كيفية تحسين سمعة مرسل البريد الإلكتروني؟

عندما نتحدث عن سمعة مرسل البريد الإلكتروني ، فإننا نشير عمليًا إلى عنوان IP الذي يبيع بريدًا إلكترونيًا وسمعته. هذا هو ما يشير إلى موفر صندوق البريد الإلكتروني إذا كان من المحتمل أن يكون البريد الإلكتروني رسالة بريد عشوائي أم لا.

يتم أخذ العديد من العوامل في الاعتبار عند تحديد ما إذا كان مرسل البريد الإلكتروني هو صاحب أسلوب غير مرغوب فيه أم لا. بعض أهم الأشياء التي تم تحليلها هي جودة جهات الاتصال وجودة المحتوى وكيفية تلقي رسائل البريد الإلكتروني السابقة عند إرسالها من عنوان IP المحدد. ومع ذلك ، يمكن تحليل العديد من العوامل الأخرى بناءً على تلقي مزود البريد الإلكتروني للرسالة.

من المهم أن نتذكر أن جميع مزودي البريد الوارد تقريبًا ، بما في ذلك Yahoo و Gmail ، يستخدمون سمعة IP (يشار إليها أيضًا باسم درجة المرسل ، أو سمعة مرسل البريد الإلكتروني ، أو درجة IP). يتم ذلك لتحديد ما إذا كان سيتم إرسال البريد الإلكتروني إلى صندوق الوارد الخاص بالمستلم أو سيتم تحويله إلى مجلد البريد العشوائي.

يدرك كل مسوق بريد إلكتروني ذو خبرة أهمية سمعة مرسل البريد الإلكتروني. يستخدمون خدمات مثل التحقق من صحة البريد الإلكتروني تمامًا لتقليل احتمالية تحديد رسائلهم المصممة بعناية على أنها رسائل غير مرغوب فيها.

ما الذي يجب أن تعرفه عن سمعة مرسل البريد الإلكتروني؟ دعونا نناقش أهم الأشياء.

كيف يقوم مقدمو البريد الإلكتروني بتقييم سمعة المرسل؟

يستخدم موفر البريد الإلكتروني برامج مختلفة لتقييم المخاطر ومراقبة السلوك لعناوين IP التي تنقل الرسائل إلى الشبكة بأكملها. هذا يعني أنه عند إرسال بريد إلكتروني إلى أي عنوان Gmail ، يتم تحليل عنوان IP وسيتم احتساب نتيجة هذا التحليل عند إرسال بريد إلكتروني إلى أي عنوان Gmail آخر.

تختلف العوامل التي غالبًا ما يتم أخذها في الاعتبار لتقييم سمعة المرسل ، ولكن العوامل الشائعة هي:

• جودة عناوين البريد الإلكتروني التي يرسل عنوان IP رسائل إليها.
• اتجاهات الحجم.
• مستوى المشاركة للمتلقين.
• جودة المحتوى.

في نهاية اليوم ، تريد التأكد من أن سمعتك كمرسل ليست ملوثة. لا يوجد شيء يمكنك القيام به للتأثير على الطريقة التي ينظر بها إليك مزود المستقبل. ومع ذلك ، يمكنك أن تفعل كل ما في وسعك لتقليل احتمالية تصنيفك كمرسل رسائل غير مرغوب فيها.

موصى به لك: أفضل 5 أدوات تسويق عبر البريد الإلكتروني لتحويل عملك (إنفوجرافيك).

كيف تتحقق من سمعة عنوان IP المرسل للبريد الإلكتروني الخاص بك؟

عندما تواجه بعض مشكلات التسليم ، يجب عليك التحقق من سمعة مرسل IP الخاص بك. ربما تكون قد أرسلت بعض رسائل البريد الإلكتروني التي تم اعتبارها رسائل غير مرغوب فيها دون أن تكون على علم بذلك. أو ربما تم تضمين عنوان IP في قائمة سوداء.

تحقق من سمعة إرسال بريد IP الإلكتروني الخاص بك من خلال إحدى الطرق التالية:

1. نتيجة مسار العودة المرسل

يستخدم مسار العودة معيارًا خاصًا يسمى درجة المرسل. ما يعنيه هذا هو أنه عندما تحصل على درجة أقل من 85 إلى 70 ، يمكنك توقع انخفاض قابلية التسليم بحوالي 20٪ لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك.

احصل على تقرير نقاط المرسل المجاني على SenderScore.org. تحتاج فقط إلى إدخال عنوان IP الخاص ببريدك الإلكتروني لاستلامه.

2. مجال تالوس من سيسكو ومركز سمعة IP

Talos Intelligence هي جزء من Cisco. يوفر حلول أمان مختلفة للشبكات ، بما في ذلك إمكانية البحث عن سمعة مرسل عنوان IP. الدرجات التي تتلقاها هي "رديئة" و "محايدة" و "جيدة" ، بالإضافة إلى بيانات إضافية حول Ips المرسل ومحفوظات التخزين ذات الصلة.

كيف تحسن سمعة مرسل البريد الإلكتروني؟

إذا قررت أن سمعتك كمرسل متدنية ، فقد حان الوقت لاتخاذ خطوات فعالة لتحسينها. لحسن الحظ ، هناك دائمًا طرق يمكنك من خلالها القيام بذلك. يمكنك العثور أدناه على بعض أكثر الطرق فعالية التي يستخدمها مسوقو البريد الإلكتروني المحترفون الآن.

قد يعجبك: مراسلة التسويق عبر البريد الإلكتروني - 10 ما يجب فعله وما لا يجب فعله من أجل نجاح الحملة (معلومات رسومية).

1. تنظيف قائمة البريد الإلكتروني

الحقيقة هي أن معظم الناس لا ينظفون عنوان البريد الإلكتروني الذي يرسلون حملاتهم إليه مطلقًا. هذا خطأ فادح لأنك تنفق المزيد من الأموال لإرسال رسائل بريد إلكتروني وهناك احتمال كبير أن العديد من عناوين البريد الإلكتروني في القائمة لم تعد نشطة.

يحتاج مسوقو البريد الإلكتروني إلى إزالة جميع المستخدمين غير المشاركين أو غير النشطين من قوائمهم بشكل منتظم. ستتأثر درجة المرسل سلبًا من خلال المستلمين الذين لا يفتحون رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من عنوان IP الخاص بك بشكل منتظم.

كمثال بسيط للغاية ، لنفترض أن حساب البريد الإلكتروني قد تخلى عنه المالك. إنهم لا يفتحون أي بريد إلكتروني لأنهم لا يسجلون الدخول مطلقًا. في النهاية ، يؤدي هذا إلى ارتداد قوي. في الوقت نفسه ، من الممكن أن تكون رسائلك الإلكترونية قد تم تمييزها كرسائل غير مرغوب فيها حتى لا يتم رؤيتها أو فتحها فعليًا. لا يمكنك معرفة حدوث شيء كهذا ولكن يمكنك إزالة عنوان البريد الإلكتروني من قائمتك البريدية عندما لا يفتح أبدًا رسائلك الإلكترونية.

أفضل ما يمكنك فعله هو استخدام خدمة التحقق من البريد الإلكتروني مثل Snov.io. يتيح لك هذا التحقق سريعًا من قائمة البريد الإلكتروني بالكامل لإزالة العناوين التي يُرجح أنها غير نشطة أو التي لم تعد موجودة.

تذكر أن تنظيف قائمة البريد الإلكتروني يجب أن يتم على الأقل 4 مرات في السنة. من الواضح أنه يمكنك تقسيم قائمتك أولاً وحذف رسائل البريد الإلكتروني غير النشطة تدريجيًا حتى لا ينتهي بك الأمر بحذف واحدة جيدة جدًا عن طريق الخطأ.

2. تحقق من قوائم البريد الإلكتروني المشتراة قبل استخدامها

تشتري العديد من الشركات قوائم البريد الإلكتروني من موردي البيانات في محاولة للحصول على عملاء جدد أو على الأقل عملاء متوقعين. هذا خيار يبدو مناسبًا للغاية لأنه يسمح لك بتوسيع قائمة البريد الإلكتروني بسرعة. ومع ذلك ، قد يتم ملء ما تشتريه بالعديد من عناوين البريد الإلكتروني غير ذات الصلة أو النشطة. نتيجة لذلك ، يمكن أن تتأثر درجة المرسل سلبًا لأن المستلمين لن يتعاملوا مع رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها.

الحل السهل لذلك هو التحقق من جميع رسائل البريد الإلكتروني في القوائم المشتراة قبل استخدامها في حملاتك التسويقية. نفس نوع الخدمة التي ذكرناها في النقطة السابقة أكثر من كافية بالنسبة لك.

3. إرسال محتوى عالي الجودة

يقوم العديد من المسوقين عبر البريد الإلكتروني بالتنازل عن جودة رسائلهم من حيث الكمية. هذا خطأ فادح لأنه عندما ترسل فقط حملة بريد إلكتروني تم تصميمها بشكل غير لائق ، فمن السهل جدًا على المستلمين تقديم شكوى. سيقومون بوضع علامة على رسائلك كرسائل غير مرغوب فيها.

عندما تقوم بإنشاء محتوى بريد إلكتروني ، تذكر ما يلي:

• لا تبالغ في ما تقدمه.
• اختبر كل واحد من الروابط المضمنة.
• تحسين قالب البريد الإلكتروني لأجهزة استقبال المحمول.
• لا تستخدم الكلمات غير المرغوب فيها.
• تجنب الطعم والتبديل في سطور الموضوع.
• تنسيق المحتوى لزيادة سهولة القراءة.

ليست فكرة سيئة على الإطلاق إضافة بعض الصور أيضًا بحيث يبدو البريد الإلكتروني أكثر جاذبية. أيضًا ، يجب عليك دائمًا الوصول مباشرة إلى هذه النقطة لأن مستخدمي البريد الإلكتروني لا يحبون أبدًا تلقي رسائل البريد الإلكتروني الطويلة التي تتفوق على الأدغال.

4. إرسال رسائل البريد الإلكتروني باستمرار

يتجاهل العديد من المسوقين عبر البريد الإلكتروني هذه الخطوة المهمة جدًا. تردد البريد الإلكتروني مهم لحساب درجة المرسل. التوازن مطلوب دائمًا عند إنشاء تقويمات محتوى البريد الإلكتروني.

كلما قمت بإرسال رسائل بريد إلكتروني في كثير من الأحيان ، ينزعج المستخدمون ويتم إنشاء الشكاوى. أيضًا ، عندما ترسلها بالبريد القليل جدًا ، فإنك تفوت فرص مبيعات لا حصر لها.

يجب أن تكون واضحًا جدًا مع المستخدمين الذين قاموا بالتسجيل في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. عليك أن تخبرهم عن عدد المرات التي سيتلقون فيها رسائل البريد الإلكتروني منك وتحتاج إلى الالتزام بالجدول الزمني الذي تعد به. تأكد أيضًا من تكييف تردد الصوت مع نمو قائمة البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، إذا نمت قائمة المشتركين لديك بسرعة ، فقد يُنظر إليها على أنها شراء قوائم بريد إلكتروني. اضبط ترددك قليلاً للتعامل مع ذلك.

5. تحقق من وجود مصائد البريد العشوائي

آخر شيء يجب أن نذكره خطير جدًا بالنسبة لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ولا يعرف معظم مسوقي البريد الإلكتروني وجوده. يعتبر فخ البريد العشوائي خطيرًا جدًا لأنه يمكن أن يتم وضع IP الخاص بك في القائمة السوداء.

هناك نوعان شائعان من فخاخ البريد العشوائي:

• المصائد الأصلية: هذه هي عناوين البريد الإلكتروني التي تم إنشاؤها بواسطة منظمي القائمة السوداء أو ESPs. يقومون بنشرها في جميع أنحاء الإنترنت. عادة ، ينتهي بهم الأمر في قوائم البريد الإلكتروني عندما يتم حصادهم أو كشطهم بواسطة الروبوتات. في كثير من الأحيان ، تحصل قائمة البريد الإلكتروني على هذه الرسائل لأنك تشتري قوائم البريد الإلكتروني عبر الإنترنت.
• فخاخ البريد العشوائي المعاد تدويرها: كانت عناوين البريد الإلكتروني هذه حقيقية في الماضي ولكن تم التخلي عنها. تقوم المرساب الكهروستاتيكي بتعطيلها وعندما تكون موجودة في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فإنها سترتد بشدة. يمكنك أيضًا أن ينتهي بك الأمر إلى القائمة السوداء لعدم اتباع أفضل ممارسات إرسال التسويق عبر البريد الإلكتروني.

قد يعجبك أيضًا: كيفية إنشاء قالب بريد إلكتروني باستخدام HTML & CSS؟

الاستنتاجات

وخلاصة القول ، إن درجة المرسل الخاصة بك هي شيء مهم للغاية تحتاج إلى مراقبته دائمًا عندما ترسل رسائل إلى قائمة بريد إلكتروني. اتبع جميع النصائح المذكورة أعلاه ومع نمو قائمتك ، تأكد من أنك تستثمر في خدمات عالية الجودة تساعدك على إدارة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل صحيح.

الخبر السار هو أنه من السهل جدًا حماية سمعة مرسل البريد الإلكتروني الخاص بك. تحتاج فقط إلى استخدام أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني والعمل مع مزودي الخدمة الذين يتمتعون بسمعة طيبة في الصناعة.