كيفية إعداد رسائل البريد الإلكتروني أتمتة عيد ميلاد سعيد التي تحصل على النتائج

مرحبًا ، إنه عيد ميلادك! أو عيد ميلاد عميلك. في كلتا الحالتين - حان الوقت للاحتفال والتفاعل الفردي مع المشترك الخاص بك. بينما تمتلئ أعياد الميلاد عادةً بالكعك والهدايا ، يمكن للمسوقين عبر البريد الإلكتروني الاستفادة من هذه المناسبة السعيدة عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني خاصة بأتمتة أعياد الميلاد.

بصفتك مسوق بريد إلكتروني ، فأنت تعلم أن رسائل البريد الإلكتروني الجماعية وغير المقسمة لم تعد فعالة. يريد المشتركون أن يشعروا بأنهم مميزون - ليس كأنهم يتم تحويلهم في شبكة كبيرة - لذلك يجب أن تتفاعل رسائلك معهم 1 × 1. إذا استمروا في تلقي معلومات غير ذات صلة لا تناسب احتياجاتهم ، فقد يقوموا بإلغاء الاشتراك - أو ما هو أسوأ من ذلك - إرسال البريد الإلكتروني الخاص بك إلى مجلد البريد العشوائي اللعين.

إذا كنت تتطلع إلى إضافة المزيد من التخصيص والمشاركة في إستراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فإن رسائل البريد الإلكتروني بعيد الميلاد هي المكان المثالي للبدء! يتم تشغيل رسائل البريد الإلكتروني هذه في (أو حول) عيد ميلاد المشترك الخاص بك وغالبًا ما تؤدي إلى معدلات تحويل أعلى.

دعنا نلقي نظرة على كيفية البدء في إرسال رسائل بريد إلكتروني أتمتة عيد ميلاد سعيد لزيادة التحويلات وزيادة الوعي بعلامتك التجارية.

لماذا يجب أن ترسل رسائل بريد إلكتروني لعيد الميلاد؟

الحقيقة هي أن رسائل البريد الإلكتروني لعيد ميلاد سعيد هي واحدة من أكثر أنواع البريد الإلكتروني فعالية التي يمكنك إرسالها. وفقًا لبيانات Experian ، تؤدي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بعيد الميلاد السعيد إلى تحقيق عائد استثمار ثابت:

• 342٪ عائد أعلى لكل رسالة

• 481٪ معدلات تحويل أعلى

• 179٪ معدلات نقر فريدة

تحدث عن احتفال! هذه أرقام لا يمكنك تجاهلها. والأفضل من ذلك ، بمجرد إنشاء أتمتة ومعلمات البريد الإلكتروني لعيد ميلاد سعيد ، سيتم إرسال رسائلك دون الحاجة إلى القيام بأي عمل يدوي.

إذا كنت لا ترسل رسائل بريد إلكتروني لعيد الميلاد بعد - لا تقلق - نحن هنا للمساعدة في شرح كيفية إنشائها وما يتضمنه البريد الإلكتروني الناجح.

كيف تفيد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بأتمتة عيد ميلاد سعيد شركتك

إلى جانب الإحصائيات ، توفر رسائل البريد الإلكتروني لعيد ميلاد سعيد أيضًا العديد من أهداف العمل:

• قدم تجربة عملاء ممتازة عن طريق إرسال رسائل مخصصة للمشتركين.

• توليد التحويلات من خلال توفير كود خصم خاص.

• أعد جذب المشتركين غير النشطين الذين سيشعرون بالخصوصية لأنك تذكرتهم.

تتيح لك رسائل البريد الإلكتروني بمناسبة عيد ميلاد سعيد فرصة للتواصل مع المشتركين وبناء سمعة علامتك التجارية. على الرغم من أن البريد الإلكتروني البسيط لعيد ميلاد سعيد كافٍ لإسعاد المشترك - فإن إرفاقه بعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء يمكن أن يؤدي إلى معدلات نقر وتحويلات جادة.

كيفية إعداد سلسلة أتمتة عيد ميلاد سعيد

تعمل الأتمتة على تحويل العملية التي تستغرق وقتًا طويلاً لإرسال رسائل البريد الإلكتروني يدويًا إلى شيء تلقائي لا يتعين عليك لمسه بمجرد الإعداد. بينما يمكن إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بأعياد الميلاد باستخدام درجات مختلفة من الأتمتة ، يمكن أن تساعدك Emma في إعداد مشغلات البيانات التي تعمل على أتمتة التدفق - وهو يوم ميلاد المستلم. لمعرفة تاريخ ميلاد المشتركين لديك ، ستحتاج إلى الحصول على هذا بشكل قانوني وبموافقة. في إيما ، سوف:

• قم بإعداد المشغلات بناءً على أحداث الحياة أو نقرات الارتباط في البريد الإلكتروني نفسه.

• قم بتطوير تدفقات العمل لرحلة العميل مثل إرسال رسائل بريد إلكتروني قياسية ، أو الانتظار لفترة زمنية محددة قبل التالي ، أو تفريع رسائل البريد الإلكتروني إلى قطاعات أتمتة متعددة اعتمادًا على إجراء المشترك.

ومع ذلك ، من حيث التعقيد ، لديك بعض خيارات أتمتة عيد ميلاد سعيد:

1. بريد إلكتروني واحد في يوم الميلاد

كأبسط إستراتيجية ، يمكنك أتمتة البريد الإلكتروني الخاص بعيد ميلادك السعيد ليتم إرساله في يوم ميلاد المشترك الفعلي. يمكنك تضمين رسالة أو رمز خصم أو هدية مجانية أو حتى عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء بناءً على الطريقة التي تريد التعامل بها مع المشترك الخاص بك. ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن إرسال بريد إلكتروني واحد محفوف بالمخاطر لأن لديك فرصة واحدة فقط للاتصال. إذا قام المشترك بحذف بريدك الإلكتروني أو مسحه ضوئيًا ، فسيتم إغلاق قناة الاتصال.

المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا

يستخدم Facebook رسائل البريد الإلكتروني أحادية الإرسال في أعياد ميلاد المستخدمين. على الرغم من عدم وجود أي نوع من الحوافز المضمنة ، إلا أنه لا يزال من الجيد معرفة أن النظام الأساسي - الذي يضم مليارات المستخدمين - لا يزال يستغرق وقتًا لتذكر عيد ميلادك.

2. متابعة سير العمل الآلي

يستمتع معظم الأشخاص بتكوين أعياد ميلادهم - لذا فمن المنطقي أن تقوم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بالمثل. ضع في اعتبارك إنشاء حملة بالتنقيط قبل 30 يومًا من عيد ميلاد المشترك الخاص بك والتي تستمر في إرسال الرسائل حتى النهاية الكبرى. يمكن أن يحتوي البريد الإلكتروني النهائي على نوع من رمز الخصم الذي يشجع المشترك الخاص بك على التصرف بسرعة واتخاذ الإجراءات.

المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا

لا تحتفل Nike بعيد ميلادك فحسب ، بل تحتفل بالشهر بأكمله! ترسل العلامة التجارية باستمرار رسائل عيد ميلاد وكوبونات تسبق يومك الكبير ، على أمل أن تستخدم أموال عيد الميلاد هذه لشراء زوج جديد من الأحذية الرياضية.

3. استدعاء سير العمل الآلي

لماذا تتوقف مع عيد ميلاد المشترك الخاص بك؟ ماذا لو لم يستغلوا عرضك؟ يمكنك أيضًا إرسال سير عمل استدعاء يرسل رسائل بريد إلكتروني تلقائية بعد تاريخ الميلاد.

على سبيل المثال ، إذا لم يفتح المشترك الخاص بك البريد الإلكتروني الخاص بعيد الميلاد - يمكنك تشغيل رسالة إضافية للحصول على فرصة ثانية بنقرة واحدة. وبالمثل ، إذا نقروا على بريدك الإلكتروني ولكنهم لم يجروا التحويل - أرسل رسالة تذكير بالبريد الإلكتروني حول رمز الخصم. يمكنك حتى استخدام أتمتة الاستدعاء لزيادة مبيعات المشتركين الذين استخدموا القسيمة. نأمل أن تبني هذه العملية حلقة ولاء وتطور علاقة طويلة الأمد مع عميلك.

المصدر: Need Supply Co.

تعمل شركة Need Supply Co بشكل رائع من خلال إرسال رسالة بريد إلكتروني "اعتذار" عن نسيان عيد ميلاد المشترك. بصفتنا مسوقًا ذكيًا للبريد الإلكتروني - نعلم أنهم لم ينسوا ، لكنهم يحاولون الاستفادة من حدث المشترك الخاص بهم. للتعويض عن ذلك ، يقدمون خصمًا بنسبة 20٪.

4. تدفقات العمل الآلي عبر القنوات

مع امتلاء صناديق البريد بمئات من رسائل البريد الإلكتروني يوميًا - 121 على وجه الدقة - قد تضيع بريدك الإلكتروني الخاص بعيد ميلادك في الترتيب العشوائي لعدد من الأسباب. ومع ذلك ، من المهم أن تدرك أنه يمكنك توسيع استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى نهج متعدد القنوات. هذا لا يعني فقط استخدام البريد الإلكتروني للاحتفال بأعياد الميلاد ، ولكن أيضًا استخدام الرسائل القصيرة أو وسائل التواصل الاجتماعي أو حتى البريد المباشر. على سبيل المثال ، إذا لم يتم فتح بريدك الإلكتروني ، يمكنك إرسال رسالة نصية في غضون 48 ساعة كتذكير.

ما يجب تضمينه في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بعيد ميلادك السعيد

بمجرد تحديد نوع سير عمل الأتمتة الذي تريد إرساله - حان وقت الجزء الممتع! ما الذي سترسله للمشتركين في قناتك بحيث يكون مغريًا بما يكفي للتفاعل معك؟ إليك بعض الأفكار للبدء.

رسالة بسيطة "عيد ميلاد سعيد"

في حين أن الأمر يبدو بسيطًا ، فإن إرسال رغباتك الدافئة إلى المشتركين هو لفتة تظهر اهتمامك وستثير استجابة عاطفية. تتيح رسائل البريد الإلكتروني هذه ، المقترنة بسير العمل للإرسال مرة واحدة ، للمشتركين معرفة أنك تفكر فيهم وتقدم لمسة شخصية من علامتك التجارية.

المصدر: Zocdoc

يجمع Zocdoc بين التصميم البسيط والألوان الجريئة لإرسال رسالة عيد ميلاد سعيد لعملائهم. على الرغم من أن هذا البريد الإلكتروني لا يتضمن أي نوع من العروض ، إلا أنه يوفر رسالة "تعامل مع نفسك" مع عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

قسيمة يصعب مقاومتها

هناك احتمالات إذا قدمت للمشترك هدية عيد ميلاد - مثل خصم 10 دولارات على الشراء بقيمة 50 دولارًا - فسوف ينقض عليه. تعد قسائم الخصم والعروض محدودة الوقت طريقة رائعة للتفاعل مع المشترك الخاص بك لإغراء التحويل حيث لن تتاح لك الفرصة لولا ذلك. إذا كنت لا ترغب في تقديم نسبة خصم ، فيمكنك تقديم شحن مجاني أو حتى هدية عند الشراء. يستخدم Birchbox قسيمة تستمر لمدة شهر كامل حتى يكون لدى المستلم الوقت لاختيار الهدية المثالية لنفسه.

المصدر: Birchbox

رسالة تفاعلية

إذا كنت تبحث عن طريقة ممتعة لجذب انتباه المشترك ، ففكر في استخدام نوع من المحتوى التفاعلي. يتيح لك المحتوى التفاعلي إنشاء رسائل مخصصة للمشترك دون توقع أي شيء في المقابل. إنه يبرز في البريد الوارد ويفاجئ الناس لأنه شيء لا يتلقونه عادةً من العلامات التجارية. يمكنك إرسال دليل هدايا أو فيديو شخصي أو GIF أو كتاب إلكتروني للمساعدة في الاتصال بيومك الخاص.

المصدر: أصوات خارجية

تقدم شركة Activewear ، Outdoor Voices ، صورة GIF ممتعة لعيد ميلاد سعيد مع قسيمة بنسبة 20٪.

أفضل ممارسات البريد الإلكتروني لعيد الميلاد

الآن ، أنت تفهم سبب استخدام الأتمتة لرسائل عيد ميلادك ليس فقط لتبسيط العملية ولكن أيضًا يضمن للمشترك تلقي رسالته في الوقت المناسب. ومع ذلك ، ما هي بعض أفضل الممارسات الأخرى لضمان المشاركة؟

• إضفاء الطابع الشخصي على الرسالة وسطر الموضوع: الإستراتيجية الكاملة وراء رسائل البريد الإلكتروني لعيد الميلاد هي أنها مخصصة للفرد. لا تنس تضمين الاسم الأول للمشترك في سطر الموضوع والرسالة للاستفادة من نقرة واحدة.

• قم بتطوير عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء: على الرغم من أنك تحتفل بعميلك ، إلا أن البريد الإلكتروني يحتاج إلى تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. استخدم لونًا ساطعًا ونصًا يقول "استخدم قسيمة خصم 20٪ الآن" ، و "استرداد هدية عيد ميلادك" ، وما إلى ذلك.

• اجعل المحتوى قصيرًا ولطيفًا: يجب أن تكون رسائل البريد الإلكتروني هذه سريعة - أتمنى للمشترك عيد ميلاد سعيد واشرح بإيجاز الحافز (إذا تم توفيره).

• كن ممتعًا: إنه عيد ميلاد! ادمج صورًا وطباعة ممتعة لإنشاء تصميم جذاب بصريًا لإضفاء إحساس بالاحتفال.

يتم إحتوائه

يجب أن تكون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بأعياد الميلاد جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية التسويق لكل علامة تجارية عندما تفكر في معدلات التحويل والمشاركة العالية. من خلال استخدام رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بأتمتة عيد ميلاد سعيد ، لديك القدرة على الاحتفال بيوم المشترك الخاص بك بمحتوى مخصص دون الحاجة إلى إرسال البريد الإلكتروني يدويًا بنفسك. عند تطوير رسائلك الإلكترونية ، تذكر ما يلي:

• حدد كيف تريد إشراك المشتركين في سير عمل الأتمتة.

• حدد نوع الرسائل والحوافز التي تريد تقديمها.

• صمم بريدًا إلكترونيًا جذابًا ولكن في صميم الموضوع.

هل أنت مستعد لبدء إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة لعيد ميلاد سعيد في الوقت المناسب إلى عملائك؟ جرب إيما! نحن نقدم محتوى ديناميكيًا وتدفقات عمل مخصصة لكل مشترك. جرب عرضًا حيًا اليوم!