20 من أفضل ملحقات الأسئلة الشائعة لـ Magento 2 لمتجرك في عام 2022

يحتاج أي موقع للتجارة الإلكترونية إلى امتداد لمساعدته في تقديم أسئلة العميل والإجابة عليها. يعد ملحق الأسئلة الشائعة لـ Magento 2 خيارًا ممتازًا لشركتك. يحتوي على أسئلة وأجوبة متكررة بخصوص منتجاتك وخدماتك. نتيجة لذلك ، ستوفر الوقت في الإجابة على جميع أسئلة عملائك.

ستعرض لك هذه المقالة 20 من أكثر إضافات الأسئلة الشائعة حول Magento 2 التي لا تصدق ، سواء المجانية أو المدفوعة. توجد هذه العناصر بشكل شائع في متاجر التجارة الإلكترونية.

ما هو ملحق الأسئلة الشائعة لـ Magento 2؟

حتى لو تم توفير جميع المعلومات ، فدائمًا ما يكون لدى العملاء العديد من الأسئلة قبل شراء الأشياء. كيف ترد بسرعة ودقة على أسئلة العميل؟ يمكن للعملاء العثور على إجابات للأسئلة المتكررة في صفحة الأسئلة الشائعة ، ويمكنهم أيضًا طرح أي أسئلة لديهم. يعد المكون الإضافي للأسئلة الشائعة Magento 2 أداة قيمة لإنشاء صفحات الأسئلة الشائعة.

لماذا الأسئلة الشائعة مهمة على الموقع؟

تعد صفحة الأسئلة الشائعة الرائعة من أهم جوانب موقع الويب الخاص بشركتك. لتقديم تجربة مستخدم رائعة ، تحتاج مؤسستك إلى محتوى ممتاز وبنية شفافة.

تهدف الأسئلة الشائعة إلى إبقاء الاتصال مفتوحًا بين مديري المتجر والعملاء. كما أنه يؤثر على فهم قواعد المتجر ، والذي يتم تحقيقه من خلال مشاركة الإجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا لتجنب مكالمة مكررة إلى دعم تكنولوجيا المعلومات أو فقدان العملاء المحتمل.

يجب أن تكون المواد المعروضة في قسم الأسئلة الشائعة مفيدة ومفهومة ومنظمة جيدًا.

فوائد قسم الأسئلة الشائعة على موقع الويب

يتيح لك تضمين قسم الأسئلة الشائعة مشاركة المعلومات المتعلقة بالمنتج / الخدمة ويساعدك على إنشاء روابط داخلية ، وهو أحد مكونات تصنيف البحث الهامة. سيجذب جزء الأسئلة الشائعة من موقع الويب الخاص بك أكبر عدد من الزوار ويساعدك على تحويل المزيد من المبيعات.

فيما يلي بعض مزايا تضمين قسم الأسئلة الشائعة على موقع الويب الخاص بك:

• تحسين تجربة العميل.
• حل مشاكل خدمة العملاء بسرعة.
• وفر وصولاً سريعًا إلى المعلومات المتعلقة بمنتجك.
• يمكن تخفيض تكاليف خدمة العملاء.
• زيادة ظهورك على الإنترنت
• تعزيز التنقل في الموقع.
• قم بتعزيز مُحسنات محركات البحث الخاصة بك.
• تمكنك من التفاعل مع عملائك.
• اعرض تحليل موقعك.
• يبرز المعلومات أو الميزات الهامة.

20 من أفضل ملحقات الأسئلة الشائعة لـ Magento 2 لمتجرك في عام 2022

1. Magento 2 أسئلة وأجوبة حول المنتج بواسطة MageDelight

تسمح أسئلة وأجوبة المنتج MageDelight Magento 2 للمسؤولين بإضافة أسئلة وإجابات إلى فئة ما وعرضها في الواجهة الأمامية. يعمل ملحق الأسئلة الشائعة على تحسين سعادة العميل من خلال جعل متجرك أكثر إفادة.

تسليط الضوء على الميزات:

• متنوعة تخطيطات صفحة الأسئلة الشائعة.
• واجهة مستخدم مخصصة.
• كتلة الأسئلة الأكثر شيوعًا.
• رابط مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي ومعلومات المؤلف على صفحة تفاصيل السؤال.
• قم بإنشاء صفحات منفصلة لكل فئة من فئات الأسئلة الشائعة.
• علامة التبويب التعليمات على صفحات المنتج.
• استخدم المحتوى أو العلامات أو الكلمات الرئيسية للبحث في الأسئلة الشائعة.
• المؤثرات البصرية والشعار.

السعر: 149 دولار

• 45 يومًا لاسترداد الأموال *
• 90 يوم دعم مجاني
• تحديثات مجانية مدى الحياة

2. تمديد الأسئلة الشائعة Magento 2 بواسطة MageAnts

يساعد ملحق الأسئلة الشائعة MageAnts Magento 2 في تنظيم موقع الويب الخاص بك ويجعل متجرك عبر الإنترنت أكثر إفادة. وبالتالي ، يمكن للعملاء البحث بسرعة عن إجابات في صفحة الأسئلة الشائعة مع الاستفسارات الشائعة.

تسليط الضوء على الميزات:

• مربع بحث ذكي للعثور على إجابات.
• استيراد سهل للأسئلة الشائعة. الفئات والاستفسارات المميزة في صفحة الأسئلة الشائعة.
• يمكن تصغير / توسيع جزء عرض السؤال.
• إدارة الفئات وترتيب الأسئلة.
• يتم استخدام Ajax لفئات الأسئلة.

السعر: 59 دولار

• 30 يومًا لاسترداد الأموال *
• تحديثات مجانية مدى الحياة

3. تمديد الأسئلة الشائعة Magento 2 بواسطة Vnecoms

تتيح لك وحدة الأسئلة الشائعة الخاصة بـ Vnecoms Magento 2 إنشاء صفحة أسئلة وأجوبة جذابة ومفيدة. كما يسمح لعملائك بإرسال أي استفسارات على صفحتك. ستكون إضافة الأسئلة الشائعة هي الأداة المثالية للعملاء للحصول على إجابات وإجراء عمليات بحث عن محتوى مفيد على صفحتك.

تسليط الضوء على الميزات:

• تنظيم الإجابات في فئات.
• فئات متعددة لكل سؤال.
• محرر WYSIWYG وروابط مباشرة صديقة للسيو.
• تمكين / تعطيل عناوين URL الآمنة.
• البحث عن طريق العنوان والمحتوى والعلامات.
• عيّن العنوان وفرز ترتيب الكتل الرئيسية.

السعر: 29 دولار

• 30 يومًا لاسترداد الأموال *
• دعم لمدة عام
• تحديثات مجانية مدى الحياة

4. الأسئلة الشائعة حول Magento 2 وأسئلة المنتج بواسطة Amasty

تمكّنك الأسئلة الشائعة وأسئلة المنتج من Magento 2 من تطوير أقسام أسئلة وأجوبة قوية مُحسّنة لتحسين محركات البحث على صفحتك. تساعد هذه الوحدة المسؤولين في إدارة الأسئلة من الواجهة الخلفية وتحويلها إلى معلومات جيدة العرض للعملاء.

تسليط الضوء على الميزات:

• أنشئ قسمًا لأسئلة المنتج باستخدام محرر WYSIWYG.
• يمكن للعملاء تقديم استفساراتهم.
• الحاجيات وعلامات التبويب أسئلة وأجوبة على صفحات مختلفة.
• صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بـ SEO.
• محتوى وتصميم قابل للتخصيص لصفحة الأسئلة الشائعة.
• أسئلة التقييم وأزرار المشاركة الاجتماعية
• الإخطارات والامتثال لقانون حماية البيانات العامة (GDPR).

السعر: 199 دولار

• تحديثات المنتج والدعم لمدة 12 شهرًا

5. تمديد الأسئلة الشائعة Magento 2 بواسطة Magezon

يسمح ملحق الأسئلة الشائعة لـ Magezon Magento 2 للتجار عبر الإنترنت بإنشاء صفحات أسئلة وأجوبة مفيدة ومفيدة لتحسين محركات البحث. يمكن للعملاء العثور بسرعة على إجابات باستخدام مربع البحث أو قوائم الأسئلة الشائعة. نتيجة لذلك ، تحسنت تجارب المستهلك بشكل كبير ، وسيزداد ولاء العملاء بشكل كبير. هذا يزيد من احتمالية عودتهم إلى متجرك عبر الإنترنت.

تسليط الضوء على الميزات:

• قم بإنشاء وتخصيص صفحات الأسئلة الشائعة.
• البحث مع الكلمات الرئيسية.
• تقييم فائدة السؤال.
• صفحة الأسئلة الشائعة المناسبة لكبار المسئولين الاقتصاديين.
• السماح للعملاء بإرسال استفساراتهم.
• الرسم المتجاوب.
• مشاركه إجتماعيه.

السعر: 149 دولار

• 30 يومًا لاسترداد الأموال
• تحديثات مجانية مدى الحياة
• دعم مجاني لمدة 90 يومًا

6. تمديد الأسئلة الشائعة لـ Magento 2 بواسطة CMSmart

سيوفر ملحق الأسئلة الشائعة هذا لعملائك بسرعة مجموعة من الاستفسارات والإجابات المتعلقة بالمنتج. يمكنك إنشاء عدد غير محدود من صفحات الويب وتقديم خدمة دعم أسرع.

تسليط الضوء على الميزات:

• صفحة أسئلة وأجوبة شاملة.
• أسئلة وأجوبة غير محدودة.
• لايف اياكس بحث.
• يمكن للعملاء طرح الأسئلة.
• اعرض الأسئلة الشائعة في الشريط الجانبي.
• علامات التعليمات.
• تغيير رمز فئات الأسئلة الشائعة واللون.

السعر: 106.85 دولار

• دعم خاص لكل 12 شهر
• دعم تذاكر غير محدود
• تنزيل الإصدار الجديد وترقيته

7. Magento 2 Knowledge Base بواسطة Mirasvit

باستخدام هذا الحل من Mirasvit ، يمكنك تتبع جميع الأسئلة المتداولة والمعلومات المفيدة الأخرى. استخدم المكون الإضافي Magento 2 Knowledge Base لتقليل عبء العمل على الدعم / مكتب المساعدة وتوفير وقت عملائك ، مما يجعل رحلة التسوق الخاصة بهم أكثر إمتاعًا.

تسليط الضوء على الميزات:

• دليل مساعدة المتجر جيد التنظيم.
• ابحث بكلمة واحدة أو مجموعات كلمات أو عبارات أو علامات محددة.
• التخصيص باستخدام محرر WYSIWYG.
• عناوين URL الصديقة للسيو ومقتطفات محرك البحث.
• إدارة التصويت وتصنيف المقالات.

السعر: 99 دولار

• دعم مجاني وتحديثات لمدة عام
• ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا

8. ملحقات الأسئلة الشائعة لـ Magento 2 بواسطة Magediary

تتضمن الميزات المهمة لهذا الامتداد السماح للمستخدمين بطرح أسئلة حول عناصرك مباشرةً من صفحات المنتج ، مما يوفر طبقة إضافية من المعلومات. يمكن للعملاء طرح الأسئلة والإجابة عليها للحصول على مزيد من المعرفة حول المنتج. يمكن للمسؤول الإشراف على الموضوع وإدارته بسهولة لتوفير معلومات أكثر تنظيماً حول الاستفسارات المطلوبة.

تسليط الضوء على الميزات:

• أسئلة وأجوبة غير محدودة.
• إدارة الأسئلة بسهولة من الخلفية.
• تعيين منتجات متعددة للسؤال
• اعثر على الإجابة بسهولة من خلال البحث عن السؤال بالعنوان في صفحة المنتج.
• قم بإعداد نموذج الإجابة.

السعر: 129 دولار

9. تمديد الأسئلة الشائعة Magento 2 بواسطة Landofcoder

لا داعي للقلق بشأن تطوير صفحة أسئلة وأجوبة قابلة للاستخدام وجذابة لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك مع ملحق الأسئلة الشائعة Magento 2 من Land of Coder. سيساعدك المكون الإضافي في إنشاء صفحة الأسئلة الشائعة حول Magento 2 الوظيفية والصديقة لكبار المسئولين الاقتصاديين. سيجد المستهلكون أنه من السهل والسهل التعامل مع مخاوفهم بمساعدة صفحة الأسئلة الشائعة.

تسليط الضوء على الميزات:

• المحمول الأمثل.
• واجهة سريعة الاستجابة وقابلة للتخصيص.
• عرض التعليمات مباشرة على صفحات المنتج.
• أسئلة وأجوبة وموضوعات وفئات غير محدودة.
• محرك بحث قوي بنتائج دقيقة.
• توسيع / ​​تصغير الميزة.
• قاعدة البحث على المحتوى / الكلمات الرئيسية / العلامة.
• نموذج سؤال منبثق.
• تخطيطات وأنماط مختلفة.
• شبكات اجتماعية متكاملة.

السعر: 99 دولار

• 30 يومًا لاسترداد الأموال
• دعم مجاني لمدة 6 أشهر
• تحديثات مدى الحياة

10. ملحق الأسئلة الشائعة لـ Magento 2 بواسطة BSSCommerce

الأسئلة الشائعة حول Magento 2 من BSSCommerce ضرورية لأي عمل تجاري إلكتروني. توفر هذه الوحدة إجابات للأسئلة المتداولة من العملاء الذين يتسوقون عبر الإنترنت. ستقوم أيضًا بإنشاء صفحة أسئلة وأجوبة جميلة لموقع الويب الخاص بك دون عناء.

تسليط الضوء على الميزات:

• قم بإنشاء وتنظيم الأسئلة الشائعة في فئات.
• يمكن للعملاء استخدام العلامات والكلمات الرئيسية للعثور على الأسئلة الشائعة.
• عرض أحدث الاستفسارات وكذلك ذات الصلة.
• إضافة أسئلة وأجوبة على صفحات المنتج.

السعر: 59 دولار

• دعم مجاني لمدة عام
• تحديث مجاني مدى الحياة
• تركيب مجاني
• 30 يومًا لاسترداد الأموال

11. تمديد الأسئلة الشائعة لـ Magento 2 بواسطة Mconnect

يساعد ملحق الأسئلة الشائعة Magento 2 الخاص بـ M-Connect عملك في حل التحديات مثل الشعور بالضجر من الإجابة على نفس الأسئلة لمختلف العملاء أو فقدان العملاء بسبب الأسئلة المتعلقة بالمنتج. يمكنك إضافة عدد غير محدود من الأسئلة والأجوبة إلى فئات مختلفة لتحسين تجربة العميل.

تسليط الضوء على الميزات:

• إدارة الأسئلة الشائعة من الواجهة الخلفية.
• من السهل العثور على المعلومات وتصفيتها.
• علامة التبويب التعليمات على صفحات المنتج.
• لوحة أسئلة وأجوبة قابلة للطي.

السعر: 69 دولار

• تحديثات مجانية مدى الحياة
• 90 يوم دعم مجاني

12. تمديد الأسئلة الشائعة لـ Magento 2 بواسطة Aheadworks

يحتوي هذا المكون الإضافي للأسئلة الشائعة على وظائف الواجهة الخلفية والواجهة الأمامية. تعمل ميزة الوصول إلى فائدة الردود أو المقالات على تحسين التواصل الأفضل بين أصحاب المتاجر وعملائهم. يسمح هذا الامتداد للمسؤول بالتحكم في مجموعات العملاء التي يمكنها زيارة منطقة الأسئلة الشائعة.

تسليط الضوء على الميزات:

• تقييم فائدة المادة.
• صفحات المقالات لها نموذج سؤال.
• ChatBot.
• تحسين أدوات تحسين محركات البحث.
• تخطيط الصفحة القابل للتخصيص.

السعر: 199 دولار

• 30 يومًا من الدعم

13. ملحق الأسئلة الشائعة Magento 2 بواسطة Mageplaza

الأسئلة الشائعة حول Magento 2 / أسئلة المنتج من Mageplaza تسمح للعملاء بالبحث في قاعدة المعارف وقوائم الأسئلة الشائعة عن الإجابات المتعلقة بالمنتج / الخدمة. يمكن للمسؤولين إنشاء صفحة أسئلة وأجوبة شاملة وصديقة لكبار المسئولين الاقتصاديين تتضمن جميع المكونات الضرورية.

تسليط الضوء على الميزات:

• صفحة الأسئلة الشائعة المحسنة.
• صديقة للسيو.
• تصميم قابل للتخصيص.
• فئات السؤال.
• تقييم فائدة التعليمات.
• واجهة برمجة تطبيقات GraphQL REST.
• مشاركه إجتماعيه.

السعر: 129 دولار

• 60 يومًا لاسترداد الأموال
• كثرة التحديث
• 365 يوم دعم

14. ملحق مدير الأسئلة الشائعة لـ Magento 2 بواسطة Solwin Infotech

يوفر ملحق FAQ Manager الخاص بـ Solwin Infotech العديد من المزايا لمتجر Magento 2 الخاص بك ، مثل الواجهة سهلة الاستخدام والتصميم سريع الاستجابة والقدرة على التحكم فيه من جانب المسؤول. إحدى الميزات التي لا ينبغي إغفالها هي قدرة الامتداد على عرض مقاطع الفيديو. يركز الامتداد على تحسين تجربة العملاء بشكل عام.

تسليط الضوء على الميزات:

• سهل الإعداد والإدارة.
• واجهة سهلة الاستخدام وسريعة الاستجابة.
• مجموعة التكوين الغنية.
• إدارة الفئات.
• أسئلة وأجوبة الفيديو.
• استخدم الأداة لعرض الأسئلة الشائعة على أي صفحة من صفحات نظام إدارة المحتوى.
• عناوين URL الصديقة للسيو.

سعر:

• 49 دولارًا (المجتمع)
• 199 دولارًا (مؤسسيًا)

15. ملحق الأسئلة الشائعة Magento 2 بواسطة Magetop

يسمح هذا المكون الإضافي الرائع للمسؤولين بإنشاء وتعديل وحذف أكبر عدد ممكن من فئات الأسئلة الشائعة والأسئلة الشائعة. واجهة المستخدم مباشرة. هذا هو البرنامج المساعد الأكثر فائدة للأسئلة الشائعة لشركتك. في عالم الأعمال ، الوقت هو المال ، ولدى العملاء آلاف الاستفسارات قبل الشراء وبعده. نتيجة لذلك ، كلما كانت الردود أسرع ، زادت سعادة العملاء ، وزادت أرباح الشركة.

تسليط الضوء على الميزات:

• البحث المتقدم.
• تصفية حسب الفئة.
• إدارة الأسئلة الشائعة بسهولة.
• التصويت على صفحة الأسئلة الشائعة.
• معيار إعادة كتابة عنوان URL لـ SEO.
• دعم متجر متعدد ، متعدد اللغات.

السعر: 69 دولار

16. ملحق الأسئلة الشائعة Magento 2 بواسطة Rootways

يعد ملحق الأسئلة الشائعة لـ Magento 2 أداة مفيدة في تقليل عبء عمل فريق الدعم وفي الوقت نفسه تحسين تجربة العملاء ومعدل التحويل. يسمح للمسؤولين بإنشاء قوائم الأسئلة الشائعة بناءً على الفئات ، ويمكن للمستهلكين إرسال أي استعلام ، والذي سيتم معالجته على الفور.

تسليط الضوء على الميزات:

• الأسئلة الشائعة مرتبة حسب الفئة ، وموقع الويب ، وطرق عرض المتجر.
• دعم متعدد اللغات
• عمليات البحث عن الكلمات الرئيسية

السعر: 49 دولار

• 15 يومًا لاسترداد الأموال
• 90 يوم دعم مجاني
• تحديث مجاني مدى الحياة

17. ملحق الأسئلة الشائعة Magento 2 بواسطة Fmeextensions

يسمح لك الملحق المتقدم للأسئلة الشائعة في FME بإنشاء صفحة مقصودة للأسئلة الشائعة بحيث يمكن للعملاء العثور على جميع المعلومات في مكان واحد. الحصول على إجابة سريعة لاستفساراتهم يساعد الأشخاص على اتخاذ قرار شراء أفضل في متجرك.

تسليط الضوء على الميزات:

• يقوم بإنشاء صفحة مخصصة للأسئلة الشائعة.
• أسئلة وأجوبة غير محدودة.
• التعليمات كتلة.
• إعداد SEO.
• التصنيف ونمط الأكورديون.

السعر: 69.99 دولار

• 45 يوم استعادة الأموال
• دعم مجاني
• تحديث مجاني

18. ملحق الأسئلة الشائعة Magento 2 بواسطة Webkul

يوفر هذا الامتداد طريقة فعالة لإنشاء صفحة الأسئلة الشائعة لمتجرك ، ناهيك عن سعره المعقول جدًا. يمكنك بسهولة إدارة الأسئلة الشائعة من الواجهة الخلفية ، مثل إضافة / إزالة الأسئلة ، وإضافة الأسئلة الشائعة على صفحات المنتج ، وما إلى ذلك.

تسليط الضوء على الميزات:

• يتيح لك محرر الأسئلة الشائعة المتحرك إضافة أي قدر من الأسئلة الشائعة.
• بناء مجموعة أسئلة وأجوبة.
• نشر مجموعات الأسئلة الشائعة على صفحات المنتج.

السعر: 39 دولار

• 30 يومًا لاسترداد الأموال
• تحديث مجاني

19. ملحق الأسئلة الشائعة Magento 2 بواسطة Magearray

يعد ملحق الأسئلة الشائعة Magento 2 الخاص بـ Mage Array أداة قيمة لإنشاء صفحة أسئلة وأجوبة مفيدة وجذابة لمتجر Magento 2 الخاص بك. يمكن للعملاء العثور بسرعة على الاستجابة المناسبة في مكان واحد.

تسليط الضوء على الميزات:

• البحث المتقدم.
• فرز حسب الفئة.
• عرض الأسئلة الشائعة من مختلف تجار التجزئة.
• إدارة منطقة الأسئلة الشائعة في صفحة واحدة.
• قم بتضمين جميع استفسارات العميل ذات الصلة.

السعر: مجاني

20. ملحق الأسئلة الشائعة Magento 2 بواسطة Mageprince

باستخدام المكون الإضافي Mageprince FAQ لـ Magento 2 ، يمكنك تطوير صفحات أسئلة شائعة شاملة تجيب على جميع أسئلة عملائك. يمكن عرض صفحة الأسئلة الشائعة بدقة في صفحة واحدة مع مواضيع متعددة باستخدام ميزة الطي / التوسيع. يمكن للعملاء البحث في الموضوعات ذات الصلة عن إجابات لأسئلتهم.

تسليط الضوء على الميزات:

• أسئلة وأجوبة غير محدودة.
• عرض الأسئلة الشائعة من قبل مجموعة.
• تفعيل تحميل Ajax.
• قم بتصفية الأسئلة الشائعة حسب الفئة ودعم عناوين URL المخصصة للأسئلة الشائعة.

السعر: مجاني

استنتاج

إن وجود صفحة أسئلة وأجوبة على موقع الويب الخاص بك أمر بالغ الأهمية. لتوفير الوقت ، يمكنك اختيار امتداد من هذه القائمة لتوفير الوقت في إنشاء صفحة أسئلة وأجوبة عملية.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن أي مخاوف تتعلق بـ Magento ، فإن Tigren هي شركة تطوير Magento موثوقة. لدينا الكثير من الخبرة في مجال التجارة الإلكترونية في Magento وعملنا مع عملاء من جميع أنحاء العالم. يمكن لفريقنا تقديم المشورة والدعم لك بشأن تكامل ملحقات Magento.