ما هو التسويق المتكامل وكيف تبدأ

يمكن أن يدعم التسويق المتكامل الشركات لتحسين أداء حملتها وتقليل الوقت الذي يقضيه في إنشاء الأصول.

مع وجود عدد هائل من قنوات التسويق ، فإن إنشاء المحتوى كمسوق قد يكون أمرًا شاقًا بعض الشيء. وجدنا أن المسوقين يستخدمون ما يصل إلى 13 قناة لنشر محتواهم.

علمنا أيضًا أن 22٪ من المسوقين وجدوا أن إنشاء كمية كبيرة من المحتوى هو أحد أكبر التحديات التي يواجهونها.

يمكن أن يكون تنفيذ حملة تسويقية متكاملة هو الحل لتقليل هذا الضغط. والحاجة إلى هذه الاستراتيجية تتجاوز إنشاء المحتوى.

لخص مات لالي ، مؤسس MattyAds ، الحاجة إلى التسويق المتكامل قائلاً: "العلامات التجارية تتواصل مع العملاء عبر قنوات أكثر من أي وقت مضى ، وبسرعة أكبر من أي وقت مضى. صياغة رسالة وروح العلامة التجارية مفادها أن الشلالات من أعلى إلى أسفل هي حصص مائدة للحفاظ على تجربة متسقة للعملاء ".

في هذه المدونة ، سنستعرض ما يلي:

• ما هو التسويق المتكامل ولماذا هو مهم؟
• ما هو مثال التسويق المتكامل؟
• كيف تبدأ بالتسويق المتكامل

لذا ، دعنا نتعثر.

ما هو التسويق المتكامل ولماذا هو مهم؟

التسويق المتكامل هو نهج استراتيجي يستخدم لتقديم رسائل موحدة عبر قنوات التسويق. يوفر تجربة سلسة للعملاء المحتملين والعملاء بحيث يلتقون بالعلامة التجارية نفسها بغض النظر عما إذا كانوا يشاركون عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو المدفوعة أو التسويق المباشر أو البحث العضوي.

وأضاف رايان روتمان ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي في OSDB Sports ، "لا يساعد فقط في بناء الوعي بعلامتك التجارية والتعرف عليها ، ولكن أيضًا تتحقق التأثيرات في نجاح حملاتك. تتمثل إحدى أفضل الطرق في حدوث ذلك في تكوين تجربة متسقة للعملاء. يجب أن يكون العميل قادرًا على رؤية هذا الاتساق بطريقة مرئية وواضحة ، والتي يمكن أن تكون أيضًا عاملاً هائلاً في بناء ثقة العلامة التجارية والحفاظ عليها ".

لماذا التسويق المتكامل مهم؟

للتسويق المتكامل العديد من الفوائد ومنها ما يلي:

• تحسين أداء الحملة
• حملات ذات قيمة أفضل
• انخفاض التكلفة والوقت على أصول التسويق
• تجربة عملاء متسقة

لقد سألنا المتخصصين في التسويق عن أفكارهم عندما يتعلق الأمر بترتيب سبب استخدامهم للتسويق المتكامل في إستراتيجيتهم.

وجدنا أدناه:

ليس من المستغرب أن يتم استخدام التسويق المتكامل بشكل أساسي لخلق التماسك عبر قنوات التسويق والحملات. هذا مهم بشكل خاص للشركات الكبيرة التي لديها فرق أكبر تنشئ المزيد من المحتوى. إن امتلاك إحساس واضح بالعلامة التجارية للحملات يتيح لهم العمل معًا لتقديم نهج موحد.

من المزايا الأكثر وضوحًا للتسويق المتكامل تقليل الوقت والتكلفة التي يتم إنفاقها على إنشاء أصول التسويق. يُعد إنشاء قوالب المجموعة والأصول المنشأة مسبقًا لإعادة توظيفها عبر القنوات طريقة رائعة للقيام بذلك.

ذكر 57٪ من جهات التسويق أنهم استخدموا التسويق المتكامل لتحسين أداء الحملة.

وحقق المسوقون الذين تحدثنا إليهم بعض النتائج الرائعة عندما يتعلق الأمر بإثبات مدى تأثير التسويق المتكامل على النتائج.

قالت إليز فلين ماير ، مالكة ومؤسس شركة Prism Global Marketing ، "شهد أحد عملائنا زيادة بنسبة 63٪ في جلسات موقع الويب ، وزيادة بنسبة 223٪ في العملاء المحتملين الجدد ، وزيادة بنسبة 20٪ في الإيرادات في 3 أشهر فقط".

وفي الوقت نفسه ، وجد Alex Bryce ، المؤسس المشارك لـ WeInvoice ، أن "تفاعلات العملاء زادت بوتيرة مذهلة بمقدار 300 مرة. من خلال الاتساق في العناوين والرسومات والكلمات الرئيسية ، تمكنا أيضًا من خلق وعي بالعلامة التجارية عبر منصات متنوعة ".

أضاف دين كابلان ، الرئيس التنفيذي لوكالة Kaplan Collection ، "ساعدنا التسويق المتكامل على زيادة حركة المرور إلى موقعنا الإلكتروني بنسبة 257٪ ، وزيادة مبيعاتنا المؤهلة بنسبة 181٪ وزيادة معدل التحويل لدينا بنسبة 107٪."

كما ترى ، هناك بعض النتائج المذهلة التي يمكن الحصول عليها من خلال تنفيذ التسويق المتكامل.

ما هو مثال التسويق المتكامل؟

الآن أنت تعرف المزيد عن أساسيات التسويق المتكامل ، فربما تتساءل كيف يبدو في الممارسة العملية؟ وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:

قارن السوق

فكر في هذه العلامة التجارية ، ومن المحتمل أنك تفكر بالفعل في Alexsander و Sergei والطفل Oleg. بدأت مقارنة السوق بهذه الشخصيات على التلفزيون ولكنها سرعان ما غطت التسويق بكامله ، من OOH ، والموقع الإلكتروني ، والشبكات الاجتماعية والمزيد.

جيليت

أحدثت حملة " أفضل رجل يمكن أن يكون " ضجة كبيرة على وسائل التواصل الاجتماعي. جاءت حملة 2019 استجابةً لحملة #MeToo وظهرت عبر التلفزيون ووسائل التواصل الاجتماعي وموقع الويب الخاص بهم. سمح هذا النهج الموحد للمستخدمين بتحديد محتوى الحملة بسهولة. نظرًا لطبيعتها المثيرة للجدل ، فمن المحتمل أنها أثرت أيضًا على المشاركة مما منحها أسلوبًا واحدًا واضحًا.

كيف تبدأ بالتسويق المتكامل

إذن ، ما الذي تحتاجه لتبدأ بالتسويق المتكامل؟ عادةً ما تكون الحملة هي أفضل نقطة بداية. بمجرد أن تصبح فكرتك جاهزة ، يمكنك بناء حملتك التسويقية المتكاملة.

عادة ما تبدو خطوات القيام بذلك مثل هذا قليلاً:

• حدد أهدافك الشاملة
• اختر قنوات التسويق الخاصة بك
• قم بإنشاء أصول حملتك
• إنشاء طريق لجمع العملاء المحتملين
• إطلاق وقياس ومن ثم تحسين حملتك

دعونا نقسمهم واحدًا تلو الآخر.

حدد أهدافك الشاملة

تمامًا مثل أي حملة تسويقية ، تحتاج إلى تحديد أهداف واضحة لحملتك التسويقية المتكاملة.

إذا أطلقت منتجًا جديدًا ، فربما تتمحور أهدافك حول الوعي بالعلامة التجارية.

أو ربما تكون قد قمت بتمحور منتج حالي تريد تعزيزه بسبب الموسمية أو شيء مشابه.

ذات صلة: كيفية قياس نجاحك التسويقي

مهما كانت الأهداف التي تختارها ، تأكد من أنها ذكية. سيساعدك هذا على تحديد نجاحك ويعطيك سياق لاستخدامه لتعديل حملتك في المستقبل.

اختر قنوات التسويق الخاصة بك

بمجرد تعيين أهداف SMART الخاصة بك ، فإن الخطوة التالية هي تحديد القنوات التي تريد دفع حملتك إليها.

اعتمادًا على أهدافك ، وما تدفعه حملتك ، سيحدد القنوات التي قد ترغب في استخدامها.

على سبيل المثال ، إذا كان لديك منتج جديد ، فمن المحتمل أن تستخدم قنوات مختلفة تمامًا عما إذا كنت تريد دفع شعار أو شعار جديد.

لكي تكون ناجحًا ، يجب أن تختار مجموعة من القنوات لضمان أقصى وصول وإمكانيات.

️ نصيحة احترافية
أجرينا دراسة لمعرفة مصادر التسويق التي جلبت أكبر عدد من الزيارات والتحويلات عبر 14 صناعة. تحقق من دليل قياس التحويل الكامل واستخدمه لمساعدتك في اختيار قنوات التسويق الخاصة بك.

قم بإنشاء أصول حملتك

مفتاح الحملات التسويقية المتكاملة هو قدرتها على التكيف. عند إنشاء مقطع فيديو مدته 3 دقائق لحملة تسويقية متكاملة ، يجب أن تكون قادرًا على تعديل ذلك في مقاطع الفيديو الاجتماعية والصور الثابتة وصور GIF والمزيد.

من خلال تعظيم ناتج جزء واحد من المحتوى الرئيسي ، يمكنك إنشاء المزيد بتكلفة أقل.

تأكد من أنك قد وضعت إرشادات لحملتك بحيث تحافظ أي أصول جديدة على نفس الخط والألوان والموضوعات الأسلوبية.

نظرًا لأن التسويق المتكامل يدور حول الاتساق ، فهذا هو الجزء الأكثر حيوية في إنشاء حملتك.

إنشاء طريق لجمع العملاء المحتملين

لن يتم إنشاء كل حملة تنشئها لجذب عملاء محتملين جدد. ولكنك لم تعرف أبدا…

إن تتبع العملاء المتوقعين والتأكد من معرفتك بأن حملتك التسويقية أثرت عليهم هو أول شيء يجب التحقق منه قبل بدء البث المباشر.

الموضوعات ذات الصلة: كيفية تتبع العملاء المحتملين للتسويق

من خلال التأكد من أن أي عملاء محتملين لديهم مسار واضح للتحويل من خلاله ، يمكنك التأكد من أن عملك الجاد وميزانيتك يتم الاستفادة منها على أفضل وجه.

️ ملاحظة
يمكن أن تساعدك أدوات مثل Ruler في تتبع رحلة العميل الكاملة. اكتشف كيف.

كما هو الحال دائمًا ، تأكد من إبقاء المبيعات في الحلقة حتى يعرفوا ما تخطط له ويتوقعون أي زيادة في توليد العملاء المحتملين.

إطلاق وقياس ومن ثم تحسين حملتك

قبل بدء البث المباشر ، تأكد من أن لديك بيانات شهرية على الأقل لجميع مؤشرات الأداء الرئيسية التي حددتها في الخطوة الأولى. سيساعدك هذا في معرفة التغيير الذي أحدثته حملتك التسويقية بمجرد إطلاقها.

بعد ذلك ، تكون جاهزًا للانطلاق.

تذكر ، حافظ دائمًا على اهتمامك عند إطلاق حملة جديدة. قم بإجراء تعديلات صغيرة حسب حاجتك وتتبع أدائك حتى تتمكن من تحسينه.

️ نصيحة احترافية
يصبح تحسين التسويق أمرًا سهلاً عند استخدام أداة إحالة التسويق. يمنحك بيانات واضحة حول عدد العملاء المتوقعين والمبيعات التي تولدها كل قناة وحملة وكلمة رئيسية ، مما يترك لك البصيرة التي تحتاجها لإيقاف ما لا يعمل وتعظيم ما هو.

تعرف على المزيد حول تحسين التسويق باستخدام Ruler Analytics.

البدء بالتسويق المتكامل

هل أنت مستعد للقفز إلى التسويق المتكامل؟ نأمل أن يكون هذا الدليل قد ساعدك في بدء هذه العملية.

تذكر أن مفتاح التسويق المتكامل هو الاتساق. مع تفاعل الأشخاص عبر الإنترنت عبر وسائل ونقاط اتصال مختلفة ، فإن ضمان وجودك في المكان المناسب في الوقت المناسب أمر حيوي.

فهم أفضل لكيفية تتبع نقاط الاتصال التسويقية هنا. قم بتنفيذ ما سبق ، وستكون في طريقك لإنشاء حملة تسويقية متكاملة ناجحة.