كيفية تصميم نموذج منبثق قوي لاشتراك الرسائل القصيرة في Shopify
نشرت: 2019-08-20على الرغم من سمعتها المثيرة للجدل ، فإن النوافذ المنبثقة لم تذهب إلى أي مكان ولن تستمر لفترة طويلة جدًا. إذا كان هناك أي شيء ، فهي في الوقت الحاضر آخذة في الارتفاع مرة أخرى ونمت لتصبح أداة رائعة لجمع أرقام الهواتف ورسائل البريد الإلكتروني وأي نوع من تفاصيل المستخدم والموافقة. والأكثر من ذلك - عندما يتم توقيتها بشكل صحيح ، مع وجود عبارة قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء واستهدافها بذكاء ، يمكن أن تكون النوافذ المنبثقة مفيدة جدًا لكل من تجار التجزئة والعملاء.
نحن هنا لنوضح لك السبب ونمنحك بعضًا من أكثر الطرق غير المتطفلة والموثوقة والعمل لزيادة التحويل والمبيعات في متجرك Shopify باستخدام النوافذ المنبثقة و SMSBump . سترى أيضًا كيفية جمع جهات الاتصال وأرقام الهواتف المتوافقة مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، وهو أمر بالغ الأهمية لتشغيل إستراتيجية تسويق نصية ناجحة.
أولاً ، دعنا نستكشف الفروق الدقيقة المختلفة في توقيت النوافذ المنبثقة ، حيث أن إحدى أفضل الطرق لتحسين التحويلات المنبثقة هي عرضها عندما يكون الزائر هو الأكثر عرضة لرسالتك.
التوقيت - أفضل صديق لك الجديد
يمنحك SMSBump عدة خيارات حول كيفية توقيت النافذة المنبثقة بشكل فعال:
تشغيل بعد مرور 60٪ من محتوى الصفحة
هذه إحدى القواعد الذهبية لـ SMSBump - لإدارة النوافذ المنبثقة بحيث تظهر فقط بعد أن يقوم الزائر بالتمرير عبر 60٪ من محتوى صفحتك. بهذه الطريقة تكون متأكدًا من أنهم تعرفوا على الأقل على متجرك ومنتجاتك بما يكفي لاتخاذ قرار بشأن الاشتراك أم لا.
الزناد بعد مرور 15-20 ثانية
هذه واحدة أخرى من توصيات النجوم الخاصة بنا لإنشاء نوافذ منبثقة رائعة. لا تتعجل ولكن لا تنتظر طويلاً أيضًا. لأنه في كلتا الحالتين ، قد تكون النتيجة النهائية عميلًا مفقودًا.
التفعيل قبل مغادرة العميل
باستخدام SMSBump ، يمكنك تعيين نموذج الاشتراك المنبثق الخاص بك ليظهر بمجرد أن يكتشف موقع الويب الخاص بك حركة مفاجئة للماوس في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك (زر "رجوع").
هذا ما نسميه "النوافذ المنبثقة للخروج" وهي فرصتك الأخيرة لإبقاء الزائر على متن الطائرة ، لذا تأكد من جعلها تستحق وقتهم. فكر في شيء واحد على الأقل يريده الزائر ولا تقدمه له وزوده بالنافذة المنبثقة للخروج.
هل هو شحن مجاني؟ أو خصمًا شخصيًا - انظر إلى ما كانوا يتصفحونه واعطهم خصمًا على منتجات معينة أو على العكس - على مستوى الموقع.
تردد العرض المنبثق
تظهر في كل مرة
لديك خيار عرض النافذة المنبثقة في كل مرة يدخل فيها الزائر ، ولكن ضع في اعتبارك أنه يجب استخدام هذا بعناية حتى لا تفقد حركة المرور.
هذا الخيار مخصص للإشعارات أو التنبيهات المهمة التي يجب ألا يفوتها الزوار ، لذلك استخدمه فقط للنوافذ المنبثقة التي يجب على العملاء رفضها يدويًا حتى لا يراها مرة أخرى.
لا تظهر بعد X كمية من الأيام
نوصي بتعيين المعلمات والقيود على التسويق المنبثق الخاص بك بدلاً من السماح له بالانتشار. يمكن أن يساعدك SMSBump في ذلك. الافتراضي الذي قمنا بتعيينه هو 90 يومًا ولكننا نوصي بـ 7 أيام.
من خلال تحديد خيار عدم العرض بعد X عدد الأيام ، سوف تتأكد من أن الزوار الذين اشتركوا بالفعل في حملات التسويق النصية الخاصة بك لن يتلقوا النافذة المنبثقة لعدد X آخر من الأيام. ومن ثم ، لن يغرقوا في تلقي نفس العرض مرارًا وتكرارًا.
لا تظهر عند إغلاق النافذة المنبثقة (موصى به)
هل قام الزائر بالفعل بالضغط على الزر X في النافذة المنبثقة؟ يتيح لك SMSBump تعطيل النافذة المنبثقة من الظهور بعد أن يغلقها الزائر مرة واحدة بالفعل. بهذه الطريقة يمكنهم الاستمرار في التمرير عبر موقع الويب الخاص بك دون مقاطعة النوافذ المنبثقة. نوصي بتشغيل هذا الخيار.
استهداف النوافذ المنبثقة
يتيح لك ذلك عرض النافذة المنبثقة أو عدم عرضها على صفحات أو عناوين URL محددة. من خلال استهداف النوافذ المنبثقة للزوار الذين يعبرون عن اهتمامات معينة من خلال استعراض مجموعة الأحذية الخاصة بك بدلاً من القمصان ، فإنك تضمن أنها ستكون أكثر تركيزًا على المساعدة في الوصول إلى هدفك.
ما عليك سوى نسخ عنوان URL للصفحة التي تريد عرض / عدم عرض النافذة المنبثقة عليها ولصقها في الحقل المحدد (انظر الصورة أدناه).
تظهر في كل الصفحات
هذا الإعداد مخصص للمبيعات على مستوى الموقع والإعلانات المهمة والعروض الصالحة لجميع العملاء. إذا كنت ترغب في إظهار عرض ترويجي واحد لجميع زوار متجرك لا يقتصر على منتجات أو بلدان معينة ، فيمكنك استخدام هذا الإعداد.
ومع ذلك ، إذا كنت تصمم عرضًا مخصصًا لمجموعات أو عروض ترويجية محددة فقط ولا يمكن لجميع عملائك الاستفادة منها ، فنحن نوصيك بتوجيه النافذة المنبثقة إلى الصفحات ذات الصلة من موقعك فقط.
تعطيل في بعض عناوين URL
يمكنك إنشاء نافذة تسجيل منبثقة للزائرين ، ولكن قم بتعطيلها لعناوين URL محددة عندما لا تكون ذات صلة ، مثل صفحة اتصل بنا ، وصفحة من نحن ، وما إلى ذلك.
بعبارة أخرى ، أنت تصمم نافذة منبثقة ستمنح العملاء رمز قسيمة بقيمة 10 دولارات على طعام الكلاب إذا اشتركوا ، لكنك لا تريد عرضها على الصفحات ذات الصلة بمنتجات القطط - هذا هو المكان الذي تحتاج فيه إلى سرد عناوين URL هذه .
علاوة على ذلك ، إذا كان لديك أكثر من نافذة منبثقة تعمل في وقت واحد ، فمن الجيد أن يتم عرضها على صفحات مختلفة ، حيث يكون محتواها وثيق الصلة بمحتوى الصفحة. لنفترض أن لديك نافذة منبثقة بخصم 5 ٪ على الأحذية الجلدية التي يتم تشغيلها على صفحة مجموعة الأحذية ، وتظهر نافذة منبثقة تقدم صفقات خاصة لعيد الميلاد على صفحتك الرئيسية وصفحة عربة التسوق وما إلى ذلك.
تظهر على عناوين URL محددة
بعض النوافذ المنبثقة تنتمي فقط إلى عدد قليل من الصفحات المحددة للغاية. على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بتشغيل عرض ترويجي على منتج واحد وقمت بتصميم نافذة منبثقة للسماح للعملاء بالاشتراك برقم هاتف لتلقي التحديثات على السعر. الصق عنوان URL للصفحات التي تريد عرضها في النافذة المنبثقة فقط.
تتمثل الإستراتيجية الرائعة التي يمكنك اعتمادها في عرض النوافذ المنبثقة / النوافذ المنبثقة على صفحة عربة التسوق الخاصة بك ، مباشرة قبل أن يتابع عميلك عملية الدفع . تظهر الملاحظات الداخلية أن هذا يعمل مثل السحر! على سبيل المثال ، قد تكون نافذة منبثقة تحث عملاءك على ترك رقم هواتفهم في الساعة التالية للحصول على خصم 5٪ على طلبهم الحالي.
كيفية صياغة نافذة منبثقة فعالة
دعنا ننتقل إلى مكونات كل نافذة منبثقة ونضع بعض القواعد الأساسية لمساعدتك في إنشاء أفضل نموذج اشتراك منبثق موجود.
عنوان آسر
العنوان هو أول ما يقرأه الزائر عند ظهور النافذة المنبثقة. تتمثل الإستراتيجية الفائزة في تحديد عرضك الفريد في العنوان الرئيسي ، بحيث يتعرف الزوار على الفور على الغرض من النافذة المنبثقة.
عبارة رائعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA)
لا تحتاج فقط إلى أي CTA ؛ تريد شخصية قوية تقنع الناس بالتصرف. هناك هدفان رئيسيان للدعوة إلى العمل: إخبار شخص ما بما يجب عليه فعله ، ومنحه الدافع للقيام بذلك.
هناك الكثير مما يمكن قوله حول موضوع CTA ، ولكن لا يزال بإمكاننا إعطائك بعض المؤشرات حول ما يجعل الدعوات القوية للعمل تعمل.
الأفعال القوية - لجميع مالكي متاجر التجارة الإلكترونية ، بعض الأفعال الجيدة هي "اشتر" ، "تسوق" ، "اطلب" ، "اربح" ، "اربح" ، إلخ.
قابل للتنفيذ على الفور - كن صريحًا مع عملائك وواضحًا بشأن ما تقدمه النافذة المنبثقة وما يتعين عليهم فعله للحصول عليه: "اشترك باستخدام رقم هاتفك للحصول على خصم 10٪! اليوم فقط!"
إنها موجزة - اجعلها قصيرة ، واجعلها جذابة وسهلة الفهم والتذكر. يجب أن تركز العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على ما هو مهم وتزيل أي مشتتات.
يمكن أن تؤدي الدعوة القوية والقوية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء إلى قطع شوط طويل ، كما أن لديها القدرة على إنشاء النوافذ المنبثقة أو كسرها.
نسخة قصيرة
ابقائها قصيرة هو الطريق للذهاب. لعمل نافذة منبثقة ، يجب على الزائر أن يفهم ما يربحه من لحظة ظهوره. هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكن للعميل من خلالها التفكير في ترك رقم هاتفه والاشتراك في المحتوى التسويقي الخاص بك.
عملية اشتراك سهلة
إن جعل عملية اشتراكك بسيطة وسريعة سيزيد بشكل كبير من فرصك في جذب المزيد من الزوار للاشتراك في متجرك. سهل جدا!
تعلم SMSBump أنه من المهم ألا يقضي الزائرون أكثر من دقيقة واحدة من حياتهم في الاشتراك في متجرك - من اللحظة التي تدعوهم فيها إلى اللحظة التي ترسل فيها إليهم رسالة تأكيد قصيرة تفيد بأنهم الآن جزء من المشتركين لديك.
لقد قمنا بتصميم ثلاث طرق للاشتراك يمكن للتجار الاختيار من بينها عند إنشاء النوافذ المنبثقة الخاصة بهم:
طريقة الاشتراك الفردي (موصى بها) - سيتم اشتراك العملاء فور إدخال رقم هاتفهم في نموذج الاشتراك.
طريقة الاشتراك المزدوج - سيتلقى العملاء رسالة نصية قصيرة للتأكيد بعد إدخال رقم هاتفهم في نموذج الاشتراك. من أجل الاشتراك ، يجب عليهم النقر فوق الارتباط الموجود في الرسائل القصيرة. وإلا فسيتم وضعهم في قسم جهات الاتصال غير المؤكدة في قوائم المشتركين الخاصة بك.
المزيد حول كيفية تكوين طريقة إلغاء الاشتراك ، اقرأ هنا. 
جديد: اشتراك سريع عبر الهاتف المحمول - مع أحدث تحديث لدينا ، متاح لجميع مستخدمي الهواتف المحمولة في الولايات المتحدة وكندا ، يمكنك السماح للزوار بالاشتراك في التسويق النصي الخاص بك ببساطة عن طريق النقر المزدوج على النافذة المنبثقة ، دون الحاجة إلى إدخال هواتفهم رقم. لاحظ أن هذه الميزة قابلة للتطبيق فقط على إصدار الجوال من النافذة المنبثقة.
الصور
بالتأكيد ، عندما يرى العميل ما سيفقده بالضبط ، فمن المرجح أن يفكر في اتخاذ إجراء. كلما كانت الصورة أكثر صلة بالعرض الذي تقدمه - كان ذلك أفضل.
تحديث SMSBump: لقد قدمنا للتو الإضافات الجديدة للقوالب المخصصة المنبثقة. اقرأ المزيد عن تصميماتنا الجديدة والملفتة للنظر وابدأ في صياغة النوافذ المنبثقة اليوم!
توقيت
يعتمد التوقيت المثالي للنافذة المنبثقة على نوع العرض الذي تقدمه.
تظهر بعض النوافذ المنبثقة على الفور لأن الزائر يحتاج إلى معرفة شيء ما قبل المتابعة إلى موقع الويب. تظهر النوافذ المنبثقة الأخرى بعض الوقت بعد أن يتصفح العميل متجر Shopify الخاص بك ويعبر عن اهتمامه بحيث تكون قيمتها أعلى من غيرها.
يمنحك SMSBump كل التحكم الذي تحتاجه لإعداد توقيت النوافذ المنبثقة بدقة بحيث يمكنك إشراك الزوار والعملاء في الوقت المناسب.
لقد غطينا بالفعل أهمية توقيت دعوة الاشتراك المنبثقة الخاصة بك بذكاء ، ولكن دعنا نذكرك فقط أنه لا يوجد شيء أسوأ من ضرب أحد العملاء بنوافذ منبثقة بعد 3 ثوانٍ من وصولهم إلى موقع الويب الخاص بك.
حوافز
باستخدام SMSBump ، يمكنك تشجيع زوارك على أن يصبحوا منتظمين من خلال تقديم أنواع مختلفة من الحوافز لهم ، مثل الشحن المجاني والمبلغ الثابت والنسبة المئوية . دعنا نستكشف بعض الأمثلة عن كيفية الاستفادة من الخصومات للوصول إلى هدفك النهائي - المزيد من المشتركين.
خصم الموقت الأول : استخدم النافذة المنبثقة لتشجيع الوافدين الجدد على الاستمرار من خلال تقديم رمز صغير تقديرك لهم ، على سبيل المثال ، خصم 10٪ على أول عملية شراء إذا اشتركوا؟ لا تنس إضافة اندفاعة إضافية من الإلحاح حتى يشعروا بالحاجة إلى قبول عرضك الآن.
مثال:
قبل ان تذهب...
احصل على خصم 10٪ على أول شراء لك! العرض ساري حتى 5 مساء اليوم!
أدخل رقمك واضغط على اشتراك حتى نتمكن من إرسال عروضنا الرائعة وصفقاتنا الشخصية على معدات الصوت!
الشحن المجاني: تعد رسوم الشحن المرتفعة أحد أهم أسباب تخلي العملاء عن عرباتهم. اجذب انتباه زوارك من خلال تقديم شحن مجاني لهم مقابل رقم هاتف للطلبات التي تزيد عن 50 دولارًا. أو على 3 + عناصر. أو عند أول عملية شراء.
مثال:
لماذا بهذه السرعة؟
شحن مجاني عند الطلب الأول لكل مشترك جديد!
تحقق من المزيد من أحدث المواهب لدينا! اكتب رقم هاتفك حتى نتمكن من الحصول على المزيد من الصفقات الرائعة!
POP نهائي واحد قبل أن نرحل ...
في الختام ، إليك ملخص لأهم الأشياء التي يجب تذكرها لإنشاء النوافذ المنبثقة لاشتراك رقم هاتفك باستخدام SMSBump.
نافذة منبثقة مضادة للرصاص تحقق معدلات تحويل عالية:
لديه سياق أكثر . الزائر + اهتماماتهم ورغباتهم = السياق. بعبارة أخرى ، فإن تقديم شيء له صلة بهم لا يقل أهمية عن الطريقة التي تقدمها لهم بها. يعطي السياق معنى إضافيًا لرسالتك. أو كما قال رجل الأعمال الشهير غاري فاينيرتشوك - "المحتوى ملك لكن السياق هو الله".
لا تظهر على الفور ، إلا إذا كانت تحتوي على معلومات يجب أن يراها الزوار تمامًا. تذكر - الفكرة ليست إثارة إعجاب الزائرين ، ولكن لجذب انتباههم.
له عنوان ورسالة واضحان .
لديه دعوة قوية للعمل تتوافق مع العرض.
لديه شخصية . سوف تجعلك تتوقف وتنظر إليه. جذاب ، ملفت للنظر ، رائع.
لديه عرض قيم للغاية .