كيف تدير عمليات التسويق الخاصة بك كمالك مشروع صغير؟

ملاحظة المقالة: هذه المقالة "كيف تدير عمليات التسويق الخاصة بك كمالك مشروع صغير؟" تم نشره لأول مرة في 18 فبراير 2022. وقد تم تحديث هذه المقالة بمعلومات حديثة في 21 يناير 2023.

سواء كنت تمتلك مطعمًا أو استوديو تصويرًا أو متجرًا للأزياء عبر الإنترنت ، فستحتاج إلى الترويج لعملك لعملائك المحتملين. ولكن مع ضيق الجداول الزمنية والخدمات اللوجستية ، قد تكون إدارة التسويق بمفردك أمرًا صعبًا. هذا هو السبب في أن معظم أصحاب الأعمال الصغيرة يقررون الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات التسويق الخاصة بهم إلى وكالة. هذا يساعدهم على التركيز على ما يفعلونه بشكل أفضل.

ولكن ماذا لو لم يكن لديك الميزانية تمامًا أو النية في الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق لوكالة؟ يمكنك بالتأكيد إدارتها بنفسك مع بعض التكتيكات في جعبتك. في هذه المقالة ، سوف نشارك معك كل ما تحتاج إلى معرفته لبناء وإدارة عمليات التسويق الخاصة بك دون إنفاق ثروة. لذا ، دعنا نقفز إليه مباشرة.

1. تحسين موقع الويب الخاص بك لتحسين محركات البحث

امتلاك موقع على شبكة الإنترنت لا يكفي. ستحتاج أيضًا إلى المشاركة في أنشطة تسويقية مختلفة للتأكد من أن موقع الويب الخاص بك مرئي للأشخاص المناسبين في الوقت المناسب. إذا لم يكن لديك موقع ويب حتى الآن ، فيمكنك إنشاؤه بنفسك باستخدام قوالب المخزون والصور عالية الدقة لعملك.

أسهل طريقة لإنشاء موقع ويب هي من خلال منشئ موقع WordPress. يسمح لك بإنشاء موقع ويب من البداية. يقدم WordPress أيضًا العديد من المكونات الإضافية. يمكنك إضافة وظائف تجعل من السهل تصفح موقع الويب الخاص بك للمستخدمين ومحركات البحث على حد سواء. على سبيل المثال ، يمكنك تثبيت مكون إضافي مثل WooCommerce لإضافة وظائف التجارة الإلكترونية إلى موقعك. أو يمكنك استخدام مكون إضافي لحجز المواعيد مثل Amelia للتعامل مع المواعيد بشكل أفضل.

بمجرد تشغيل موقع الويب الخاص بك ، فإن الخطوة التالية هي تحسينه من أجل الظهور عبر محركات البحث. قد تعتقد أن تحسين محرك البحث يستغرق وقتًا طويلاً وصعبًا ويجب تركه للمحترفين. لكن هذا ليس صحيحًا تمامًا. أنت تعرف عملك وتستهدف العملاء بشكل أفضل من أي شخص آخر. لذلك ، بصفتك صاحب عمل ، يمكنك القيام بتحسين محركات البحث الأساسي بشكل أفضل من أي وكالة.

تتمثل الخطوة الأولى في تحسين عناوين التعريف والأوصاف التعريفية باستخدام الكلمات الرئيسية الشائعة في مجال تخصصك. إذا كنت تمثل شركة محلية ، فيمكنك إلحاق الكلمة الرئيسية بموقعك لتجاوز المنافسة والسماح لعملائك بالعثور عليك بسهولة. على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم خدمات تصوير حفلات الزفاف في مدينة روتشستر بنيويورك ، فيمكنك استخدام كلمات رئيسية مستهدفة مثل "تصوير حفل زفاف في مدينة روتشستر" أو "مصور زفاف في مدينة روتشستر" أو "تصوير وثائقي في مدينة روتشستر" أو أي كلمة رئيسية قد يستخدمها عملاؤك للعثور عليك على الإنترنت.

إذا كنت لا تستطيع التفكير في أي كلمات رئيسية ذات صلة ، فهناك الكثير من أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية المجانية لمساعدتك.

موصى به لك: كيف تبدأ نشاطًا تجاريًا صغيرًا بإعلانات PPC؟

2. إنشاء محتوى فعال لموقعك على الويب

موقع الويب الخاص بك هو البائع الذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتوليد عملاء محتملين لك. ويجب عليك التأكد من أن موقع الويب الخاص بك لا يكتفي بضرب المحادثة فحسب ، بل يجيب أيضًا على كل سؤال قبل طرحه. إذا كان موقع الويب الخاص بك غير قادر على تأهيل الزائرين كعملاء ، فلا فائدة من وجود موقع الويب في المقام الأول.

إذن ، كيف يتم إنشاء محتوى موقع إلكتروني يتحول؟ لنفترض أنك تريد إنشاء محتوى لموقع تصوير حفل الزفاف الخاص بك.

يعتبر وضع نفسك مكان عميلك مكانًا رائعًا للبدء. تخيل أنك ستتزوج في غضون أسبوعين ، وتريد إنهاء المصور الخاص بك في اليومين المقبلين. تريد شخصًا يعمل محليًا حتى لا تضطر إلى دفع تكاليف النقل والإقامة. ونظرًا لأنك تريد أن يكون كل شيء مثاليًا ، فأنت تريد شخصًا من ذوي الخبرة ويمكنه تقديم بعض الأمثلة عن عملهم عند الطلب. ثم يأتي السعر. لا يجب أن تكون أرخص لكنها عادلة وعادلة.

مع وضع هذه المؤشرات في الاعتبار ، يمكنك بعد ذلك إنشاء محتوى موقع ويب يعالج هذه المخاوف بوضوح بحيث عندما يتصل بك العميل ، يكون ذلك لحجز موعد وليس لطرح الأسئلة.

قد يساعدك الرسم البياني أدناه في تبسيط إنشاء محتوى موقع الويب الخاص بك.

مصدر الصورة: orbitmedia.com.

3. بناء الروابط الخلفية

الروابط الخلفية هي العمود الفقري لموقع الويب الخاص بك. إنها واحدة من أهم الأنشطة خارج الصفحة التي تساعد موقع الويب الخاص بك على اكتساب موطئ قدم في الصناعة وظهوره عبر محركات البحث.

تتمثل إحدى الطرق الأكثر فاعلية لكسب روابط خلفية لموقع الويب الخاص بك في الوصول إلى المدونين في مجال تخصصك عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي واطلب منهم الارتباط بك. في حين أن هذه العملية قد تستغرق وقتًا طويلاً ومحبطة حقًا ، فإليك ما يمكنك فعله بدلاً من ذلك.

هناك العديد من المدونين الذين لا يحتاجون إلى الكثير من الإقناع. يمكنهم الارتباط بموقعك على الويب مقابل رسوم رمزية لمرة واحدة مع الالتزام بالممارسات العضوية. اعتمادًا على مقاييس موقع الويب مثل DA وحركة المرور ، يمكن أن يكلفك رابط خلفي واحد من 50 دولارًا إلى 1000 دولار وأكثر. لنفترض أنك ذهبت بمبلغ 100 دولار لكل رابط ، فسيظل أرخص من الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات الروابط الخلفية إلى وكالة.

للعثور على فرص لوضع الرابط الخاص بك أو حتى نشر مقال ضيف ، حاول البحث عن "مواقع مشاركات الضيوف" في <مكانك المناسب> على Google ، وستظهر لك قائمة بالمواقع التي تم التحقق منها والتي يمكنك الوصول إليها الروابط.

4. إنشاء ملف تعريف "نشاطي التجاري على Google"

يضع ملف تعريف Google My Business أو GMB عملك على الخريطة ، مما يسمح لعملائك بالعثور عليك بسهولة. إنها خدمة مجانية تقدمها Google تساعد الشركات المحلية على زيادة وصولها عبر الإنترنت وجذب عملاء محتملين. من خلال إنشاء ملف شخصي في GMB ، قد تولد بعض الأنشطة التجارية عددًا أكبر من العملاء المحتملين مقارنةً بموقعهم على الويب.

على سبيل المثال ، إذا احتاج شخص ما إلى خدمة الأقفال على الفور ، فمن المحتمل أنه لا يريد إضاعة الوقت في زيارة مواقع الويب وقراءة محتوى المدونة. كل ما يريدونه هو رقم هاتف للاتصال بأخصائي وحل مشكلتهم. ولكن إذا كان الناس يبحثون عن مطعم بيتزا محلي ، فسيحتاجون إلى أكثر من مجرد رقم هاتف.

يسمح لك ملف GMB الشخصي بإضافة رقم هاتفك ، والاتجاهات إلى المنفذ / المكتب ، وحتى تعليقات العملاء. يمكنك أيضًا مشاركة أحدث الصور وتحديثات الأخبار وعروض الخصم مع عملائك من خلال إنشاء منشورات قصيرة في GMB بشكل منتظم.

قد ترغب في: 10 أفكار ممتازة لأتمتة المهام في مشروعك الصغير.

5. بناء حضور على وسائل التواصل الاجتماعي

وصلت منصات وسائل التواصل الاجتماعي إلى نقطة التشبع حيث لم تعد تكافئ الشركات بالتعرض لها ما لم تنشئ شيئًا غير عادي أو تدير حملات مدفوعة للفت الانتباه. لا حرج في الحملات المدفوعة. لكن ، في بعض الأحيان يجب عليك طرح الأفكار على المشكلة وليس المال الذي كسبته بشق الأنفس.

تفشل غالبية الشركات الصغيرة في دفع المشاركة وبناء حضور مثير للإعجاب على وسائل التواصل الاجتماعي لأنها تستهدف الأشخاص الخطأ. قد يكون الأمر مفاجئًا ، لكن حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي لا ينبغي أن تكون موجهة فقط نحو العملاء المحتملين أو العملاء المحتملين. لأنه إذا كنت تعتقد أن عملائك المحتملين يمكنهم إنشاء نشاط كافٍ لجعل ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مميزة وجذب عملاء جدد ، فأنت مخطئ.

إذن من يجب أن تستهدف؟

ضع في اعتبارك الأشخاص الذين يعملون في نفس الصناعة مثلك. ولم لا؟ يمكنك استهداف زملائك أو المبتدئين في مجال عملك من خلال حملات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

مرة أخرى ، دعنا نعتبر خدمات التصوير كمثال. من خلال مشاركة حيل التجارة والمعلومات القيمة على مقابض وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، يمكنك تشجيع المصورين الطموحين على التفاعل مع المحتوى الخاص بك ومتابعة ملفك الشخصي للمشاركات المستقبلية.

ومع نجاحك في تنمية عدد كبير من المتابعين من المصورين الناشئين والمتوسطين وغيرهم من المتخصصين في هذا المجال ، ستؤسس نفسك كسلطة ، وعاجلاً أم آجلاً ، سيلاحظ عملاؤك المحتملون ذلك.

يمكن تطبيق هذا التكتيك على أي شركة تريد زيادة تواجدها على وسائل التواصل الاجتماعي وتعزيز المشاركة.

• هل تمتلك مطعم؟ ثم ، شارك الوصفات الخاصة بك.
• هل انت مصور؟ بعد ذلك ، شارك تقنيات تحرير الصور الخاصة بك أو كيفية التقاط صور مذهلة في الإضاءة الخافتة ، أو كيفية إضافة انتقالات إلى مقاطع الفيديو الخاصة بك.
• هل أنت مسوق رقمي؟ بعد ذلك ، شارك دراسات الحالة الخاصة بك بالإضافة إلى التقنيات التي حققت لك النجاح.

بغض النظر عما تفعله ، هناك دائمًا شيء يمكنك مشاركته مع أقرانك وإضافة قيمة إلى حياتهم.

6. استخدام LinkedIn لتوليد العملاء المحتملين

عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي ، فإن Facebook و Instagram هما أفضل اختيار للشركات الصغيرة للترويج لمنتجاتها وخدماتها. ومع ذلك ، فهم غالبًا ما يستخفون بقوة LinkedIn كقناة لتوليد قوائم العملاء المحتملين.

ينكدين لديه أكثر من 722 مليون مستخدم. بفضل موقعها الفريد ، تتكون قاعدة مستخدمي LinkedIn بشكل أساسي من الشركات والبائعين والمؤثرين وصناع القرار في مجال B2B. LinkedIn منجم ذهب من العملاء المحتملين لشركات B2B والمقاولين المستقلين. قد يبدو من غير المنطقي تحديد موضع B2C الخاص بك. ولكن ، لا يزال بإمكانك إنشاء وتشغيل إستراتيجية إنشاء قوائم العملاء المحتملين على LinkedIn لزيادة الإيرادات.

على سبيل المثال ، يمكن للمصورين استهداف المؤسسات من خلال LinkedIn من أجل اللقاءات الشخصية والمؤتمرات والفعاليات الخاصة بالشركات. علاوة على ذلك ، LinkedIn ليس مجرد وسيلة للعثور على العملاء. إنها أيضًا منصة رائعة للعثور على البائعين في مجال عملك وبناء علاقات تعاون طويلة الأجل من أجل المنافع المتبادلة.

قد يعجبك أيضًا: كيفية إعداد مكتب أعمال صغير للنجاح؟

يبعد

عندما تدير شركة ، قد يكون من الصعب توفير الوقت والطاقة لأنشطة التسويق. لكن يجب أن تحاول تخصيص ساعة أو ساعتين للتسويق كل يوم باتباع النصائح المذكورة أعلاه. أنا متأكد من أنه يمكنك نقل عملك إلى المستوى التالي وزيادة إيراداتك.

 هذا المقال بقلم ستيفان سمولدرز. ستيفان هو رائد أعمال SaaS ، تم تشغيله بمبلغ 3 مليون ARR في عام واحد فقط. إنه مؤسس أكثر البرامج أمانًا في العالم لأتمتة LinkedIn Expandi.io ، وهو نباتي وأب.