كيف يعمل التسويق الصوتي: السبق الصحفي الداخلي الذي تحتاجه للنجاح

هل تعرف كيف يعمل التسويق الصوتي؟

ربما تعتقد أنه يعمل فقط على أجهزة الصوت إلى الصوت أو السياقات.

أو ربما تعتقد أن التسويق الصوتي يقتصر على جيل الألفية والمجموعات الأصغر سنًا.

حسنًا ، ستكون مخطئًا.

كما يظهر مخطط Capgemini هذا ، فقد زاد استخدام الصوت أولاً عبر الفئات العمرية.

لذا قم بتحديث التسويق الصوتي الخاص بك ، وقم بتطبيق هذه الأساليب الخمسة التي توضح كيف يعمل التسويق الصوتي مع خططك. إنهم يعملون سواء كنت تختبر التسويق الصوتي لأول مرة أو تستخدمه لفترة من الوقت.

كيف يعمل التسويق الصوتي: 5 طرق لتوسيع نطاق استخدامك

ستساعدك هذه التكتيكات الخمسة والنصائح ذات الصلة على زيادة التسويق الصوتي لتوسيع مدى وصولك عبر سياقات مختلفة.

1. ما هي الأجهزة التي يمكنك استخدام التسويق الصوتي عليها؟

يعتقد معظم الناس أن التسويق الصوتي يتم فقط على مساعد صوتي ذكي مثل Amazon Alexa أو Google Assistant. نتيجة لذلك ، قد ترى أن تأثير التسويق الصوتي محدود.

ولكن ، في الواقع ، تتمتع مجموعة كبيرة من الأجهزة بوظيفة الصوت أولاً بدءًا من Siri في عام 2011.

تشمل أجهزة Voice First:

• مساعدين صوتيين أذكياء ،
• الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية ،
• السمعيات والأجهزة القابلة للارتداء الأخرى ،
• المنازل الذكية والسيارات والترفيه (بما في ذلك أجهزة التلفزيون والألعاب) ،
• الأكشاك خارج المنزل وأجهزة البيع بالتجزئة الأخرى ، و
• IVA الذكية وروبوتات الدردشة.

العيب الرئيسي:
قد تستخدم بعض أجهزة الصوت أولاً وظائف خاصة أصلية للشركة المصنعة و / أو STT الداخلية (المعروفة أيضًا باسم: تحويل الكلام إلى نص) و / أو نشاط واحد محدد.

علاوة على ذلك ، قد لا تتواصل الأنظمة البيئية الصوتية المختلفة مع الأجهزة الأخرى ، مما يؤدي إلى إنشاء حديقة مسورة لشركة تصنيع.

نصائح عملية حول كيفية عمل التسويق الصوتي:

• ترجم المحتوى الصوتي الخاص بك إلى تنسيقات مختلفة عبر أنظمة صوتية مختلفة حتى يمكن سماع علامتك التجارية في كل مكان . كحد أدنى ، تأكد من إمكانية سماع المحتوى الخاص بك على منصات Amazon Alexa و Google Assistant.

2. كيف يعمل التسويق الصوتي؟

يوفر التسويق الصوتي المحتوى والمعلومات ودعم العملاء بثلاث طرق رئيسية. يسمح الصوت والصوت لجمهورك بالاستماع ، وفي بعض الحالات ، أيضًا لعرض معلوماتك.

يشملوا:

• وضع خالٍ من العيون . يسمح لجمهورك بسماع معلوماتك عندما يكون انتباههم وتركيزهم مشغولين حتى لا يتوقفوا عن النظر إلى المحتوى الخاص بك. حالة الاستخدام الأكثر شيوعًا هي أثناء القيادة.
• وضع حر اليدين. يتيح لجمهورك سماع المحتوى الخاص بك بينما أيديهم مشغولة وغير قادرة على لمس شاشة أجهزتهم أو الإيماء إليها. عندما تكون أيديهم مشغولة ، قد لا يتمكنون من النظر إلى الشاشة. حالة الاستخدام الأكثر شيوعًا لهذا النوع من تناول المعلومات هي الطهي.
• متعدد الوسائط. يسمح لجمهورك ليس فقط الاستماع إلى المحتوى الخاص بك ولكن أيضًا بمشاهدته في نفس الوقت . اعتمادًا على الجهاز الذي يختاره ، قد يكون المستخدم قادرًا على الإيماءة أو لمسه لإكمال الإجراء. من وجهة نظر التسويق ، يعمل هذا مع طلبات "بالقرب مني" التي يتم إجراؤها على هاتف ذكي. بعد أن يتلقى المستخدم معلومات التغذية الراجعة ، يمكنه مسح النتائج بسرعة والإشارة إلى الإجابة. بدلاً من ذلك ، يمكن للمستخدم اتباع إرشادات المنتج أثناء المشاهدة لمعرفة كيفية القيام بشيء ما.

نصائح عملية حول كيفية عمل التسويق الصوتي:

• قدم للمستخدمين خيار الطريقة التي يريدون بها التفاعل مع عملك عبر الصوت. لا تفترض أن جميع المستخدمين سيتبعونك إلى خيار الصوت فقط.
• كن مستعدًا للسماح لمستخدمي الصوت بالتحدث إلى إنسان في أسرع وقت ممكن لدعم المنتج . بالنسبة إلى المستخدمين الذين يختارون استخدام محتوى الأسئلة الشائعة الصوتية ومحتوى "الكيفية" عبر الصوت ، اسمح لهم بالتحدث مباشرة إلى شخص خلال ساعات العمل عندما يحتاجون إلى تجنب الاحباط والعملاء المحتملين.

3. كيف يمكنك استخدام التسويق الصوتي؟

يمكن لجمهورك الاستماع إلى تسويق المحتوى الصوتي بإحدى الطرق الثلاث باستخدام نهج OUI:

• يتكون المحتوى الصوتي عند الطلب من محتوى موجود قمت بتحويله من تنسيق آخر إلى محتوى صوتي أو صوتي لزيادة مخزون المحتوى الخاص بك. (لا تنس إضافة البيانات الوصفية ذات الصلة.)
• تتعلق الإجابة على سؤال المستخدم بجزء قصير من المحتوى الصوتي يمثل أفضل إجابة لسؤال المستخدم. في هذه الحالة ، قدمت أفضل إجابة أسرع الأمور. اعلم أن المستخدم مهتم فقط بالإجابة على سؤاله المحدد ، وليس كتابًا إلكترونيًا كاملًا أو مستندًا تقنيًا. لذا تأكد من أن المحتوى الصوتي الخاص بك قابل للفصول أو أشكال أخرى من التنظيم أو الأجزاء الصغيرة.
• يتوقع المستخدم التفاعل . في معظم المدلى بها ، يتوقع المستخدم أنه سيتعين عليه تبسيط طلبه ليتناسب مع طريقة استجابة الجهاز. في إعدادات العمل ، يمكن أن ينطبق هذا على IVAs و chatbots.

نصائح عملية حول كيفية عمل التسويق الصوتي:

• انشر الصوت والمحتوى الصوتي على الوسائط المملوكة لك أولاً لربطه بالمحتوى والبيانات الوصفية المناسبة.

هل تريد المزيد من نصائح التسويق الصوتي؟

4. كيف يتفاعل التسويق الصوتي مع زوار موقعك؟

على عكس الاعتقاد الشائع ، هناك ثلاث طرق تحدث تفاعلات التسويق الصوتي.

• الإدخال الصوتي إلى الإخراج الصوتي (VIVO) هو عندما يتحدث المستخدم إلى جهاز ويعيد الجهاز استجابة منطوقة.
• يحدث الإدخال غير الصوتي في الإخراج الصوتي (NIVO) عندما يقرأ الزائر محتوى صوتك ويتحدث أو يقوم بإيماءة للوصول إلى المحتوى. نظرًا لأن معظم المحتوى موجود كنص أو صور أو مقاطع فيديو ، فإن هذا النوع من التفاعل يقود أكبر عدد من الأنشطة الصوتية.
• يحدث الإدخال الصوتي إلى الإخراج غير الصوتي (VINO) عندما يستجيب المستمع إلى دعوة إلى اتخاذ إجراء مضمنة في المحتوى الصوتي الخاص بك. اغتنم هذه الفرصة لجذب المستمعين للاشتراك في المحتوى الصوتي الخاص بك عن طريق مشاركة عنوان بريدهم الإلكتروني أو رقم هاتفهم المحمول.
  

نصائح عملية حول كيفية عمل التسويق الصوتي:

• استخدم كل قطعة من الوسائط المملوكة للترويج لمحتوى صوتك. كحد أدنى ، قم بإنشاء صفحة مقصودة توجه الأشخاص إليها.

5. كيف يمكنك توسيع المحتوى الخاص بك إلى تنسيقات صوتية؟

لتوسيع نطاق تسويق المحتوى النصي والمحتوى المرئي لديك.

بالنسبة للمسوقين والمديرين التنفيذيين الذين يترددون في دخول المجال الصوتي ، فهذه طريقة سهلة لاختبار توسيع عرض المحتوى الخاص بك ، وكسر الضوضاء بخيارات الصوت ، وتكون متاحة عندما لا تعمل الخيارات النصية والمرئية.

فيما يلي 3 طرق لتوسيع المحتوى الحالي الخاص بك:

• تحويل النص إلى صوت . من الناحية المثالية ، اطلب من شخص قراءة المحتوى الخاص بك وتحريره لـ "ums" والكلمات والأصوات المنطوقة الأخرى.
• أضف نصًا إلى صوتك ومحتوى الصوت. بينما يمكنك استخدام عدد من الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لإنجاز ذلك ، اجعل الإنسان يأخذ الوقت الكافي لتحرير المحتوى وتنسيقه ليكون متسقًا مع محتوى النص الآخر الخاص بك. على سبيل المثال ، قام البودكاست A16z بهذا.

  

• قم بإزالة الصور من الفيديو مع ترك ملف الصوت فقط. يقوم كريس بن بذلك لتوسيع نطاق وصوله. هذا مثال من مدونته.
  

نصائح عملية حول كيفية عمل التسويق الصوتي:

• أعد كتابة التنسيقات الجديدة للمحتوى الحالي الخاص بك عبر الأنظمة الأساسية المملوكة والاجتماعية ومنصات الجهات الخارجية . أيضًا ، قم بإلقاء الضوء على المحتوى الصوتي الخاص بك في الرسائل الإخبارية الخاصة بك. على سبيل المثال ، إليك الطريقة التي روجت بها النشرة الإخبارية A16Z لإضافة نص إلى البودكاست الخاص بهم.
  

كيف صوت التسويق الكلمات الخاتمة

هل تريد توسيع نطاق وصولك التسويقي إلى جماهير وسياقات جديدة؟

ثم أضف هذه الأساليب الخمسة التي توضح كيفية عمل التسويق الصوتي لتنويع عروضك التسويقية والترويجية.

والأفضل من ذلك ، يمكنك البدء على نطاق صغير وتوسيع عرض الصوت أولاً.

نتمنى لك تجربة تسويق سعيدة ،
هايدي كوهين

هايدي كوهين هي رئيسة ريفرسايد لاستراتيجيات التسويق.
يمكنك العثور على Heidi على Facebook و Twitter و LinkedIn.

معرض إقتصاد الخالق 2022

بواسطة Creators for Creators

انضم إلى أكثر من 500 من المبدعين الآخرين لاستكشاف أحدث الاستراتيجيات والتكتيكات والأدوات - بالإضافة إلى تكوين روابط قيّمة - لتحقيق نجاح كبير كجيل جديد من رواد المحتوى.

خصم AMG الخاص: احصل على خصم 150 دولارًا - استخدم الرمز: AMGCEX