كيفية الحفاظ على موقع WooCommerce آمنًا وناجحًا
نشرت: 2018-07-16أحد أكبر المفاهيم الخاطئة المحيطة بالأعمال التجارية عبر الإنترنت وخاصة التجارة الإلكترونية هو أنها تمكنك من كسب الكثير من المال بشكل سلبي دون الحاجة إلى الكثير من الدعم والإشراف ؛ تمامًا كما تقلع الطائرة ثم يضعها الطيار في وضع الطيار الآلي. إذا كنت على وشك بدء عمل تجاري إلكتروني تخيل أنه يمانع ؛ ثم أنا آسف ولكنك تتوهم. تمامًا مثل أي متجر للطوب وقذائف الهاون ؛ يتطلب متجر التجارة الإلكترونية إشرافًا مستمرًا ووقتًا وجهودًا وإعادة استثمار لتوسيع نطاقه وإنجاحه. بخلاف ذلك ، تتدفق العشرات من متاجر التجارة الإلكترونية على الإنترنت كل يوم وإذا فشل موقع الويب الخاص بك في التكيف مع الديناميكيات المتغيرة ؛ سوف يضيع ببساطة ويصاب بالشلل وسط المنافسة الشرسة.
العوامل التي تساهم في جعل موقع التجارة الإلكترونية يحقق نجاحًا ملحوظًا ، على المدى الطويل ، كثيرة. إنه ينطوي على الكثير من العمل حيث يجب عليك دائمًا إضافة منتجات وميزات جديدة وإصلاح الأخطاء وتنفيذ الأنشطة التسويقية اللازمة. قبل كل شيء ، سيظل أمان الموقع دائمًا مصدر إزعاج لأن القرصنة ، وانتهاكات الأمن السيبراني هي أكبر تهديد لأي متجر على الإنترنت. بالنسبة إلى أي بائع تجزئة عبر الإنترنت ، لا يوجد شيء مخيف أكثر من الضرر الذي يلحقه المتسللون. بمجرد أن يتمكنوا من الاختراق ، يمكنهم تدمير جميع السجلات ، وسرقة المعلومات الحساسة ، والأهم من ذلك ، أنهم ببساطة يدمرون سمعة عميلك.
دليل المبتدئين للحفاظ على متجر WooCommerce آمنًا وناجحًا
للمبتدئين الذي ليس تقنيًا جدًا ؛ قد يبدو تشغيل متجر على الإنترنت بسلاسة مع استمرار تدفق الإيرادات مهمة شاقة. ومع ذلك ، إذا كانت منصة تطوير الويب الخاصة بك هي WooCommerce ؛ لا داعي للقلق كثيرًا نظرًا لأن المكون الإضافي يستخدم فريقًا من الخبراء الذين يعملون باستمرار على تحسين إجراءات الأمان ويضمنون أيضًا تحديث المكون الإضافي وتلبية المتطلبات المتزايدة للمشترين عبر الإنترنت.
ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في الحفاظ على موقع WordPress WooCommerce آمنًا وآمنًا وناجحًا ، فستحتاج أيضًا إلى اتخاذ بعض الإجراءات الأمنية الأساسية بالإضافة إلى تنفيذ استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة موقع الويب لعملائك. كمبتدئ في هذا المجال ، قد تجد نفسك على مفترق طرق تحدد بشكل أساسي المجالات التي يجب التركيز عليها للحصول على تجربة أكثر أمانًا وثراءً.
فيما يلي بعض النصائح للحفاظ على موقع WooCommerce آمنًا وناجحًا ؛
1. اختر استضافة ويب موثوقة
تكمن المشكلة مع معظم مالكي المتاجر في أنهم غالبًا ما يقوضون أهمية استضافة الويب الموثوقة. بالنسبة لهم ، لا داعي للقلق. إذا كنت تعتقد أن اختيار استضافة غير موثوقة وقذرة لن يكون له تأثير سلبي على تجربة مستخدم موقع الويب الخاص بك ، فكر مرة أخرى. حدد احتياجات الاستضافة الخاصة بك واختر بعناية حل الاستضافة المناسب ، وإلا فقد ينتهي بك الأمر في سيناريوهات حيث قد ينخفض موقع الويب الخاص بك لساعات وينتهي بك الأمر بخسارة عدد من العملاء المحتملين.
بالإضافة إلى ذلك ، تحتفظ الاستضافة الموثوقة أيضًا بنسخة احتياطية من البيانات إلى خادم بعيد. لذلك إذا واجه موقع الويب الخاص بك محاولات اختراق أو على أي حال ، سارت الأمور جنوبًا ، فيمكنك دائمًا استعادتها في غضون دقائق. علاوة على ذلك ، سيساعدونك أيضًا في الدعم الفني والصيانة ومشكلات الأمان على مدار 24 ساعة في اليوم.
2. قم بتمكين HTTPS على موقع الويب الخاص بك
عندما يتعلق الأمر بالمعركة ضد البريد العشوائي ، فإن HTTPS هو الصاروخ المطلق في ترسانتك. يؤمن الاتصال بين المستعرض وموقع الويب عن طريق نشر واحد أو اثنين من بروتوكولات الأمان. تقوم هذه البروتوكولات بتشفير الاتصالات بشكل أساسي بحيث تظل معلومات بطاقة ائتمان العميل وبيانات الاعتماد المهمة الأخرى آمنة من المنحرفين. يهتم العملاء بشأن خصوصيتهم ومعلوماتهم وأمنهم أكثر من أي شيء آخر. بالنسبة إلى موقع الويب غير الآمن باستخدام HTTPS ، فإن google chrome سيصنفه بشكل قاطع على أنه غير آمن ، ويحذر المستخدمين من عدم الثقة في هذا الموقع بأي معلومات حساسة.
لا تقتصر مزايا HTTPS على الأمان فقط ؛ هناك العديد من الطبقات. يعمل HTTPS أيضًا على تحسين تصنيفات محرك البحث بالإضافة إلى تحسين سرعة تحميل موقع الويب على الهواتف المحمولة حيث تتطلب AMP بروتوكول SSL لمعالجة سرعة تحميل الصفحة السريعة. الكل في الكل؛ HTTPS هو عامل تعزيز للمبيعات وهو الآن ميزة إلزامية لتجربة تسوق آمنة وخالية من المتاعب.
3. احصل على امتدادات أمان WooCommerce الصحيحة
أفضل شيء في WooCommerce هو طبيعته مفتوحة المصدر ، مما يعني أن الكود متاح مجانًا لأي شخص لعرضه وتعديله والمساهمة فيه. علاوة على ذلك ، هناك الكثير من مكونات WooCommerce المجانية والمدفوعة التي أنشأتها جهات خارجية والتي يمكنك دمجها لإضافة كمية جيدة من العصير إلى موقع الويب الخاص بك. هناك العشرات من امتدادات الأمان في دليل البرنامج المساعد WordPress ، CodeCanyon ، سوق WooCommerce الذي يمكن أن يساعدك في حماية موقع الويب الخاص بك من البريد العشوائي والهجمات الضارة.
أحد هذه الإضافات المبتكرة هو WooCommerce Geolocation Plugin ؛ امتداد مرشح قائم على IP يسمح لك بحظر المستخدمين حسب البلدان أو التركيز على مجتمع مستهدف. يساعدك في إنشاء قواعد لتقييد المستخدمين في بلد معين أو منطقة من موقع الويب بأكمله أو الصفحات المحددة. بالإضافة إلى؛ يمكنك أيضًا التحكم في عرض المنتجات والفئات وصفحات نظام إدارة المحتوى للبلدان المحددة. يمكنك أيضًا التحقق من الإضافات الأخرى واختيار الامتداد الذي تعتقد أنه التطابق المثالي لنشاطك التجاري.
4. إضفاء الطابع الشخصي على متجرك لعملائك
لكي تنجح أي شركة عبر الإنترنت ، يعد التخصيص والتوطين أمرًا بالغ الأهمية ناهيك عن متجر التجارة الإلكترونية. نحن نعيش في عصر تجربة الويب شديدة الخصوصية ولا يمكن لمتجر التجارة الإلكترونية أن يتعامل مع عملائه مثل الحيوانات المستنسخة. نحن نعلم أن رسائل البريد الإلكتروني المخصصة تنتج معدلات معاملات وإيرادات أكثر من الرسائل العامة غير الشخصية. الشيء نفسه ينطبق على متجر التجارة الإلكترونية ؛ تشير الدراسات إلى أنه من خلال توفير تجربة مخصصة للعملاء ، يمكن لمتجر التجارة الإلكترونية زيادة مبيعاته بنسبة 7.8٪ خلال فترة زمنية قصيرة.
- مع WooCommerce ؛ هناك العشرات من الأشياء التي يمكنك القيام بها لتوفير تجربة مخصصة لعملائك. البعض منهم
- قم بتغذية المحتوى المخصص لعملائك. يمكنك استخدام أدوات WooCommerce مثل Wordlift والمنشورات اللطيفة التي يمكن أن تساعدك في جعل محتوى موقع الويب الخاص بك أكثر استهدافًا وإفادة وتخصيصًا.
- استفد من أحدث التقنيات مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لدفع بيانات المستخدم وصياغة تجربة مستخدم فريدة لكل عميل.
- قم بتمكين عملائك من خلال منحهم التحكم في العملية ، مثل اختيار تاريخ التسليم الخاص بهم ، والشراء بالعملة المحلية والتسوق حسب العلامات التجارية.
إن جعل متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك آمنًا وناجحًا ليس وظيفة بين عشية وضحاها. يتطلب بحثًا مكثفًا وتحليلاً واهتمامًا بكل التفاصيل أمر مهم للغاية. أفضل شيء في WooCommerce هو أنه يمكنك بدء متجر كامل وتخصيصه بنفسك دون الحاجة إلى أي مساعدة من وكالة تطوير الويب. ومع ذلك ، من خلال اتباع نهج تقدمي ، يمكنك أن تأخذ الأمور إلى أبعد من ذلك وتجعل تجربة متجر WooCommerce آمنة وممتعة لعملائك.
المؤلف السيرة الذاتية:
أسد هو استراتيجي تسويق رقمي يتمتع بخبرة تزيد عن 8 سنوات في مجال التجارة الإلكترونية. يعمل حاليًا في GO-Gulf - شركة تصميم مواقع إلكترونية في دبي ، حيث عمل في العديد من مشاريع تحسين محركات البحث وتجربة المستخدم وزيادة تحويلات متاجر التجارة الإلكترونية. يمكنك الوصول إليه على LinkedIn.