زيادة المبيعات باستخدام الدليل الاجتماعي وعامل الإثبات
نشرت: 2019-10-23أهمية الدليل الاجتماعي
الدليل الاجتماعي هو ظاهرة نفسية تصف تأثير الناس على سلوكنا. هل يمكنك أن تتذكر آخر مرة ذهبت فيها إلى حدث دون أن تسأل شريكك عن رأيه في ملابسك؟ أو ماذا عن إثارة الحصول على المقاعد الأخيرة في مطعم عصري جديد من خلال المشي دون حجز؟ يبدو أنك انجذبت إلى أجواءها وأناقة من يتناولونها في الداخل. سواء سعينا أو نتجنب ذلك ، فإننا نتأثر بتصرفات الناس وآرائهم طوال الوقت مما يؤثر على الخيارات التي نتخذها على أساس يومي.
يمكن استخدام الدليل الاجتماعي كأداة تسويقية فعالة بعدة طرق.
يعكس عدد مستخدمي المنتج شعبية العلامة التجارية ويخلق إحساسًا بالإلحاح لدى العملاء لشراء منتج.
تسمح حكمة الجمهور للرأي الجماعي لمجموعة ما بالتأثير وممارسة سلطتها على جودة المنتج وقيمته. أحيانًا ما تكون قراءة التعليقات والتوصيات الرائعة هي ما يتطلبه الأمر لاتخاذ الخطوة الأخيرة لإكمال عملية الشراء.
الدليل الاجتماعي الخبير هو عندما يوافق قائد الصناعة أو المؤثر على منتج ما ويسلط الضوء على نقاط قوته على وسائل التواصل الاجتماعي أو الفيديو أو منشور المدونة.
تضيف شهادات المشاهير المصداقية والسحر أثناء إبراز نمط الحياة والتجربة التي يجلبها المنتج. ينتهي الأمر بالعملاء برؤية أنفسهم في الإعلان وكيف أن استخدام المنتج سيسمح لهم بتحقيق نفس المشاعر الإيجابية والتجربة.
الأرقام في
تدعم الإحصاءات التالية الادعاء بأن الدليل الاجتماعي الإيجابي هو عامل مهم يساهم في نجاح الأعمال التجارية.
86٪ من المستهلكين يقرؤون المراجعات قبل شراء المنتج. تتم قراءة 10 مراجعات عبر الإنترنت في المتوسط قبل أن يكسب العميل ثقة الشركة.
57٪ من المستهلكين سيشترون فقط من شركة مصنفة 4 نجوم على الأقل.
80٪ من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا كتبوا مراجعات عبر الإنترنت ، و 91٪ من نفس الفئة العمرية يثقون في المراجعات عبر الإنترنت مثل التوصيات المقدمة من الأصدقاء والعائلة
ما الذي يجعل Proof Factor مميزًا؟
من السهل جدًا إطلاق متجر على الإنترنت في غضون أسبوع والبدء في بيع منتجات مختلفة. يتمثل التحدي الذي تواجهه العديد من شركات التجارة الإلكترونية على المدى الطويل في كيفية الحفاظ على مشاركة عملائها وحرصهم على شراء المزيد.
يضيف الدليل الاجتماعي وإشعارات المبيعات عنصر FOMO ويعزز ثقة المشترين المحتملين تجاه شراء منتج مشهور عالي القيمة. Proof Factor هو تطبيق Shopify يستخدم دليلًا اجتماعيًا لإثارة الإثارة حول منتجات متجرك ، ويجعل العملاء يبيعون لك من خلال منح موافقتهم على علامتك التجارية.
امض قدمًا وأطلق العنان لجانبك الإبداعي من خلال النوافذ المنبثقة للبريد الإلكتروني والهاتف من Proof Factor ، واسمح لزوار المتجر بتجربة حظهم في عجلة Fortune Wheel للحصول على فرصة للفوز بخصومات فورية وجوائز المنتج.
يمنحك Proof Factor جميع الأدوات التي تحتاجها لالتقاط أكبر عدد ممكن من زوار المتجر وتحويلهم إلى عملاء مخلصين باستخدام القوة الكاملة للتأثير الاجتماعي.
إخطارات الأنشطة الحديثة: تنبيه زوار المتجر بإشعارات في الوقت الفعلي عندما يشتري العميل منتجًا
عدد الزوار المباشر: يعرض عدد الزوار الموجودين حاليًا على موقع متجرك
إجمالي عدد الزوار: يعرض عدد الزوار على موقع متجرك خلال آخر ساعة أو يوم أو أسبوع أو شهر
عجلة الحظ: عجلة الحظ المنبثقة التي يمكن لزوار الموقع تدويرها للفوز بالخصومات وجوائز المنتجات أثناء جمع رسائل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف
إخطارات النشاط الأخيرة
سيؤدي تمكين إشعارات النشاط الأخير إلى عرض نافذة منبثقة تجذب انتباه الزائر الذي يتصفح موقع متجرك على الفور. ستتضمن النافذة المنبثقة اسم العميل وموقعه والمنتج الذي اشتراه في الوقت الفعلي.
لماذا تعمل؟
يخلق شعوراً بالإلحاح. يدفع الجانب المباشر للنافذة المنبثقة بما في ذلك وقت شراء المنتج الزوار إلى التفكير في إجراء عملية شراء أيضًا.
النغمة الشخصية تضيف الثقة. تضيف رؤية اسم العميل وموقعه درجة معينة من التقارب والثقة.
يحول الزوار إلى عملاء. قم بتوجيه زائرك إلى صفحة عناصر المبيعات الخاصة بك حيث يمكنهم الاستفادة من الخصومات الخاصة بك ، والعناصر التي تنفد في المخزون.
قابل للتخصيص بالكامل
قم بتحرير العنوان والعنوان الفرعي للنافذة المنبثقة بعلامات متغيرة مختلفة.
خصص النافذة المنبثقة بصورة وتعيين قواعد العرض بناءً على عدد التحويلات.
حدد هدفًا يقود زوار المتجر إلى عنوان URL محدد عند النقر فوق النافذة المنبثقة.
عدد الزوار المباشر
قم بتكوين وإطلاق إشعار عدد الزوار المباشر وسيتمكن الزوار من رؤية العدد الإجمالي للأشخاص الذين يزورون موقعك حاليًا أو يشاهدون صفحة معينة.
لماذا تعمل؟
يحفز المبيعات بشعبية. عندما يقوم الزائرون بتحميل صفحة وصف المنتج مع أكثر من 50 شخصًا يشاهدونها ، يصبح الإشعار محفزًا اجتماعيًا يثير الفضول والإثارة حول منتج معين.
يمنح الثقة للزوار. يُريح زوار موقعك من أنهم لن يكونوا أول عملائك.
تحرير الرسالة وقواعد العرض
اختر كلمة ذات صلة بالعلامة التجارية للإشارة إلى زوار موقعك: (أي عشاق الطعام والراقصين وعشاق الموضة)
ضع حدًا على الحد الأدنى لعدد الزوار النشطين قبل ظهور النافذة المنبثقة
حدد ما إذا كنت تريد عرض إجمالي الزوار النشطين على موقعك بالكامل أو على صفحة معينة
أرسل الزوار إلى عنوان URL محدد عندما ينقرون على النافذة المنبثقة
تمكين أو تعطيل الإخطارات المتكررة
إجمالي عدد الزوار
بعد إطلاق العدد الإجمالي للزوار ، سيتمكن زوار الموقع من رؤية العدد الإجمالي للأشخاص الذين زاروا موقعك بالكامل أو كل صفحة في آخر ساعة أو يوم أو أسبوع أو شهر.
لماذا تعمل؟
يبني مصداقية العلامة التجارية. كلما زاد عدد الأشخاص الذين شاهدوا موقعك ، زادت مصداقية علامتك التجارية.
يعطيك البصيرة. طريقة سهلة لتتبع الصفحات التي تعمل والتي لا تعمل ، بالإضافة إلى المنتجات التي تحظى بالاهتمام. لماذا لا تعيد ترتيب موضع المنتج وتنقل بعض العناصر الأقل شهرة إلى أعلى مجموعتك؟
تحرير الرسالة وقواعد العرض
اختر إظهار زوار الموقع في آخر ساعة أو يوم أو أسبوع أو شهر
اعرض الزائرين لموقع متجرك بالكامل أو لكل صفحة
قم بتعيين الحد الأدنى لعدد زوار المتجر قبل ظهور النافذة المنبثقة
قم بتحرير نص الرسالة الذي سيظهر
اختر ما إذا كانت الإخطارات متكررة أم لا
قم بقيادة الزوار الذين ينقرون على الرابط إلى عنوان URL محدد
ينمو عدد المشتركين الخاص بك مع SMSBump وعامل الإثبات
املأ حاجتين بفعل واحد. اجمع كل من رسائل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف للعملاء لمضاعفة تعرضك للتسويق. اختر جمع نوع بيانات واحد من Proof Factor's Fortune Wheel والآخر من خلال Better Coupon Box Popup. تأكد من تخصيص مساحة لإطلاق كل واحدة حتى لا تربك عملائك.
من Proof Factor ، يمكنك مزامنة المشتركين الجدد تلقائيًا في Mailchimp أو Klaviyo ثم تحميلهم في SMSBump لبدء إطلاق حملات التسويق النصية والأتمتة!
عجلة الحظ
استفد من قوة التلاعب ودع عملاءك يدورون للفوز برموز الخصم أو المنتجات التي أعددتها.
لماذا تعمل؟
يحب العملاء المكافآت. هناك فرصة أكبر لتكرار عمليات الشراء إذا تعاملت مع عملائك بصفقات ومكافآت خاصة. الأمر كله يتعلق بجعلهم يشعرون بالخصوصية والتقدير.
يقلل من معدل الخروج. عند التعيين ليتم تشغيله قبل أن يحاول العميل مغادرة متجرك مباشرةً ، فإن الفوز بالمنتج المجاني هو فرصة مثالية له لإعادة النظر.
قواعد التخصيص
تسمح لك الشرائح بتعديل مكونات ما ستهبط عليه عجلة الحظ. اختر النوع (رمز القسيمة ، أو المنتج) ، والعنوان المعروض ، وكود القسيمة الذي تم إنشاؤه ، والجاذبية (احتمال إصابة الشريحة عند لف العجلة).
قم بتغيير مظهر Fortune Wheel: حدد من بين مجموعة كبيرة من السمات ، وأضف الصور ، والشعار ، وقم بتحرير نظام الألوان لجميع العناصر.
حدد نوع البيانات: الهاتف أو البريد الإلكتروني الذي سيتم جمعه ، وقم بتحرير النص المعروض
يمكن ضبط الزناد لعرض العجلة على نية الخروج / المغادرة ، مع مؤقت (بالثواني). قم بتعيين مهلة (أيام) عندما يتم عرض العجلة لنفس المستخدم ، أو قم بتعطيل الخيار لعرضها عند كل تحميل صفحة.
اكتب كود CSS المخصص الخاص بك لميزة التصميم التي تفكر فيها.
أضف Mailchimp أو Klaviyo أو Zapier وقم بمزامنة بيانات العميل التي جمعتها العجلة لخدمة التكامل المفضلة لديك.
قم بتصدير جميع بيانات المشترك المجمعة إلى البريد الإلكتروني المسؤول الخاص بك.
أفضل صندوق قسيمة منبثق
قم بإنشاء نافذة منبثقة مع قسيمة لا يستطيع العملاء مقاومتها ، وسيحولهم ذلك إلى مشتركي الرسائل القصيرة.
لماذا تعمل؟
يجذب الانتباه على الفور. سيتم إيقاف المتسوقين غير النشطين عبر الإنترنت وأولئك الجدد على العلامة التجارية الذين يتصفحون للتو ، في مساراتهم من خلال نافذة منبثقة تقدم صفقات تستحق أن تصبح مشتركًا وعميلًا مخلصًا.
يروج لعلامتك التجارية. ها هي فرصتك لإبراز شخصية علامتك التجارية وما الذي يجعل متجرك فريدًا من بين البقية في مكانتك.
قواعد التخصيص
قم بإنشاء رسالة قصيرة ومقنعة للاشتراك
اكتب رسالة الشكر المنبثقة التي تظهر بعد اشتراك العميل بنجاح
قم بتحرير لون وحجم جميع العناصر المنبثقة أو صمم عناصر جديدة باستخدام CSS الخاص بك
اختر العرض على الأجهزة المحمولة أو أجهزة سطح المكتب وعندما يتم تشغيل النافذة المنبثقة (بالثواني) ، ما إذا كان سيتم عرضها عند نية الخروج / المغادرة.
قم بتعيين تأخير (بالأيام) عند إظهار النافذة المنبثقة مرة أخرى لنفس العميل ، أو تعطيل العرض عند كل تحميل صفحة.
تكامل مع Klaviyo أو Mailchimp أو Zapier لمزامنة المشتركين الجدد مباشرة مع قوائمك. يمكنك أيضًا تصدير جميع بيانات المشترك المجمعة إلى بريدك الإلكتروني الشخصي.
ابدأ مع Social Proof
مع اقتراب الجمعة السوداء ، لم يكن هناك وقت أفضل من الآن للاستفادة من قوة الدليل الاجتماعي وتنمية أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك باستخدام Proof Factor! اغتنم الفرصة للجمع بين أدوات الإثبات الاجتماعي المختلفة وإشعارات المبيعات معًا ، وشاهد ارتفاع مبيعاتك.