كيفية الحصول على المزيد من المشاهدات على موقع eBay: 6 خطوات سهلة [+ أمثلة]
نشرت: 2022-09-08الأخبار السيئة: سيكون الحصول على المشاهدات أكثر صعوبة قريبًا. سيواجه المزيد والمزيد من البائعين عدد مرات المشاهدة المنخفض مع طرح eBay لتحديث بائع الربيع لعام 2018 (المصدر). الخبر السار: يمكنك الحصول على قوائمك أمام المزيد من المشترين إذا اتبعت هذه الاستراتيجيات ، واليوم ستتعلم:
- كيفية الحصول على مزيد من المشاهدات على موقع eBay باستخدام 6 استراتيجيات قوية.
- الطرق التي سيغير بها تحديث البائع لربيع 2018 كيفية عثور المشترين على قوائمك على eBay .
- ما يمكنك القيام به لحماية عملك لسنوات قادمة.
انتظر لحظة...
لماذا سيكون الحصول على مشاهدات على eB ay أصعب؟
لطالما استخدمت eBay نموذج تسوق قائم على القوائم . تمامًا مثل الإعلانات المبوبة في الصحف ، لا يهم عدد الأشخاص الذين يعرضون نفس الشيء للبيع. كل واحد منهم يحصل على قائمة خاصة به.
مثال: تخيل أن 200 شخص يبيعون نفس مجموعة ملاعق وشوكة ميكي ماوس. سيشاهد المشتري الذي يبحث عنه 200 قائمة من الأواني الفضية المزينة بالرسوم المتحركة.
يمنحك هذا ، بصفتك بائعًا في eBay ، فرصة جيدة لمشاهدة قائمتك. لكن موقع eBay سيتحول قريبًا إلى نموذج تسوق قائم على المنتج.
ما هو "التسوق القائم على المنتج"؟
يركز التسوق القائم على المنتج على المنتج وليس البائع. بغض النظر عن عدد البائعين الذين يعرضونها ، مستعملة أو جديدة ، لن توجد سوى صفحة واحدة. انظر فقط إلى أمازون لترى كيف يعمل هذا:
قريباً سيرى مشترو eBay أيضًا صفحات المنتج التي تجمع بين جميع قوائم المنتج نفسه. في معظم الحالات ، سيحتوي موقع eBay على قائمة واحدة إلى أربع قوائم فقط في الجزء المرئي من الصفحة. سوف يدفنون جميعهم ما عدا أفضل البائعين. بدأت eBay في السماح للمشترين بتجربة التسوق المستند إلى المنتج في 9 أكتوبر 2017. يمكنك رؤيته بنفسك باستخدام قوائم مماثلة للمجموعة.
تعمل القوائم المماثلة للمجموعة على تغيير تجربة التسوق القائمة على القوائم في eBay إلى تجربة قائمة على المنتج. كما ترى أدناه ، فإن هذا يسحق 2683 قائمة في 92 صفحة منتج فقط!
هناك 56 قوائم بجهاز بث Roku المعين. التسوق القائم على المنتج يجعل الأمر يبدو كما لو أن هناك قائمة واحدة فقط:
تظهر جميع القوائم الأخرى في الجزء السفلي غير المرئي من الصفحة. هم ، في الواقع ، كبد مفروم:
عندما ينتهي eBay من تحديثاته ، سيستخدم جميع المشترين شيئًا مثل Group مماثلة Listings .
سوف يختفي التسوق القائم على القائمة. سيتعين عليك القتال بقوة من أجل تلك الفتحات القليلة الثمينة الموجودة في الجزء المرئي من الصفحة للحصول على أي مشاهدات على موقع eBay.
الاستراتيجيتان الكبيرتان للحصول على المزيد من المشاهدات على موقع eBay هما:
- أفضل قائمة مطلقة
- أقل سعر (وهو ليس ما تريده!)
استخدم النصائح التالية لجعل قوائمك أفضل ما يمكن قبل التحديث وبعده والحصول على المزيد من عروض eBay:
كيفية الحصول على مزيد من المشاهدات على موقع eBay - 6 خطوات سهلة
1. تحسين القوائم الخاصة بك
أثناء كتابة هذا المقال في أبريل 2018 ، يمكن لأي بائع تقريبًا الحصول على المزيد من المشاهدات لقوائمه بسرعة باستخدام eBay SEO.
يرمز SEO إلى تحسين محرك البحث ويشير إلى تقنيات الحصول على صفحة الويب أو القائمة الخاصة بك لتظهر أولاً في عمليات البحث.
تقريبًا أي قائمة مُحسَّنة جيدًا لها احتمالات جيدة في أن يتم ملاحظتها الآن ، ويغير تحديث البائع الربيعي ذلك ، في مدونة eBay SEO هذه ، ستتعلم أن مطابقة قائمتك مع كتالوج eBay سيعزز تصنيفاتك. ولكن بمجرد أن تتحول eBay إلى التسوق المستند إلى المنتج ، فلن تكون المطابقة مع الكتالوج ذكية فقط. سوف تكون مطلوبة. ستجبر eBay بعض القوائم على المطابقة في وقت مبكر من مايو 2018. ومع تولي الكتالوج ، قد يجعل بعض جوانب تحسين محركات البحث بلا معنى.
ما الذي لن يهم بعد الآن؟ من المحتمل أن تسير الكلمات الرئيسية في طريق أجهزة الفاكس: ليست عديمة الفائدة ، ولكنها مهمة فقط لعدد قليل من الشركات. إذا كان البائعون الآخرون يقدمون نفس المنتج الذي تقدمه ، فلن يكون الأمر مهمًا إذا كنت تتألق في كتابة عناوين مليئة بالكلمات الرئيسية. ستقوم eBay بدمج القوائم الخاصة بك مع المنافسين تحت العنوان الافتراضي للعنصر ، ومع ذلك ، إذا قمت بإدراج شيء لا يبيعه أي شخص آخر ، فستظل كل تفاصيل eBay SEO الكلاسيكية مهمة. يتضمن الكلمات الرئيسية. لذا تأكد من معرفة كيفية عمل الكلمات الرئيسية إذا كنت تقوم بإدراج منتج تصنعه شركتك أو عنصرًا يدويًا فريدًا. تعرف على المزيد حول كيفية استخدام الكلمات الرئيسية وكيفية تحسين قوائمك لـ eBay SEO :
"eBay SEO: دليل خطوة بخطوة لتدمير المنافسة الخاصة بك." (اقرا الان)
ما الذي سيظل مهمًا؟ يأتي eBay SEO بنكهتين:
- SEO الخاص بالبائع
- تحسين محركات البحث الخاصة بالمنتج
تعزز مُحسّنات محرّكات البحث الخاصة بالبائع تصنيفات جميع قوائمك وستظل مهمة بعد التحديث. واحدة من أكبر أجزاء تحسين محركات البحث الخاصة بالبائع هي خدمة العملاء.
2. ضع خدمة العملاء أولاً
تؤثر خدمة العملاء على عدد المشاهدات أكثر من أي شيء آخر تقريبًا على eBay. يوضح مخطط المعلومات هذا من ChannelReply كيف يمكن للخدمة الأفضل أن تحصل على قوائمك في دائرة الضوء:
إذا كان بإمكانك الرد بسرعة وبشكل جيد على كل رسالة من المشتري ، فإن eBay ستعطي الأولوية لقوائمك وستحصل على المزيد من المشاهدات . غالبًا ما يكون تحسين خدمة العملاء هو التغيير الوحيد الذي تحتاج إلى القيام به. هل ستظل خدمة العملاء مهمة بعد تحديث البائع لربيع 2018؟ قطعاً! يقول موقع eBay إنهم سيعرضون فقط البائعين فوق المستوى القياسي في التسوق المستند إلى المنتج. وتركز معايير البائع في eBay بالكامل على تجربة العملاء ، فإذا كنت تقدم خدمة عملاء رائعة ، فقد ربحت نصف المعركة. ستحصل على المزيد من عروض eBay قبل وبعد انتهاء التحديث.
3. تقدم إيباي التسليم المضمون والشحن المجاني
التسوق القائم على المنتج ليس هو الطريقة الوحيدة التي أصبح بها موقع eBay مثل أمازون. مجرد إلقاء نظرة على إيباي التسليم المضمون. تمامًا كما تقدم Amazon Prime في غضون يومين ، فإن Guaranteed Delivery يعد بالتسليم في موعد نهائي (عادةً ثلاثة أيام). لقد حصلت:
- الكثير من المشاهدات
- الحماية ضد طلبات استرداد معينة
- بعض خدمات العملاء التي تتعامل معها eBay
يسمح مرشح eBay لقوائم التسليم المضمون للمشترين بإخفاء جميع البائعين الذين لا يقدمونه.
وجدت eBay أن التسليم المضمون هو ثاني أهم شيء بالنسبة للمشترين. * هناك شيء واحد فقط يهم أكثر: الشحن المجاني.
إذا كنت تقدم توصيلًا مضمونًا وشحنًا مجانيًا ، فستوفر أمرين عزيزين على قلوب المشترين. ستظهر في المزيد من عمليات البحث لأنها ستقلل من ترشيحك.
سيتيح لك ذلك التنافس مع أفضل البائعين على موقع eBay. إنها أيضًا جيدة مثل Amazon Prime - ولا يتعين على المشتري دفع رسوم العضوية. هذا يعني أنه يمكنك حتى تحسين احتمالات البيع للمشترين الذين يبحثون على مواقع الويب الأخرى. * قام موقع eBay مؤخرًا بإزالة هذا البيان أثناء تحديث صفحات المساعدة الخاصة بهم. تم نشره هنا في الأصل . جاءت المعلومات من استطلاع عام 2015 للعملاء.
4. استخدام صور رائعة
يمكنك أن تظهر في الجزء العلوي من كل بحث. ولكن إذا كانت لديك صور سيئة ، فسيحصل منافسوك على كل المشاهدات! مثل معظم بائعي eBay ، من المحتمل أن يكون لديك مجال لتحسين التصوير الفوتوغرافي الخاص بك. لكن قد تعتقد أنه ليس لديك الوقت أو الميزانية أو الموهبة للقيام بعمل أفضل. يمكنك التقاط صور ذات مظهر احترافي بميزانية صغيرة. حاول القيام بما يلي:
- استخدم حامل ثلاثي القوائم وكاميرا ذاتية التوقيت لالتقاط صور بدون استخدام اليدين لتجنب اهتزاز الكاميرا.
- التقط واستخدم صورًا عالية الدقة .
- استخدم خلفية نظيفة ، من الناحية المثالية صندوق ضوئي أو ورقة ناعمة من الشاش الأبيض.
- إذا كنت لا تستطيع تحمل تكلفة إضاءة احترافية ، التقط صورًا بالخارج أو بالقرب من النوافذ النظيفة في الأيام المشمسة. توفر الإضاءة في وقت متأخر من الصباح وبعد الظهر أكثر إضاءة متساوية.
هل ستظل الصور مهمة بعد التحديث؟ على Amazon ، لا يتعين على معظم البائعين تحميل أي صور. ومع ذلك ، لم يتضح بعد ما إذا كان هذا هو الحال على موقع eBay. في القوائم المتشابهة للمجموعة (الإصدار الحالي من التسوق المستند إلى المنتج) ، يستخدم البائعون صورهم الخاصة.
الوجبات الجاهزة: توقع أن تظل الصور مهمة في عام 2019 وما بعده. استثمر في صور عالية الجودة وستحصل على المزيد من المشاهدات.
5. كن دقيقا ولا تغش
لا تحاول أبدًا التلاعب بالنظام. لا:
- ضع العنصر الخاص بك في فئات غير ذات صلة
- استخدام كلمات رئيسية غير ذات صلة
- حاول تفادي كتالوج eBay
قد تظهر في المزيد من عمليات البحث ، ولكن إذا لم يكن العنصر الخاص بك هو ما يريده المشتري ، فلن ينقر عليه. هذا يعني عدم وجود وجهات نظر بالنسبة لك. والأسوأ من ذلك أن موقع eBay سوف يعاقبك إذا لاحظ ذلك.
- إزالة القوائم الخاصة بك
- ضع قيودًا على حسابك
- حتى يوقفك عن استخدام الموقع
سيؤدي الحفاظ على دقة الأوصاف إلى حماية حسابك والحصول على المزيد من المشاهدات عالية الجودة.
6. السعر تماما
السعر دائمًا ما يحدث فرقًا هائلاً. مع وصول التسوق القائم على المنتج ، سيصبح الأمر أكثر أهمية فقط. ستجعلك معرفة كيفية تحديد الأسعار على موقع eBay المزيد من المشاهدات قبل التحديث وبعده ، وهناك ثلاث طرق يمكن أن يمنحك السعر بها المزيد من المشاهدات:
- القوائم ذات الأسعار التي يعتبرها موقع eBay تنافسية ستحتل مرتبة أعلى في عمليات البحث عن أفضل تطابق الآن. بعد التحديث ، سيكون لديهم فرصة أفضل للظهور على صفحات المنتج.
- الأسعار الجذابة نفسيا تحصل على نقرات أكثر. استراتيجيتان شائعتان: استخدم الأرقام التي تحتوي على عدد أقل من المقاطع عند قراءتها بصوت عالٍ ، وحاول إبقاء الأرقام الموجودة على اليسار منخفضة.
- الحصول على أقل سعر سيجعلك تحصل على المزيد من المشاهدات. قبل التحديث ، سيرى المشترون الذين يبحثون باستخدام مرشح "أقل سعر" قوائمك أولاً. بعد ذلك ، ستعرض eBay بشكل كبير قائمتك على صفحة المنتج.
تحذير: قد يؤدي التنافس على أقل سعر إلى نشوب حرب أسعار أو "السباق نحو القاع". يخسر الجميع المال إذا استمرت أنت ومنافسيك في تقويض بعضكم البعض. تهدف فقط إلى أقل سعر كملاذ أخير.
المكافأة: ما التغييرات الأخرى في eBay التي ستؤثر على عدد المشاهدات الخاصة بي؟
ستفعل eBay أكثر بكثير من مجرد التبديل إلى التسوق المستند إلى المنتج. قد تؤثر تغييرات تحديث البائع لربيع 2018 على عدد مرات المشاهدة:
- التسليم المضمون من eBay مفتوح الآن للبائعين الأقل خبرة
قد يساعدك هذا في الحصول على المزيد من المشاهدات إذا لم تكن مؤهلاً من قبل ، أو يجعل الأمر أكثر صعوبة إذا كنت تقدم بالفعل توصيلًا مضمونًا.
- القوائم التي يتم الترويج لها تكتسب موضعًا جديدًا على الصفحة الرئيسية
هذا يمكن أن يجعلها طريقة أفضل لجذب الزوار إلى قوائمك.
- ستقوم eBay بإلغاء خيار الإرجاع لمدة 14 يومًا لمعظم العناصر لصالح سياسات الإرجاع لمدة 30 و 60 يومًا
إذا كنت تقدم عوائد لمدة 14 يومًا الآن ، فسيتعين عليك الترقية أو المخاطرة بفقدان العروض لعدم قبول المرتجعات.
- سيكون عليك تقديم شحن مجاني للإرجاع
في معظم القوائم للتأهل للحصول على أعلى تصنيف زائد.
- سيزيل eBay التعليقات السلبية والمحايدة
في كثير من الأحيان لحمايتك من المشترين غير العادلة
- ستشهد متاجر eBay تغييرات كبيرة في التحديثات الإلزامية
يجب أن تجلب هذه المزيد من حركة المرور من محركات البحث مثل Google وتزيد من عدد المشاهدات إذا كان لديك متجر. هل تريد معرفة المزيد حول تغييرات eBay التي ستؤثر على قوائمك؟ راجع إستراتيجية أعمال eBay 2018-2019: دليل بقاء البائع.
وإلا كيف يمكنني حماية عملي؟
حتى إذا كانت لديك إستراتيجية مثالية للحصول على المزيد من المشاهدات على موقع eBay ، فلا يجب عليك الاحتفاظ بكل بيضك في سلة واحدة. يثبت تحديث البائع الربيعي أن التغييرات التي تهتز الأرض يمكن أن تحدث بسرعة. حماية عملك من خلال التفرع إلى مواقع أخرى. ابدأ البيع على أمازون ومتجرك عبر الإنترنت وربما أسواق أخرى مثل Etsy و Walmart. وهذا ما يسمى التجارة الإلكترونية متعددة القنوات. عندما تبيع في مكان واحد فقط ، فإن التغييرات مثل eBay يمكن أن تعرض عملك للخطر. الانتقال إلى قنوات متعددة يعني أن تغييرات موقع واحد لن تنتهي أبدًا بعالمك.
الوجبات النهائية
سيجعل تحديث البائع لربيع 2018 من جذب انتباه مشتري eBay أكثر صعوبة. ولكن إذا تعلمت كيفية الحصول على المزيد من المشاهدات على موقع eBay الآن ، فسوف تهيئ نفسك للنجاح اليوم وفي المستقبل. إيلاء اهتمام خاص لتحسين:
- خدمة العملاء الخاصة بك
- التسعير
- والتصوير
لا تدع القلق بشأن التغييرات يمنعك من تحسين قوائمك. تصرف اليوم ، وعندما يتم دفن البائعين الآخرين ، ستستمر في الحصول على المزيد من المشاهدات. ما الذي يخيفك أكثر بشأن التغييرات القادمة على موقع eBay؟ هل تأثرت أعداد المشاهدات بالفعل ، للأفضل أم للأسوأ؟ اسمحوا لي أن نعرف في التعليقات أدناه!