تحليل الاتجاهات: تطور Instagram Influencer

ماذا ترى عند فتح Instagram؟ إذا كنت مثل معظم المستخدمين ، وتقع جنبًا إلى جنب مع أحدث لقطات العطلات الخاصة بأصدقائك وحسابات الحيوانات شبه الشهيرة التي تتابعها ، فسترى مؤثرًا يروج لمنتج لا بد منه.

في الواقع ، إذا كنت مثل معظم الناس ، فستكون خلاصة Instagram الخاصة بك مليئة بهم.

لم يكن الأمر كذلك دائمًا ، وقد لا يكون على هذا النحو لفترة طويلة. يتطور المؤثرون في Instagram منذ ظهورهم لأول مرة على المنصة.

إذا أرادت العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية الاستمرار في النجاح مع التسويق المؤثر ، فيجب أن تتطور جنبًا إلى جنب مع هؤلاء المؤثرين.

من من؟' إلى "من التالي؟": كيف بدأ المؤثرون في جني أموال طائلة

تقول ليزلي فوس ، مسوقة المحتوى ، إن الأمر استغرق بضع سنوات فقط حتى يتمكن المؤثرون من الاستيلاء على Instagram وتحويله. "في عام 2012 ، كان هناك 40 مليون مستخدم على Instagram. في عام 2018 ، كان هناك مليار منهم ".

إنهم مؤثرون للغاية ، كما يتابع Vos ، أن صانع Instagram المحترف في الولايات المتحدة الذي لديه 100000 متابع يمكن أن يكسب 5000 دولار لكل منشور.

ليس من الصعب معرفة سبب شهرة المؤثرين. يوفر المؤثرون في Instagram للعلامات التجارية طريقة للإعلان عن منتجاتهم بشكل أصلي ، كما يلاحظ نيكولا كرونين من هوبر. في البداية ، كانت العلامات التجارية قادرة على إرسال المنتجات إلى المؤثرين كهدايا ، مع العلم أن العرض المجاني سيتبع قريبًا. لكن كرونين يقول إن هذا قد تغير. بمجرد فهمهم لقيمة جمهورهم ، بدأ المؤثرون في فرض رسوم على المشاركات التي ترعاها.

يسمح المؤثر على Instagram للعلامات التجارية بالاستفادة من شيء لا يمتلكه الكثير منهم: جمهور كبير ومتفاعل ، كما يقول مؤلف الإعلانات راجاف هاران. لا يساعد هذا في الحصول على المنتجات أمام آلاف المستخدمين على الفور فحسب ، بل يمكنه أيضًا مساعدة العلامات التجارية في بناء جماهيرها نتيجة للانتماء.

كتب مؤسس شركة AcquireConvert جايلز توماس أن التسويق عبر المؤثرين أصبح شائعًا للغاية ولسبب وجيه. شهد المسوقون عوائد من التسويق المؤثر يمكن أن تزيد 11 مرة عن الاستراتيجيات الرقمية الأخرى.

الحقيقة هي أن التسويق المؤثر يعمل. وجدت دراسة استقصائية أجرتها CivicScience لأكثر من 1800 أمريكي أن واحدًا من كل خمسة قد اشترى شيئًا نتيجة لتوصية أحد المؤثرين. في المقابل ، اشترى واحد فقط من كل 10 منتجًا أوصى به أحد المشاهير. "المؤثرون ، وبدرجة أقل ، المشاهير ، لهم تأثير لا يمكن إنكاره عندما يتعلق الأمر بدفع المنتجات والخدمات إلى أولئك الموجودين على وسائل التواصل الاجتماعي" ، كما تقول كايتلين أوغسطين من CivicScience.

حتى المؤثرين الصغار يمثلون صفقة كبيرة

الجماهير الأكبر ليست بالضرورة أفضل. يتجه المزيد والمزيد من العلامات التجارية إلى حسابات Instagram مع ترقيم المتابعين في نطاق مكون من أربعة أرقام.

تقول راشيل هوزي من Business Insider UK: "قد يبدو من غير المنطقي بالنسبة لشركة ترغب في زيادة المبيعات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية أن تختار العمل مع المؤثرين ذوي المتابعين الصغار ، ولكن هناك بالفعل مجموعة كاملة من الأسباب للقيام بذلك". من بين هذه الأسباب الثقة الأكبر والأصالة التي تأتي من المؤثرين الأصغر.

تشير الكاتبة كات بوغارد إلى أن أصحاب النفوذ الجزئي لديهم أيضًا تكاليف أقل ومنافسة أقل. "إذا كنت تستهدف هؤلاء المؤثرين الذين لديهم عدد كبير من المتابعين ، فستواجه عددًا من العلامات التجارية الكبرى - ومن المحتمل أن يتم دفن منشورك المدعوم بين مزيج من الآخرين." ومع ذلك ، اعمل مع مؤثر صغير ، ويمكن للمحتوى الخاص بك أن يبرز حقًا في تغذية شخص ما.

يلاحظ Apu Gupta ، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Curalate ، أن إحدى مزايا العمل مع أصحاب النفوذ الجزئي هو "تأثيرهم الهائل" في الحصول على المنتجات أمام المستهلكين. قال 26٪ من المستهلكين أن المؤثرات الصغيرة ساعدتهم على اكتشاف منتج ما في الأشهر الثلاثة الماضية ، مقارنة بـ 20٪ للمشاهير و 22٪ للأصدقاء.

وجد الفريق في Markerly شيئًا مشابهًا. عندما قاموا بتحليل أكثر من 800000 مستخدم على Instagram مع ما لا يقل عن 1000 متابع ، وجدوا أن المشاركة تتناقص مع زيادة عدد المتابعين.

"تلقى الأشخاص الذين لديهم أقل من 1000 متابع بشكل عام إعجابات على مشاركاتهم بنسبة 8٪ من الوقت. المستخدمون الذين لديهم أكثر من 10 ملايين متابع تلقوا الإعجابات بنسبة 1.6٪ فقط من الوقت. هناك ارتباط تنازلي واضح بين أحجام المتابعين وإعجابات المنشور ".

لكن قد لا يتم رصف العلف بالذهب لفترة أطول

إن التسويق عبر Instagram Influencer لا يخلو من مشاكله. في الواقع ، قد تكون فقاعة المؤثرين على Instagram جاهزة للانفجار.

يقول تشيس كليمر ، مضيف بودكاست Honest eCommerce ، إن هناك بعض المشكلات الكامنة في استخدام المؤثرين للترويج لمنتجاتك. المؤثرون لا يروجون لمنتج واحد فقط. يروجون العشرات دفعة واحدة. قد لا يكونون حذرين أو انتقائيين للغاية بشأن ما يروجون له أيضًا. إذا روجوا لعملية احتيال أو واجهوا رد فعل عنيفًا على أفعالهم ، فقد ينعكس ذلك بشكل سيء على علامتك التجارية أيضًا.

أصبح عالم المؤثرين على Instagram مكانًا مزدحمًا للغاية ، كما يشير كيرك طومسون من KIJO. أولاً ، هناك الكثير من المحتوى المدعوم. اكتسب المؤثرون أتباعهم لأن الجماهير اعتقدت أنهم حقيقيون. يقول طومسون إن هذه الثقة ستتآكل بسرعة إذا بدأ المؤثرون في نشر المزيد والمزيد من المحتوى المدعوم.

يقول مارك ويلسون من شركة Fast Company إن تصميم Instagram لا يساعد أيضًا. الشيء الوحيد الذي يجب فعله على Instagram هو البحث والتمرير. هذا يحد بشكل كبير من كمية المحتوى التي يمكن للمستخدمين رؤيتها في وقت واحد. عندما يتم تخصيص المزيد والمزيد من هذه المساحة للمحتوى المدعوم الذي ينشره المؤثرون ، سيسرع المستخدمون في ضبطه.

يعتقد كالوم مكاهون من Born Social أن المزيد من القضايا تظهر مع زيادة التنظيم. تظهر النتائج من استقصاء Born Social الاجتماعي أن أكثر من ثلاثة أرباع (77٪) من مستخدمي Instagram لا يفهمون أن #sp تعني "المنشور المدعوم" ، وأقل من النصف (48٪) لا يعرفون أن #ad يدل على إعلان.

يقول مكاهون إن هذا يدل على انفصال كبير بين الصناعة وعامة الناس. ويواصل ، حتى لو كان المستخدمون يعرفون ما تعنيه علامات التصنيف ، فلن يلاحظها معظمهم. هذا لأننا تدربنا على تجاهل دفق علامات التصنيف المرفقة بكل منشور.

إذا لم يكن ذلك سيئًا بما يكفي ، فقد وجدت الدراسة أيضًا أن 49٪ من المستخدمين يثقون في المؤثر بدرجة أقل إذا اكتشفوا أن المؤثر يتقاضى أجرًا للترويج لشيء ما.

والنتيجة هي معدلات المشاركة في أدنى مستوياتها على الإطلاق أيضًا. هذا وفقًا لدراسة أجرتها InfluencerDB ، والتي وجدت أن معدلات المشاركة بعد الرعاية كانت 2.4٪ فقط في بداية عام 2019. وقبل ثلاث سنوات ، كانت تصل إلى 4٪. حتى المشاركة غير المدعومة انخفضت إلى 1.9٪ من 4.5٪ قبل ثلاث سنوات.

هل ستُبقي تغييرات إنستغرام المؤثرين طافية أم لا؟

مع تراجع تفاعل المؤثرين ، يُدخل Instagram مجموعة كبيرة من التغييرات على النظام الأساسي. أحد هذه التغييرات له بعض المؤثرين على الصخور. في يوليو ، بدأ Instagram بإجراء اختبارات في سبع دول - أستراليا والبرازيل وكندا وأيرلندا وإيطاليا واليابان ونيوزيلندا - لإزالة الإعجابات من منشورات Instagram. قامت المنصة مؤخرًا بتجربة الإعجابات الخاصة ، مع عرض الأعداد فقط للمستخدم المحبوب.

جعلت هذه الاختبارات العديد من المؤثرين متوترين بشأن مستقبل أعمالهم ، وفقًا لتقرير بايج ليسكين من موقع Business Insider. "لاحظ المؤثرون المتأثرون بالفعل أن منشوراتهم تحصل على عدد أقل من الإعجابات وتفاعل أقل ، مما دفع منشوراتهم إلى أسفل في خلاصة الخوارزمية في Instagram. أعرب البعض عن مخاوفهم من أنها ستؤثر على وصولهم وقدرتهم على النمو على المنصة ".

يعتقد إيفان أسانو ، الرئيس التنفيذي لشركة MediaKix ، أن المؤثرين ليس لديهم ما يخشونه. في النهاية ، قد تؤدي إزالة الإعجابات إلى تحسين إنتاج المؤثر في عينيه ، حيث سيضطر المؤثرون إلى إنشاء محتوى أفضل وأكثر تنوعًا. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تفاعل أفضل بين المؤثرين ومتابعيهم من خلال أقسام التعليقات والتعليقات على المنصة.

في مارس ، بدأ Instagram في اختبار عمليات السحب داخل التطبيق للعلامات التجارية ومنشئي المحتوى ، وفقًا لتقرير دانييل كيز من Business Insider. في السابق ، كان على العلامات التجارية أن تمر بعملية معقدة إذا أرادت شراء شيء يتم الترويج له في التطبيق. الآن ، يمكن طلب العناصر دون مغادرة التطبيق.

يعتقد كيز أن هذا سيكون له تأثير كبير على علاقة المؤثر بالعلامة التجارية. ستكون العلامات التجارية قادرة على الاستفادة من جمهور المؤثر بشكل مباشر ، وستكون قادرة على تتبع مدى فعالية المؤثرين في الترويج للمنتجات.

في تحديث ثالث ، يسمح Instagram للمعلنين بالدفع لزيادة وصول منشورات المؤثرين. في السابق ، كان مدى وصول العلامة التجارية يقتصر على حجم متابعي المؤثر ، كما تقول ريبيكا ستيوارت من The Drum. الآن ، ومع ذلك ، ستكون العلامات التجارية قادرة على الدفع للترويج لمحتواها المدعوم لجمهور كبير كما يحلو لهم.

إن تأثير Instagram لم يمت بعد ، لكنه يتغير بسرعة. يعد فهم الأشخاص الذين تعمل معهم وما الذي يجب الترويج له وكيفية الترويج له أمرًا أساسيًا للعلامات التجارية التي تتطلع إلى تحقيق أقصى استفادة من تسويق Instagram.

الصور عن طريق: حسين Ncib، ماضى Bazzocco، هانز فيفيك