16 برنامج وأدوات تحليلات التسويق لجهات التسويق المعتمدة على البيانات

ضع في اعتبارك أدوات تحليل التسويق هذه واستثمر في حل يعد بإعطاء رؤية أكثر اكتمالاً لأدائك التسويقي وعائد الاستثمار.

عندما يتعلق الأمر بأدوات تحليل التسويق ، فمن المغري دائمًا أن تكتفي بالخيار الأول الذي تجده.

ومع ذلك ، في كثير من الأحيان ، لا تكون الأداة الأولى التي تختارها دائمًا هي الأفضل لعملك.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، من الجيد دائمًا فحص ومقارنة بعض الخيارات الأخرى لضمان حصولك على أقصى استفادة من تقارير التحليلات الخاصة بك.

في حين أن هذا قد يبدو واضحًا ، إلا أن عملية العثور على أداة تحليلات التسويق المناسبة يمكن أن تصبح معقدة ومرهقة بسرعة كبيرة.

هناك الكثير مما يجب مراعاته ، مثل التسعير والميزات والتكامل ودعم العملاء والمزيد.

إنها مهمة صعبة أن تعرف ما هو المناسب لعملك.

للمساعدة في وضعك في الاتجاه الصحيح ، قمنا بتجميع قائمة بما نشعر أنه بعض من أفضل أدوات التحليل المتاحة للمسوقين الرقميين اليوم.

في هذا المنشور ، سنناقش:

• ما هي أدوات تحليل التسويق ولماذا هي مهمة؟
• ما هي أنواع أدوات تحليل التسويق؟
• ما الذي تبحث عنه في أدوات تحليل التسويق؟
• قائمة مختصرة لأفضل أدوات تحليل التسويق

نصيحة محترف

تسهل تحليلات إسناد Ruler عملية تتبع عائد الاستثمار التسويقي. إنه يتتبع البيانات على مستوى الزائر ، مما يسمح لك بإحالة العملاء المتوقعين والإيرادات الناتجة عن التسويق عبر حملات وإعلانات وكلمات رئيسية متعددة والمزيد.

تعلم كل ما يمكنك اكتشافه في Ruler Analytics

ما هي أدوات تحليل التسويق ولماذا هي مهمة؟

تقوم أدوات تحليل التسويق بشكل أساسي بمراقبة أداء جهودك التسويقية ومقارنتها عبر قنوات وحملات وصفحات مقصودة متعددة والمزيد.

إنها تسمح لك بتحديد الأنماط داخل البيانات التي تساعدك على اتخاذ قرارات تسويقية أكثر ذكاءً حول المكان الذي تقضي فيه وقتك وميزانيتك.

الهدف من أي جهة تسويق تقريبًا هو زيادة فعالية الأنشطة التسويقية وتبرير الاستثمارات. باستخدام أدوات تحليل التسويق ، يمكن لفرق التسويق تحسين جهودهم وإثبات قيمتها.

تسمح لك أفضل أدوات تحليل التسويق بتتبع:

• من أين يأتي المستخدمون وما هي الأجهزة التي يستخدمونها.
• التأثير العام لقنواتك التسويقية ، مثل البحث المجاني ، والبحث المدفوع ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والإحالة والمزيد.
• كيف يتصرف المستخدمون على موقع الويب الخاص بك ويتفاعلون مع مبادراتك التسويقية المختلفة.
• ما هي مصادر العملاء المتوقعين الذين يولدون أكبر قيمة للأعمال.
  

ما هي أنواع أدوات تحليل التسويق؟

في حين أن هناك العديد من الأنواع المختلفة لأدوات تحليل التسويق ، فإن معظمها يشترك في نفس الهدف. هذا لمساعدتك على تقليل التكاليف وزيادة ربحية جهودك التسويقية.

بشكل عام ، تندرج أدوات تحليلات التسويق ضمن الفئات التالية ولكنها لا تقتصر على:

• أدوات تحليل الويب: كما هو مذكور في العلبة ، تتبع أدوات تحليلات الويب نشاط مستخدم موقع الويب الخاص بك. تتيح لك أدوات مثل Google Analytics تتبع البيانات لتحليل أداء موقع الويب الخاص بك وقياس تأثير حملاتك التسويقية على حركة المرور ومقاييس التحويل.
  
• أدوات تحليلات الإحالة: تتيح لك المضي قدمًا في هذه الخطوة. إنها تغطي نشاط الويب الخاص بك ، ولكنها أيضًا تكسر الحاجز بين التسويق والمبيعات من خلال تحديد القنوات التي تجلب الإيرادات ، وليس فقط النقرات والتحويلات.

نصيحة محترف

من الأمثلة البارزة على أداة إحالة التسويق هو Ruler Analytics. تتعقب تقنية Ruler ذات الحلقة المغلقة المستخدمين من خلال رحلة العميل الكاملة وتعزو الإيرادات الفعلية إلى نقاط الاتصال التسويقية الخاصة بك عندما يقتربوا من الإيرادات.

انظر كيف ينسب Ruler الإيرادات إلى التسويق الخاص بك

• أدوات تحليلات المكالمات: في الأساس ، تتيح لك تحليلات تتبع المكالمات تتبع الإعلانات أو الكلمات الرئيسية أو الحملات التي تجعل رنين الهاتف. أداة رائعة إذا كنت تقود العملاء المحتملين عبر الإنترنت ولكنك تقوم بتحويل الصفقات في وضع عدم الاتصال.

• تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي: وسائل التواصل الاجتماعي في صعود ، والجميع يريد قطعة منها. باستخدام تحليلات الوسائط الاجتماعية ، يمكنك تتبع الحملات التي تحقق أعلى معدلات التحويل وتؤدي إلى أفضل النتائج.
  

لماذا يعد Google Analytics الأداة الأكثر استخدامًا؟

عندما يتعلق الأمر بمراقبة وقياس أداء التسويق ، فإن معظم الناس يختارون Google Analytics. تحليلات كوكل. في الواقع ، يعتبر 90٪ من جهات التسويق أن Google Analytics هي أداة تحليلات الانتقال الخاصة بهم لقياس التسويق.

وهي محقة في ذلك.

منذ بدايتها ، تم تغيير طريقة جمع المسوقين للبيانات وتتبع فعالية حملاتهم بالكامل.

إنه ليس مجانيًا للاستخدام فحسب ، بل إنه يوفر معلومات وفيرة بشأن أداء موقع الويب الخاص بك واستراتيجيات إنشاء قوائم العملاء المحتملين.

بينما يوفر Google Analytics بعض الميزات القوية ، لا يزال هناك العديد من المكونات التي يفتقدها المستخدمون للحصول على رؤية كاملة لفعالية التسويق الخاصة بهم.

ذات صلة: قيود Google Analytics وكيفية التغلب عليها

أولاً ، يتم تجميع البيانات الموجودة في Google Analytics. لا يقدم أي معلومات تعريف شخصية عن زوار موقعك على الويب.

بينما يمكن أن توفر لك البيانات المجمعة نظرة عامة عامة على ما يحدث ، إلا أنه من غير العدل إلى حد ما تجميع المستخدمين الفرديين ، حيث سيكون لكل زائر احتياجات فريدة وسيشرع في رحلات مختلفة.

ذات صلة: كيفية تتبع المستخدمين الفرديين في Google Analytics

ثانيًا ، تم إنشاء Google Analytics لتتبع أداء موقع الويب وجمع رؤى الزوار. لذلك ، فهي ليست الأفضل في قياس حملات التسويق غير المتصلة بالإنترنت وقنوات الاتصال التقليدية مثل المكالمات الهاتفية.

ذات صلة: كيفية ربط التسويق عبر الإنترنت وغير متصل

بالنسبة للعديد من الشركات ، تعد عمليات ملء النماذج والتحويلات عبر الإنترنت مجرد جزء واحد من إستراتيجية أوسع. هناك الكثير من الشركات التي تعتمد على التسويق الرقمي لجذب العملاء المحتملين بعيدًا عن الويب ، مثل المكالمات الهاتفية والزيارات داخل المتجر.

ولكن مع عدم توفر تتبع التحويل في وضع عدم الاتصال في Google Analytics ، يُترك المسوقون في تخمين أداء حملاتهم استنادًا إلى القليل من البصيرة أو عدم وجودها على الإطلاق.

Google Analytics به عيوبه ، لكنه يقدم الكثير من الفوائد.

وبمساعدة أدوات تحليل التسويق الأخرى ، من الممكن التغلب على هذه القيود والحصول على رؤية كاملة لأدائك التسويقي.

نصيحة محترف

هل تستخدم Google Analytics وتريد الاستفادة بشكل أكبر من تقاريرك؟

يسمح لك Ruler بتتبع إيرادات التحويلات التي تتم دون اتصال بالإنترنت في Google Analytics وتقسيمها حسب أبعاد مختلفة ، مثل مصدر الزيارات والصفحة المقصودة والموقع. قم بتنزيل الدليل أدناه وعزز جودة تقارير التسويق الخاصة بك.

كيفية فتح عائدات التسويق في تحليلات جوجل

ما الذي يجب أن تبحث عنه في أدوات وبرامج تحليل التسويق؟

هناك الكثير مما يجب مراعاته عند البحث عن أداة تحليلات التسويق المناسبة. أدناه ، قمنا بإدراج بعض العوامل التي يمكنك أخذها في الاعتبار للمساعدة في العثور على أدوات وبرامج تحليل التسويق المناسبة لعملك.

• قبل تحديد أداة التحليل ، تحتاج إلى معرفة ما يتم بيعه وبأي سعر. ليس من غير المألوف أن يفرض مقدمو الخدمات رسومًا إضافية لإعداد حسابك والتكاملات والاستخدام الإضافي. من المفيد أن تعرف ما الذي تشارك فيه لتجنب أي رسوم غير متوقعة في المستقبل.

• يجب أن تقرر ما إذا كنت تريد حلاً مستقلاً أو متكاملًا. إذا كنت بحاجة إلى تتبع العملاء المتوقعين عبر دورة المبيعات بأكملها ، فمن الأفضل أن تستثمر في أداة تحليلات التسويق التي يمكن أن تتكامل بسلاسة مع CRM وأدوات إعداد التقارير الأخرى.

• إذا قمت بإنشاء العملاء المحتملين باستخدام تعبئة النماذج أو الاتصال الهاتفي أو الدردشة المباشرة ، فمن المنطقي استخدام أداة تحليلات التسويق التي تتمتع بإمكانيات التتبع عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت.

• إذا كان هناك العديد من الأشخاص في فرق التسويق والمبيعات ، فتأكد من اختيار أداة تحليلات التسويق التي تدعم العديد من المستخدمين.
  

أفضل برامج وأدوات تحليل التسويق

لا يوجد مقاس واحد يناسب الجميع عندما يتعلق الأمر بأدوات تحليل التسويق ، ولكن لتسهيل الأمور عليك ، قمنا بوضع قائمة مختصرة لبعض الحلول التي يجب مراعاتها.

• تحليلات المسطرة
• تحليلات Adobe
• تحليلات السعة
• سيف
• فهم
• قمع
• تحليلات الكومة
• هوتجار
• كيسميتريكس
• Leadfeeder
• المتفرج
• ماتومو
• ميكسبانيل
• Oribi
• Plerdy
• Woopra
  

تحليلات المسطرة

Ruler Analytics هي أداة تحليلات على مستوى الزائر وأداة إحالة تسويقية تمكن الشركات من الحصول على الصورة الكاملة لرحلات عملائها. إنه يعمل من خلال تتبع كل زائر على مدار جلسات متعددة ومصادر حركة المرور والكلمات الرئيسية والمزيد.

ذات صلة: كيفية عرض رحلات العميل الكاملة في Ruler

عندما يقوم زائر موقع الويب بالتحويل ، سواء كان ذلك عبر مكالمة هاتفية أو محادثة دردشة مباشرة ، سيرسل Ruler جميع البيانات التي حصل عليها حول العميل المحتمل إلى CRM أو نظام تتبع المبيعات.

بطبيعة الحال ، سيبدأ عملائك المحتملين في التقدم عبر خط الأنابيب حيث يتم رعايتهم من قبل فرق التسويق والمبيعات الخاصة بك. عندما يتحول عميل متوقع إلى صفقة أو عملية بيع ، يتم إرسال معلومات العميل ، مثل مبلغ الإيرادات وبيانات التسويق ، مرة أخرى إلى قاعدة بيانات أداة قياس المسافات.

ذات صلة: كيف تعود عائدات "حاكم الإسناد" إلى التسويق الخاص بك

تُنسب هذه المعلومات بعد ذلك عبر نقاط الاتصال الخاصة بالعميل ، مما يسمح لك بمعرفة القنوات التسويقية التي لها أكبر تأثير على مقاييس الإيرادات والأهداف.

تتكامل أداة Ruler مع أي أداة تقريبًا ، بما في ذلك إعلانات Google و Analytics. عندما يتم تمييز فرصة على أنها مغلقة أو فائزة في CRM الخاص بك ، يمكن لـ Ruler تلقائيًا إرسال قيمة عميل محتمل أو عملية بيع إلى تقارير الاستحواذ الخاصة بك في Google Analytics.

هنا ، يمكنك معرفة كيف تعمل كل قناة وحملة وإعلان وصفحة مقصودة على زيادة الإيرادات لنشاطك التجاري.

تقدم أداة التحليلات الخاصة بنا العديد من الميزات التي تتيح لك التعمق في فعالية التسويق الخاصة بك وفهم رحلات عملائك بشكل أفضل.

• تتبع رحلة العميل: يتيح لك تتبع العملاء المتوقعين عبر نقاط اتصال متعددة عبر مسار التحويل بأكمله.
• إحالة التسويق: تخصيص الإيرادات عبر جميع نقاط الاتصال ومصادر التسويق ، مما يسمح لك بحساب عائد الاستثمار على التسويق بشكل أفضل.
• إسناد الفرصة: يسمح لك بمشاهدة مكان وجود العملاء المحتملين في كل مرحلة من مراحل خط الأنابيب.
• تتبع التحويل في وضع عدم الاتصال: يتتبع تأثير قنوات التسويق الرقمي والحملات والإعلانات على العملاء المحتملين والمبيعات في وضع عدم الاتصال.
• تتبع الدردشة الحية: يطابق أحداث تحويل الدردشة المباشرة مع النقرة التي أدت إلى التفاعل.
• تتبع تحويل الكلمات الرئيسية: يتتبع الكلمات الرئيسية العضوية التي تؤدي إلى التحويلات والأرباح حتى تتمكن من اتخاذ قرارات تسويق أفضل للمحتوى لتحسين النتيجة النهائية.

يبدأ سعر Ruler من 199 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا ، مع خطط تستند إلى الميزات وعدد زوار موقع الويب. يمكنك توفير 20٪ بالدفع سنويًا وهناك أسعار خاصة لشركاء الوكالات.

نصيحة محترف

هل ترغب في فهم زوار موقعك على الويب بشكل أفضل وقياس أداء حملاتك التسويقية بشكل أكثر فاعلية؟ احجز عرضًا توضيحيًا لـ Ruler وشاهد كيف يعمل بنفسك.

تحليلات Adobe

يوفر Adobe Analytics جميع الوظائف التي ستحتاج إليها ، بما في ذلك الإحصائيات المتقدمة والتعلم الآلي ، لمساعدتك أنت وفريقك على فهم مدى فعالية التسويق الخاص بك في زيادة حركة المرور والتحويلات.

السعر: متوفر عند الطلب ، لكن توقع أن تدفع ما بين 30 ألف دولار إلى 100 ألف دولار في السنة
الميزات: مجموعات البيانات متعددة القنوات ومتغيرات العملاء وتكامل البيانات دون اتصال بالإنترنت وإدارة العلامات ومستودع البيانات وموجزات البيانات والمزيد.

تحليلات السعة

Amplitude Analytics عبارة عن منصة تحليلات قوية أخرى مصممة لمساعدة الشركات على استخراج رؤى حول سلوك المستخدم من بيانات موقع الويب. يتضمن تحليلات المستخدم في الوقت الفعلي ، بما في ذلك الاحتفاظ والمسارات وتحليل الإيرادات وتجزئة المستخدم المرنة.

السعر: متوفر عند الطلب
الميزات: التقارير السلوكية والتحليلات التنبؤية وأدوات التعاون والحلول المخصصة وحجم الأحداث والمزيد.

سيف

تقدم Cyfe حلاً لوحة معلومات شاملة باستخدام بيانات الوقت الفعلي. يساعد في جعل فريقك أكثر شفافية ويمنح كل فرد في العمل فرصة لتحليل البيانات مثل تصنيف الاتجاهات وسلوك المستخدم.

التسعير: من 29 دولارًا في الشهر
الميزات: سجل غير محدود وموضوعات مخصصة وشعار مخصص وتصدير غير محدود للبيانات والتحليلات المضمنة والمزيد.

فهم

Fathom عبارة عن تحليلات قوية لموقع الويب مصممة لحماية خصوصيتك الرقمية. إنها منصة خالية من ملفات تعريف الارتباط مما يجعل معلوماتك الحساسة آمنة من أي متسللين أو أدوات تابعة لجهات خارجية. أنها توفر نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام ، وهو وقت كافٍ لاختبار تحليلات التسويق المتنوعة وأداة الخصوصية.

السعر: من 14 دولارًا في الشهر
الميزات: التقارير الإدارية ، التقارير الموحدة ، التنبؤ بالتدفق النقدي ، التحليل المالي.

قمع

Funnel هي أداة لجمع البيانات تحول بيانات التسويق والإعلان إلى تقارير آلية لمساعدتك على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً بشأن ميزانياتك واستهدافك. يتيح لك مراجعة بياناتك التسويقية بسرعة في مكان واحد ، مما يسمح لك بفهم كيفية مساهمة كل قناة في أهداف عملك.

السعر: من 319 جنيه إسترليني في الشهر
الميزات: وضع العلامات التلقائي لعناوين URL ، وتنظيم حساب الإعلانات ، وتقارير Excel ، ومزامنة البيانات التلقائية ، والتحليلات عبر القنوات والمزيد.

تحليلات الكومة

يلتقط Heap جميع تفاعلات المستخدم من التطبيقات على الويب و iOS دون الحاجة إلى استخدام أي شفرة تتبع تحويل. يتيح لك اتباع نهج دقيق للقياس ويتيح لك التعمق في البيانات على أساس فردي.

السعر: فريميوم متاح
الميزات: التحليلات المخصصة ، وتنبيهات التقارير ، ومتصور الأحداث ، وقاموس البيانات ، والتقاط التلقائي والمزيد.

كيسميتريكس

KissMetrics هي أداة تحليلات سلوكية قوية توفر رؤى أساسية حول تفاعلات المستخدم على موقع الويب الخاص بك. يقوم بتعيين معرفات فريدة لزائر موقع الويب ويتتبع التفاعلات مثل النقرات والصفحات التي تمت زيارتها والتحويلات.

السعر: من 299.00 دولارًا أمريكيًا في الشهر
الميزات: إدارة البيانات والأحداث والتقارير والحملات وملفات تعريف العملاء والحسابات والفواتير والمزيد.

Leadfeeder

يتيح لك Leadfeeder تحديد المنظمات التي تزور موقع الويب الخاص بك ، حتى إذا لم يقم هؤلاء الزوار بملء نموذج اتصال أو إرسال بريد إلكتروني. يتعرف على الشركات التي تزور موقعك ثم تجمع معلومات الاتصال من الزوار الأفراد في تلك الشركة.

يمكنك حتى مزامنة العملاء المتوقعين مع CRM الخاص بك ومراقبة مواقع الويب التي يزورونها ، مما يتيح لك الوصول إليهم بحملات مبيعات تستهدف الليزر.

السعر: من 79 يورو في الشهر
الميزات: عدد العملاء المتوقعين ، وتفاصيل الشركة ، وتفاصيل الزيارة ، وتكامل CRM ، والتصفية القوية.

المتفرج

تُعد Looker أداة قوية لذكاء الأعمال (BI) تتيح لك تتبع تفاعلات العملاء عبر جميع نقاط الاتصال. يوفر سير عمل سهل الاستخدام يتيح لك إنشاء تصورات للبيانات لمساعدتك على فهم عملائك بشكل أكثر تفاعلية.

السعر: متوفر عند الطلب ، لكن توقع أن تدفع أكثر من 3000 دولار في الشهر
الميزات: التتبع متعدد القنوات والتحليلات التنبؤية وتصور البيانات ونشاط الحملة والمزيد.

ماتومو

يعد Matomo سهل الإعداد ويتضمن العديد من الميزات المتقدمة التي تتوقعها في نظام أساسي للتحليلات ، مثل تتبع التحويل وبيانات الوقت الفعلي والمزيد. Matomo عبارة عن نظام أساسي مفتوح يمكنك تخصيصه باستخدام المكونات الإضافية لجعله خاصًا بك.

السعر: متوفر عند الطلب ، لكن توقع أن تدفع أكثر من 3000 دولار في الشهر
الميزات: تتبع الأحداث المخصصة ، والتجزئة ، وتتبع التحويل ، والتقارير في الوقت الفعلي ، والتقارير المخصصة ، ولوحات المعلومات والمزيد.

ميكسبانيل

Mixpanel هي أداة تحليلات رائعة أخرى تساعدك على فهم مستخدميك بشكل أفضل. يوفر تقارير مفصلة عن استخدام المنتج وسلوك المستخدم الذي يمكنك استخدامه لبناء منتجات أفضل.

السعر: متوفر عند الطلب ، لكن توقع أن تدفع أكثر من 3000 دولار في الشهر
الميزات: تتبع الأحداث القياسي والمخصص ، وإعداد التقارير في الوقت الفعلي ، والتقارير التفاعلية ، ولوحات معلومات الفريق والتنبيهات

Oribi

Oribi هي أداة تحليلات أخرى تسمح لك بتتبع تحويلات المستخدم والتفاعلات والمبيعات دون استخدام رمز معقد على موقع الويب الخاص بك. على عكس Google Analytics ، يقوم Oribi بتقسيم بياناتك إلى رؤى قابلة للتنفيذ ، بدلاً من عرضها ببساطة وتركها تقوم بعمل إعداد التقارير.

السعر: متوفر عند الطلب ، لكن توقع أن تدفع أكثر من 3000 دولار في الشهر
الميزات: رؤى ، تتبع الأحداث ، مسارات التحويل ، الارتباطات ، تتبع الزوار ، الإحالة

Plerdy

يعد Plerdy أحد البدائل لتحليلات Google. يمكنك تطبيقه بدلاً من تحليلات جوجل أو دمج الحلين لمشاركة البيانات. إنه يحسن عمل موظفيك ويوفر بيانات لتقليل معدل الارتداد إلى الحد الأدنى ، وتحسين مسار موقع الويب الخاص بك ، وتحديد موعد عربة التسوق ، والمزيد.

السعر: فريميوم متاح
الميزات: رسم الخرائط الحرارية ، مدقق SEO ، برنامج إعادة الجلسة ، تتبع الأحداث ، أداء المبيعات.

Woopra

يتيح لك Woopra تتبع زوار الموقع أثناء تفاعلهم مع ميزات دعم الدردشة أو عبر رسائل البريد الإلكتروني التسويقية. إنه يتتبع زوار موقعك أثناء تنقلهم عبر موقع الويب ويسمح لك بتسجيل متى وأين يتخذون إجراءات محددة.

السعر: فريميوم متاح
الميزات: تقارير الرحلة ، وتقارير الاتجاهات ، وتقارير المجموعات ، وتقارير الاحتفاظ ، والتجزئة السلوكية

ما هي أفضل أداة لتحليل التسويق؟

يعد العثور على أداة تحليلات التسويق المناسبة مهمة أساسية ويجب إعطاؤها الكثير من الاهتمام.

لذلك ، نأمل أن تكون القائمة أعلاه كافية لبدء البحث.

معظم الأدوات في هذه القائمة قابلة للمقارنة مع Google Analytics. إنهم يركزون على تتبع سلوك زوار موقعك على الويب بدلاً من تكوين صورة لرحلات عملائك وتأثيرهم التسويقي.

ومع ذلك ، فإن Ruler Analytics تجلب المزيد إلى الطاولة من خلال تتبع تحركات الزوار الفرديين وتساعد في تنسيق نقاط الاتصال عبر الإنترنت وغير المتصلة.

وعند دمجها مع Google Analytics ، يمكن لـ Ruler إطلاق المزيد من الميزات والأفكار المثيرة التي لا تتوفر بسهولة في تقارير الاستحواذ القياسية.

هل أنت جاهز لترقية أداة تحليلات التسويق الخاصة بك؟ احجز عرضًا توضيحيًا لـ Ruler وتمكن من الوصول إلى بيانات رحلة العميل وتحسين جودة تقاريرك.

تم نشر هذه المقالة في الأصل في 25 نوفمبر 2021 وتم تحديثها آخر مرة في 11 فبراير 2022 للحداثة.