الشراء. مسلحين بهذه المعلومات ، يمكنهم بعد ذلك إنشاء محتوى مخصص لكل شريحة جمهور محددة.

على سبيل المثال ، قد تستخدم علامة تجارية للملابس البيانات لتحديد العملاء المهتمين بالأزياء المستدامة. يمكنهم بعد ذلك إنشاء محتوى شديد الاستهداف ، مثل منشورات المدونة ومقاطع الفيديو وإعلانات الوسائط الاجتماعية ، والتي تتحدث عن اهتمام هذا الجمهور المحدد بالاستدامة. يمكن أن تتضمن الرسائل معلومات حول جهود استدامة العلامة التجارية ، بالإضافة إلى النصائح والحيل لتقليل انبعاثات الكربون.

المحتوى شديد الاستهداف ليس فقط أكثر فاعلية في الوصول إلى الجماهير المتخصصة ، ولكنه يساعد أيضًا في بناء ولاء للعلامة التجارية. عندما يشعر المستهلكون بأن العلامة التجارية تتفهم حقًا احتياجاتهم واهتماماتهم ، فمن المرجح أن يصبحوا عملاء مخلصين.

ازدهار التجارة الاجتماعية: دمج ميزات التسوق مباشرة في منصات التواصل الاجتماعي

في السنوات الأخيرة ، أصبحت منصات وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا مهمًا من حياة الناس اليومية ، حيث يشارك المليارات من المستخدمين بنشاط مع هذه المنصات كل يوم. نتيجة لذلك ، أصبح من المهم بشكل متزايد للعلامات التجارية أن تنشئ حضورًا قويًا على وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع الجماهير المستهدفة.

أحد أحدث اتجاهات تكنولوجيا التسويق لعام 2023 هو دمج ميزات التسوق مباشرةً في منصات الوسائط الاجتماعية ، والمعروفة باسم التجارة الاجتماعية. يعمل هذا الاتجاه على تغيير طريقة تسوق الأشخاص وكيفية تسويق العلامات التجارية لمنتجاتها وخدماتها لعملائها.

تتيح التجارة الاجتماعية للعلامات التجارية بيع منتجاتها مباشرة على منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram و Facebook و Pinterest. يمكن للعملاء تصفح المنتجات وشرائها وحتى ترك تعليقات عليها دون الحاجة إلى مغادرة تطبيق الوسائط الاجتماعية.

وقد اكتسب هذا الاتجاه زخمًا في السنوات الأخيرة ، حيث أدى الوباء إلى تسريع تبني التجارة الاجتماعية. وفقًا لمسح أجرته Shopify ، قال 62 ٪ من المستهلكين إنهم اشتروا منتجًا مباشرةً عبر وسائل التواصل الاجتماعي في الأشهر الستة الماضية.

يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من التجارة الاجتماعية لصالحها من خلال عرض منتجاتها بطريقة جذابة بصريًا واستهداف جمهورها بناءً على اهتماماتهم وسلوكياتهم. بمساعدة أدوات التحليلات المتقدمة ، يمكن للعلامات التجارية اكتساب رؤى حول السلوكيات الشرائية لعملائها وتحسين استراتيجياتهم التسويقية لزيادة المبيعات.

يوفر صعود التجارة الاجتماعية أيضًا فرصة للمؤثرين لاستثمار محتواهم ومساعدة العلامات التجارية على زيادة مدى وصولهم ومشاركتهم. من خلال التعاون مع المؤثرين الذين لديهم عدد كبير من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من جمهورها وزيادة المبيعات من خلال الحملات المستهدفة.

بشكل عام ، تعد التجارة الاجتماعية عاملاً في تغيير قواعد اللعبة في عالم التسويق ، حيث تمكّن العلامات التجارية من إنشاء تجربة تسوق سلسة لعملائها وزيادة المبيعات عبر منصات التواصل الاجتماعي. مع استمرار تطور التجارة الاجتماعية واكتساب شعبية ، تحتاج العلامات التجارية إلى البقاء على رأس هذا الاتجاه للبقاء على صلة وتلبية المتطلبات المتغيرة لعملائها.

سرد القصص المستند إلى البيانات: استخدام التحليلات لإنشاء روايات مقنعة للعلامات التجارية

في عالم التسويق سريع الخطى ، برز سرد القصص المستند إلى البيانات باعتباره اتجاهًا لتغيير قواعد اللعبة يمكن أن يساعد الشركات في إنشاء قصص جذابة للعلامة التجارية. مع ظهور أدوات التحليل المتقدمة ، يمكن للمسوقين الآن الوصول إلى ثروة من بيانات العملاء ، والتي يمكن استخدامها لصياغة روايات أكثر إقناعًا لها صدى لدى الجماهير المستهدفة.

يتضمن سرد القصص المستند إلى البيانات الاستفادة من الرؤى المستمدة من بيانات العملاء لتطوير قصص العلامة التجارية التي يتردد صداها مع المستهلكين على مستوى أعمق. من خلال تحليل البيانات المتعلقة بسلوك المستهلك والتفضيلات وسجل الشراء ، يمكن للشركات إنشاء محتوى يتحدث مباشرة عن احتياجات وتطلعات جمهورها. يمكّن هذا النهج العلامات التجارية من إقامة علاقة عاطفية أعمق مع عملائها ، مما يعزز الشعور بالولاء والثقة الذي يمكن أن يترجم في النهاية إلى زيادة المبيعات والإيرادات.

علاوة على ذلك ، يمكن لرواية القصص المبنية على البيانات أن تساعد العلامات التجارية أيضًا على تجاوز الضوضاء والتميز في سوق مزدحم. من خلال استخدام التحليلات لفهم أنواع المحتوى التي تلقى صدى لدى الجماهير المختلفة ، يمكن للشركات تصميم طرق المراسلة والتوصيل لتحقيق أقصى تأثير. هذا يعني استخدام النغمة الصحيحة والصور والرسائل التي تتحدث مباشرة عن احتياجات العميل.

ومع ذلك ، فإن سرد القصص المبني على البيانات لا يتعلق فقط بالتحليلات - بل يتطلب عقلية إبداعية وفهمًا لكيفية تطوير روايات مقنعة تجذب الانتباه وتولد التفاعل. يحتاج المسوقون إلى الموازنة بين علم تحليل البيانات وفن سرد القصص لإنشاء حملات مؤثرة حقًا.

الخلاصة الرئيسية هنا هي أن سرد القصص المستندة إلى البيانات هو أداة قوية للمسوقين الذين يتطلعون إلى البقاء في الطليعة. من خلال تسخير قوة بيانات العملاء والتحليلات ، يمكن للشركات تطوير قصص علامات تجارية مقنعة يتردد صداها مع جمهورها المستهدف ، مما يؤدي إلى زيادة المشاركة والولاء. لذلك ، بينما نمضي قدمًا في عالم تكنولوجيا التسويق ، من المهم للشركات أن تتبنى سرد القصص المبني على البيانات كاستراتيجية رئيسية للنجاح.

تخطيط رحلة العميل من الجيل التالي: فهم كل نقطة اتصال وتحسينها

لطالما كانت رحلة العميل جزءًا مهمًا من التسويق. ومع ذلك ، مع ظهور التكنولوجيا ، أصبح فهم كل نقطة اتصال وتحسينها أكثر أهمية. تخطيط رحلة العميل هو عملية تتبع تفاعلات العميل مع العلامة التجارية وتحديد فرص التحسين. مع تكنولوجيا الجيل التالي ، أصبحت هذه العملية أكثر فعالية.

أحد أهم التغييرات في رسم خرائط رحلة العميل هو دمج الذكاء الاصطناعي (AI). من خلال الاستفادة من خوارزميات التعلم الآلي ، يمكن للعلامات التجارية اكتساب رؤى حول رحلة العميل التي كان من المستحيل الحصول عليها في السابق. يمكن للذكاء الاصطناعي تحليل كميات هائلة من البيانات ، وكشف الأنماط ، والتنبؤ بسلوك العملاء ، مما يسهل تخصيص استراتيجيات التسويق وتحسين تجربة العميل.

هناك اتجاه رئيسي آخر في تخطيط رحلة العميل وهو استخدام تحليلات البيانات. بمساعدة الرؤى المستندة إلى البيانات ، يمكن للعلامات التجارية فهم احتياجات عملائها وتفضيلاتهم بشكل أفضل. يمكنهم استخدام هذه المعلومات لإنشاء حملات تسويقية مستهدفة ورسائل مخصصة لشرائح عملاء محددة.

أصبح تخطيط رحلة العميل أكثر تعقيدًا ، حيث تحدث نقاط الاتصال عبر قنوات متعددة. يجب على العلامات التجارية تتبع وتحسين نقاط الاتصال عبر جميع القنوات ، من وسائل التواصل الاجتماعي إلى البريد الإلكتروني إلى تطبيقات الهاتف المحمول. بمساعدة أدوات أتمتة التسويق ، يمكن تبسيط هذه العملية وأتمتتها.

أخيرًا ، يتعلق تخطيط رحلة العميل من الجيل التالي بالمراقبة والتعليقات في الوقت الفعلي. يجب أن تكون العلامات التجارية قادرة على تتبع سلوك العملاء في الوقت الفعلي والرد على التعليقات على الفور. باستخدام أدوات الاستماع الاجتماعي ومنصات تفاعل العملاء ، يمكن للعلامات التجارية البقاء على اطلاع على معنويات العملاء والاستجابة بسرعة لأي مشكلات أو مخاوف.

خاتمة

أثبت عام 2023 أنه وقت رائع لتكنولوجيا التسويق ، حيث اصطدم الابتكار والإبداع لإعادة تعريف طريقة تفاعل الشركات مع عملائها. من التخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي إلى التجارة الاجتماعية ، فإن الاتجاهات التي اكتشفناها في هذه المقالة تعيد تشكيل المشهد التسويقي وتدفع العلامات التجارية نحو النجاح. بينما نمضي قدمًا ، من الضروري للمسوقين والشركات تبني هذه التقنيات المتغيرة للعبة وتكييف استراتيجياتهم وفقًا لذلك. من خلال تسخير قوة هذه الاتجاهات ، يمكن للعلامات التجارية إقامة اتصالات أقوى وتقديم تجارب مخصصة وتحقيق نمو ملحوظ في السوق الرقمية دائمة التطور لعام 2023 وما بعده.