بيع الخدمات مع Magento: دليل كامل

Magento هي واحدة من أفضل منصات التجارة الإلكترونية. مع العديد من الميزات الفائقة مقارنة بمنصات البيع عبر الإنترنت التقليدية ، تعد Magento دائمًا الخيار الأفضل للشركات المتوسطة والكبيرة التي ترغب في الاستثمار في إنشاء موقع ويب احترافي ومنظم. ولكن هل تعلم أن Magento يمكنها توفير سلع مادية وكذلك منتجات افتراضية؟ في الواقع ، تبيع Magento الخدمات بكفاءة عالية. دعنا نتبع هذه المقالة للحصول على الطريقة الأكثر فعالية لبيع الخدمات على Magento.

هل يمكنك استخدام Magento لبيع الخدمات؟

قد يعتقد بعض الناس أن Magento عبارة عن منصة تجارة إلكترونية قائمة على المنتجات المادية. ومع ذلك ، فإن المنتجات أو الخدمات الافتراضية على هذه المنصة جذابة بنفس القدر ، مما يسمح للشركات بالوصول إلى عدد أكبر من العملاء وزيادة الإيرادات.

حدد "بيع الخدمات" في Magento

في Magento ، تم تصنيف الخدمة كأحد المنتجات الافتراضية ، وهو منتج يستخدم عادة لبيع العناصر غير الملموسة. تشمل الأنواع الأخرى من المنتجات الافتراضية العضويات وخيارات الضمان وبطاقات الهدايا والاشتراكات. يمكننا اعتبار السلع الافتراضية طريقة أخرى لاستخدام المنتجات البسيطة. في الواقع ، يبدو أنه منتج أساسي بدون خيارات منتج قابلة للتغيير أو مخصصة في الواجهة الأمامية.

الفرق بين بيع المنتجات الافتراضية وبيع المنتجات البسيطة

كما ذكرنا ، فإن العناصر الافتراضية تشبه إلى حد ما أنواع المنتجات البسيطة. ومع ذلك ، هناك بعض الخصائص المميزة:

المنتجات الرقمية ليس لها وزن ؛ هذا هو ما يميزهم عن المنتجات المادية. لا تحتاج إلى تخزين هذه العناصر. بدلاً من ذلك ، حدد عدد الخدمات أو الأدوات الافتراضية التي تريد تقديمها. علاوة على ذلك ، نظرًا لأن العناصر الرقمية عديمة الوزن ، فلا يمكن شحنها. ومن ثم فإن إجراء إغلاق الأمر يقتصر على الفواتير.

لا يمكن تنزيل المنتجات الرقمية. بمعنى آخر ، يتم تخزينها على الخوادم أو التخزين السحابي. هذا يعني أنه يجب عليك التفكير في إنشاء سياسة ترخيص يمكن للمستهلكين الوصول إليها.

يمكن تضمين المنتجات الرقمية في عروض مجمعة أو منتجات قابلة للتكوين. على سبيل المثال ، يمكنك تقديم اشتراك افتراضي في فصل اليوجا ، ودمجها مع حصيرة اليوجا ، وبيعها كمنتج مجمع أو حزمة. قد تكون العناصر الافتراضية أساسية أو يتم تنزيلها في حزم. من الواضح أن الشحن هو استثناء.

كيف يعمل بيع الخدمات على Magento؟

عناصر الخدمة لها نفس مظهر المنتجات البسيطة والقابلة للتنزيل في كتالوج المتجر. يمكن للمشترين أن ينظروا حصريًا إلى مثل هذه السلع على أنها افتراضية بناءً على القيمة التي يقدمونها.

خذ عضوية الصالة الرياضية كمثال نموذجي. عندما يحصل العميل على عضوية افتراضية في صالة الألعاب الرياضية ، يجب على صاحب العمل تتبع هذا الاشتراك. تستمر عملية الخروج كالمعتاد. على وجه التحديد ، يحتاج العميل إلى تحديد معلومات الفواتير. ومع ذلك ، ليست هناك حاجة لتحديد وسيلة الشحن حيث أن العناصر لا تتطلب تسليم. علاوة على ذلك ، يتم تغليف إدارة الطلبات في خطوة واحدة. سيتم اعتبار الطلب منتهيًا بمجرد إصدار الفاتورة.

4 أشياء يجب أن تعرفها قبل بيع الخدمات مع Magento

إذا كنت تفكر فيما إذا كان بيع الخدمات على Magento فكرة جيدة ، فإليك 4 أشياء لا يجب أن تفوتها قبل استخدام Magento لبيع الخدمات.

التكاليف ليست واضحة دائما

بصرف النظر عن السلع المادية ، تتطلب المنتجات الرقمية تخطيطًا إضافيًا وشرحًا وتوضيحات. نتيجة لذلك ، يستغرق الحصول على مشترين للسلع الرقمية وقتًا وجهدًا كبيرين. من الصعب شرح المصاريف لأنه لا توجد متطلبات ملموسة لوصفها.

مخاوف الجودة

قد يشك المشترون المحتملون فيما إذا كانت جودة المنتج الرقمي تستحق الثمن. للتغلب على هذا ، فإن موقع الويب أمر بالغ الأهمية في ترسيخ الإحساس بالجودة والثقة. سيساعد موقع الويب المصمم جيدًا مع قسم "حول" ومعلومات الاتصال الواضحة وحسابات الوسائط الاجتماعية النشطة في إقناع العملاء المحتملين بأنهم سيحصلون على منتج عالي الجودة مقابل أموالهم.

أصعب في التسويق

على الرغم من أن هذا ليس هو الحال دائمًا ، فقد تواجه صعوبات عند الإعلان عن سلعك الافتراضية وبيعها. يعد تعليم المستهلك الإضافي أحد الأمثلة.

تطوير المنتجات يستغرق وقتا طويلا

يتطلب المنتج الرقمي إعدادًا واختبارًا مكثفين قبل طرحه للجمهور. لكي نكون أكثر وضوحًا ، يجب اختبار السلع الافتراضية بالكامل وذات جودة عالية بشكل استثنائي من البداية لتكون جاهزة للإطلاق.

كيفية بيع الخدمات على مواقع Magento

بمجرد أن تقرر بيع الخدمات على Magento ، فأنت بحاجة إلى تصميمها وإنشاء متجر Magento الخاص بك والبدء في البيع. فكيف تبيع الخدمات باستخدام مواقع Magento؟ سيتناول هذا القسم كيفية إعداد Magento لبيع الخدمات.

الخطوة الأولى: إنشاء منتج

أولاً ، قم بتسجيل الدخول إلى لوحة إدارة متجرك / الواجهة الخلفية. بعد ذلك ، يجب أن تقرر أنواع البضائع التي تريد عرضها. انقر على الكتالوج ، ثم المنتجات في الشريط الجانبي. ستظهر قائمة منسدلة بدلاً من الزر " إضافة منتج ". اختر المنتج القابل للتنزيل .

الخطوة 2: تعيين السمة

يمكنك مشاهدة نموذج البيانات يحتوي على خاصية قابلة للتنزيل مع حقول محددة. يمكنك استخدام قالب موجود أو إنشاء قالب جديد مع مجموعة السمات. يمكن اختيار السمة القابلة للتنزيل من القائمة المنسدلة.

الخطوة 3: املأ التفاصيل

في هذا العمود ، يجب عليك إضافة معلومات ذات صلة عن عناصرك ، مثل الاسم ، ورقم التخزين التعريفي ، والسعر . يقع اختيار عرض المتجر ، حيث ستتوفر العناصر القابلة للتنزيل ، في الزاوية اليسرى العليا. ثم احفظ البضائع بمجرد الانتهاء.

الخطوة 4: حدد الأساسيات

الآن ، يمكنك ضبط الإعدادات الأساسية للمنتج ، كما هو الحال مع العناصر المادية. وهي تتألف من فئات الضرائب والكمية والميزات الأخرى. علاوة على ذلك ، يعود الأمر لك تمامًا لتحديد السلعة على أنها خاضعة للضريبة أو غير خاضعة للضريبة. إذا كنت ترغب حصريًا في منح وصول مقيد إلى العناصر أو الخدمات الرقمية الخاصة بك. حدد رقم كل منتج. هذه المنتجات لها حالة "غير متوفر بالمخزون" بشكل افتراضي ولا يوجد عمود وزن (لا يمكن شحن العناصر الافتراضية).

قم بتعيين الرؤية الافتراضية على واحدة ، وتعيين فئة ، ويمكنك اختيار تنسيق المنتج ، مثل التنزيل أو قرص DVD. علاوة على ذلك ، يمكنك تحديد خانة الاختيار Set Product as New إذا كنت تريد عرض السلعة في قائمة المنتجات الجديدة. يمكنك أيضًا تحرير الخصائص لتضمين حقول مخصصة إضافية لمزيد من المعلومات.

الخطوة 5: استكمال المعلومات القابلة للتنزيل

بعد ذلك ، قم بتعديل إعدادات التنزيل في إعدادات المنتج. بالنقر فوق مربع الاختيار "هل هذا المنتج قابل للتنزيل؟" ، ستظهر الواجهة في جزأين. في الجزء الأول ، عليك التعامل مع رابط التنزيل والتعامل مع نموذج الملف في الجزء الثاني.

في القسم الأول ، قم بتعيين عنوان روابط التنزيل وحدد خانة الاختيار يمكن شراء الروابط بشكل مستقل إذا كان ذلك مناسبًا. ثم حدد خيار إضافة رابط لإدخال عنوان رابط التنزيل والسعر. بالنسبة لأولئك الذين يتعين عليهم تنزيل ملف ، يمكنك نشر كل من الملفات الرئيسية وعينات أو إضافة عنوان URL للتوزيع. يمكنك السماح بمشاركة الملفات وتحديد الحد الأقصى لعدد التنزيلات لكل عميل.

لإضافة ملف نموذج ، كرر الخطوات السابقة. يمكنك أيضًا إضافة العديد من العينات وإعادة ترتيبها عن طريق سحبها لأعلى أو لأسفل.

الخطوة 6: املأ وصف المنتج

سواء كان منتجًا ماديًا أو منتجًا افتراضيًا ، لا تزال معلومات المنتج تلعب دورًا مهمًا في مساعدة العملاء على فهم المنتج وتجنب احتمال حدوث عوائد أو نزاعات غير مرغوب فيها. لذلك ، يجب عليك إكمال معلومات العنصر مثل الصور ومقاطع الفيديو والمحتوى وتحسين محرك البحث والسلع ذات الصلة للبيع والبيع العابر ، مع جعلها ملائمة لإمكانيات التخصيص والسلع الموجودة على موقع الويب وبدائل الهدايا.

في الواقع ، لا يمكن المبالغة في أهمية المحتوى في تحسين صفحات المنتج لمحركات البحث. يتيح Magento الأوصاف القصيرة والممتدة. يتم استخدام الوصف المختصر في غالبية موجزات RSS ويمكن أيضًا العثور عليه في قوائم الكتالوج وأماكن أخرى. يمكنك تضمين URL Key ، Meta Title ، Meta Description ، والكلمات الأساسية الأساسية لتحسين العناصر الرقمية الخاصة بك. يمكّنك Magento أيضًا من زيادة بيع العناصر وبيعها بشكل إضافي عن طريق إنشاء مجموعات ترويجية سهلة قد يهتم بها المشترون. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام خيارات التصميم لتطبيق العديد من تخطيطات صفحات المنتج والسمات.

الخطوة 7: اعرض المنتج

بعد الانتهاء من الإجراءات السابقة ، يكون منتجك جاهزًا للإفراج عن الجمهور. لتنشيط المنتج ، انقر فوق حفظ . بعد ذلك ، يجب عليك تحديد عرض العميل لمعاينة المنتج بالنقر فوق المسؤول. ستطلق صفحة معلومات المنتج في علامة تبويب جديدة.

خلاف ذلك ، ما عليك سوى حفظ وإغلاق المنتج.

أشياء للذكرى

• يمكن تحميل العناصر التي تم تنزيلها إلى الخادم الخاص بك أو ربطها بخوادم أخرى على الإنترنت.
• يتيح لك Magento تحديد عدد المرات التي يمكن فيها للمستهلك تنزيل منتج.
• قد يُطلب من العملاء تسجيل الدخول قبل شراء العناصر القابلة للتنزيل.
• عندما تكون حالة الطلب معلقًا أو مفوترًا ، سيتم توفير العناصر التي تم تنزيلها.

تغليف

ما سبق هو الخطوات المطلوبة لمساعدة Magento في بيع الخدمات بشكل أكثر فعالية. إلى جانب ذلك ، نناقش ما يجب أن تعرفه قبل وبعد استخدام Magento. تذكر أنه نظرًا لأنك تقدم منتجات رقمية ، فإن التركيز على ميزات العنصر أو قيمته يكون أكثر أهمية.

إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن كيفية بيع الخدمات على Magento أو كنت بحاجة إلى خدمات تطوير موقع Magento ، فيمكنك الاتصال بنا ، وسيسعد فريقنا بدعمك.