20+ إحصائية رائعة عن الرضا الوظيفي لعام 2022

من خلال الروابط الوثيقة مع كل شيء بدءًا من مخرجات الموظفين وحتى الاحتفاظ بهم والسعادة العامة في مكان العمل ، لطالما كانت إحصاءات الرضا الوظيفي أداة مهمة لأصحاب العمل الذين يتطلعون إلى ضمان النتائج الأكثر فعالية. على وجه التحديد ، يحتاج أصحاب العمل الذين يتطلعون إلى النجاح مع أفضل المواهب من جانبهم إلى فهم النطاق والمعنى الكاملين لإحصائيات رضا الموظفين ، والتي سنناقشها هنا أكثر من غيرها.

احصائيات الرضا الوظيفي - اختيارات المحرر

• 56.68٪ من العاملين على مستوى العالم راضون عن عملهم.
• 60٪ من الموظفين يعتبرون زملائهم في العمل أهم مساهم في السعادة الوظيفية.
• 75٪ من الموظفين استقالوا بسبب الخلافات الإدارية.
• يشعر 34٪ فقط من الموظفين الأمريكيين بأنهم منخرطون في مكان العمل.
• من المرجح أن يبحث 55٪ من العاملين في الولايات المتحدة عن وظيفة جديدة في غضون الـ 12 شهرًا القادمة.

ما الذي يؤثر على الرضا الوظيفي

حقيقة أن أكثر من نصف الأمريكيين يرغبون في تغيير وظائفهم يسلط الضوء على حقيقة أنه بالنسبة للشركات التي تتطلع إلى المنافسة في سوق حديثة ، يجب أن يكون رضا الموظفين عن العمل أولوية بالتأكيد. من المنطقي أن ننظر أولاً إلى الإحصائيات الخاصة بالرضا الوظيفي الأمريكي التي تسلط الضوء على ما يغذي الرضا في المقام الأول. يمكن أن يساعد ذلك في تقديم المشورة العملية لأصحاب العمل الذين يأملون في ضمان بيئة عمل إيجابية لموظفيهم في جميع الأوقات.

60٪ من الموظفين يعتبرون زملاء العمل أهم مساهم في السعادة الوظيفية.

(ستاتيستا)

كشفت إحصاءات السعادة الوظيفية لعام 2019 أن ما يصل إلى اثنين من كل ثلاثة موظفين يعتبرون الأشخاص الذين يعملون معهم أكبر مساهم في السعادة في مكان العمل. وبالمقارنة ، فإن عوامل السعادة المرتفعة المفترضة ، بما في ذلك المستقبل المحتمل للنمو داخل الشركة ، أعطيت الأولوية من قبل 39.3٪ فقط من المشاركين. كان التنقل لا يقل أهمية عن الزملاء ، يليه الاهتمام بالعمل نفسه ، وبيئة العمل ، والمشرف.

56.68٪ من العاملين على مستوى العالم راضون عن عملهم.

(شركة GoodFirms)

وفقًا لبحث أجرته GoodFirms ، فإن ما يزيد قليلاً عن نصف الموظفين راضون عن وظائفهم ، في حين أن 30.15٪ ليسوا راضين. كان 13.17٪ من الناس غير متأكدين أو محايدين تجاه وظائفهم الحالية.

يتوقع غالبية العمال (89.05٪) ما لا يقل عن ثلاث مزايا موظفين.

(شركة GoodFirms)

تُظهر إحصاءات الرضا الوظيفي أن مزايا الموظفين هي مؤشر مهم للسعادة في مكان العمل بالنسبة للكثيرين ، حيث توقع غالبية المشاركين في استطلاع أجرته الشركات الجيدة ثلاث مزايا على الأقل في مكان العمل. تشمل المزايا الشعبية الزيادات السنوية (81.10٪) ، خمسة أيام عمل في الأسبوع (75.33٪) ، ومواعيد العمل المرنة (74.54٪).

70.87٪ من الموظفين يعتبرون أن المعاملة العادلة في مكان العمل مهمة للغاية.

(شركة GoodFirms)

يمكن أن تساعد قيم مكان العمل بشكل كبير في زيادة الرضا الوظيفي ، حيث يعتبر 70.87٪ من الموظفين خاصة أن المعاملة العادلة في مكان العمل مهمة للغاية ، جنبًا إلى جنب مع العمل الذي يتوافق مع اهتماماتهم (71.40٪) ، وتحقيق توازن صحي بين العمل والحياة (70.60٪) ) ، ووجود مدير ودود (69.53٪).

ومن المثير للاهتمام أن هذا الاستطلاع أظهر أن الأولوية القصوى هي فرص النمو (73.62٪) ، في حين أن بحث Statista يضعها في مرتبة منخفضة نسبيًا في قائمة العوامل التي تؤثر على سعادة الموظف.

72٪ من الموظفين يطلبون احترام الرضا الوظيفي.

(SHRM)

وجدت دراسة استقصائية من جمعية إدارة الموارد البشرية أن الاحترام داخل مكان العمل أصبح أولوية متزايدة بين الموظفين ، حيث صنف 72 ٪ هذا باعتباره أهم مؤشر على الرضا الوظيفي.

عدم الرضا في مكان العمل

بينما تُظهر إحصاءات الرضا الوظيفي بوضوح ما يتوقعه الموظفون في أماكن العمل الحديثة ، فإن زيادة معدلات دوران الوظائف تسلط الضوء على الحاجة إلى معالجة عدم الرضا في مكان العمل. على وجه الخصوص ، يحتاج أصحاب العمل إلى أن يكونوا على دراية بما يجده الناس بشكل عام إشكاليًا ، لذلك إليك بعض أهم العوامل:

يشعر 79٪ من الأشخاص الذين تركوا وظائفهم بأقل من قيمتها.

(OC Tanner)

يشعر 79٪ من الأشخاص الذين تركوا قائمة وظائفهم بالتقليل من قيمتها كسبب رئيسي للقيام بذلك ، بينما لوحظ فشل المدير في الاعتراف بالعمل الجاد حتى مرة واحدة كل اثني عشر شهرًا من قبل ما يصل إلى 65٪ من الموظفين في أمريكا الشمالية.

يشعر 34٪ فقط من الموظفين الأمريكيين بأنهم منخرطون في مكان العمل.

(جالوب)

كشفت دراسة حديثة أجرتها مؤسسة غالوب أن 34٪ فقط من العاملين في الولايات المتحدة يشعرون بأنهم منخرطون في مكان العمل. تحتل إحصائيات الرضا الوظيفي في الولايات المتحدة مرتبة أعلى قليلاً من المتوسط ​​العالمي وهي أفضل بكثير من كندا (19٪ فقط) ، لكن هذا لا يزال يترك الغالبية العظمى من العاملين الأمريكيين يشعرون بأن وظائفهم لا تفي بالقدر الكافي.

فقط 12٪ من الموظفين يتركون وظائفهم مقابل المال.

(مستشار الموارد البشرية اليومي)

على الرغم من أن 89٪ من أرباب العمل يعتقدون بقوة أن الموظفين سيتركون الوظيفة مقابل المال ، إلا أن النتائج تكشف أن 12٪ فقط سيفكرون في ترك الوظيفة بسبب الراتب وحده.

75٪ من الموظفين استقالوا بسبب الخلافات الإدارية.

(جالوب)

وبالمقارنة ، تكشف الإحصائيات أن ما يصل إلى 75٪ من الموظفين الذين تركوا مناصبهم يفعلون ذلك بسبب عدم الرضا عن الإدارة ، وتحديداً بسبب عدم الاحترام الذي يحظى بالأولوية الآن من قبل ما يصل إلى 72٪ من العمال. وبالمقارنة ، فإن العمال الذين يشعرون بالتشجيع أو الاستمتاع بعلاقة وثيقة مع فريق إدارتهم هم أكثر عرضة لأن يكونوا أكثر إنتاجية ويظلوا في أدوارهم.

سيبقى 73٪ من الموظفين مع شركة إذا كان هناك المزيد من فرص بناء المهارات.

(ينكدين)

أفاد 73 ٪ من الموظفين في استطلاع حديث على LinkedIn أنهم سيكونون أكثر سعادة للبقاء في منصب إذا كان هناك المزيد من فرص بناء المهارات المعروضة ، مما يسلط الضوء على حقيقة أن قلة التقدم الوظيفي لا تزال سببًا رئيسيًا لعدم الرضا .

الرضا الوظيفي حسب العمر

أبرزت إحصائيات الرضا الوظيفي الأخيرة اختلافًا صارخًا في بعض الأحيان في أولويات الموظفين وسعادتهم عبر الفئات العمرية المختلفة ، مع زيادة القوى العاملة القادمة من جيل الألفية والجيل Z بشكل خاص الضغط على الموظفين عندما يتعلق الأمر بالعافية والمساواة في مكان العمل. يُنصح أصحاب العمل بإيلاء المزيد من الاهتمام للسعادة القائمة على العمل عبر الفئات العمرية المختلفة في فرقهم.

31٪ من العمال الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا راضون تمامًا عن وظائفهم.

(بيو للأبحاث)

يزداد العدد مع تقدم العمر ، ويبلغ 40٪ من أولئك الذين يبلغون من العمر 35 عامًا أو أكثر عن رضاهم التام عن وظيفتهم الحالية. يميل العاملون بدوام كامل إلى الشعور بالرضا عن وظائفهم ، حيث أبلغ 34٪ عن رضاهم الوظيفي الكامل مقابل 23٪ فقط ممن يعملون بدوام جزئي.

قامت 56٪ من الشركات مؤخرًا بتحديث سياساتها لجذب القوى العاملة متعددة الأجيال.

(ينكدين)

جيل طفرة المواليد يتقاعدون في وقت متأخر عما كان يفعله آباؤهم في اليوم. اجمع ذلك مع القوى العاملة الكبيرة من جيل الألفية والجيل العاشر والعاملين من الجيل Z الذين من المقرر أن يمثلوا 30٪ من القوى العاملة الأمريكية بحلول عام 2030 ، ولديك المزيد من الشركات التي تضم فرقًا متنوعة الأعمار في السوق أكثر من أي وقت مضى.

من غير المرجح أن يذكر العمال الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا الجدوى الوظيفية كمساهم رئيسي في الرضا الوظيفي.

(سي إن بي سي / قرد المسح)

على الرغم من أن 35٪ من العاملين في استطلاع حديث أجرته CNBC / Survey Monkey يشير إلى أهمية الوظيفة باعتبارها أمرًا حاسمًا للرضا ، فمن المفترض أن يكون العمال الأصغر سنًا الذين يفترض أنهم أكثر وعيًا اجتماعيًا هم الأقل احتمالية لاتباع هذا الاتجاه ، مع إعطاء عدد أكبر منهم الأولوية للاعتبارات مثل معدلات الأجور وفرص التقدم. .

51٪ من العمال الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 سنة يعطون الأولوية لراتب أعلى على الأمن الوظيفي.

(بيو للأبحاث)

تكشف إحصائيات العافية في مكان العمل من Pew Research أنه في حين أن 59 ٪ من العمال الأكبر سنًا يعتبرون الأمن الوظيفي أكثر أهمية من الراتب ، فإن العمال الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا يحصلون على رواتب أكثر من الحصول على وظيفة مستقرة.

جيل الألفية أكثر عرضة لترك الوظيفة بثلاث مرات.

(جالوب)

جيل الألفية هم الآن أكبر جيل من العاملين في الولايات المتحدة ، ومن المرجح أن يتركوا وظائفهم على الأقل ثلاث مرات أكثر من الأجيال الأخرى ، مع ما يصل إلى 21٪ فعلوا ذلك في العام الماضي. بينما يأمل 28٪ من جيل الألفية البقاء في مناصب لأكثر من خمس سنوات ، يتوقع 43٪ أنهم سوف يغيرون وظائفهم في العامين المقبلين ، غالبًا كنتيجة للأجور أو الفرص التنافسية في أماكن أخرى.

الرضا الوظيفي

تُظهر إحصائيات الرضا الوظيفي حسب المهنة أن الرضا الوظيفي يمكن أن يختلف اختلافًا كبيرًا اعتمادًا على مهنة الفرد ومجال عمله. ومن المثير للاهتمام ، أن الوظائف ذات معدلات الرضا المرتفعة ليست عادة تلك الموجودة في المجالات ذات الأجور الأعلى. لنلقي نظرة:

بنسبة 90٪ ، يتمتع الأفراد في رجال الدين بأعلى معدلات الرضا الوظيفي في الصناعة.

(جدول الأجور)

تكشف إحصائيات الرضا الوظيفي بواسطة PayScale أنه على الرغم من متوسط ​​الراتب المنخفض نسبيًا البالغ 46600 دولار ، فإن أعضاء رجال الدين يتمتعون بأعلى معدلات الرضا الوظيفي (90٪) وأكثر شعور واضح بالحصول على وظيفة ذات مغزى (98٪).

39٪ فقط من القائمين على الكافتيريا وعمال التنظيف الجاف لديهم رضاء وظيفي مرتفع.

(جدول الأجور)

كشفت إحصائيات الموظفين غير السعيدة من نفس دراسة PayScale أن القائمين على الكافتيريا وعمال التنظيف الجاف عادةً ما يكون لديهم أدنى مستويات الرضا الوظيفي ، مع ارتفاع معدلات الرضا الوظيفي بنسبة 39٪ فقط.

يشير العاملون في القطاع العام بشكل عام إلى مستويات أعلى من الرضا الوظيفي والمعنى.

(جدول الأجور)

على الرغم من درجات الأجور المنخفضة عادةً ، فإن العاملين في القطاع العام غالبًا ما يبلغون عن مستويات أعلى من الرضا الوظيفي ، غالبًا كنتيجة لأن وظائفهم تبدو أكثر أهمية بالنسبة لهم. تُظهر إحصائيات الرضا الوظيفي أن العاملين في مجال الرعاية الصحية والمعلمين يصنفون بشكل خاص مستويات الجدوى الوظيفية التي تصل إلى 96٪ ، وهو أفضل بكثير من الأفراد ذوي الدخل المرتفع مثل الرؤساء التنفيذيين (74٪).

فقط 5٪ من الحاضرين في مواقف السيارات يعتبرون وظائفهم ذات مغزى.

(الشؤون المالية عبر الإنترنت)

يشعر الحاضرون في مواقف السيارات عمومًا أن لديهم أقل المناصب ذات مغزى في القوى العاملة ، مع اعتقاد 5٪ فقط أن الدور له معنى. من بين المناصب الأخرى ذات الترتيب المتدني مشرفو الألعاب (20٪) وصانعو نماذج النسيج والملابس (25٪). مما لا يثير الدهشة ، أن هذه المهن تميل أيضًا إلى الحصول على تصنيفات منخفضة في الرضا الوظيفي.

ثلث الأفراد الذين يتقاضون رواتب أقل من 25000 دولار لديهم معدلات رضا وظيفي أقل من 50٪.

(جدول الأجور)

خارج الصناعات الفردية ، كشفت نتائج Payscale (بعد مقارنة ما يصل إلى 454 وظيفة عبر القوى العاملة) أنه على الرغم من أنه ليس مؤشرًا قويًا بشكل خاص للرضا الوظيفي ، إلا أن الرواتب المنخفضة تؤدي إلى انخفاض معدلات الرضا الوظيفي أيضًا.

أثر عدم الرضا الوظيفي

حقيقة أن عدم الرضا الوظيفي لا يزال ينمو يسلط الضوء على أن أصحاب العمل لا يهتمون بما فيه الكفاية أو يفشلون في فهم خطورة المشكلة. مع وضع ذلك في الاعتبار ، لن تكتمل دراسة الإحصائيات المتعلقة بالرضا الوظيفي دون النظر أيضًا في النتائج التالية لعدم الرضا المستمر بين أي قوة عاملة:

52٪ من الأمريكيين يفتقرون إلى الروح والإلهام.

(بالفعل)

تكشف إحصائيات الرضا الوظيفي في أمريكا أن ما يصل إلى 52٪ من القوة العاملة الأمريكية يشعرون بالإرهاق من وظائفهم. أسوأ جزء هو أن غالبية كبيرة من هؤلاء الموظفين (67٪) يعتقدون أن الأمور قد ساءت منذ بداية جائحة COVID-19.

من المرجح أن يبحث 55٪ من العاملين في الولايات المتحدة عن وظيفة جديدة خلال الـ 12 شهرًا القادمة.

(البنك)

أظهر مسح أجرته Bankrate في أغسطس 2021 أن أكثر من نصف العمال الأمريكيين لديهم خطط للبحث عن فرص عمل جديدة في غضون الاثني عشر شهرًا القادمة. ما يصل إلى 28 ٪ من أولئك الذين لا يبحثون حتى عن وظائف جديدة في وقت المسح توقعوا القيام بذلك في وقت ما خلال العام المقبل.

تكلف مشاركة الموظفين المنخفضة الشركات الأمريكية ما يصل إلى 450-550 مليار دولار كل عام.

(جالوب)

غالبًا ما تفشل إحصائيات الرضا الوظيفي في الإشارة إلى أن قضية الموظفين الساخطين لها تداعيات مالية خطيرة أيضًا. الشركات التي تتغاضى عن رضا الموظفين تكلف الولايات المتحدة ما يصل إلى 450-550 مليار دولار كل عام بسبب زيادة معدل دوران الموظفين ودوافع التوظيف ، وانخفاض إنتاجية الموظفين ، ونقص الجهد العام من جانبهم.

أقل من نصف الموظفين خارج الإدارة يثقون في شركاتهم.

(مراجعة أعمال هارفارد)

وفقًا لمسح أجراه Edelman Trust Barometer ، يثق 48٪ فقط من الموظفين غير الإداريين في شركاتهم ، مقارنة بـ 64٪ من المديرين التنفيذيين. يؤدي هذا الانفصال إلى زيادة صعوبة العمل اليومي ونمو الشركة بشكل عام ، حيث يؤدي عدم الثقة إلى انخفاض مشاركة العمل ، وعدم الرضا في مكان العمل ، وانخفاض الإنتاجية بشكل عام.

مجال للتحسين

في حين أن أحدث إحصائيات الرضا الوظيفي في جميع أنحاء الولايات المتحدة قد لا تزال أعلى قليلاً من المتوسطات العالمية ، فإن النسبة العالية من العمال الأمريكيين الباحثين عن عمل في أماكن أخرى تشير إلى أنه لا يزال هناك مجال كبير للتحسين. هذا صحيح بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بثقافة مكان العمل والإدارة وفرق الموارد البشرية ، وتزويد الموظفين بإحساس أفضل بالتقدم الوظيفي.