جيل الرصاص في التأمين - أفضل 15 نصيحة من الخبراء للنجاح

قد يكون العثور على عملاء تأمين جدد أمرًا صعبًا ، حتى بالنسبة للوكلاء الذين يعرفون الفروق الدقيقة في عالم الأعمال. أنت بحاجة إلى أفكار قابلة للتنفيذ لتوليد عملاء محتملين يمكن أن يتحولوا بشكل فعال إلى مبيعات.

هذا هو المكان الذي يأتي فيه جيل الرصاص في التأمين .

إنشاء قوائم التأمين هي عملية جذب العملاء المحتملين من خلال استراتيجيات التسويق المختلفة مثل الإعلانات عبر الإنترنت وحملات الوسائط الاجتماعية والتسويق عبر البريد الإلكتروني. الهدف النهائي هو جذب انتباه الأفراد المهتمين بشراء التأمين وإقناعهم بتقديم تفاصيل الاتصال الخاصة بهم ، والتي يمكن أن تولد عملاء متوقعين يتم نقلهم بعد ذلك إلى وكلاء التأمين أو فرق المبيعات. من خلال توليد العملاء المحتملين الفعال ، يمكنك توسيع قاعدة عملائك وزيادة الإيرادات وتحسين عائد الاستثمار.

تابع القراءة لاكتشاف بعض طرق توليد العملاء المحتملين الفعالة والموجهة نحو النتائج والتي ستجلب الأشخاص المناسبين إلى مسار مبيعاتك وتعزز عملك.

[insurance_whitepaper_cta]

فهم إنشاء قوائم التأمين

توليد العملاء المحتملين هو عملية تحديد وجذب العملاء المحتملين إلى الأعمال التجارية باستخدام استراتيجيات التسويق المختلفة ، سواء كانت محلية أو وطنية أو دولية.

لجذب العملاء ، يستخدم وكلاء التأمين استراتيجيات تسويق مختلفة ، وأحد أهم عناصر نجاحهم هو تحسين محركات البحث (SEO). في الواقع ، باستخدام الكلمات الرئيسية المختارة بعناية ، يمكن أن تساعدك مُحسّنات محرّكات البحث على جذب العملاء الذين يبحثون بالفعل عن الخدمات المتعلقة بالتأمين.

علاوة على ذلك ، لا توجد حدود مضمنة لتوليد الرصاص التأميني ، مما يمنحك تحكمًا كاملاً في العناصر التي تستخدمها وما الذي تتخلص منه من خلال اختبار A / B. تسمح لك هذه العملية باختبار ومقارنة نسختين مختلفتين من موقع ويب أو صفحة مقصودة أو إعلان لتحديد أيهما أكثر فعالية في توليد العملاء المحتملين.

من خلال التغيير والتبديل المستمر لأسلوبك وتحسينه استنادًا إلى الرؤى المستندة إلى البيانات من اختبار A / B ، يمكنك إنشاء عملية أكثر بساطة وفعالية لا تعمل على تحسين إدراك العلامة التجارية فحسب ، بل تحقق أيضًا المزيد من الإيرادات.

لماذا يعتبر جيل الرصاص مهمًا في أعمال التأمين؟

يعتبر عمل التأمين ، بطريقة ما ، شخصيًا تمامًا.

وعادةً ما يتضمن اتصالًا فرديًا بين وكيل وعامل محتمل ، ولكن لتحقيق نتائج ، يتعين على الوكيل / الوكالة "النقر" مع العميل وكسب ثقته. هذا ليس بالأمر السهل ، ولهذا السبب أنت بحاجة إلى استراتيجية توليد العملاء المحتملين .

تسمح لك استراتيجية توليد العملاء المحتملين بتخصيص كل خطوة في رحلة العميل - توثيق مكانهم في عملية الشراء وما هي المعلومات أو الحوافز التي يحتاجون إليها للانتقال إلى نهاية مسار المبيعات وإتمام الصفقة.

بمرور الوقت وبالطرق الصحيحة ، ستولد عملاء محتملين يلتزمون.

أفكار جيل الرصاص لوكلاء التأمين - 15 خطوة

بغض النظر عن التغطية التأمينية التي تقدمها ، فإن إنشاء قوائم العملاء المحتملين ضروري لضمان مبيعات فعالة.

إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ ، فإليك 15 فكرة لتوليد الرصاص التأميني لوكلاء التأمين والتي ستؤدي إلى أرباح مستدامة.

1. إنشاء موقع ويب يركز على التحويل

أكثر من 60٪ من التسوق يبدأ عبر الإنترنت. لذا فإن امتلاك موقع على شبكة الإنترنت هو حاجة وليس حاجة. يخلق موقع الويب المحسن انطباعًا قويًا في أذهان العملاء المحتملين عن علامتك التجارية.

ولكن كيف يمكنك الاستفادة من هذا الاهتمام لتحويل زوار الموقع إلى عملاء متوقعين؟

من خلال إنشاء أو تمكين هذه الميزات البسيطة والمؤثرة:

• سيساعدك نموذج الاتصال في الحصول على المزيد من العملاء المحتملين وبناء قائمة التسويق عبر البريد الإلكتروني.
• أضف زر "عرض الأسعار" ، حتى يتمكن العملاء المحتملون من الاتصال بك.
• قدم تفاصيل الاتصال الخاصة بك ، مثل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني والعنوان ، حتى يتمكن عملاؤك من العثور عليك والاتصال بك بسرعة وسهولة.
• أدخل عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) في الأماكن الصحيحة لتوسيع مسار الاتصال ، مما يمكن أن يساعد في توليد التحويلات وزيادة المبيعات.

والأهم من ذلك ، تأكد من سهولة التنقل في موقع الويب الخاص بك ، لذلك سيرغب العملاء المحتملون في البقاء على موقع الويب الخاص بك لمعرفة كل ما لديك لتقدمه.

2. ضمِّن استراتيجية اتصال مميزة

في هذه الإستراتيجية ، ينصب تركيزك الأساسي على تحسين علامتك التجارية في التواصل.

يمكنك القيام بذلك عن طريق سؤال نفسك:

• من هو جمهوري المستهدف؟
• ما هي المنصة التي يستخدمونها؟
• كيف يمكنني التواصل معهم؟

ستساعدك الإجابة على هذه الأسئلة في تحديد أفضل الطرق لمشاركة الرسالة الأساسية لعملك والصوت مع جمهورك. من خلال اتباع نهج يركز على العميل ، يمكنك جذب اهتمام عميلك وتحقيق معدلات تحويل أعلى في النهاية.

يجب أن تعلم أن العلامة التجارية للتأمين يمكن أن تأخذ قدرًا لا بأس به من الموارد: الوقت والمال. ومع ذلك ، إذا حددت القنوات التي يستخدمها عملاؤك المحتملون ، فيمكنك الحصول على ميزة في اللعبة من خلال تخصيص فعال للموارد وإنشاء أقصى تأثير مع أعلى عائد استثمار ممكن.

3. إعداد SEO على الصفحة

يعد تحسين محرك البحث (SEO) إحدى الإستراتيجيات التي لا يمكننا الحصول على ما يكفي منها.

تستخدم مُحسّنات محرّكات البحث على الصفحة ، والمعروفة أيضًا باسم مُحسّنات محرّكات البحث على الموقع ، محتوى مُعد بعناية لتُظهر لمحركات البحث مثل Google كيف يمكنك توفير قيمة لآفاقك. هذا يمكن أن يضعك على رأس نتائج SERP ، مما يجلب عددًا لا يحصى من الزوار إلى موقع الويب الخاص بك.

تبدو بسيطة بما فيه الكفاية؟ حسنًا ، هذا صعب بعض الشيء.

لا يتم إنشاء كل المحتوى على قدم المساواة ، لذلك يجب عليك تحسين مُحسّنات محرّكات البحث التأمينية الخاصة بك للحصول على مرتبة عالية والوصول إلى الجمهور المستهدف. يمكن أن يشمل ذلك:

• الرؤوس أو علامات الجسم
• الربط الداخلي
• ميتا الوصف
• عناوين الصفحات ، والمعروفة أيضًا باسم علامات العنوان
• عناوين URL للصفحة
• استهداف الكلمات الرئيسية والعبارات

فكر في الكيفية التي يعالج بها حلك نقاط الألم المختلفة. يمكن أن يشمل ذلك معلومات عن أنواع التأمين المختلفة التي تقدمها ، وكيفية طلب عرض أسعار ، وموضوعات متخصصة أخرى. حاول شرحها بعبارات بسيطة ، وادمجها مع هدف البحث والكلمات الرئيسية (مع أفضل مقاييس تحسين محركات البحث) للوصول إلى جمهورك في الوقت الفعلي.

4. تحسين تجربة المستخدم

يتم إجراء ما يقرب من 60٪ من عمليات البحث عبر الإنترنت عبر الأجهزة المحمولة ، واشترى 40٪ من مستخدمي الهواتف الذكية - بدخل سنوي أقل من 50000 دولار - تأمينًا شخصيًا على هواتفهم الذكية في عام 2018.

وبالتالي ، فإن جعل خدماتك سهلة الوصول وملائمة يمكن أن يترجم إلى زيادة الإيرادات.

لذلك ، أثناء قيامك بجعل التصميم أكثر سهولة في الاستخدام على الهواتف المحمولة لتقديم تجربة مستخدم أفضل ، تحقق مما إذا كانت هناك أي عناصر يمكنك ترقيتها على موقع الويب الخاص بك للحصول على عدد أكبر من العملاء المحتملين.

5. تقديم محتوى تفاعلي

يمكن أن يزيد المحتوى التفاعلي ، مثل الصور المتحركة والرسوم البيانية والاختبارات ومقاطع الفيديو ، من مشاركة المستخدم. إنه يخلق تجربة أكثر ثراءً وإرضاءً للآفاق ويجعلهم أكثر اهتمامًا بعملك ، مما يجعله إضافة قيمة إلى استراتيجية توليد العملاء المحتملين - تحويل العملاء المحتملين إلى ذهب.

بمجرد جذب انتباههم ، يمكنك استخدام الحوافز لإرشادهم في رحلة التحويل. يمكنك القيام بذلك عن طريق استخدام المحتوى التفاعلي لتبسيط المفاهيم المحيطة بالتأمين التي يصعب فهمها للحفاظ على توقعاتك مرتبطة.

6. قم بإنشاء مغناطيس رئيسي

مغناطيس الرصاص عبارة عن عناصر مجانية تقدمها لعملائك مقابل عناوين بريدهم الإلكتروني وتفاصيل الاتصال الأخرى ذات الصلة. يمكن أن يشمل ذلك الأصول المرغوبة مثل دراسات الحالة ، وقوائم المراجعة ، والأدلة ، والكتب الإلكترونية ، ورموز القسائم ، والاستشارات ، والتقارير ، والندوات عبر الإنترنت ، والأوراق البيضاء ، وحتى المحتوى المقيد!

لتحقيق النتائج المرجوة ، يجب أن:

• وفر حلاً لنقطة الألم
• كن على صلة بمنتجات التأمين التي تقدمها
• قدم نصائح قيمة لتعزيز مصداقية علامتك التجارية

تخلق هذه الأصول عملاء محتملين ، ولكن في النهاية ، عليك الوصول إلى الهدف النهائي المتمثل في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون.

7. ابدأ أتمتة التسويق

أكثر من يستخدم 30٪ من جهات التسويق أتمتة التسويق لتحسين القياس وإعداد التقارير ، ومساعدتهم على تبسيط عمليات التسويق وتحسين تجربة المستخدم الإجمالية. يمكن أن يساعد هذا أيضًا في توجيه زوار موقع الويب من خلال مسار المبيعات.

يمكن أن تبسط حلول أتمتة التسويق:

• إدارة الحملة
• تجزئة الجمهور والاستهداف
• مراقبة الموقع
• توليد الخيوط
• تحليلات بيانات العملاء

من خلال القيام بالرفع الثقيل عبر نقاط اتصال مختلفة في القسم التكتيكي ، فإنه يتركك حرًا في التركيز على جوانب أكثر أهمية مثل البحث وتطوير الأهداف والمزيد لنقل لعبتك الرئيسية إلى المستوى التالي.

8. جمع الشهادات

الشهادات هي نوع من الإثباتات الاجتماعية التي تُظهر للآفاق كيف استفاد عملاؤك من الحصول على خدمات التأمين الخاصة بك.

نظرًا لأن 92٪ من المستهلكين يقرؤون التقييمات عبر الإنترنت قبل إجراء عملية شراء من أي نوع ، يمكن أن تساعد الشهادات في بناء ثقة العملاء ، وإضافة المصداقية إلى عملك ، مما يتيح لك اكتساب المزيد من العملاء المحتملين.

9. إضافة Chatbot وخدمة عملاء لطيفة

يبلغ متوسط ​​مدى انتباه البشر 8.25 ثانية. لذا ، ما لم تقدم لهم إجابات على أسئلتهم برونتو ، فقد فقدت انتباههم في لحظة.

لسوء الحظ ، لا يمكن تقديم دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وأن تكون متصلاً بالإنترنت دائمًا ، ولهذا السبب تحتاج إلى روبوتات محادثة.

Chatbots ، وهو تسويق رقمي للتأمين لا بد منه ، يسمح للعملاء بالتواصل مع وكالة التأمين الخاصة بك حتى عندما تكون خارج المكتب.

أنها تعزز تجربة العملاء الرقمية من خلال:

• تحديد نية المستخدم
• تسجيل الأسماء ورسائل البريد الإلكتروني وتفاصيل الاتصال للمتابعة
• تزويدهم بمعلومات عن أنواع وأسعار التأمين
• مساعدة الزوار في رفع مطالبات التأمين
• تقديم عروض أسعار مخصصة
• جدولة المواعيد مع وكيل التأمين
• الإجابة على أسئلة التأمين الشائعة

كما يمكنك أن تقول ، يمكن أن تكون برامج الدردشة الآلية مفيدة جدًا في تحويل الزوار إلى عملاء متوقعين.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الوصول إلى روبوتات الدردشة الحصرية مثل Drift و MobileMonkey مجانًا - واستخدامها حتى إذا لم تكن لديك معرفة برمجية. عليك فقط إطعام الروبوت بالمحتوى الأساسي والمحفزات لإشراك العملاء ، وسيكتشف الكلمات الرئيسية ويستجيب وفقًا لذلك.

10. إنشاء مجتمع على وسائل التواصل الاجتماعي

عندما يتعلق الأمر بتوليد العملاء المحتملين للتأمين ، فإن التسويق ليس هو الشيء الوحيد الذي يقوم بالرفع الثقيل.

يمكنك تأسيس نفسك كشركة رعاية تركز على العملاء من خلال استضافة أسئلة وأجوبة ، والظهور كمتحدث ضيف لنشر الوعي ، ورعاية الأحداث الخيرية ، ومساعدة مجتمعك عبر الإنترنت عند الحاجة.

سيساعد إضفاء الطابع الإنساني على عملك على تعزيز الثقة مع العملاء المحتملين من خلال السماح لهم بتكوين روابط أعمق. يمكن أن يساعد في إثبات أنك تقدرهم بأكثر من أموالهم ، وبالتالي إنتاج شبكة من الأشخاص الذين يربطونك بالتأمين.

[insurance_whitepaper_cta]

11. سجل مقاطع فيديو مفيدة

هل تعلم أن 86٪ من المسوقين يستخدمون الفيديو كأداة تسويق؟ ومنهم 78٪ يقولون أنها زادت مبيعاتهم ، و 86٪ قالوا أنها زادت من حركة المرور إلى موقعهم على الإنترنت. قم بإقران ذلك مع 79٪ من العملاء الذين يفضلون مشاهدة مقطع فيديو للتعرف على خدمة / منتج ، وستصبح إستراتيجية تسويق الفيديو طريقة رائعة لجذب حركة مرور عالية الجودة وتوليد عملاء محتملين.

يجب أن يوفر محتوى الفيديو الخاص بك معلومات مفيدة تميل آفاقك إلى البحث عنها. تحدث عن التغطية التأمينية أو أخبر قصة العميل أو تحدث عن التحديثات في الصناعة على Youtube. ومع ذلك ، في TikTok ، التزم بمواضيع قصيرة مثل النصائح والحيل لجذب الانتباه والوعي.

هذه إستراتيجية إبداعية وفعالة يمكنها:

• أجب عن أسئلة التأمين المعقدة
• أداء جيد في البحث
• تكون بمثابة محتوى قابل للمشاركة

يمكنه أيضًا إنشاء عملاء متوقعين مؤهلين من خلال مساعدتك على التواصل مع العملاء على المستوى العاطفي. تأكد من أن مقاطع الفيديو تجذب الانتباه وتوفر قيمة لا يقدمها منافسوك.

12. إنشاء شراكات مع أصحاب النفوذ

أقم شراكات مع الشركات والأشخاص المؤثرين لتوليد العملاء المحتملين .

يمكنك القيام بذلك بطريقتين:

• قم بالشراكة مع الشركات الأخرى ذات الصلة بأنواع التغطية التأمينية التي تقدمها. يمكنك بعد ذلك التوصية بخدمات بعضكما البعض لعملائك المحتملين للوصول إلى جمهور أوسع بشكل طبيعي.
• شارك مع الأشخاص المؤثرين وادفع لهم مقابل العملاء المتوقعين الذين يولدونهم. إنه مشابه للتسويق المؤثر ولكن للتأمين.

ستساعد كلتا الطريقتين عملاءك على الاهتمام بعملك وسيتواصلون معك - بدلاً من مطاردتهم.

13. روّج لأفضل محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي

على الصعيد العالمي ، يستخدم 4.76 مليار شخص وسائل التواصل الاجتماعي. لذلك ، من الجيد استخدامها لتوليد عملاء محتملين يمكن أن يساعدك في الوصول إلى جمهور أوسع. سيوفر أيضًا منصة رائعة لبدء المحادثات وبناء العلاقات وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون.

يمكن أن يساعدك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للتأمين على تحقيق المزيد من عائد الاستثمار بأقل تكلفة وجهد. يمكن أن يترك نشر محتوى أصلي وقابل للمشاركة وسهل الفهم انطباعًا دائمًا في أذهان متابعيك. تأكد من أن المحتوى الذي تنشره يعكس صوت علامتك التجارية.

حتى إذا أصبحت إحدى مشاركاتك فيروسية ، فإن تسويق التأمين الخاص بك سيضعك على الرادار (ويعرف أيضًا باسم FYP) ويزيد من الوعي بالعلامة التجارية ورؤيتها. يمكنك إقران هذا بإعلانات التأمين الرقمية في شكل إعلانات PPC وإعلانات Facebook وإعلانات الفيديو لضمان حصول عملك على قدر أكبر من الجاذبية مقارنة بمنافسيك.

14. إنشاء برنامج الإحالة

تزداد احتمالية شراء الأشخاص لمنتج أو خدمة بأربع مرات عندما يحيلهم أحد الأصدقاء. لذلك ، إذا كنت تحاول جذب المزيد من العملاء عبر الباب أو بوابتك عبر الإنترنت ، فقم بتشغيل برنامج إحالة. يمكنك تقديم حوافز مثل تذاكر السينما أو الخصومات لكل شخص يقوم بالتسجيل باستخدام رمز الإحالة الخاص به ، والذي يمكن أن يولد أيضًا تدفقًا صحيًا للعملاء المحتملين الشفويين.

من المهم ملاحظة أنه في بعض الأحيان لا تسمح اللوائح بتقديم أي مكافأة إحالة للعملاء. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك ضمان بقاءك على صلة بعميلك عن طريق إرسال رسائل مخصصة في أعياد ميلادهم وأعيادهم. سيزيد من ولائهم لك ، مما يزيد من احتمالية إحالتك للآخرين.

15. اعرض قيمة أكبر من منافسيك

وكلاء التأمين عشرة سنتات. لذا ، فأنت بحاجة إلى الإجابة عن سبب كونك أفضل من منافسيك ولماذا يجب على الناس اختيارك بدلاً منهم.

تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في بناء خبرتك وترسيخ نفسك كقائد فكري في مجال عملك. يمكنك القيام بذلك عن طريق:

• إبراز عرض القيمة الخاص بك - ما الذي تقدمه ولا يقدمه الآخرون
• مطابقة خدمتك مع احتياجات التأمين لعملائك المحتملين

3 نصائح إضافية حول إنشاء قوائم التأمين

يمكن أن تساعدك الاستراتيجيات المذكورة أعلاه في جذب انتباه العملاء المحتملين ، ولكن يمكن أن تساعد هذه النصائح أيضًا في التأثير على معدل نجاحك.

1. قم بأفضل أعمالك وامنحه بعض الوقت لرؤية النتائج

يستغرق إنشاء قوائم العملاء المحتملين وقتًا لإظهار النتائج ، لذلك عند تحديد استراتيجية لجذب عملاء جدد ، ضع توقعات واقعية. للحصول على تقدير تقريبي للمدة التي قد تضطر إلى الانتظار فيها ، ضع في اعتبارك نقاط الاتصال مثل نوع الخدمات التي تقدمها ونوع الخبرة التي لديك في المجال.

بمجرد إنشاء أساس جيد للعميل الرئيسي ، يمكنك بعد ذلك التركيز على إنشاء محتوى جيد واستراتيجية تحسين محركات البحث لتنمية خط الأنابيب الخاص بك وتوليد عائد استثمار صحي.

2. تتبع كل KPI مهمة لعملك

تساعدك مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) على فهم صحة عملك. لذلك ، عند محاولة إنشاء عملاء محتملين ، تتبع المقاييس مثل الميزانية ومعدلات التحويل لمراقبة صحة الشركة.

بمجرد أن تفهم كيفية أداء عملك ، يمكنك إجراء تعديلات على استراتيجيات العملاء المحتملين للبقاء على المسار الصحيح مع أهداف عملك المرجوة.

3. دراسة التطورات الجديدة في القطاع

على الرغم من أن العملاء ظلوا على حالهم إلى حد كبير ، إلا أن عالم التأمين يتطور. ويجب عليك مواكبة التطورات الجديدة في الصناعة لتقديم لعبة A إلى العملاء.

يجب على وكلاء التأمين إظهار المرونة ، وابتكار كيفية تسويق المنتجات لقاعدة عملائهم ، واستخدام البرامج الآلية لمواكبة الوقت المتغير.

التعاقد مع وكالة تسويق الجيل الرائد في مجال التأمين

قد يكون توليد العملاء المحتملين أمرًا خادعًا للمناورة ، ولهذا السبب تحتاج إلى وكالة تسويق رائدة جديرة بالثقة مثل MediaBoom في ركنك.

نحن ماهرون في اختيار وتنفيذ استراتيجيات جنرال الرصاص الفريدة لاحتياجات عملك. نجلب عملاء محتملين مؤهلين لعروض التأمين الخاصة بك ، وبالتالي نزيد عائد الاستثمار بطريقة فعالة من حيث التكلفة.

هل تريد معرفة المزيد حول ما يمكننا القيام به من أجلك؟ اتصل بنا اليوم للحصول على نتائج!

خاتمة

يمكن أن تلعب أفكار إنشاء قوائم التأمين لوكلاء التأمين دورًا رئيسيًا في زيادة المبيعات. لكن الطريقة التي ستفعل الحيلة لعملك ستعتمد على عوامل مثل نوع التأمين الذي تقدمه ، ومنافسيك ، والجمهور المستهدف. اختبر استراتيجيات جنرال الرصاص المختلفة لمعرفة ما يناسب جمهورك بشكل أفضل ، وقم بتخصيصها لخلق تأثير قوي على عملائك!

إذا كنت ترغب في نقل جيل العملاء المحتملين للتأمين إلى المستوى التالي ، فاتصل بنا اليوم !

نحن متخصصون في إنشاء استراتيجيات فعالة لتوليد العملاء المحتملين يمكن أن تساعدك في الوصول إلى أهداف مبيعاتك. دعنا نساعدك على تصميم إستراتيجية تعمل بشكل أفضل لعملك والجمهور المستهدف.