هل البيع على أمازون يستحق كل هذا العناء؟ إليك ما تحتاج إلى معرفته

نشرت: 2022-10-31

تهيمن أمازون على سوق التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة بحصة تبلغ 56.7٪ ، مما يجعلها واحدة من أكثر الأماكن شيوعًا للبيع عبر الإنترنت.

ولكن مع زيادة المنافسة ، ناهيك عن ارتفاع رسوم البائع في أمازون ، ربما تتساءل عما إذا كان البيع على أمازون لا يزال يستحق ذلك اليوم.

بالنسبة للعديد من البائعين ، تظل أمازون قناة المبيعات المثالية لأنها تتيح لك عرض منتجاتك أمام ملايين الأشخاص دون القلق بشأن المخزون ، وهو شيء لا تحصل عليه في الأسواق الأخرى.
ش
في هذا المنشور ، سأشرح ما إذا كان البيع على أمازون لا يزال يستحق العناء . سأعلمك أيضًا متى تستكشف بدائل أمازون الأخرى لبيع منتجاتك.

احصل على دورة تدريبية مصغرة مجانية حول كيفية بدء متجر تجارة إلكترونية ناجح

هل أنت مهتم بإنشاء علامة تجارية قوية يمكن الدفاع عنها لمنتجاتك ؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد جمعت مجموعة شاملة من الموارد التي ستساعدك على إطلاق متجرك عبر الإنترنت من البداية. تأكد من الاستيلاء عليها قبل أن تغادر!

جدول المحتويات

إحصائيات أمازون يجب أن تعرفها

إحصائيات
قبل أن تبدأ البيع على أمازون ، من المفيد أن تفهم إمكانات أمازون الهائلة كسوق . فيما يلي بعض إحصائيات أمازون التي يجب أن تكون على دراية بها:

  • حققت أمازون 470 مليار دولار من العائدات في عام 2021 ، مما يجعلها ثالث أكبر شركة في العالم.
  • تستقبل أمازون ما يقرب من 230 مليون زائر أمريكي فريد شهريًا.
  • يبدأ 61٪ من المستهلكين الأمريكيين البحث عن منتجاتهم على أمازون.
  • يوجد 200 مليون عضو في Amazon Prime حول العالم ، منهم 150 مليون من الولايات المتحدة.
  • ينفق أعضاء Amazon Prime 1400 دولارًا سنويًا في المتوسط.
  • تسعة من كل عشرة أشخاص يستخدمون Amazon Prime لشحنها المجاني.
  • المنزل والمطبخ هو أكثر الفئات شعبية على أمازون.
  • تبيع الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها أكثر من 4000 عنصر في الدقيقة على أمازون.
  • 89٪ من بائعي أمازون يستخدمون Fulfillment by Amazon (FBA).
  • الفئات الأكثر مشاهدة للمنتج على أمازون هي الملابس والمجوهرات والأحذية.
  • يقضي جيل الألفية الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا معظم الوقت في أمازون ، بحصة مرور تصل إلى 25٪ ، يليهم من تتراوح أعمارهم بين 35 و 44 عامًا.

كم يصنع بائع أمازون؟

مصرف خنزيري

يكسب معظم بائعي أمازون ما لا يقل عن 1000 دولار شهريًا في المبيعات ، مع أكثر من 24000 بائع يكسبون أكثر من 1،000،000 دولار سنويًا. وصل ما يقرب من 30٪ من بائعي الشركات الصغيرة والمتوسطة في أمازون إلى مبيعات مدى الحياة تجاوزت 100000 دولار.

فيما يلي تفصيل لمقدار ما يكسبه بائع Amazon :

  • 35٪ يحققون مبيعات من 6000 إلى 12000 دولار سنويًا.
  • يكسب 27٪ من بائعي أمازون ما بين 1000 دولار و 5000 دولار شهريًا ، وهو ما يعادل مبيعات سنوية تتراوح بين 12000 دولار و 60 ألف دولار.
  • 10٪ من بائعي أمازون يكسبون 120 ألف دولار إلى 300 ألف دولار في السنة.
  • يحقق أفضل 5٪ من بائعي أمازون ما لا يقل عن 600 ألف دولار إلى 3 ملايين دولار سنويًا.

تمثل الأرقام المذكورة أعلاه إجمالي المبيعات السنوية أو إجمالي الإيرادات لبائعي أمازون ، لكنها لا تروي القصة كاملة.

للحصول على صورة أكثر دقة ، يجب أن تنظر إلى هوامش الربح بدلاً من أرقام المبيعات فقط. بعد كل شيء ، يمكن أن تحقق الشركة مليون دولار من المبيعات ، لكنها تعمل بخسارة إذا تجاوزت النفقات الإيرادات.

ما هوامش الربح التي يحققها بائعو أمازون؟

يحقق بائعو أمازون هامش ربح من 16٪ إلى 20٪ في المتوسط ​​وهو أعلى بكثير من متجر الطوب والملاط.

لا يكسب بائع التجزئة العادي سوى هامش ربح صافٍ بنسبة 10٪ ، مما يجعل البيع على أمازون 60 - 100٪ أكثر ربحية .

يمكن أن تساعدك الأرقام التالية في فهم مقدار الربح الذي يحققه بائع أمازون :

  • يحقق 65٪ من بائعي Amazon أكثر من 10٪ من هوامش الربح ، ويحصل 19٪ من بائعي Amazon على هامش ربح بنسبة 25٪ على الأقل.
  • 8٪ من البائعين ليسوا يربحون ، و 8٪ آخرون لا يعرفون هامش ربحهم.
  • 14٪ من بائعي أمازون يحققون أرباحًا مدى الحياة تزيد عن 100 ألف دولار ، 2٪ منهم قد حققوا ما لا يقل عن مليون دولار.
  • يحقق معظم بائعي أمازون (64٪) أرباحًا خلال العام الأول من البيع.

إيجابيات البيع على أمازون

الايجابيات

  • الانكشاف على جمهور كبير : يمكّنك Amazon من عرض منتجاتك أمام أكثر من 3 مليارات زائر شهريًا.
  • تساعدك Amazon FBA على التركيز على تنمية عملك : Amazon FBA هي طريقة رائعة لتوسيع نطاق عملك دون إدارة المخزون والخدمات اللوجستية. يمكنك توفير الإيجار وتوظيف الموظفين والنفقات العامة الأخرى. يتم تشغيل العديد من شركات Amazon المكونة من 8 أرقام بواسطة شخص واحد أو شخصين فقط بدون مستودع كبير أو موظفين.
  • الاستفادة من شحن Amazon Prime : يحصل بائعو Amazon الذين يستخدمون FBA تلقائيًا على شارة Prime ويتمتعون بإمكانية الوصول إلى أكثر من 150 مليون مستخدم Prime US. يتلقى مستخدمو أمازون برايم الطلبات في غضون يوم أو يومين ، لذا فإنهم يذهبون للتسوق عبر الإنترنت.

سلبيات البيع على أمازون

سلبيات

  • تحكم محدود : تضع Amazon القواعد وتزيد سنويًا رسوم FBA والإحالة. ليس لديك رأي في سياسات أمازون ويجب أن تسرد منتجاتك وفقًا للشروط والأحكام الخاصة بها.
  • منافسة عالية : ستنافس مئات الآلاف من بائعي أمازون في فئتك. بالإضافة إلى ذلك ، قد تقوم أمازون بنسخ منتجك وتسميته الخاصة تحت علامتها التجارية.
  • رسوم FBA: تعتمد رسوم FBA على تفاصيل التغليف مثل حجم ووزن المنتج. قد تحتاج إلى دفع 25٪ إلى 30٪ من سعر منتجك في FBA ورسوم الإحالة.
  • معدلات عائد عالية : يختار المستهلكون أمازون على الأسواق الأخرى بسبب سياسة العودة الليبرالية. تجعل أمازون من السهل نسبيًا على العملاء إرجاع المنتجات مما يجعلها مريحة لهم ولكن ليس كثيرًا لبائعيها. يعاني بعض بائعي أمازون من معدل عائد يصل إلى 40٪.
  • من الصعب إنشاء علامة تجارية : تخفي أمازون معلومات العميل مثل الاسم ورقم الهاتف ، مما يجعل من المستحيل عليك إنشاء قائمة عملاء. بالإضافة إلى ذلك ، تبدو جميع قوائم Amazon متشابهة ، مما يجعل من الصعب إبراز منتجك.

كيف تبيع على أمازون في 6 خطوات

لتكون بيعًا ناجحًا على Amazon ، يجب أن تجد منتجًا مربحًا للبيع ، وتحديد موردي الجملة الرائعين ، وإنشاء قائمة تحويل عالية ، وترتيب البحث في Amazon ، وجمع مراجعات Amazon.

على الرغم من عدم وجود ضمانات بأنك ستنجح في البيع على أمازون ، يمكنك زيادة فرصك في النجاح من خلال تصحيح الأمور التالية.

فيما يلي ست خطوات يمكنك اتخاذها لتصبح بائعًا ناجحًا على أمازون:

الخطوة 1: قم بإنشاء حساب أمازون

شعار أمازون

للبيع على Amazon ، تحتاج إلى إنشاء حساب على Amazon Seller Central. لديك خياران:

  • حساب البائع الفردي في أمازون
  • حساب البائع المحترف في أمازون

إذا قمت بالتسجيل باستخدام خطة البيع الفردية ، فلا توجد رسوم شهرية. لكن يتم تحصيل 0.99 دولارًا ثابتًا لكل عملية بيع بالإضافة إلى رسوم الإحالة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك بيع ما يصل إلى 40 عنصرًا فقط في الشهر.

إذا قمت بالتسجيل باستخدام خطة البيع الاحترافية ، فستدفع رسومًا شهرية قدرها 39.99 دولارًا ويمكنك الوصول إلى تقارير البيع وميزات التجارة الإلكترونية الأخرى. لا توجد أيضًا قيود على عدد العناصر التي يمكنك بيعها.

نظرًا لأن هدفك هو أن تصبح بائعًا ناجحًا على Amazon ، فإنني أوصيك باختيار حساب احترافي لأن الخطة تسمح لك ببيع المنتجات ذات العلامات التجارية الخاصة بك .

الخطوة 2: ابحث عن منتج للبيع على أمازون

يمكنك العثور على منتجات مربحة للبيع على أمازون من خلال العثور على منتج ذي طلب مرتفع ومنافسة منخفضة .

يُظهر تصنيف أفضل البائعين في أمازون (BSR) مدى جودة بيع أحد العناصر مقارنة بالعناصر الأخرى في نفس الفئة. تقوم أمازون بتعيين BSR لكل عنصر يتم بيعه في السوق الخاص به.

كلما ارتفع معدل BSR لأحد العناصر ، كان بيعه أفضل . فيما يلي مثال على BSR للوحة مفاتيح الألعاب على Amazon.

منتجات أمازون BSR

يمكنك أن ترى أن المنتج أعلاه يحتوي على 3 BSRs - رقم 88 في فئة "ألعاب الفيديو" ، ورقم 2 في "لوحات مفاتيح ألعاب Mac" ، و "لوحات مفاتيح ألعاب الكمبيوتر" لأن المنتج يباع في 3 فئات.

أوصيك بالعصف الذهني للمنتجات والتحقق من BSRs لفهم مدى جودة بيعها على Amazon.

بالطبع ، سيكون تتبع BSR لكل فكرة منتج لديك مضيعة للوقت ، ولكن يمكنك استخدام أداة بحث عن منتج Amazon تسمى Jungle Scout لتسريع عملية البحث الخاصة بك.

على سبيل المثال ، يمكن لـ Jungle Scout Opportunity Finder مساعدتك في العثور على المنتجات التي تحتوي على:

  • سعر البيع أكبر من 20 دولارًا.
  • مبيعات أكثر من 300 وحدة في الشهر.
  • عدد قليل من المراجعات.

شاهد الفيديو أدناه للحصول على عرض توضيحي كامل لـ Jungle Scout.

انقر هنا لتوفير 30٪ على Jungle Scout

بمجرد تشغيل الأرقام باستخدام أداة بحث عن المنتج ، تحقق من أسعار المنتج على AliExpress و Alibaba لمعرفة مقدار الربح الذي يمكنك تحقيقه منه. لا تنس إضافة رسوم الشحن من الصين والرسوم الجمركية لحساب تكلفة البضائع المنقولة.

أخيرًا ، تحقق من مراجعات المنتج ، خاصةً السلبية منها - يمكن أن تساعدك في معرفة كيفية تحسين المنتج.

على سبيل المثال ، إذا لاحظت أن هناك أشخاصًا يشكون من أن لوحة مفاتيح معينة تصدر ضوضاء عند الكتابة عليها ، فيمكنك العمل مع مصنعك لجعل لوحة المفاتيح أكثر هدوءًا.

الخطوة 3: ابحث عن المورد الخاص بك

المورد

بمجرد الانتهاء من منتجك ، حان الوقت للعثور على مورد لتلبية طلباتك.

يوجد العديد من الموردين في الأسواق عبر الإنترنت مثل AliExpress و Alibaba و Global Sources و Made-in-China و 1688.com و ThomasNet. تأكد من أنك تشتري مباشرة من الشركة المصنعة وليس من وسيط.

يمكنك أيضًا الاتصال بالموردين مباشرة من خلال زيارة المعارض التجارية. يمكن أن تكون زيارة المعارض التجارية في الصين مخيفة بالنسبة لمعظم الناس. ولكن إذا فعلت ذلك ، فلا تتردد في القراءة عن تجربتي في حضور معرض كانتون - أكبر معرض تجاري لموردي الجملة في الصين.

يمكنك أيضًا استخدام وكلاء أو وكالات مصادر المنتجات لمساعدتك في العثور على الموردين واستيراد البضائع من الصين بتكلفة منخفضة . لكن معظم الوكالات لا تشارك تفاصيل مورديها.

فيما يلي قائمة تحقق سريعة لمساعدتك في العثور على المورد المناسب:

  • المورد لديه عمل قانوني.
  • المورد ليس وسيطا.
  • المورد على استعداد لإرسال عينات للاختبار.
  • المورد يستجيب في الوقت المحدد.
  • لقد اتصلت بموردين متعددين لمقارنة جودة المنتج والتكلفة.

الخطوة 4: اختر طريقة الوفاء

تغليف المنتج

يمكنك تنفيذ الطلبات على أمازون باستخدام برنامج Fulfillment by Amazon (FBA) أو Fulfillment by Merchant (FBM) .

أمازون FBA

تعتني Amazon FBA بالتخزين والشحن نيابة عنك. بمعنى آخر ، فهم يعملون كمركز الوفاء أو مزود الخدمات اللوجستية التابع لجهة خارجية .

كما أنها تتعامل مع المرتجعات وخدمة العملاء. بعبارة أخرى ، يمكنك إدارة شركة أمازون ناجحة دون وجود مخزون في متناول اليد والحد الأدنى من الموظفين.

في الواقع ، يتم تشغيل العديد من متاجر Amazon المكونة من 7 أرقام بواسطة شخص أو شخصين! بالطبع ، نظرًا لأن Amazon تفعل كل شيء من أجلك ، فسوف يفرضون رسومًا.

أمازون إف بي إم

إذا اخترت طريقة استيفاء Amazon FBM ، فأنت مسؤول عن التخزين والشحن وخدمة العملاء والإرجاع والمبالغ المستردة.

أنت أيضًا غير مؤهل للحصول على Prime ؛ ومع ذلك ، لن تدفع رسوم التخزين أو الشحن أو أي رسوم إضافية أخرى مع FBM.

الخطوة الخامسة: تسويق منتجك

استراتيجية التسويق

يمكنك تسويق منتجك على Amazon عن طريق تحسين قوائم المنتجات وتشغيل إعلانات Amazon PPC لجذب المستهلكين.

نظرًا لأن جميع قوائم Amazon تبدو متشابهة ، فأنت بحاجة إلى القيام بشيء لتبرز من بين الحشود .

أولاً ، قم بإنشاء قائمة Amazon محسّنة لضمان حصولك على مرتبة أعلى في نتائج بحث Amazon. يتضمن ذلك إضافة كلمات رئيسية في العنوان والوصف.

من هناك ، أضف نقاطًا في وصف منتجك واستخدم أدوات مثل Jungle Scout Keyword Tool للتحقق من الكلمات الرئيسية التي يستهدفها منافسوك.

بعد ذلك ، استخدم صورًا عالية الجودة لأنها تلعب دورًا كبيرًا في بيع المنتجات. استأجر مصورًا من أمازون على Upwork أو Fiverr أو استخدم برنامج تحرير الصور لتنقيح صورك.

يمكنك التقاط صورك الخاصة ، ولكن من الأفضل تركها للمحترفين. إذا كانت ميزانيتك محدودة ، فابحث عن مقاطع فيديو YouTube على تصوير أمازون للتعرف على كيفية التقاط صور منتجات ذات مظهر احترافي.

أخيرًا ، ضع في اعتبارك تشغيل حملات Amazon PPC لزيادة مبيعاتك وتحسين BSR لمنتجك.

نظرًا لأن تشغيل إعلانات Amazon الفعالة يتطلب بعض الخبرة ، تحقق من العديد من المنتديات أو استعن بوكالة Amazon PPC

الخطوة السادسة: تنمية عملك

ينمو عملك

قم بتنمية أعمالك في أمازون من خلال توسيع خط إنتاجك وتقديم خدمة عملاء رائعة . تضع أمازون راحة العملاء فوق كل شيء آخر ، ويجب عليك أيضًا.

بمجرد أن تبدأ مبيعاتك في أمازون ، فمن المنطقي أن تقوم بتسجيل علامتك التجارية ، وبدء متجرك الخاص عبر الإنترنت ، وزيادة حركة المرور من مصادر خارجية مثل Facebook و Instagram و Google و TikTok.

كم يكلف البيع على أمازون؟

تكلفة ممارسة الأعمال التجارية

في المتوسط ​​، سيكلفك ما بين 2000 دولار - 3000 دولار لشراء منتجات ذات علامات خاصة لبيعها على أمازون. بعد ذلك ، ستحملك أمازون ما بين 25-30٪ من إيراداتك من رسوم الإحالة ورسوم FBA .

ومع ذلك ، يمكن أن تختلف التكاليف اعتمادًا على فئة المنتج وخطة التسويق وطريقة الوفاء والمصروفات العامة الأخرى.

إذا كنت تستخدم Amazon FBA ، فستدفع ما يقرب من 10-15٪ من مبيعاتك في رسوم FBA بالإضافة إلى 15٪ إضافية في رسوم الإحالة. بالإضافة إلى ذلك ، هناك رسوم خفية غالبًا ما ينسى البائعون تضمينها في تكاليفهم ، مثل رسوم معالجة الإرجاع ورسوم الشحن الضخمة.

باستخدام طريقة FBM ، ستدفع فقط رسوم الإحالة ، والتي يبلغ متوسطها حوالي 15٪.

كم تكلفة الشحن من أمازون؟

أمازون FBA

ستكلفك Amazon FBA حوالي 10٪ -15٪ من إيراداتك في المتوسط ​​، باستثناء رسوم الإحالة.

تتكون رسوم بائع Amazon FBA من ثلاثة مكونات رئيسية :

  • رسوم تخزين المخزون : تفرض أمازون رسوم التخزين بناءً على حجم المنتج.
  • رسوم الوفاء بخدمة FBA : تفرض أمازون رسومًا لاختيار منتجاتك وتعبئتها وشحنها.
  • رسوم FBA الأخرى : تشمل رسوم طلب الإزالة ورسوم الشحن الضخمة ورسوم معالجة الإرجاع ورسوم التخزين طويل الأجل ورسوم الخدمات غير المخطط لها.

رسوم تخزين مخزون أمازون

تتقاضى أمازون رسوم تخزين المخزون من 0.69 دولارًا أمريكيًا إلى 2.40 دولارًا أمريكيًا للقدم المكعب بناءً على حجم المنتج والشهر الحالي.

تتقلب رسوم التخزين في أمازون بناءً على ما يلي:

  • حجم المنتج : يحتوي Amazon على مستويين من الحجم - "قياسي" و "كبير الحجم". أنت تدفع رسومًا أعلى بكثير للعناصر كبيرة الحجم.
  • وقت العام : تتغير رسوم التخزين في أمازون شهريًا بناءً على مواسم التسوق. على سبيل المثال ، موسم الكريسماس ، من أكتوبر إلى ديسمبر ، له أسعار أعلى.
  • حجم المنتج : يتم قياس حجم المنتج عندما يكون منتجك معبأ بالكامل للشحن.
  • متوسط ​​الوحدات المخزنة : متوسط ​​عدد العناصر المخزنة في المستودع شهريًا.

رسوم استيفاء Amazon FBA

تتقاضى أمازون رسومًا أساسية لتنفيذ FBA من 3.07 دولار إلى 6.44 دولار + 0.32 دولار / رطل أعلى من أول 3 أرطال لحزمة الحجم القياسي. تبدأ الحزم كبيرة الحجم من 9.39 دولار.

يمكنك حساب رسوم FBA الدقيقة باستخدام حاسبة FBA من Amazon. لاستخدام الآلة الحاسبة ، ابحث في Amazon للعثور على المنتج الذي ترغب في بيعه وأدخل SKU أو العنوان أو UPC أو ASIN.

ستحسب أمازون تلقائيًا تكاليف التنفيذ من خلال الحصول على جميع المعلومات المطلوبة ، مثل وزن وأبعاد العنصر من نموذج المنتج.

لكن اعلم أن حاسبة أمازون توفر فقط تقديرًا تقريبيًا. أوصيك بتسجيل الدخول إلى Seller Central والتحقق من تكاليف تنفيذ Amazon FBA بالضبط.

رسوم Amazon FBA الأخرى

تفرض أمازون رسومًا متنوعة ، مثل:

  • رسوم التخزين طويل الأجل : إذا كان العنصر الخاص بك في المستودع لأكثر من 365 يومًا ، فسيتم تحصيل رسوم شهرية إضافية منك.
  • رسوم الإغلاق : تنطبق رسوم الإغلاق على منتجات معينة فقط مثل الكتب وأقراص DVD والأقراص المدمجة ، حيث يتم خصم رسوم ثابتة قدرها 1.80 دولار لكل عملية بيع.
  • رسوم قائمة كبيرة الحجم : إذا كان لديك أكثر من 100000 منتج مدرج ، فسيتم تحميلك رسوم إضافية قدرها 0.005 دولار لكل منتج.

المزيد من الموارد لمعرفة كيفية البيع على أمازون

تعلم كيف تبيع

يمكنك معرفة كيفية البيع على أمازون باستخدام الموارد المجانية على موقع MyWifeQuitHerJob.com.

انقر هنا للاشتراك في دورة Amazon الصغيرة المجانية لمدة 6 أيام والتي تتضمن دليلًا تفصيليًا حول البيع على Amazon.

ستتلقى مقاطع فيديو ومواد دراسية وندوات عبر الإنترنت لمساعدتك على النجاح كشريك بيع في أمازون.

فيما يلي بعض أهم الموارد الأخرى من استقالة زوجتي من وظيفتها:

  • Amazon FBA - دليل لبيع منتجات العلامات الخاصة
  • كيفية كسب المال على أمازون - 12 طريقة تقييمها وشرحها
  • أفضل 4 طرق لبدء إعادة البيع على أمازون: الدليل الكامل
  • شرح رسوم بائع Amazon FBA وتكاليف البيع على Amazon
  • Merch By Amazon وكيفية بيع منتجات Amazon Print On Demand
  • الحقيقة حول البيع على أمازون التي لا يتحدث عنها أحد

هل يجب عليك البيع على أمازون؟

يجب أن تستخدم أمازون في عام 2022

إلى أن تصبح جاهزًا لتشغيل متجرك الخاص عبر الإنترنت ، يعد Amazon مكانًا رائعًا لبيع المنتجات عبر الإنترنت لكسب المال بسرعة دون متاعب إدارة المخزون والتعبئة وشحن المنتجات.

تعد أمازون أيضًا خيارًا رائعًا إذا كنت تستخدم ميزانية نظرًا لأنك لست بحاجة إلى الاستثمار في التسويق وتصميم مواقع الويب الخاصة بك.

ومع ذلك ، بمجرد التحقق من صحة منتجاتك على Amazon وتحقيق مبيعات ، يجب عليك إنشاء متجرك عبر الإنترنت وبناء علامتك التجارية.

يتيح لك امتلاك متجرك عبر الإنترنت جمع بيانات العملاء وبناء علامتك التجارية وإنشاء قاعدة عملاء قوية. في النهاية ، يجب أن يكون هدفك هو البيع على منصات متعددة لزيادة وصولك إلى الحد الأقصى.