كيف يمكنك استخدام TikTok لرفع إستراتيجية العلاقات العامة الرقمية الخاصة بك

قد تعتقد أن TikTok يستهدف محبي الرقص وخبز الموز من الجيل Z في العالم ، ولكن هناك الكثير للمنصة أكثر مما يمنحه الكثيرون الفضل فيه.

يمكن أن يكون TikTok ، عند استخدامه بشكل صحيح ، أداة ممتازة للعلاقات العامة. عند استخدامه بأفضل ما لديه ، يمكنك إنشاء بعض القصص الرائعة ، ومساعدة الصحفيين ، وبناء بعض الروابط المثيرة.

تركز معظم النصائح الموجودة على كيفية استخدام التطبيق للتواصل الاجتماعي العضوي ، ولكن إذا فتحت عينيك على الإمكانات الكاملة لـ TikTok ، فستجد جانبًا كاملاً من النظام الأساسي يمكن أن يساعد في رفع مستوى قصص العلاقات العامة الخاصة بك.

ابحث عن مجتمع علامتك التجارية

• أجرى 49٪ من المستخدمين عمليات شراء من العلامات التجارية بعد رؤيتها يتم الإعلان عنها أو الترويج لها أو مراجعتها على TikTok.
• يقول 67٪ من المستخدمين أن TikTok ألهمتهم للتسوق حتى عندما لا يريدون ذلك.
• هناك 39 مليار مشاهدة على مقاطع الفيديو مع الهاشتاغ # tiktokmademebuyit.

يمكنني أن أسجل مئات الإحصائيات حول مدى تأثير نقطة اتصال TikTok ، وبكل صدق ، أنا مثال رئيسي. إذا ألقيت نظرة على غرفة نومي وستكون قادرًا على اكتشاف حقيبة Uniqlo التي انتشرت بسرعة لتوفير مساحة كبيرة مثل حقيبة يد Mary Poppins ، وسماعات الرأس Sony التي كانت توصية عليا من مراجعي التكنولوجيا ، ومكعبات التعبئة I سأصطحب معي في كل عطلة من الآن فصاعدًا.

تثبت عاداتي الشرائية وحدها أن التطبيق يمكن أن يكون ثوريًا لعملاء التجارة الإلكترونية. إنها طريقة رائعة للفرق الاجتماعية المدفوعة والعضوية للارتقاء بعلامتها التجارية وجذب الانتباه. ولكن ماذا عن عدم إنشاء محتوى فعليًا على التطبيق؟ ماذا عن متى يكون مؤشر الأداء الرئيسي الخاص بك هو التغطية والروابط؟

خصص " صفحة من أجلك" لعملائك

من الواضح أن TikTok يأخذ العملاء على طول الطريق من القرص المفرط ، إلى العمل ، إلى الشراء. يرجع ذلك جزئيًا إلى حقيقة أنه رائع في إنشاء مجموعات مجتمعية متخصصة وشخصية للغاية.

على سبيل المثال ، إذا كنت تحب القراءة ، فأنت على الأرجح على #BookTok وستشاهد الكثير من توصيات Colleen Hoover. إذا كنت تحب استخدام أحدث التقنيات ، فمن المحتمل أنك مشترك بالفعل في #TechTok. هناك أيضًا #CatTok ، #FoodieTok ، #NostalgiaTok ، #SwiftTok ، # CleanTok ... أعتقد أنك حصلت على الصورة.

في حين أن فرقك العضوية والمدفوعة قد تستهدف هذه المجالات مع المؤثرين أو الإعلانات ، لا يزال بإمكاننا نحن قوم العلاقات العامة استخدامها لصالحنا. يمكن أن تكون دراسة مجموعات المجتمع هذه (أو "مجتمعات الممارسة" إذا أصبحنا أكاديميين حقًا) أمرًا رائعًا لاستراتيجية العلاقات العامة الخاصة بك.

إذا كنت ترغب في الدخول إلى قلب مجتمع عميلك على TikTok ، فأنشئ حسابًا منفصلاً وصمم FYP الخاص بك لدراسة الاتجاهات. مثل والتعليق على المحتوى ال

في ذات الصلة بعميلك ، وستلاحظ على الفور تقريبًا ظهور مقاطع فيديو فائقة الصلة على شاشتك. الخوارزمية محددة بشكل لا يصدق ، لذا ستتمكن من استخدام هذا المحتوى المنسق للتعرف على الاتجاهات بسرعة كبيرة.

كيفية إنشاء روابط وروابط العلاقات العامة

يريد الصحفيون تمامًا تغطية القصص الشائعة على TikTok. من مقالات الرأي حول استخدام التطبيق ، إلى مراجعات المحررين لمنتجات TikTok الشهيرة ، إلى القصص الإخبارية البسيطة التي تسمح للقراء بمعرفة ما يدور في التطبيق ، فإن العناوين الرئيسية لا حصر لها.

إليك كيفية الاستفادة من قصص TikTok وجعلها تعمل لصالح عميلك:

ضع العلامة التجارية في منتصف الاتجاه

تتمثل الخطوة الأولى في استخدام معرفتك باتجاهات الصناعة للعثور على زاوية قصة تناسب عميلك مثل القفاز. ما عليك سوى التمرير خلال صفحة "من أجلك" المصممة خصيصًا للعميل كل يوم ، وشاهد ما يظهر بشكل متكرر.

بمجرد العثور على الاتجاه الصحيح أو القصة الصحيحة ، حان الوقت لإشراك عميلك. يجب أن يكونوا قادرين على التعليق أو إضافة شيء ما إلى القصة التي سيهتم بها الصحفي. هناك عدة طرق يمكنك من خلالها التعامل مع هذا:

النشرات الصحفية التعليمية

غالبًا ما يكتب الصحفيون مقالات حول كيفية المشاركة في اتجاه جديد ، لذلك قم بإنشاء بيان صحفي مع مشورة الخبراء.

ربما تكون طريقة إعادة إنشاء وصفة فيروسية جديدة (لماذا تضع مكعب الثلج مع السلمون والأرز؟) ربما يريد الناس أن يعرفوا كيف يمكنهم الحصول على أظافر مثل هيلي بيبر. أو ربما يريدون أن يتناسبوا مع جمالية كوتاجكور وبعد بعض أفكار التصميم.

إذا كان بإمكان عميلك التعليق وتقديم المشورة بشأن موضوع شائع ، فمن المرجح أن يستخدم الصحفي بيانك الصحفي.

قياس الأثر وإعطاء الإحصائيات

في العلاقات العامة الرقمية ، نحب جميعًا أن نحصل على إحصائية Google Trends ، فلماذا لا نفعل ذلك جميعًا باستخدام TikTok؟ من الممكن معرفة عدد المشاهدات لعلامات التصنيف المختلفة على التطبيق ، لذا تأكد من تدوين الملاحظات. يمكن أن يكون هذا مفيدًا حقًا إذا كنت تحاول إنشاء فهرس لـ "X الأكثر شيوعًا على TikTok".

وبالمثل ، إذا كانت خطتك السنوية بالكامل مليئة بالأشخاص الذين يحاولون تناول تلك الشوكولاتة الساخنة الفاخرة والرائعة في باريس ، فلماذا لا تتحقق مما إذا كانت عمليات البحث على Google قد ارتفعت عن الرحلات الجوية إلى فرنسا؟ اكتشف ما إذا كانت الاتجاهات ذات الصلة لها تأثير على العالم الحقيقي واجعل عميلك هو من يخبر الصحافة بذلك.

تقديم المشورة حول ما إذا كان الاتجاه آمنًا

هل تتذكر عندما كانت طريقة "slugging" هي أحدث طريقة جديدة للعناية بالبشرة؟ اسأل عميل العناية بالبشرة إذا كان آمنًا بالفعل.

ماذا عن تلك البثور التي تدور حولها؟ هل لديك عميل طبي يمكنه التعليق على ما إذا كان يعمل بالفعل؟

اكتشف ما إذا كان بإمكان عميلك تقديم رأي الخبراء الخاص به لمساعدة أي شخص مهتم في اتجاه ما.

كن سريعا

يمكن أن ترتفع الاتجاهات وتنخفض بسرعة كبيرة على وسائل التواصل الاجتماعي ، لذلك من الضروري أن تتصرف دائمًا بسرعة وتعامل بيانات TikTok الصحفية كما تفعل مع أي قصة علاقات عامة أخرى تفاعلية. تأكد من أن زاويتك قوية ، وأن لديك إحصاءات جيدة ، والأهم من ذلك ، أن عميلك لديه ما يقوله من شأنه أن يعزز القصة.

يعرف الصحفيون أن مقالات TikTok تؤدي أداءً جيدًا ، لذا امنحهم جميع المعلومات التي يحتاجونها وستكون فائزًا!

إنشاء نهج متكامل

يعد استخدام TikTok في بياناتك الصحفية طريقة رائعة لبدء استخدام التطبيق لصالحك. ولكن إذا كنت تريد حقًا أن تذهب إلى أبعد من ذلك ، فاعمل مع زملائك في تحسين محركات البحث والاجتماعية العضوية لإنشاء نهج متكامل حقًا.

إذا كان هناك اتجاه يمكن أن يستفيد منه عميلك ، فاستعن بالرجال الاجتماعيين العضويين لإنشاء محتوى والعمل مع المؤثرين لإثارة ضجة حول عميلك. ثم تأكد من أن فريق تحسين محركات البحث (SEO) الخاص بك قد جعلك تحتل مرتبة عالية في Google لأي مصطلحات تتعلق بالاتجاه. وبالطبع ، اجعل فريق العلاقات العامة ينشر مقالات للصحفيين يضعون العلامة التجارية في قلب الاتجاه.

صحيح ، ليست كل قصة أو حملة تحتاج إلى كل الأجراس والصفارات. ولكن عندما تعمل العناصر العضوية جنبًا إلى جنب عبر الشبكات الاجتماعية العضوية وتحسين محركات البحث والعلاقات العامة ، يمكن أن تحدث أشياء سحرية.

إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد حول كيفية عمل TikTok مع علامتك التجارية بشكل طبيعي ، فتواصل معنا .