كيف تدير برنامج تسويق بالعمولة مع برنامج White Label SaaS؟
نشرت: 2022-06-13يعد التسويق بالعمولة أمرًا بالغ الأهمية لتوليد الإيرادات والحفاظ على عملك في سوق تنافسي ومزدحم. تنفق العديد من الشركات الكثير من الأموال على التسويق ولكنها لا تحصل أبدًا على عائد استثمار مرتفع تعتقد أنها تستحقه. إذا كنت تعاني من نفس المشكلة لسنوات ، فقد حان الوقت لتجربة شيء جديد - أضف برنامجًا تابعًا من خلال موفر SaaS ، مثل Scaleo .
تعد البرامج التابعة لـ SaaS حاليًا من بين الحلول الأكثر ربحية وسهلة. ببساطة ، SaaS هو نموذج أعمال تدفع فيه رسوم اشتراك شهرية للوصول إلى البرامج التي غالبًا ما يتم تخزينها في السحابة ، مع عدم وجود أي أعمال تطوير من جانبك.
من المتوقع أن تحقق أعمال SaaS 623 مليار دولار من المبيعات العالمية على مدى السنوات الثلاث إلى الخمس القادمة ، لذا فأنت لست الوحيد الذي يقوم بالتحول نحو الخدمات المستندة إلى السحابة في عام 2022.
جدول المحتويات
- 1 ما هو التسويق بالعمولة SaaS؟
- 2 لماذا يجب أن تستثمر في التسويق بالعمولة؟
- 2.1 التسويق بالعمولة: إعادة البيع أم الإحالة؟
- 3 كيفية إنشاء برنامج تسويق تابع مربح؟
- 4 قم بإنشاء هيكل الدفع الخاص بك
- 5 مواد لشركائك المنتسبين.
- 6 اختر أحد البرامج التابعة أو شبكة التسويق بالعمولة.
- 7 ابحث عن الشركاء التابعين.
- 8 تتبع أداء الشركات التابعة
- 9 - مكافأة أفضل الشركاء أداء
- 9.1 كيف يمكن أن يساعدك برنامج التسويق بالعمولة في إدارة شراكاتك؟
- 10 برامج تسويق تابعة SaaS: Scaleo
- 11 الخلاصة
ما هو التسويق بالعمولة SaaS؟
يعد التسويق التابع لـ SaaS شكلًا سائدًا من التعاون القائم على الإحالة حيث يتم تعويض المنشورات مثل مواقع الصفقات والمدونات مقابل توجيه حركة المرور إليك. تساعد الشراكات القائمة على الإحالة مثل هذه في إنشاء المجتمعات وتشجيعها على نشر الكلمة حول تقنيتك.
لقد عرفت الشركات في صناعة البرمجيات ، سواء كانت جديدة أو قديمة ، منذ فترة طويلة أن الشراكات هي إحدى أفضل الطرق للنمو بشكل أسرع.
تكافئ رحلة عميل منتج SaaS تقريبًا شراء المستهلك لسيارة ، حيث تقدم كل خطوة على طول الطريق فرصة للشراكات التسويقية. فيما يلي توضيح:
- يبدأ الشخص الذي يريد الشراء بإجراء أبحاثه الخاصة والبحث عن مصادر إعلامية موثوقة مثل Edmunds و Consumer Reports.
- يتحدثون إلى المؤثرين الاجتماعيين الذين يصنعون مقاطع فيديو على YouTube حول السيارات لمعرفة رأيهم في العلامات التجارية والموديلات المختلفة.
- إنهم يقودون سياراتهم إلى العمل ، وقد أبرم صاحب العمل صفقة مع وكالة (أو شركة تصنيع) لتقديم خدمة السيارات كمزايا للموظفين.
- يبحث الأشخاص أيضًا عن صفقات وخصومات على الإنترنت ، وتساعد الشركات التابعة التقليدية مثل مواقع الصفقات في جذب انتباههم.
لماذا يجب أن تستثمر في التسويق بالعمولة؟
نظرًا لأنك تعرف كيف يعمل التسويق بالعمولة ، فقد حان الوقت لمعرفة سبب وجوب اعتباره نهجًا ترويجيًا لشركة SaaS الخاصة بك.
زيادة الثقة بين عملائك المستهدفين.
يزيد التسويق الشفهي من المبيعات والتعرض للعلامة التجارية ، لكن التسويق بالعمولة يوفر سببًا إضافيًا لعملائك الحاليين لاقتراح منتجاتك وخدماتك للآخرين.
تقدم الشركات التابعة الفعالة معلومات دقيقة حول علامتك التجارية وتعزز ثقة جمهورها بها لزيادة مصداقية علامتك التجارية. يبدو الارتباط التابع لشريك جدير بالثقة أشبه باقتراح من مصدر موثوق أكثر من كونه إعلانًا.
بالإضافة إلى زيادة حركة المرور إلى موقعك ، فإن الروابط التابعة من شركاء ذوي جودة عالية لها تأثير على مُحسّنات محرّكات البحث لديك. موقع ذو سلطة عالية يرتبط بصفحتك الرئيسية أو صفحة منتجك "يمرر" سلطته إلى موقعك. يؤدي هذا إلى تحسين أداء نتائج البحث وزيادة حركة المرور العضوية من استعلامات Google.
تقليل CAC مع زيادة العائد على الاستثمار.
تعتبر برامج التسويق بالعمولة فعالة من حيث التكلفة لأنك تدفع عمولة فقط عندما يقوم شركاؤك بالبيع. يمكن للتسويق بالعمولة أن يخفض CAC الخاص بك لأنه يوجد القليل من الاستثمار المسبق أو لا يوجد استثمار على الإطلاق. بفضل الشركات التابعة لك ، يمكنك الوصول إلى المزيد من العملاء دون إنفاق الكثير من المال ، مما سيعزز عائد الاستثمار (ROI).
التسويق بالعمولة: إعادة البيع أم الإحالة؟
بينما يتم تضمين الموزعين في فئة واسعة من الشراكات ، فإن الشركات التابعة هي شراكات قائمة على الإحالة. المورّدون هم شركاء قنوات المعاملات ، وهم طرف ثالث يمكن لمؤسستك أن تشكل معه شراكة لتقديم منتجك أو خدمتك. من بين هذه الأطراف الثالثة:
- بائعو القيمة المضافة (VARs) هم شركات تقدم خدمات إضافية مثل الاستشارات أو الإعداد أو تخصيص برامجك.
- يتم الاستعانة بمصادر خارجية لمقدمي الخدمات المدارة (MSPs) وغالبًا ما يساعدون العملاء في اختيار التكنولوجيا التي تناسب احتياجات أعمالهم بشكل أفضل.
- شركات تكامل الأنظمة (SIs) هي شركات تتعامل مع الأعمال الصعبة المتمثلة في ضمان أداء جميع التقنيات الخاصة بك جيدًا معًا في بنية موحدة. غالبًا ما يوصون البائعين عند وجود ثغرات غير مملوءة في مجموعة التكنولوجيا الخاصة بعملائهم.
الشراكات القائمة على الإحالات أقل ارتباطًا بشكل مباشر بشركتك. يقترح شركاء الإحالة منتجك أو خدمتك في مقابل شيء ذي قيمة ، مثل خصم لأعضاء مؤسستك أو عمولة على عملية بيع تتم نتيجة لتوصيتهم. هذا "الشيء" الثمين لا يمكن أن يكون نقديًا.
كيفية إنشاء برنامج تسويق تابع مربح؟
لا يمكنك تحمل تكاليف الجناح عندما يتعلق الأمر بإدارة استراتيجية تسويق تابعة ناجحة. يجب أن تكون استراتيجيًا في نهجك.
فيما يلي الخطوات التي تتخذها الحملات التابعة الأكثر فاعلية:
قم بإنشاء هيكل الدفع الخاص بك
قبل أن تبدأ حملتك التسويقية التابعة لـ SaaS ، يجب عليك بناء آلية الدفع الخاصة بك. اختر ما إذا كنت تريد دفعات شهرية أو مدفوعات لمرة واحدة أو كليهما.
يختار العديد من البائعين نماذج الدفع المتكررة لأنها توفر مصدرًا ثابتًا لأموال الشركات التابعة ، خاصة بالنسبة لمنتجات SaaS ذات فترات الاشتراك القصيرة. يفضل العديد من المسوقين الدفع لمرة واحدة ، خاصة إذا كنت تدير أول حملة تسويقية تابعة لك ولم تحدد اسم شركتك باعتباره اسمًا يدفع في الوقت المحدد.
يدفع هذا الشكل من الدفع أكثر بكثير لكل عملية بيع ولكنه يتطلب الكثير من العمالة من الشركة التابعة لأنه يجب عليهم إنشاء محتوى لموقعهم باستمرار.
بصرف النظر عن هيكل الدفع ، يجب عليك أيضًا اختيار ما ستدفع مقابله. ضع في اعتبارك النماذج التالية:
- CPA (تكلفة الإجراء) : أنت تدفع مقابل كل إجراء يتخذه عملاؤك المحتملون أو المحتملون - شراء أو الاشتراك في نسخة تجريبية.
- CPM (التكلفة لكل ألف ميل) : أنت تدفع بناءً على عدد الأشخاص الذين تصل إليهم.
- تكلفة النقرة (تكلفة النقرة) : أنت تدفع مقابل الروابط الخلفية إلى موقع الويب الخاص بك.
يمكن أن يساعدك اختيار هيكل الدفع في وقت مبكر على تجنب الالتباس عندما تبدأ الشركات التابعة لك في تحقيق مبيعات لك.
مواد لشركائك المنتسبين.
لن ينشر المسوق الجيد ببساطة رابطًا إلى موقع الويب أو المنتج الخاص بك ونأمل أن ينقر عليه شخص ما. سيساعد إنشاء عناصر إبداعية الشركات التابعة لك في تحديد المناطق المثلى على موقعهم لتضمين ارتباط تابع ، مما يسهل عليهم نشر الأخبار حول علامتك التجارية. يمكنك أيضًا تزويد الشركات التابعة لك بمعلومات حول منتجاتك وخدماتك.
على سبيل المثال ، سيساعد توفير مواد تسويقية للشركات التابعة لك ، مثل اللافتات أو الأفلام أو الصور الفوتوغرافية ، في جذب الأشخاص إلى موقعك. أظهرت دراسات متعددة أن العقل البشري يعالج ويفهم المعلومات المرئية بشكل أفضل من اللغة المكتوبة. هذا يعني أن المحتوى الجذاب بصريًا سيكون أفضل من فقرة النص التي تقول الشيء نفسه.
بصرف النظر عن إرسال معلومات التسويق إلى الشركات التابعة لك ، يمكنك أيضًا تزويدهم بعرض توضيحي للمنتج. يعد هذا أمرًا مهمًا بشكل خاص في مساحة SaaS ، حيث لن يكتب كتّاب المحتوى عن خدمة ما إلا إذا كانوا قد استخدموها واختبروها شخصيًا. يساعدهم ذلك في الحفاظ على سمعتهم كمصدر موثوق للمعلومات حول منتجات SaaS.
اختر أحد البرامج التابعة أو شبكة التسويق بالعمولة.
بعد تحديد هيكل الدفع الخاص بك ، يجب أن تقرر ما إذا كنت تريد استخدام برنامج فرعي داخلي أو شبكة تابعة. اختر نموذجًا يسمح للشركات التابعة لك بالترويج لمنتجاتك أو خدماتك بسهولة.
أنت وفريقك تتعاملون مع كل شيء في برنامج فرعي داخلي ، من تعيين الشركاء إلى الدفع. من ناحية أخرى ، تسهل الشبكات التابعة كل شيء ، بما في ذلك دفع الشريك والتسجيل.
تفضل العديد من العلامات التجارية تشغيل البرامج التابعة لها لأنها تتجنب التعامل مع أطراف ثالثة ويمكنها تحديد أسعارها الخاصة. من ناحية أخرى ، تربط الشبكات التابعة العلامات التجارية مع الشركات التابعة ، مما يسهل على جميع المعنيين. من ناحية أخرى ، تفرض الشبكات التابعة رسومًا لمرة واحدة على العلامات التجارية عند التسجيل ورسوم إضافية في كل مرة يقومون فيها ببيع من خلال شريك تابع.
إذا كنت ترغب في بدء جهودك التسويقية ، فإن الاشتراك في إحدى الشبكات التابعة سيوفر عرض علامتك التجارية للشركات التابعة التي ستعرف كيفية الترويج لعملك. يمكنك تشغيل برنامج الإحالة الخاص بك داخليًا إذا كنت تريد التحكم الكامل في عملية الإحالة بأكملها.
إذا كان لديك عدد قليل من الشركاء التابعين ، فسيكون تشغيل برنامج الإحالة الخاص بك أمرًا بسيطًا. ومع ذلك ، عندما يتوسع برنامجك ، ستحتاج إلى آلية لتتبع المعاملات والمراسلات معهم. سيسمح لك استخدام ملحقات Gmail بمراقبة رسائل البريد الإلكتروني المجدولة والتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح لك وللشركات التابعة لك.
بالمقارنة ، يعد استخدام شبكة تابعة أسهل لأن الشبكة تتعامل مع كل شيء. ومع ذلك ، قبل التسجيل في شبكة ، تحقق جيدًا من الأسعار والرسوم للتأكد من أنك لا تنفق أكثر مما يمكنك تحمله مقدمًا.
ابحث عن الشركاء التابعين.
يمكنك البدء في البحث عن شركاء بعد اتخاذ قرار بشأن شبكة تابعة أو برنامج فرعي داخلي. تبحث العديد من الشركات التي تستخدم التسويق بالعمولة عن الأشخاص الذين يبيعون بالفعل منتجات مماثلة. يساعدهم هذا في الوصول إلى أولئك المهتمين بما يقدمونه.
يجب عليك أيضًا البحث عن الشركات التابعة التي تحتل مرتبة عالية في عمليات بحث Google عن مجال عملك. تشير الدراسات إلى أن الكثير من زيارات المواقع التابعة تأتي من عمليات البحث العضوية ، مما يعني أن الشركات التابعة تكسب المزيد من المال.
يجب عليك الاتصال بهذه الشركات التابعة إما من خلال شبكة الشركات التابعة الخاصة بك أو عن طريق البريد الإلكتروني.
تتبع أداء الشركات التابعة
بصفتك مسوقًا رقميًا ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن حملاتك تسير بشكل صحيح وأنك تحصل على قيمة أموالك. عندما تتعامل مع الأشياء يدويًا ، فمن المرجح أن ترتكب أخطاء في حساباتك ، وتزداد المخاطر مع نمو برنامج الإحالة الخاص بك.
ومع ذلك ، فإن معظم الشبكات التابعة لها تقارير تلقائية وأنظمة تتبع الأداء الخاصة بها. عنوان URL الإحالة التابع هو أبسط هذه الأدوات. يمكنك استخدام عنوان URL للتتبع لتحديد مصدر حركة المرور إلى موقعك ، سواء كان ذلك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو المدونات.
يبدو عنوان URL للتتبع النموذجي مشابهًا لما يلي:
سواء كنت تدير برنامجًا تابعًا في المنزل أو من خلال شبكة تابعة ، فمن الجيد استخدام أي أداة لإعداد تقارير ذكاء الأعمال التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لفحص كيفية عمل حملات التسويق التابعة لك ، وكيف تساعد في نمو عملك ، ولتحديد موقع الشركاء التابعين الأفضل أداءً.
كافئ أفضل الشركاء أداءً
يخطئ العديد من الشركات في النظر إلى الشركات التابعة لها على أنها أصول تسويقية وليست أشخاصًا. ولكن إذا تعاملت مع الشركات التابعة لك بشكل جيد ، فستكون لديك علاقات أفضل معهم ، وعلاقات أفضل بالعمولة ، ومبيعات أكثر.
لماذا يجب أن تميز وتكافئ أفضل أداء لديك؟ بالنسبة للمبتدئين ، فإنهم يقومون بالكثير من الرفع الثقيل فيما يتعلق بالترويج لمنتجاتك. إنهم يجلبون لك المزيد من المال من خلال جعل علامتك التجارية أمام جمهور أكبر.
ثانيًا ، إذا عاملتهم معاملة سيئة ، فسوف يعتقدون أن العمل معك لا يستحق وقتهم وجهدهم. قد يختارون حتى التعامل مع أحد منافسيك بدلاً من ذلك. ينتشر الأشخاص في عالم التسويق بالعمولة بسرعة ، وإذا سمعوا أنك لا تعامل الشركات التابعة لك بشكل جيد ، فقد يرفضون التعامل معك في المستقبل.
كيف تتعرف على الشركات التابعة لك وتكافئها؟
بالطبع ، يجب أن يكون دفعها في الوقت المحدد أولويتك الرئيسية. تعتمد الشركات التابعة على العمولات للحفاظ على تشغيل مواقعها على الويب ، لذلك إذا لم تدفع لهم في الوقت المحدد ، فإنك تخاطر بفقدان الوصول إلى نظامهم الأساسي.
إن الانفتاح على اقتراحاتهم يمكن أن يحفزهم أيضًا. إذا واجهت الشركات التابعة لك صعوبة في الترويج لمنتجك ، فيجب أن يمنعها شيء ما من البيع. سيساعدك الاستماع إلى ما تقوله الشركات التابعة لك في التوصل إلى خطة أفضل لكيفية وضع منتجك أو علامتك التجارية في مكانة.
أخيرًا ، فإن تقديم الحوافز للشركات التابعة ذات الأداء الأفضل ، مثل المكافآت والشهادات ، سيمنح شركائك الدفعة التي يحتاجون إليها للإعلان عن منتجاتك بشكل أكثر فعالية. سيساعدك التعرف على الشركات التابعة لك على إنشاء علاقات أقوى وتحفيز الآخرين على التقدم ليكونوا شركات تابعة لك ، مما يوفر لك قنوات ترويجية إضافية.
كيف يمكن أن يساعدك برنامج التسويق بالعمولة في إدارة شراكاتك؟
نظرًا لأن معظم برامج الشراكة SaaS لا تزال يدوية تمامًا ، فقد تساعد الأدوات المتخصصة جهودك بشكل كبير. وفقًا لشركة Forrester ، يؤدي الافتقار إلى الاتصال الآلي والفشل في إنشاء عمليات قابلة للتكرار من العلاقات إلى فشل 65 بالمائة من الشراكات.
ومع ذلك ، لن تكون منصة إدارة علاقات العملاء (CRM) كافية ، وقد لا تكون منصة إدارة الإحالة (PRM) كافية لمتطلبات شراكة الإحالة الخاصة بك. يعد امتلاك منصة لإدارة شراكات الإحالة والحفاظ على الشركاء أكثر أهمية من أي وقت مضى.
يمكن لأدوات إدارة الشراكة مثل Scaleo أن تدفع لك مقابل اكتشاف وتوظيف وتعاقد وتعقب وتعويض الشركاء الذين يدفعون شبكاتهم إلى مسار مبيعاتك. مع هذه الخدمة ، يمكنك العثور على المزيد من الشركاء والتواصل معهم ، والبقاء على اتصال معهم في وقت أقل ، والحصول على المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين.
برنامج التسويق بالعمولة SaaS: Scaleo
Scaleo هو أول منتج تسويق تابع لـ SaaS في القائمة. إنه برنامج تسويق تابع بسيط. لا توجد تكاليف معاملات ، ويمكنك أن تكافئ الشركات التابعة لك وتتبعها وتحفزها على النحو الذي تراه مناسبًا. يوفر فترة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا. يمكنك إنشاء برنامج الإحالة الخاص بك بسرعة ودمجه مع موقع الويب الخاص بك باستخدام Scaleo ، وهي عبارة عن منصة SaaS.
يمكن للعملاء بعد ذلك التوصية بمنتجاتك لأصدقائهم وعائلاتهم. سيساعدك هذا في زيادة حركة مرور موقع الويب والعملاء المتوقعين والدفع لهم.
سمات:
- المدفوعات والفواتير بالجملة
- العديد من خيارات العمولات
- تكامل أداة الطرف الثالث
- أكواد قسيمة التتبع
- العلامة البيضاء: اجعل لوحات معلومات الشركات التابعة تبدو وكأنها موقع الويب الخاص بك.
- إنشاء لجان متعددة المستويات (الامتيازات والرهون البحرية)
- تقديم حوافز الأداء للشركات التابعة لك.
- يسمح لك تتبع عنوان URL المباشر بتتبع الإحالات دون استخدام رابط تابع.
- الحماية من الاحتيال من الخيوط المشبوهة
- يؤدي الملحق إدارة
- تعيين أرباح وعمولات مختلفة للشركات التابعة.
- تصنيف المنتسبين
- إدارة القبعات الذكية
- إنشاء هدف مخصص
- حملات الاستهداف الجغرافي.
- الروابط الذكية
لدى برنامج التسويق التابع لشركة Scaleo SaaS ثلاث خطط - محترف - 299 دولارًا في الشهر ، و Enterprise - 499 دولارًا في الشهر ، ومخصص - 999 دولارًا في الشهر.
استنتاج
حان الوقت للاستثمار في التسويق بالعمولة SaaS. يعد التسويق بالعمولة أحد أكثر الطرق فعالية للوصول إلى جماهير جديدة وتوليد مشتريات من عملاء جدد ، سواء كنت تهدف إلى زيادة المبيعات أو الاشتراكات أو النقرات.
يتطلب تشغيل حملة تسويق تابعة أن يكون لديك هدف في الاعتبار. يمكنك تشغيل برنامج الإحالة الخاص بك في المنزل ، أو التسجيل باستخدام شبكة ، أو إعداد البرنامج التابع الخاص بك باستخدام التكامل السلس مع مزود SaaS مثل Scaleo.
Scaleo.io هو حل SaaS للشركات لتخصيص برامج الشركاء الخاصة بهم. من خلال لوحة القيادة والواجهة القابلة للتخصيص ، وسير العمل الإرشادي ، والوصول الفوري إلى نسخة تجريبية مجانية ، يتيح Scaleo للشركات تصميم النظام الأساسي وفقًا لاحتياجاتهم.
إذا اتخذت الإجراءات الصحيحة مع حملة تسويق تابعة ، فيمكنك الحصول على أقصى عدد من النقرات والعملاء المتوقعين ، وتحسين إيراداتك ، والارتقاء بعملك إلى آفاق جديدة.