كيفية استهداف مشتركي البريد الإلكتروني على الهاتف المحمول
نشرت: 2022-06-29يقضي الأشخاص جزءًا كبيرًا من يومهم في التمرير عبر الأجهزة المحمولة. على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك عدد المرات التي تفتح فيها هاتفك كل يوم للتحقق من إشعار في تطبيق واحد ، فقط لتجد أن هناك بريدًا إلكترونيًا لم تفتحه. باستخدام الهواتف الذكية ، يمكن الوصول إلى البريد الإلكتروني بسهولة. هذا يعني أنك بحاجة إلى معرفة كيفية استهداف مشتركي البريد الإلكتروني على الهاتف المحمول.
ولكن ماذا لو لم يتم عرض الصور بشكل صحيح؟ ماذا لو لم يعمل البريد الإلكتروني؟
بصفتك مسوقًا ، فأنت تعلم أنه من المهم تجنب تجربة معطلة بأي ثمن بالنسبة للعلامات التجارية التي تمثلها.
في هذه المقالة ، سنستعرض بعض النصائح والاقتراحات لاستهداف مشتركي البريد الإلكتروني على الهاتف المحمول وتحسين حملاتهم لموفري خدمة البريد الإلكتروني للجوال.
لأنه إذا لم تكن تقوم بالتحسين للجوّال ، فإن علاماتك التجارية تفقد الكثير.
لماذا يجب أن يهتم المسوقون بالبريد الإلكتروني للجوال؟
قد يكون الفشل في تحسين الحملات لموفري خدمة البريد الإلكتروني للجوال هو الرابط الضعيف الذي يعيق جهودك التسويقية.
دعنا ننظر إلى الحقائق.
فكر أكثر من نصف المستهلكين في حذف حساب بريدهم الإلكتروني بالكامل لمجرد أنهم تلقوا الكثير من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية. أوتش. وفي الوقت نفسه ، أفاد 25٪ فقط من جهات التسويق بدمج استخدام الهاتف المحمول في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بهم.
هذا يعني أن المشتركين لا يتلقون فقط عددًا كبيرًا جدًا من رسائل البريد الإلكتروني العامة منخفضة الجودة ، ولكن المسوقين لا يضمنون أن هذه الحملات تبدو جميلة عبر الأجهزة المختلفة.
علينا أن نتعاطف مع مشتركينا. إذا لم ترسل العلامة التجارية رسائل بريد إلكتروني يتم تحميلها بشكل صحيح على الهاتف المحمول ، فما مدى فعاليتها حقًا؟
ليس بهذه الفعالية ، كما اتضح: يتم فتح أكثر من نصف جميع رسائل البريد الإلكتروني على الأجهزة المحمولة.
يمكن أن يمنحك تحسين البريد الإلكتروني للجوال ميزة كبيرة على المنافسين الذين لا يضعون مشتركيهم في المقام الأول.
كيفية استهداف مشتركي البريد الإلكتروني على الهاتف المحمول
في نهاية اليوم ، تريد تقديم محتوى مفيد وملائم لجمهورك ، أليس كذلك؟ يمكن أن يساعدك استخدام هذه النصائح لاستهداف مشتركي البريد الإلكتروني على الهاتف المحمول في القيام بذلك.
1. إضفاء الطابع الشخصي قدر الإمكان.
مع وجود الكثير من المحتوى الذي يغمر البريد الوارد للمشتركين لديك ، فأنت بحاجة إلى التميز. البريد الإلكتروني هو وسيلة شخصية ، فلماذا لا تتبنى نغمة المحادثة وتخصص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك؟
تزداد احتمالية فتح حملات البريد الإلكتروني المخصصة بنسبة 26٪ وتقديم معدلات معاملات أعلى بمقدار 6 أضعاف. يريد الناس التحدث إلى أشخاص آخرين ، لذا اجعل رسائلك بشرية بقدر الإمكان.
يمكنك تنفيذ هذا النوع من الرسائل باستخدام مزود خدمة البريد الإلكتروني. إليك الطريقة:
ما عليك سوى ضبط ESP لدمج العلامات وتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بأسماء المشتركين الحقيقية. سيؤدي ذلك إلى جعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تبدو أشبه بالمحادثات ، وليس كعلامة تجارية تحاول أن تملأ جيوبها.
هذا البريد الإلكتروني من Target يقوم بتخصيص سطر الموضوع. ثم يستمر البريد الإلكتروني في كونه وثيق الصلة وفريدًا للقارئ ، فقط من خلال عرض المنتجات التي تم شراؤها مؤخرًا. لاحظ أيضًا كيف يستخدم Target التسويق العاطفي لتحسين تجربة المشترك. بدلاً من مجرد طلب التعليقات ، يطلب Target من المشترك مساعدة العملاء الآخرين.
مصدر الصورة: Really Good Emails
2. استخدم قوالب متوافقة مع الجوال.
قد يكون لديك شخص في فريقك يمكنه تصميم رسائل البريد الإلكتروني — تلك التي يتم عرضها بشكل جميل عبر جميع الأجهزة. لسوء الحظ ، لا يتوفر هذا النوع من الأشخاص في العديد من الشركات الناشئة والمستقلين بسهولة. بالنسبة لبقيتنا ، يملأ مقدمو خدمة البريد الإلكتروني الذين لديهم قوالب متوافقة مع الجوال هذا الفراغ.
يضمن استخدام ESP أن تبدو رسائل البريد الإلكتروني بالشكل الذي تريده تمامًا ، بغض النظر عن الجهاز الذي يستخدمه المشتركون لديك. بعد كل شيء ، يكاد يكون من المستحيل التفكير في كل جهاز محمول - ناهيك عن كل جهاز سطح مكتب.
دع مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك يقوم بالعمل باستخدام قوالب قابلة للتخصيص متوافقة مع الأجهزة المحمولة.
هذا البريد الإلكتروني من ويتروز ينتقل بسلاسة من سطح المكتب إلى الهاتف المحمول مع صور رائعة وأزرار سهلة النقر.
مصدر الصورة: بينتيريست
3. صياغة سطور موضوع قصيرة لكنها ملفتة للنظر
ستعرض بعض تطبيقات البريد الإلكتروني سطورًا للموضوع بحد أقصى 80 حرفًا ، مثل تطبيق البريد الإلكتروني الأصلي لنظام iOS ، ولكن من الحماقة أن يعتمد المسوقون على ذلك. إذا كنت تريد أن يرى كل مشترك سطر الموضوع بالكامل ، فأنت بحاجة إلى الاحتفاظ به 30 حرفًا أو أقل.
نعم ، إنه أمر صعب - خاصة وأن عدد الأحرف هذا أقل بكثير من عنوان مدونتك القياسي. ولكن إذا لم يتمكن المشتركون من قراءة سطر الموضوع بالكامل ، فمن المحتمل ألا يفهموا ما بداخله وبالتالي لن يفتحوا البريد الإلكتروني.
استخدم تلك الأحرف الثلاثين لإلهام نوع من العمل أو لإعطاء القراء لمحة عما بداخله. هل تمرر خصم 40٪؟ أعلمهم. فتح موقع جديد ربما؟ أعطهم دعابة في سطر الموضوع. وإذا لم تتمكن حقًا من احتواء رسالتك في 30 حرفًا ، ففكر في استخدام الرموز التعبيرية.
4. لا تتجاهل نص العنوان المسبق
يمنحك هذا النص 30 إلى 80 حرفًا أخرى لإغراء المشتركين في قناتك. اجعلهم يريدون قراءة بريدك الإلكتروني. يمكن أن يحدث هذا فرقًا في مشاركتك ، وبالتالي ، ما إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مصنفة كبريد عشوائي أم لا.
إذا كنت ترغب في إيصال وجهة نظرك ، فعليك توخي الحذر عند استخدام 30 حرفًا فقط. سيضمن ذلك أن يتمكن الجميع - بغض النظر عن الجهاز والتطبيق الذي يستخدمونه - من قراءة نص المعاينة بالكامل دون قطعه.
5. اختبر صورك عبر أجهزة متعددة
يسهل معظم مزودي خدمة البريد الإلكتروني ذوي السمعة الطيبة اختبار رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك قبل إرسالها إلى المشتركين أو إلى شرائح من قائمتك. لا يضر الاستفادة من هذه الميزة لأنها طريقة سهلة لاستهداف مشتركي البريد الإلكتروني على الهاتف المحمول.
أرسل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى عدد قليل من الأشخاص الذين لديهم أجهزة محمولة مختلفة لقياس العرض النهائي. تأكد من اختبار الأزرار والروابط أيضًا. إذا كان كل شيء عمليًا وجذابًا بصريًا ، فهو جاهز للإرسال إلى قائمتك.
6. استخدم خطوطًا كبيرة وجريئة لاستهداف مشتركي البريد الإلكتروني على الهاتف المحمول
يكاد يكون من المستحيل قراءة نص صغير على الأجهزة المحمولة. ربما لا يرغب المشتركون في قناتك في قضاء بعض الوقت في تكبير وتصغير الصور لقراءة النص.
إنها لفكرة جيدة أن يتأكد المسوقون من أن كل بريد إلكتروني يرسلونه يستخدم خطوطًا كبيرة وجريئة لحملات البريد الإلكتروني للجوال مع مراعاة التصميم وتجربة المستخدم دائمًا. سيؤدي ذلك إلى التأكد من أن مستخدمي الهواتف المحمولة يمكنهم بالفعل قراءة كل ما ترسله دون بذل جهد إضافي من جانبهم.
تستخدم رسالة البريد الإلكتروني هذه من 22 Days Nutrition نصًا عريضًا كبيرًا مقابل خلفية ساطعة بحيث يسهل قراءتها لمشتركي الهاتف المحمول. بالإضافة إلى ذلك ، فإن أزرار CTA كبيرة وجريئة بحيث يسهل رؤيتها لمستخدمي الهاتف المحمول عبر البريد الإلكتروني. المحتوى رائع أيضًا ، لأنه يخلق الغموض ويغري القارئ للنقر.
مصدر الصورة: Campaign Monitor
7. تأكد من سهولة النقر فوق الأزرار
وبالمثل ، تريد التأكد من أن الروابط وأزرار المشاركة الاجتماعية كبيرة ويسهل النقر عليها كما هي. إذا منحتهم أزرارًا صغيرة في أسفل كل بريد إلكتروني ، فمن المحتمل ألا يزعجهم ذلك من خلال متاعب الضغط عليهم.
لحسن الحظ ، يقدم الكثير من مزودي خدمة البريد الإلكتروني قوالب بأزرار مشاركة اجتماعية كبيرة وميزات قابلة للتخصيص لإبراز ما تريد أن ينقر عليه جمهورك بالضبط. حاول تبديل هذا وشاهد كيف تتحسن معدلات النقر إلى الظهور الخاصة بك.
يحتوي هذا البريد الإلكتروني من GQ على أزرار مشاركة كبيرة جدًا ويعرض عدد المتابعين على كل منصة. من الواضح أن GQ يريدك حقًا متابعة Snapchat.
مصدر الصورة: Really Good Emails
8. هل صفحاتك المقصودة مناسبة للجوّال أيضًا؟
لقد أرسلت حملة بريد إلكتروني رائعة ومتوافقة مع الجوّال. هناك مشكلة واحدة فقط: صفحتك المقصودة لا يتم تحسينها بشكل صحيح على كل جهاز. womp womp.
لاستهداف مشتركي البريد الإلكتروني بشكل صحيح على الهاتف المحمول ، من الأفضل دائمًا اختبار صفحاتك المقصودة عبر أجهزة متعددة. لا يضر الاستفادة من تسريع صفحات الجوال أيضًا. يتم تحميل هذه الصفحات بشكل أسرع وأنظف من صفحات الويب القياسية للجوال. كلما تم تحميل صفحتك بشكل أسرع ، زادت احتمالية بقاء المشتركين في قناتك ، وقراءة ما تريد قوله ، واتخاذ إجراءات واقعية.
9. لا تنس تحليل النتائج واختبار أ / ب
كما ذكرنا سابقًا ، لا يكلف أكثر من ثلث المسوقين عناء متابعة معدلات فتح حملات البريد الإلكتروني ونتائجها. من الصعب معرفة نوع المحتوى الذي يستمتع به المشتركون لديك إذا كنت لا تنظر إلى هذه المعلومات القيمة.
سيساعدك تحليل معدلات الفتح والنقر إلى جانب اختبارات A / B على إرسال المحتوى الأكثر صلة وفائدة إلى المشتركين لديك. بعد كل شيء ، هدفك هو مساعدتهم على حل المشاكل وتحسين حياتهم. سيساعدك الاختبار على القيام بذلك.
يتم إحتوائه
أنت تعلم أن لديك محتوى رائعًا لمشاركته مع المشتركين في قناتك. تحتاج فقط إلى معرفة كيفية تحسين رسالتك واستهداف مشتركي البريد الإلكتروني بنجاح على الهاتف المحمول. مع استمرار الأشخاص في استخدام الهاتف المحمول للبريد الإلكتروني ، سيمنحك تحسين حملاتك نفوذًا على منافسيك ويضمن رؤية المشتركين لديك للمحتوى الأكثر قيمة قدر الإمكان.
هل تبحث عن قوالب قابلة للتخصيص يتم عرضها بشكل جميل عبر الأجهزة المحمولة؟ يمكن أن تساعد إيما في ذلك.