9 نصائح للتسويق في حالة الركود (مع أمثلة)

نشرت: 2022-09-25
التسويق في الركود استراتيجية التسويق استراتيجية الحزمة

جدول المحتويات

تكييف عملك في حالة الركود

ركود.

كلمة "R" المخيفة.

مجرد ذكر الركود يمكن أن يرسل الرعشات إلى أسفل العمود الفقري لأي قائد أعمال. يتعافى العديد من قادة الأعمال للتو من فترات الركود السابقة ، لذا فإن خطر حدوث ركود آخر يلوح في الأفق يمكن أن يجعل أصحاب الأعمال ومديري التسويق يغوصون في وضع اليأس.

منذ عام 1945 ، شهدت الولايات المتحدة 11 حالة ركود رسمية.

يؤثر كل ركود على الإنفاق الاستهلاكي بطرق مختلفة. عادة ما تتفاعل الشركات مع خطر الركود من خلال خفض أكبر عدد ممكن من النفقات لتحسين وضعها المالي على المدى القصير.

تعد إستراتيجيتك التسويقية جزءًا مهمًا من نجاح عملك ، لذلك يجب أن ننظر في الطرق التي يمكنك من خلالها زيادة ميزانية التسويق الخاصة بك إلى أقصى حد أثناء الانكماش الاقتصادي أو الركود. تقع على عاتقك بصفتك صاحب عمل للبحث عن طرق للتكيف مع سلوكيات المستهلك المتغيرة ووضع عملك في موضع النمو بغض النظر عن المناخ الاقتصادي.

التسويق في شعاع استراتيجية الركود

أعتقد اعتقادًا راسخًا أنه يجب عليك اتخاذ أي إجراء ضروري لضمان استمرارية عملك على المدى الطويل.

لكن من الضروري الاعتراف بأن قطع أنشطتك التسويقية على المدى القصير يمكن أن يؤدي إلى عواقب طويلة المدى يمكن أن تؤثر على عملك لسنوات قادمة.

ستوفر هذه المقالة تحليلاً متعمقًا لما يمكن أن يفعله عملك للتسويق خلال فترة الركود للمساعدة في الاحتفاظ بحصتك في السوق ومساعدتك على الازدهار خلال فترة الركود.

دعنا نلقي نظرة على طرق قابلة للتنفيذ للتسويق في حالة الركود للحفاظ على حماية أرباحك وزيادة عائد الاستثمار (ROI) من خلال الانكماش الاقتصادي.

هل يجب أن تقوم شركتك بالتسويق أثناء الركود؟

يدور التسويق في جوهره حول الوصول إلى الأشخاص المناسبين بالرسالة المناسبة في الوقت المناسب .

يعتمد من وماذا وأين من التسويق على احتياجات جمهورك المستهدف. هذا يعني كيف تقوم بالتسويق ، وأين تقوم بالتسويق ، وستحتاج رسالتك التسويقية إلى التكيف مع تغير أنماط المستهلك.

هذه هي الركائز الأساسية للتسويق ، ولكن معرفة كيفية تحقيق هذه الأهداف أمر معقد ودائم التغير. والخبر السار هو أنه يمكنك استخدام العديد من استراتيجيات التسويق للركود لتقليل الدهون الزائدة من جهودك التسويقية وزيادة الإيرادات حتى أثناء الانكماش الاقتصادي!

يمكن أن يؤدي تقليص ميزانية التسويق الرقمي (أو قطعها تمامًا) إلى تعريض عملك لعدة عواقب طويلة المدى مثل:

  • انخفاض الحصة السوقية وحصة الصوت : إن دولاراتك التسويقية هي شريان الحياة لنشاطك التجاري. أضمن لك أن منافسيك ينظرون إلى اتجاهات السوق مثلك تمامًا ويضعون أنفسهم للاستفادة منك إذا خفضت ميزانيات التسويق.
  • الوعي بالعلامة التجارية المشبعة : يبحث العملاء المحتملون عن أفضل قيمة خلال فترة الركود ، وإذا خفضت ميزانيتك التسويقية ، فلن يجدك العملاء الجدد عبر الإنترنت ، وسيذهبون مع منافسيك.
  • ضياع فرص السوق : يمكنك أن تفوتك فرصًا جديدة في السوق إذا قمت بالاتصال بإنفاقك الإعلاني مرة أخرى كما يفعل منافسوك نفس الشيء. يمكنك الحصول على ميزة تنافسية إذا استثمرت في أنواع مناسبة من استراتيجيات تسويق الركود.

الآن بعد أن علمنا أن خفض ميزانية التسويق للركود الخاص بك يمكن أن يؤدي إلى عواقب طويلة الأجل ، فلنلقِ نظرة على طرق محددة يمكنك من خلالها التسويق في حالة الركود وحتى الازدهار أثناء الانكماش الاقتصادي.

استراتيجيات التسويق التي أثبتت جدواها في الركود

يحتاج كل جزء من عملك إلى العمل معًا لضمان نجاح عملك ككل. من المبيعات والعمليات إلى المنتج والتسويق ، يحتاج عملك إلى التكيف مع أنماط شراء العملاء المتغيرة من عدم اليقين الاقتصادي.

هذا يعني أن تقليل الإنفاق على الإعلانات أو القضاء عليه بمجرد حدوث ركود ليس دائمًا في مصلحة عملك. بدلاً من ذلك ، يحتاج عملك إلى استثمار دولاراتك المحدودة للتسويق الرقمي في الحملات لمساعدتك على تحقيق أهداف عملك.

لذلك ، دون مزيد من اللغط ، دعنا نتعمق في ثماني استراتيجيات تسويق أعتقد أن كل مدير تسويق أو صاحب شركة صغيرة يحتاج إلى اتخاذها لحماية المركز المالي لأعمالهم بمجرد حدوث ركود.

1. مراجعة أداء القناة والحملة

أول شيء عليك القيام به إذا كنت تتوقع حدوث ركود أو كنت في حالة ركود هو إلقاء نظرة فاحصة على جهودك التسويقية الحالية. قد يساعدك إذا نظرت إلى القنوات التي تحقق باستمرار مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لفهم الأنشطة التسويقية التي يجب زيادتها ، وما الذي يجب تحسينه ، وتلك التي يجب التخلص منها.

إذا كنت بحاجة إلى تقليل ميزانيتك التسويقية ، فيجب عليك استثمار مواردك المحدودة بأكبر قدر ممكن من الكفاءة. خلال الأوقات الصعبة ، لا يوجد مجال للخطأ ، لذلك عليك الاستثمار في القنوات والمبادرات التسويقية التي تحقق أعلى عائد.

مصدر الصورة: https://lakeonedigital.com/digital-marketing-audit/

تتمثل الخطوة الأولى في مراجعة خطتك التسويقية وإلقاء نظرة على منصات التحليلات المختلفة لمعرفة المزيد حول كيفية تفاعل عملائك مع المحتوى الخاص بك. فيما يلي بعض الطرق لفهم أنشطتك التسويقية لتسويق نفسك في فترة راحة:

  • استخدم Google Analytics لمعرفة المصادر التي تجذب أكبر عدد من الزيارات ، ومراجعة تفاعل العملاء ، والاطلاع على تتبع التحويل لمعرفة القنوات التي تحقق أكبر قدر من المبيعات.
  • انظر إلى إعلانات Google لتركيز ميزانيتك الإعلانية المدفوعة على المواقع الجغرافية والكلمات الرئيسية التي تؤدي إلى التحويلات. أضف كلمات رئيسية سلبية واستهدافًا جغرافيًا وتحسينات أخرى لزيادة ميزانية الدفع بالنقرة (PPC).
  • راجع Google Search Console لفهم مكان النقر على Google وما الذي ينقر عليه الأشخاص للوصول إلى موقعك. قم بتحسين المحتوى لأسئلة واحتياجات معينة يتطلع جمهورك إلى الإجابة عليها.
  • إذا كان عملك يدير إعلانات مدفوعة على Facebook والشبكات الأخرى ، فعليك أن تنظر في أنواع الإعلانات التي تقدم أفضل أداء. على غرار الأشكال الأخرى من الإعلانات المدفوعة ، يمكنك توجيه إعلاناتك لتأمين التحويلات بتكلفة أقل.

أثناء قيامك بمراجعة هذه الأنظمة الأساسية لتقليص الدهون الزائدة من إنفاقك الإعلاني ، يجب أن تنظر أيضًا إلى أداء القنوات مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني وحركة المرور العضوية.

سنتحدث أكثر عن هذه القنوات لاحقًا في هذه المقالة ، ولكن الحقيقة هي أن التسويق عبر البريد الإلكتروني وتسويق المحتوى هما أفضل أصدقاء لك إذا كنت ترغب في مواصلة التسويق في فترة الركود.

يمكنك ضبط الجوانب المختلفة لتسويق البريد الإلكتروني واستراتيجية تسويق المحتوى لجذب المزيد من الزيارات المؤهلة وتحويل هؤلاء المستخدمين إلى موقع الويب الخاص بك.

أول شيء يجب عليك فعله في حالة عدم اليقين الاقتصادي هو مراجعة أداء جميع القنوات وإعادة تخصيص الإنفاق الإعلاني للقنوات التي تحقق أعلى عوائد لعملك.

قبل أن ننتقل إلى الاستراتيجية التالية ، أردت التأكد من أنني أؤكد أنك بحاجة إلى العمل مع شخص لديه خبرة في العديد من القنوات التسويقية لمساعدتك على فهم ما ينجح وما يمكن تحسينه.

يمكن أن يؤدي خفض ميزانية التسويق الرقمي وتعديل إستراتيجيتك التسويقية دون فهم متعمق لكيفية عمل القنوات إلى تحولات ضارة قد تضر بعملك لسنوات قادمة.

2. قم بتحديث رسائلك بناءً على التغييرات في إنفاق المستهلك

إلى جانب مراجعة ميزانية التسويق الخاصة بك وإعادة تخصيصها للتركيز على القنوات التي تحقق أعلى عائد على الاستثمار ، يجب عليك أيضًا مراعاة الاحتياجات المتغيرة لجمهورك أثناء الانكماش الاقتصادي.

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن تؤثر فترات الركود بشكل كبير على كيفية إنفاق عملائك لأموالهم. يميل المستهلكون إلى تقليل الإنفاق على فئات المنتجات المختلفة خلال أوقات عدم اليقين ، ويمكن أن تساعدك كتابة الإعلانات الرائعة على التحدث إلى العملاء الذين يبحثون عن المزيد من القيمة.

مصدر الصورة: https://www.piie.com/research/piie-charts/us-spending-patterns-have-changed-dramatically-start-pandemic

يجب أن تولي اهتمامًا خاصًا لكيفية تغير عادات الإنفاق الاستهلاكي في صناعتك وكيف سيؤثر هذا التعديل على عملك.

إذا كان جمهورك المستهدف حساسًا للسعر وتوقعت أنه سينتقل إلى خيارات منخفضة التكلفة في فئة المنتج الخاص بك ، فيجب عليك وضع تلك المنتجات والخدمات التي تقدمها على موقع الويب الخاص بك. سيؤسس ذلك لك كحل رائع لتفضيلاتهم منخفضة التكلفة ويساعدك على زيادة المبيعات.

ومع ذلك ، إذا كنت لا ترغب في التركيز على توفير الأسعار ، يمكنك الترويج لخيارات القيمة المضافة ضمن عروض عملك.

على سبيل المثال ، تتيح خطط السداد المرنة الوصول إلى جمهور أوسع من خيارات الدفع التقليدية لمرة واحدة.

تعمل خطط الدفع وخيارات التمويل الودية على تحسين توقعات العملاء وتقليل تصور العملاء الجدد للمخاطر في عملية الشراء. يمكن أن يجعل كلا العاملين منتجك أو خدمتك أكثر جاذبية ، ويمكنك استخدام هذه الأساليب لتحسين وضعك في السوق.

بمجرد تحديد الطرق التي يمكن لعملك من خلالها معالجة مخاوف العملاء من خلال تحديد المواقع منخفضة التكلفة أو الدفع المرن أو خيارات التمويل الودية ، يجب عليك عرض هذه الحلول على موقع الويب الخاص بك وموقع الويب والإعلانات.

  • قم بإنشاء صفحة مقصودة تشرح خيارات التمويل المتاحة لجمهورك. يجب أن تتضمن هذه الصفحة تفصيلاً لما هو العملاء المؤهلون لأنواع مختلفة من التمويل وإظهار تفاصيل الفائدة بوضوح.
  • قم بتحديث إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) للترويج لخطط الدفع وغيرها من الخيارات المالية الودية التي يمكن للعملاء الاستفادة منها. سواء أكان ذلك يتعلق بخيارات دفع بدون فوائد أو خصومات ممتدة ، يمكنك استخدام الإعلانات المدفوعة لتحويل العملاء الحساسين للسعر المستعدين للشراء.
  • أنشئ محتوى تعليميًا لشرح كيف يمكن أن توفر منتجاتك وخدماتك أموال العملاء على المدى الطويل. على سبيل المثال ، إذا كنت شركة HVAC ، فيمكنك كتابة منشورات مدونة تشرح كيف يمكن للصيانة المنتظمة التي تقدمها أن تمنع الإصلاحات المكلفة.
  • ميزة المراجعات والشهادات على موقع الويب الخاص بك لطمأنة العملاء الجدد بأنك الخيار الأفضل لاحتياجاتهم. يمكنك القيام بذلك عن طريق وضع تقييمات النجوم والمراجعات والشهادات على صفحتك الرئيسية وصفحات المبيعات عبر موقع الويب الخاص بك.

تأكد من التفكير في كيفية تأثير الركود على جمهورك وتكييف رسائل عملك للتعامل مع هؤلاء العملاء. بمجرد تحديد احتياجات عملائك ، يمكنك بناء القيمة الخاصة بك من خلال تسليط الضوء على الحلول الخاصة بك في جميع أنحاء الأنشطة التسويقية الخاصة بك.

3. السوق للعملاء الحاليين

تتمثل إحدى الطرق الأكثر فعالية من حيث التكلفة لتنمية أعمالك في ظل الانكماش الاقتصادي في إشراك العملاء السابقين لتحقيق فرص مبيعات جديدة أو زيادة المبيعات.

العملاء السابقون هم خبزك وزبدتك في فترات الانكماش الاقتصادي لأنهم يعرفون بالفعل علامتك التجارية ويثقون بها ، لذلك من المرجح أن يشتروا منك مرة أخرى.

يمكنك الوصول إلى العملاء السابقين لحشد أعمال جديدة من خلال تذكيرهم بتجربة العملاء الممتازة التي مروا بها معك وكيف يمكن أن تستمر منتجاتك وخدماتك في إفادةهم.

بالإضافة إلى ميزة الوعي بالعلامة التجارية ، من المحتمل أن يكون لديك معلومات حول العملاء السابقين يمكنك استخدامها لتقسيم عملائك وتخصيص رسالتك.

على سبيل المثال ، يمكنك إلقاء نظرة على العملاء الذين اشتروا منك خلال الاثني عشر شهرًا الماضية والتواصل معهم من خلال حملة عبر البريد الإلكتروني لجدولة مواعيد الصيانة الدورية.

يمكنك أيضًا التواصل مع العملاء السابقين لإبلاغهم بالعروض أو العروض الترويجية الحصرية. هذه طريقة رائعة لإعادة إشراك العملاء الذين لم تتواصل معهم منذ فترة لتذكيرهم بالتجربة الرائعة التي مروا بها معك وأنك هنا لخدمتهم خلال هذه الأوقات المضطربة.

سيؤدي الركود إلى تحول إنفاق المستهلك ، ويمكنك استخدام علاقاتك الحالية مع عملائك لزيادة الربحية وتقليل تكاليف التسويق الإجمالية.

4. التركيز المفرط على خطة التسويق الخاصة بالركود

حتى في أفضل الأوقات الاقتصادية ، يرغب مديرو التسويق وأصحاب الأعمال الصغيرة في إيجاد طرق لتعظيم كل دولار تسويقي.

يُعد التسويق المستهدف طريقة رائعة لزيادة إنفاقك التسويقي لأنك ستخصص ميزانيتك التسويقية للحملات التي تخاطب جمهورك مباشرةً.

بغض النظر عن الصناعة أو السوق الذي تخدمه ، فإن التسويق في حالة الركود يعني أنه يجب عليك التركيز على جمهورك لضمان وصول رسالتك إليهم بأكبر قدر ممكن من الكفاءة.

مصدر الصورة: https://blog.planoly.com/finding-your-target-market

خذ وقتك في الغوص في قنوات تسويقية محددة لفهم ما ينجح في كل حملة. أثناء قيامك بالتنقيب في حملاتك ، ابق عينيك مفتوحتين للتعرف على أنماط حول المواقع الجغرافية ، ويوم الأسبوع ، ووقت اليوم الذي يحتوي على أفضل تفاعل وتحويلات.

حسِّن إعلاناتك للتحدث مباشرة إلى جمهورك المستهدف لتوضح لهم أن منتجاتك أو خدماتك هي أفضل الحلول لاحتياجاتهم.

عند تحسين كل قناة ، يجب عليك أيضًا التأكد من أن رسالتك التسويقية تضعك على أنك أفضل قيمة في السوق.

العديد من العملاء ليسوا حساسين للسعر مثل الآخرين ، وهذه المجموعة منفتحة على إنفاق المزيد من الأموال على منتج أو خدمة إذا كان هذا الحل يوفر أفضل قيمة مقابل الدولار.

يمكن أن يؤدي تحسين إعلاناتك ورسائلك لاستهداف جماهير محددة بناءً على موقعهم الفعلي وعادات الشراء ونقاط الألم إلى وضع عملك لتحقيق النجاح على المدى القصير والطويل.

5. الاستثمار في المحتوى التعليمي لدورات الشراء الممتدة

مع تعاقد الإنفاق الاستهلاكي خلال فترة الركود ، يميل المستهلكون إلى قضاء وقت أطول في البحث عن المنتجات والخدمات قبل الإنفاق.

هذا يعني أن المهلة ستزداد ، وسيستغرق العملاء وقتًا أطول للبحث في خياراتهم لضمان إنفاق أموالهم على أفضل قيمة في التسويق.

يعني هذا التحول في دورة الشراء أن عملك يمكن أن يستفيد من نشر المزيد من المحتوى التعليمي لمساعدة العملاء على تحديد كيفية العثور على أفضل الحلول لاحتياجاتهم. خلال فترة الركود ، يجب أن تستثمر في استراتيجيات تسويق المحتوى مثل:

  • اكتب الكثير من منشورات المدونة التعليمية لمساعدة العملاء على تحديد مشاكلهم ومساعدتهم على فهم نوع الحل الذي يحتاجون إليه. يمكن أن يساعدك هذا النوع من المحتوى في العثور عليك في نتائج محرك البحث بينما تجيب على الأسئلة الشائعة التي يطرحها العملاء في بداية مرحلة البحث الخاصة بهم. سيعزز هذا جهود تحسين محرك البحث (SEO) ويساعدك على بناء علاقة مع جمهورك عندما يثقون بعلامتك التجارية.
  • أنشئ مخططات مقارنة لمساعدة العملاء على فهم القيمة التي تقدمها منتجاتك أو خدماتك مقارنة بمنافسيك. سيقضي عملاؤك الكثير من الوقت في مقارنة خياراتهم ، ويمكنك بناء الثقة ومساعدتهم على رؤية أنك خيار رائع من خلال تسليط الضوء على كيفية تفوق علامتك التجارية على المنافسة.
  • اكتب دراسات حالة لإظهار العملاء المحتملين كيف ساعدت منتجاتك أو خدماتك العملاء السابقين مثلهم. يعد هذا المحتوى أداة قوية لمساعدة العملاء القريبين من قرار الشراء على فهم سبب كونك أفضل قيمة في السوق.

يعد تسويق المحتوى استراتيجية تسويق رائعة للركود لأن المحتوى الذي تنشئه سيكون أحد الأصول لسنوات. يمكنك أيضًا استخدام هذا المحتوى لمساعدة العملاء الجدد من خلال عملية البحث ومساعدتهم على فهم أنك أفضل قيمة في السوق.

6. الاستثمار في تحسين محركات البحث المحلية

يُعد مُحسّنات محرّكات البحث المحلي أكثر إستراتيجيات التسويق فعالية من حيث التكلفة إذا كنت تعتمد على قاعدة عملاء في منطقة جغرافية محددة. سيساعدك مُحسنات محركات البحث المحلية على زيادة المكالمات والعملاء المحتملين وحركة المرور على الأقدام بأقل سعر ، سواء كان لديك مكتب محاماة أو شركة HVAC أو متجر بيع بالتجزئة.

يستخدم العديد من العملاء الأجهزة المحمولة للبحث عن المنتجات والخدمات. أثناء قيامهم بالبحث ، يمكنك تسخير قوة ملفك التجاري على Google (GBP) لجذب العقارات المتميزة في نتائج بحث Google والتفاعل مع العملاء المحليين الذين يبحثون عنك.

بينما يبحث العملاء عن حلول في منطقتهم ، ستظهر معلومات نشاطك التجاري أعلى نتائج بحث Google في القوائم المحلية. إليك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لتحسين تواجدك في نتائج البحث المحلية:

  • قم بإعداد وتحسين قائمة الجنيه الإسترليني الخاصة بك مع الاسم والعنوان ورقم الهاتف (NAP). تستخدم Google هذه المعلومات لعرض معلومات عملك على الأشخاص في منطقتك الجغرافية ، لذا فإن الحصول على معلومات دقيقة سيضمن لك عرضها للعملاء المحتملين.
  • قم بتحميل الكثير من الصور ومقاطع الفيديو إلى قائمة الجنيه الإسترليني الخاصة بك. نظرًا لأن مُحسّنات محرّكات البحث المحلية تستهدف العملاء المحليين ، يمكنك تحميل الصور ومقاطع الفيديو لبناء علاقات مع جمهورك وإظهار القيمة التي تقدمها منتجاتك أو خدماتك لهم.
  • اطلب من عملائك ترك تعليقات على الجنيه الإسترليني الخاص بك. يعد عدد المراجعات التي يمتلكها النشاط التجاري أحد أكثر الإشارات الحيوية التي تستخدمها Google لترتيب نتائج البحث المحلية. يجب أن تطلب من عملائك ترك تعليق على قائمة الجنيه الاسترليني الخاصة بك. لن يساعد هذا في تواجدك في نتائج البحث المحلية فحسب ، بل ستظهر هذه المراجعات أيضًا أن العملاء السابقين يثقون بك.

هناك عدد لا يحصى من العوامل الأخرى التي يجب مراعاتها عند بناء إستراتيجية تحسين محركات البحث المحلية. تأكد من التحدث مع أحد خبراء تحسين محركات البحث المحلي لبناء إستراتيجية مخصصة بناءً على أهداف عملك وظروف السوق.

7. استخدم الفيديو لإظهار القيمة وبناء التعاطف

بينما يتطلع العملاء الجدد إلى تعظيم قدرتهم الشرائية ، يجب أن تفعل كل ما هو ممكن لطمأنتهم أنك الحل الأفضل لاحتياجاتهم.

تعد العروض التوضيحية بالفيديو والشهادات والصور الجذابة طرقًا رائعة لإظهار قيمة منتجاتك وخدماتك.

بالإضافة إلى عرض منتجاتك وخدماتك ، يمكنك استخدام الفيديو على موقع الويب الخاص بك وحسابات الوسائط الاجتماعية وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني لتسليط الضوء على الفوائد ذات القيمة المضافة لشركتك ، مثل خدمة العملاء الممتازة والخبرة.

كما ذكرنا من قبل ، بعض العملاء ليسوا حساسين للسعر مثل الآخرين ، ويمكنك جذب شريحة العملاء هذه من خلال إظهار أنك تقدم أفضل قيمة حتى لو لم تكن الخيار الأقل سعراً.

  • قم بعمل عروض توضيحية بالفيديو لتوضح للعملاء المحتملين كيفية استخدام منتجاتك. يمكن أن يساعدك هذا العرض التوضيحي في التميز عن المنافسة حيث يرى العملاء بشكل مباشر كيفية استخدام المنتج ويمكن أن يساعدهم في تصور استخدام منتجك.
  • انشر مقاطع فيديو تظهر موظفيك في العمل. تُظهر مقاطع الفيديو هذه للعملاء المحتملين جودة الخدمة والرعاية التي تقدمها ، والتي يمكن أن تساعد العملاء على الوثوق بعملك بشكل أكبر.
  • أنتج مقاطع فيديو مع موظفيك للإجابة على الأسئلة الشائعة وتعريف موظفيك. يمكن لمقاطع الفيديو هذه أن تقطع شوطًا طويلاً في بناء علاقة مع عملائك لأن مقاطع الفيديو هذه ستعرف عملائك على موظفيك وتبني الثقة على طول الطريق.

بينما تعد مقاطع الفيديو الاحترافية خيارًا مثاليًا ، إلا أن الحقيقة هي أنه يمكنك الحصول على الكثير من الأميال من محتوى الفيديو الذي يتم إنتاجه على هاتفك المحمول. بمجرد حصولك على محتوى الفيديو ، يمكنك استئجار محرر فيديو لتقطيع مقاطع الفيديو إلى أقسام مدتها 3-5 دقائق لموقع الويب الخاص بك ومقاطع 20-45 ثانية لاستخدامها على Facebook أو Instagram.

قد يكون إنتاج محتوى الفيديو وتحريره أمرًا صعبًا ، ولكن هذا النوع من المحتوى يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً نحو بناء الثقة مع العملاء. نتيجة لذلك ، يمكنك استخدام محتوى الفيديو على منصات مختلفة لإظهار القيمة التي تقدمها للعملاء وتوسيع حصتك في السوق وحصة الصوت.

8. بناء حملات تجديد النشاط التسويقي على Facebook و Google

لتعزيز استراتيجية تسويق الركود لديك ، تحتاج إلى إيجاد طرق لدفع أكبر عدد ممكن من التحويلات بأقل تكلفة ممكنة.

تتمثل إحدى طرق زيادة استثمارك التسويقي في التفاعل مع الأشخاص الذين زاروا موقعك على الويب بالفعل من خلال إعلانات تجديد النشاط التسويقي على Facebook و Google.

تساعدك إعلانات تجديد النشاط التسويقي في الوصول إلى العملاء أثناء بحثهم عن حلول لاحتياجاتهم. نظرًا لأن إعلانات تجديد النشاط التسويقي لا تظهر إلا للأشخاص الذين جاءوا إلى موقع الويب الخاص بك ، فمن المرجح أن يتذكروا علامتك التجارية ، مما قد يزيد من فرص تفاعلهم مع المحتوى الخاص بك مرة أخرى.

لا يعني مجرد ترك أحد العملاء لموقعك على الويب بدون شراء أنه لن يشتري منك في المستقبل. فيما يلي بعض النصائح لتحسين إعلانات تجديد النشاط التسويقي ؛

  • اعرض خصومات خاصة وعروضًا خاصة في إعلانات تجديد النشاط التسويقي لجذب الأشخاص للنقر مرة أخرى على موقع الويب الخاص بك. يجب أن ترتبط إعلانات تجديد النشاط التسويقي هذه بصفحة مقصودة فريدة لمساعدة العملاء المحتملين على التحويل.
  • استخدم الصور ونسخ الإعلانات التي تلبي احتياجات جمهورك. هذا يعني أنه يجب عليك كتابة نص إعلان يذكر جمهورك بأن لديهم حاجة معينة وأن منتجاتك أو خدماتك هي الأفضل قيمة في السوق.
  • روج للمحتوى التعليمي مثل منشورات المدونة وأدلة المقارنة لمساعدة العملاء أثناء بحثهم عن الخيارات. يمكن أن يؤدي هذا النهج إلى نتائج ممتازة لأنك توفر معلومات قيمة للعملاء خلال عملية البحث.

يُعد تجديد النشاط التسويقي أداة تسويقية رائعة للتفاعل مع العملاء الذين زاروا موقعك على الويب بالفعل ولكنهم لم يجروا عملية شراء.

تعد قناة التسويق هذه أيضًا طريقة مثالية لدورات الشراء الأطول ، والتي تحدث عادةً عندما يستغرق المشترون وقتًا أطول للبحث في خياراتهم قبل اتخاذ قرار الشراء.

9. الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق حسب الحاجة

الركود الذي يلوح في الأفق ليس حكماً بالإعدام على عملك ، إنه يعني فقط أنه يجب أن تكون أكثر كفاءة في تخصيصاتك المالية من أي وقت مضى. يجب احتساب كل دولار ، ويجب أن تستثمر في مبادرات التسويق لتحقيق أفضل عائد ممكن.

تبطئ بعض الشركات عملية التوظيف أثناء عدم اليقين الاقتصادي لتوفير المال ، مما قد يضع مديري التسويق والشركات الصغيرة في موقف محفوف بالمخاطر نظرًا لأنه يعني عدم تمكنهم من الحصول على الدعم التسويقي الذي يحتاجون إليه لتنفيذ استراتيجية أعمالهم.

يعد التسويق بالاستعانة بمصادر خارجية طريقة رائعة لتلبية احتياجات عملك بجزء بسيط من تكلفة تعيين موظف داخلي لأنك لن تضطر إلى دفع نفقات عامة مثل الرعاية الصحية أو إجازة المرض.

لن تتمتع فقط بمزيد من الاستقرار المالي الممتاز مع وكالة تسويق خارجية ، ولكنك ستستفيد أيضًا من سنوات الخبرة التي يجلبونها إلى مشاريعك. على عكس الموظفين الداخليين ، تعمل وكالة التسويق مع العديد من الشركات في مختلف الصناعات. يمكنهم جلب معرفتهم وخبراتهم إلى عملك بطرق لا يستطيع الموظف الداخلي القيام بها.

هناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها تقليل تعرض عملك أثناء الركود وهي الاستعانة بمصادر خارجية لمشاريع محددة. تعد وكالات التسويق الخارجية حلاً رائعًا لسد الفجوات في المهارات والمعرفة في فريق التسويق الحالي.

هذا يعني أنك تستخدم وكالة تسويق لتولي مشاريع قصيرة الأجل بجزء بسيط من التكلفة ، ويمكنك الاستفادة من وكالة التسويق هذه لتلبية الاحتياجات المحددة لفريق التسويق الداخلي الخاص بك.

لا تتوقف عن التسويق خلال فترة الركود

الركود هو وقت مخيف لمديري التسويق وأصحاب الأعمال وهم يتنقلون في ظروف اقتصادية غير مؤكدة. سيكون من المفيد أن تفكر في ظروف التسويق ، وموقف المنافس ، والنجاح طويل المدى مع موازنة وضع شركتك على المدى القصير.

تقوم بعض الشركات بتخفيض ميزانيتها التسويقية دون التفكير في ما يمكن تخفيضه دون الإضرار بربحية الشركة على المدى الطويل.

في معظم الحالات ، يمكن لعملك أن يواصل التسويق في حالة ركود من خلال تركيز إنفاق إعلانك على القنوات التي تحقق أفضل عائد وتحسين كل قناة لزيادة إنفاقك التسويقي.

في حين أن الأوقات قد تكون صعبة ، لا تزال هناك فرص لتسويق عملك وزيادة المبيعات. لقد أوجزت العديد من الطرق المختلفة التي يمكنك استخدامها لتسويق عملك أثناء الركود ؛ الآن ، الأمر متروك لك لتقرير أيهما أفضل بالنسبة لك.

تذكر أن أهم شيء هو أن تظل إيجابيًا وتستمر في المضي قدمًا بناءً على توقعاتك والاحتياجات المتطورة لعملائك.

لا تتردد في الاتصال بفريقنا إذا كنت تريد معرفة المزيد حول كيفية تسويق عملك في حالة الركود. نحن نقدم جلسة إستراتيجية مجانية مدتها 45 دقيقة حيث نقدم لك توصيات لتنفيذها في عملك لتزدهر خلال الانكماش الاقتصادي!