أفضل 5 روبوتات محادثة للموارد البشرية لأتمتة مهام الموارد البشرية الخاصة بك
نشرت: 2023-07-21قل مرحباً لعضو جديد في فريق الموارد البشرية ، وهو في الواقع ليس بشريًا ، ولكنه مساعد ذكاء اصطناعي يمكنه التعامل مع الاستفسارات بحماسة إنسان خارق!
انتظر ماذا؟
هل تتساءل كيف يمكن لشخص ما على الأرض أن يتدخل في مجال مثل "الإنسان" مثل الموارد البشرية؟
حسنا هذا صحيح! ينمو مشهد الموارد البشرية بسرعة ويتطلب إعادة التفكير في الطرق التقليدية للقيام بالأشياء.
تحقق من هذا: تخطط حوالي 97٪ من الشركات لزيادة استثماراتها في توظيف التكنولوجيا ، ونصفها تقريبًا يوجهها إلى الذكاء الاصطناعي.
تقديم روبوتات الدردشة للموارد البشرية - زميل مجتهد يعمل بنظام الذكاء الاصطناعي يعمل على مدار الساعة ، ولا يحتاج إلى استراحات غداء أو إجازات ، وهو دائمًا متزامن مع عمليات الموارد البشرية لديك.
لم تعد روبوتات الدردشة الخاصة بالموارد البشرية "من الأشياء اللطيفة امتلاكها" ولكنها "ضرورية" للشركات الحديثة. أو ، على وجه الدقة ، لم تعد الاستجابة السلسة والسريعة والفعالة لاستفسارات الموارد البشرية مجرد مكافأة إضافية بعد الآن - إنها ضرورة عمليًا! 👩💼
وفقًا لـ Gartner ، سيتم بدء 75٪ من استفسارات الموارد البشرية من خلال روبوتات المحادثة الشبيهة بالذكاء الاصطناعي بحلول عام 2023.
تعرف على المزيد حول الذكاء الاصطناعي للمحادثة.
سواء كنت محترفًا متمرسًا في مجال الموارد البشرية ، أو متحمسًا للتكنولوجيا ، أو صاحب عمل يبحث عن طرق لأتمتة خدمات شركتك وتبسيطها ، يمكن أن تساعدك مشاركة المدونة هذه في فهم دور روبوتات الدردشة في الموارد البشرية في تحويل إدارة القوى العاملة.
استمر في القراءة لمعرفة المزيد حول ماهية روبوتات الدردشة في الموارد البشرية ، وفوائدها ، وكيفية إنشاء روبوت محادثة الموارد البشرية الخاص بك ، واستكشاف أفضل 5 روبوتات محادثة للموارد البشرية.
من يدري ، قد تجد نفسك توظف عضو فريق آلي جديد لقسم الموارد البشرية الخاص بك! إذا هيا بنا.
ما هو روبوت الدردشة للموارد البشرية؟
روبوت الدردشة للموارد البشرية هو مساعد افتراضي يعمل بالذكاء الاصطناعي يستفيد من قوة الذكاء الاصطناعي التوليدي ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP) لأتمتة عمليات الموارد البشرية لشركتك.
بدءًا من الإجابة على الاستفسارات حول سياسات الإجازة ومزايا الموظفين والمزيد إلى المساعدة في إعداد موظفين جدد والمساعدة في التدريب والتطوير ، فإن روبوتات الدردشة للموارد البشرية تغطي كل ذلك.
يمكن لروبوتات الدردشة الخاصة بالموارد البشرية أتمتة المهام المتكررة التي تستهلك الكثير من وقت موظفيك بسلاسة ، مما يساعد على تقليل عبء العمل بالقسم وتحسين الإنتاجية.
لكن خمن ماذا؟
هذه ليست سوى غيض من فيض. دعنا نتعمق أكثر في فوائد استخدام روبوتات الدردشة الخاصة بالموارد البشرية.
فوائد استخدام روبوتات الدردشة الخاصة بالموارد البشرية
دعنا نستكشف السحر الذي تجلبه روبوتات الدردشة للموارد البشرية لمؤسستك. فيما يلي أهم خمس فوائد لاستخدام روبوتات الدردشة الخاصة بالموارد البشرية:
1. تقليل عبء عمل الموارد البشرية
يمكن لروبوتات الدردشة في الموارد البشرية التعامل مع الاستفسارات والمهام الروتينية بسرعة ودقة ، مما يحرر متخصصي الموارد البشرية لديك من العبء الثقيل للعمل الإداري.
وهذا يسمح لهم بالتركيز على الجوانب الاستراتيجية للموارد البشرية ، وتعزيز مكان عمل أكثر جاذبية وإثراءً.
تشير التقارير إلى أنه بالنسبة لإدارات الموارد البشرية المختلفة ، تساعد برامج الدردشة الخاصة بالموارد البشرية على توفير أكثر من 12000 ساعة عمل سنويًا.
مذهل ، أليس كذلك؟
2. 24/7 التوافر
كشركة عالمية حديثة ، من الضروري تجاوز ساعات العمل التقليدية وعبر مناطق زمنية مختلفة.
وإليك شيئًا - روبوتات الموارد البشرية لا تنام ، أو تأخذ فترات راحة أو تذهب في إجازة.
يوفر توفر روبوتات الدردشة للموارد البشرية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للموظفين دعم الموارد البشرية كلما وحيثما دعت الحاجة.
باختصار ، يمكن لبرامج الدردشة المتقدمة في الموارد البشرية تلبية احتياجات فريق عالمي وإزالة قيود المنطقة الزمنية.
3. تحسين مشاركة الموظفين
يمكن أن تتفاعل روبوتات الدردشة في الموارد البشرية في وقت واحد مع مئات أو حتى آلاف الموظفين.
من خلال توفير ردود فورية على استفسارات الموظفين ، تُظهر روبوتات الدردشة في الموارد البشرية للموظفين أنهم موضع تقدير وسماع ، ويتم التعامل مع مخاوفهم على الفور.
يساعد ذلك على تحسين مشاركة الموظفين مما يعزز معنويات الموظفين وأدائهم بشكل عام.
4. إعداد سريع وفعال من حيث التكلفة
يمكن أن تتألق روبوتات الدردشة في الموارد البشرية حقًا أثناء عملية الإعداد.
يمكنهم تبسيط عملية الإعداد ، مما يضمن حصول كل موظف جديد على المعلومات اللازمة على الفور.
إنها تساعد في تقليل وقت الإعداد والتكاليف من خلال توفير إجابات فورية لاستفسارات التوظيف الجديدة وإعدادها للنجاح من اليوم الأول.
هذا يجعل chatbots الموارد البشرية إضافة رابحة إلى استراتيجية الموارد البشرية الخاصة بك!
أفضل 5 روبوتات محادثة للموارد البشرية يمكنك تجربتها في عام 2023
1. بوتسونيك
في عالم روبوتات الدردشة للموارد البشرية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي ، يضيء اسم واحد ساطعًا مثل سوبر نوفا - Botsonic ، الذي طورته Writesonic ، Botsonic هو منشئ روبوتات محادثة AI لا يحتوي على تعليمات برمجية ، مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات العالم الحديث والديناميكي.
يمكن أن تزود Botsonic قسم الموارد البشرية لديك بمساعد فائق الذكاء وجذاب للغاية يمكنه الإجابة على كل شيء - من بروتوكولات الموارد البشرية الأساسية إلى الاستفسارات المعقدة والمخصصة. إنه يتعامل مع تعقيدات الموارد البشرية ، حتى يتمكن فريقك من التركيز على الاتصال البشري 👫.
وصدقوا أو لا تصدقوا ، يمكن بناء هذا ببضع نقرات!
الميزات الرئيسية لـ Botsonic:
إن Botsonic ليس مجرد روبوت محادثة ؛ إنها قوة حقيقية للموارد البشرية مليئة بالميزات المذهلة التي يمكن أن تساعدك على توفير الوقت وتحسين إنتاجية فريق الموارد البشرية لديك.
مدعوم من GPT-4 : تستفيد Botsonic من تقنيات GPT-4 و NLP الرائدة. أدخل بياناتك ، واضبط المعلمات ، وشاهدها وهي تتعامل مع مجموعة واسعة من مهام وأسئلة الموارد البشرية دون عناء.
تكامل خالٍ من المتاعب : لا توجد رموز معقدة هنا! مع Botsonic ، يتم تبسيط التكامل إلى أقصى حد. باستخدام البرامج النصية الأساسية ومفاتيح API ، يمكنك تضمينها بسهولة في أنظمتك الحالية.
مصمم ليناسب عملك : تقدم Botsonic التخصيص لا مثيل له. اختر اسمًا ، وحدد نظام ألوان يتوافق مع علامتك التجارية ، وأضف شعارك ، وحتى شعارًا جذابًا! اجعلها فريدة مثل مؤسستك.
واجهة مستخدم مبسطة : ضع في اعتبارك أن تعقيد بناء روبوتات المحادثة أصبح شيئًا من الماضي. بفضل تصميم Botsonic "السحب والإفلات" البديهي ، فإن إنشاء روبوت محادثة الموارد البشرية الخاص بك أمر بسيط مثل الفطيرة!
بوتسونيك ليس مجرد حل. إنها ثورة لوظيفة الموارد البشرية لديك.
لذا ، هل أنت مستعد للاستفادة من الإمكانات التحويلية لشركة Botsonic ومشاهدة وظيفة الموارد البشرية الخاصة بك وهي تقفز إلى المستقبل؟
الروبوت هو ملكك للقيادة! 🚀
2. الانجراف
هنا منافس قوي بشكل استثنائي - دريفت.
مدعومًا بالذكاء الاصطناعي ، يساعد Drift على تقديم محادثة ذكية ورؤى قابلة للتنفيذ ونتائج لإضفاء الطابع الشخصي على التجربة.
يعيد Drift تصور وظيفة الموارد البشرية التقليدية. فهو يجمع بين روبوتات الدردشة وأدوات التشغيل الآلي ويدمجها بسلاسة في نظام الموارد البشرية لديك ، مما يعزز تعاون الفريق.
لكن هذا ليس كل شيء! روبوتات الدردشة في Drift هي أكثر من مجرد أداة للأسئلة والأجوبة. تم تصميم هذه الروبوتات الذكية للعمل مع فريق الموارد البشرية لديك ، مما يساعدهم في تأهيل وإدارة طلبات الموظفين بكفاءة وفعالية.
إنهم ينقلون بسلاسة الاستفسارات المعقدة إلى موظفي الموارد البشرية ، مما يضمن عدم إجابة أي سؤال عن الموظف.
إذا كنت تتطلع إلى إحداث ثورة في وظيفة الموارد البشرية لديك ورفع مستوى رضا الموظفين إلى آفاق جديدة ، فإن Drift هو بالتأكيد الاختيار الأفضل! ✨
بينما يجلب Drift الكثير إلى الطاولة في عالم روبوتات الدردشة في الموارد البشرية ، هناك لاعب رئيسي آخر يقف بدرجة أعلى - Botsonic. كلاهما ثوري في احترامهما ، ولكن هناك بعض المجالات التي تتمتع فيها Botsonic بميزة لا يمكن إنكارها. يمكن أن يكون الانجراف عربات التي تجرها الدواب في بعض الأحيان ويمكن أن تؤثر على تجربة المستخدم. تقدم Botsonic تجربة سلسة يمكن أن تساعدك على رفع مستوى لعبتك.
3. Botsify
انغمس في حل موارد بشرية سلس وسهل الاستخدام مع Botsify ، روبوت محادثة قوي يعمل بالذكاء الاصطناعي ومميز. يمكن أن تساعدك المنصة المتقدمة في إنشاء وإدارة روبوتات المحادثة بسهولة.
تم تصميم Botsify لتلبية احتياجات الشركات من جميع الأحجام ، والتكامل بسهولة عبر منصات متعددة مثل Facebook Messenger و Whatsapp و Telegram.
قدرة Botsify على العمل على مدار الساعة ، مع دمج تقنية الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغات الطبيعية لتوفير إجابات فورية ودقيقة للعديد من استفسارات الموظفين.
إذا كنت حريصًا على تعزيز كفاءة الموارد البشرية لديك مع زيادة إنتاجية موظفيك ومشاركتهم ، فيمكن أن تكون Botsify حليفك الذي لا يتزعزع في هذه الرحلة! 🚀💼
على الرغم من أن Botsify هي منصة رائعة عندما يتعلق الأمر ببناء روبوتات محادثة الموارد البشرية ، إلا أنها تأتي مع العديد من العيوب أيضًا. واجهة مستخدم Botsify ليست سهلة الاستخدام ، ويمكن أن تكون بطيئة بعض الشيء. لذا ، إذا كنت تبحث عن بديل أفضل لـ Botsify ، فجرّب Botsonic! إنه سهل الاستخدام ويوفر واجهة سهلة الاستخدام.
4. شاتفيل
Chatfuel عبارة عن نظام أساسي قوي بشكل لا يصدق يساعد على إنشاء روبوتات دردشة ذكية ومحادثة للموارد البشرية وفقًا لمتطلبات العمل - دون معرفة فنية!
يمكن لبرنامج chatbot للموارد البشرية الذي أنشأه Chatfuel أتمتة عملية التوظيف بأكملها - بدءًا من تحديد الموظفين وجذبهم إلى المؤهلين وإعدادهم ، فهو يغطي كل شيء.
باستخدام Chatfuel ، يمكنك إنشاء روبوتات محادثة للموارد البشرية يمكنها مساعدتك في أتمتة المهام المتعلقة بالموارد البشرية بسرعة وكفاءة - مما يساعد الموظفين على حل استفساراتهم دون الاعتماد على الموارد البشرية البشرية.
أضف روبوت الموارد البشرية إلى فريقك وراقب تطور وظائف الموارد البشرية لديك.
Chatfuel هو منشئ روبوتات محادثة مدهش يعمل بالذكاء الاصطناعي ، ولكن عندما يتعلق الأمر بواجهته ، فقد يكون استخدامه صعبًا بعض الشيء. بالإضافة إلى ذلك ، فهي باهظة الثمن مقارنة بالآخرين. لذلك ، إذا كنت تبحث عن روبوت محادثة للموارد البشرية سهل الاستخدام للغاية وله واجهة سهلة الاستخدام ، يمكنك تجربة Botsonic.
5. الاتصال الداخلي
عند الحديث عن روبوتات الدردشة في الموارد البشرية ، كيف يمكنك أن تفوت فرصة استخدام Intercom ، وهي إحدى الأدوات الأكثر شيوعًا؟
تساعد المنصة المتقدمة الشركات على بناء روبوتات محادثة للموارد البشرية بسهولة وفعالية يمكن أن تساعدك في كل شيء ، من جذب وإشراك الموظفين المحتملين إلى الإعداد والتدريب.
قم ببناء روبوت محادثة مخصص للموارد البشرية يمكنه أتمتة عمليات الموارد البشرية الرئيسية وتوفير الوقت وزيادة الإنتاجية.
الاتصال الداخلي هو أداة جيدة ؛ ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بالتسعير ، يكون الأمر مكلفًا بعض الشيء مقارنة بالآخرين ، بالإضافة إلى أن فريق دعم العملاء ليس رائعًا أيضًا. إذا كنت تبحث عن خيار أفضل ، فعليك بالتأكيد التفكير في Botsonic - أداة إنشاء روبوت محادثة تعمل بالذكاء الاصطناعي ميسورة التكلفة يمكنها مساعدتك في بناء روبوتات دردشة مدهشة للموارد البشرية. يمكنك أيضًا إلقاء نظرة على أفضل 5 روبوتات دردشة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لدعم العملاء.
هل تبحث عن المزيد من الخيارات؟ تحقق من أفضل 6 أدوات إنشاء روبوت محادثة تعمل بالذكاء الاصطناعي في عام 2023.
كيفية إنشاء روبوت محادثة للموارد البشرية في 3 خطوات بسيطة؟
هل تتطلع إلى إنشاء روبوت محادثة للموارد البشرية وفقًا لاحتياجات عملك؟ روبوت يمكنه فهم موظفيك يقدمون حلولاً في الوقت المناسب ويعمل بلا كلل ليلاً ونهارًا؟
لقد جعلتك Botsonic مغطاة!
Botsonic هو منشئ روبوت محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي بدون رمز يساعدك على تصميم روبوت المحادثة الخاص بك لاستكمال احتياجات عملك الفريدة ببراعة. علاوة على ذلك ، تضمن واجهة Botsonic سهلة الاستخدام أن العملية برمتها لا تقل عن متعة! 🌈
عملت المنصة المتقدمة على تبسيط عملية إنشاء روبوت دردشة AI ChatGPT مخصص.
إليك دليل سهل الاستخدام من 3 خطوات لمساعدتك في إنشاء روبوت محادثة رائع للموارد البشرية باستخدام Botsonic:
الخطوة 1: جمع البيانات وتغذيتها
لبناء روبوت محادثة للموارد البشرية ، فإن الخطوة الأولى هي جمع البيانات. قم بجمع وتحميل جميع المستندات المطلوبة وعناوين URL والموارد الأخرى لتزويد روبوت المحادثة الخاص بك بمعلومات مهمة.
تذكر أن تفاعلاتك التاريخية مع الموظفين هي كنز دفين من الرؤى. قم بتحليلها لتحديد الاتجاهات والتنبؤ بالأسئلة المحتملة وتأكد من أن برنامج الدردشة الآلي الخاص بك جاهز بإجابات مناسبة. تعرف على المزيد حول كيفية تدريب ChatGPT على بياناتك الخاصة.
الخطوة 2: قم بتخصيص chatbot الخاص بك وفقًا لعلامتك التجارية
الآن بعد أن أضفت المعلومات المطلوبة ، حان الوقت لتخصيص الشات بوت الخاص بك!
قم بإضفاء الطابع الشخصي على chatbot الخاص بك باستخدام ألوان شركتك وشعارها وتفاصيل الاتصال وحتى الاسم الجذاب. يساعد ذلك في تحويل روبوت المحادثة الخاص بك من مجرد مساعدة إلى مبعوث ذو شخصية كاريزمية للعلامة التجارية.
يمكنك أيضًا تقديم نماذج استعلامات لتوجيه المستخدمين حول أفضل طريقة للتفاعل مع الروبوت.
الخطوة 3: دمج chatbot الخاص بك في موقع الويب الخاص بك
Botsonic يجعل دمج روبوت الدردشة HR المصمم حديثًا في غاية السهولة! بمجرد أن يتم إعداد chatbot الخاص بك وجاهزيته ، تقوم Botsonic بإنشاء عنصر واجهة مستخدم مخصص يتماشى مع جماليات علامتك التجارية.
كل ما تبقى الآن هو نسخ كود التضمين الذي تم إنشاؤه ولصقه في كود موقع الويب الخاص بك. تمامًا مثل هذا ، فإن chatbot الخاص بالموارد البشرية جاهز لمساعدة موظفيك!
لذا ، ها هي - روبوت الدردشة AI ChatGPT HR الفائق الذكاء ، جاهز لنقل تجربة فريق الموارد البشرية لديك إلى آفاق جديدة!
لا يمكنك الانتظار لإنشاء روبوت محادثة AI ChatGPT مخصص؟
تستخدم روبوتات محادثة الموارد البشرية حالات
1. الموظف على متن الطائرة
وفقًا للتقارير ، تعمل المؤسسات التي لديها عملية إعداد قوية على زيادة الاحتفاظ بالتعيينات الجديدة بنسبة 82٪ وتحسين الإنتاجية بنسبة 70٪.
قد يكون الترحيب بالتعيينات الجديدة وجعلهم مواكبين للسرعة مضيعة للوقت. وهنا يأتي دور HR Chatbots.
يوجهون المبتدئين خلال الأعمال الورقية ، ويشرحون سياسات الشركة ، ويجيبون على أي أسئلة أولية. وهذا يضمن تجربة إعداد سلسة ومنظمة بشكل جيد.
2. تدريب وتطوير الموظفين
يمكن أن تلعب روبوتات الدردشة في الموارد البشرية دورًا نشطًا في تدريب الموظفين ، وتوفير الموارد ، وتسهيل الدورات التعليمية ، وتتبع التقدم.
إنهم يجعلون التعلم متاحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، مما يحسن مهارات فريقك ومعرفته.
3. مساعدة الموظفين على مدار الساعة
تتوفر روبوتات محادثة الموارد البشرية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدة الموظفين. وتخيل ماذا؟ نادرًا ما تظهر المشكلات فقط في روتين 9-5 القياسي.
تتوفر روبوتات الدردشة للموارد البشرية دائمًا للإجابة على الاستفسارات حول السياسات أو الفوائد أو بروتوكولات العمل ، مما يضمن حصول موظفيك على الدعم اللازم في جميع الأوقات.
4. العافية وبناء الثقافة
في عصر العمل عن بُعد ، أصبح الحفاظ على ثقافة الشركة ورفاهية الموظفين أمرًا بالغ الأهمية.
يمكن أن تقدم روبوتات الدردشة في الموارد البشرية نصائح حول العافية ، وتحفيز مبادرات المشاركة ، وحتى تنظيم أنشطة تكوين الفريق الافتراضية لمواكبة المشاعر الإيجابية.
علاوة على ذلك ، بمساعدة روبوتات الدردشة متعددة اللغات ، يمكن للشركات التحدث بلغة موظفيها وجعلهم يشعرون وكأنهم في المنزل.
5. تحليلات الموارد البشرية الذكية
يوفر كل تفاعل مع روبوت الموارد البشرية بيانات ثاقبة.
يمكن أن توفر روبوتات الدردشة في الموارد البشرية معلومات قيمة لمديري الموارد البشرية في اتخاذهم لقراراتهم الاستراتيجية من خلال تحليل أنماط المحادثة أو الأسئلة المتداولة أو مشاعر الموظف.
يوجد لديك - روبوتات الموارد البشرية تحول المهام العادية إلى عمليات فعالة.
ألقِ نظرة أيضًا على أفضل 7 أمثلة على روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي للصناعات المختلفة.
مع حالات الاستخدام العملي هذه ، أصبحت روبوتات الموارد البشرية أداة متكاملة لأقسام الموارد البشرية ، مما يجعلها أكثر مرونة واستنادًا إلى البيانات.
السؤال الآن هو ، هل مؤسستك جاهزة للتدخل في هذه التكنولوجيا الواعدة ومساعدة محترفي الموارد البشرية على زيادة إنتاجيتهم؟
حان الوقت لأتمتة عمليات الموارد البشرية الخاصة بك
إن الثورة الرقمية للموارد البشرية موجودة بالفعل وتلتقط سرعتها بسرعة فائقة! مع احتضاننا لعصر الذكاء الاصطناعي وروبوتات الدردشة ، يبدو مستقبل الموارد البشرية أكثر إشراقًا من أي وقت مضى ، مع الكفاءة والأتمتة التي لم يتم تصورها سابقًا.
روبوتات الدردشة في الموارد البشرية هي أعضاء فريق مجتهدون يمكنهم نقل وظائف الموارد البشرية الخاصة بك إلى آفاق جديدة ، وإكمال المهام بشكل أسرع ، والإجابة على الاستفسارات على الفور ، وتقديم رؤى قائمة على البيانات لاتخاذ القرار.
إذن ، هل حان الوقت للارتقاء بالمستوى وإضافة روبوت محادثة للموارد البشرية إلى قسم الموارد البشرية لديك؟