كيف تصنع روبوت تسوق في ثلاث خطوات؟

ساعات العمل القصوى

موقع الويب يزدحم بالزوار

العملاء الذين لديهم عربات ممتلئة ومستعدون للوصول إلى "تسجيل الخروج"

و ... بوم!

من العدم ، تبدأ استفسارات العملاء في التدفق ، ولا يمكن لفريق الدعم الخاص بك اللحاق بها.

ما الذي تفضل أن تختاره - انهيار النظام أم تدخل ذكي من بطل خارق للذكاء الاصطناعي؟

حسنًا ، الإجابة واضحة جدًا - أي صاحب عمل ذكي يفضل تقديم خدمة عملاء أفضل.

ومن يقول أنك بحاجة إلى مكتب فعلي ، وعشرات الموظفين ، وميزانية ضخمة لمنح عميلك تجربة تسوق ممتعة يمكنهم الاعتزاز بها إلى الأبد؟

بناء روبوت تسوق ذكي يمكنه ذلك

أجب على استفسارات العملاء

تقديم توصيات مخصصة

وارتفع مبيعات أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك

يمكن أن يثبت أنه أذكى خيار .. ⭐

تحقق من هذا: من المرجح أن يتسوق 53٪ من العملاء مع الشركات التي يمكنهم مراسلتها أو الدردشة معها.

علاوة على ذلك ، بحلول عام 2023 ، من المتوقع أن تصل معاملات التجارة الإلكترونية في chatbot إلى 112 مليار دولار.

... ولكن الآن قد تتساءل كيف يمكنك إنشاء روبوت للتسوق يمكنه التعامل مع كل هذه المسؤوليات الحاسمة ، أليس كذلك؟

لا تقلق! يغطي منشور المدونة هذا كل ما تحتاج لمعرفته حول كيفية إنشاء روبوت تسوق.

ولكن قبل الغوص في "كيفية إنشاء روبوت تسوق" ، دعنا أولاً نفهم "ما هو روبوت التسوق".

ما هو روبوت التسوق؟

سواء كنت نائمًا أو تمارس رياضة ركوب الأمواج أو تتناول قهوتك الصباحية - فإن عملائك يتسوقون! لكن هل أنت مستعد لمساعدتهم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع؟

في صخب وضجيج مشهد التجارة الإلكترونية المزدهر ، حيث تتغير احتياجات العملاء ورغباتهم بسرعة البرق ، يحتاج عملك إلى ميزة. هذه الميزة تفعل الأشياء بشكل أفضل وأسرع وأكثر ذكاءً.

وهذا هو بالضبط الغرض من روبوتات التسوق.

يشبه روبوت التسوق مندوب المبيعات الرقمي الخاص بك - إنه مساعد مدعوم بالذكاء الاصطناعي يعمل داخل منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، ويعمل بلا كلل على مدار الساعة لتقديم خدمة عملاء مخصصة وتجربة تسوق رائعة.

من الإجابة على الاستفسارات إلى تقديم توصيات المنتجات المصممة خصيصًا ، يمكن لروبوت التسوق القيام بكل ذلك في وقت واحد ودون انقطاع. إنه مثل الحل الوحيد الذي تتعامل معه للتأكد من إبحار عملائك خلال رحلة الشراء بسلاسة. من حيث الجوهر ، فهو جاهز على الإطلاق لتحويل متصفح غير رسمي إلى مشتر مخلص!

تحقق من 5 روبوتات تسوق للتجارة الإلكترونية يمكنها مساعدتك في تحويل تجربة العملاء وزيادة الإيرادات.

لذلك ، إذا كنت ترغب في رفع مستوى لعبة خدمة العملاء الخاصة بك أو ترغب في تلبية احتياجات العميل في الوقت الفعلي بدقة - فإن روبوت التسوق هو ما تحتاجه.

ولكن كيف يمكنك إنشاء روبوت تسوق مخصص وفقًا لاحتياجات التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟ تابع القراءة!

5 فوائد لاستخدام روبوت التسوق

• دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع : باستخدام روبوت التسوق AI ، يمكن لشركتك تقديم المساعدة على مدار الساعة. لا مزيد من "سنعود إليك غدًا" - يمكن لروبوت التسوق الخاص بك التعامل مع الاستفسارات على الفور ، حتى في غير ساعات العمل ، مما يضمن حصول عملائك على دعم فوري ومرضٍ.
• زيادة الكفاءة : يمكن لروبوتات التسوق التفاعل مع العديد من العملاء في وقت واحد. علاوة على ذلك ، لن يتعبوا أبدًا ، مما يضمن أن تظل إنتاجية عملك مثالية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمنح هذا فريق دعم العملاء مزيدًا من الوقت للتركيز على المهام الإستراتيجية الأخرى.
• التخصيص : من لا يحب الدعم الشخصي؟ ويمكن لروبوتات التسوق الاستفادة من بيانات العملاء لتقديم توصيات منتجات مخصصة لعملائك. يساعد هذا العملاء في العثور على ما يريدون بالضبط ، مما يخلق تجربة تسوق مريحة ومصممة خصيصًا. علاوة على ذلك ، مع روبوتات الدردشة متعددة اللغات ، يمكنك الانتقال بالتخصيص إلى المستوى التالي.
• القرارات المستندة إلى البيانات : تجمع روبوتات التسوق رؤى لا يمكن الاستغناء عنها حول عادات التصفح والشراء لدى عملائك. يمكن أن توجه هذه البيانات استراتيجية عملك ، مما يساعدك على تحسين عروض منتجاتك وحملاتك التسويقية.
• يعزز المبيعات : من خلال الاستجابات السريعة والاقتراحات المخصصة والدعم السلس ، يمكن أن تساعدك روبوتات التسوق للتجارة الإلكترونية في تحويل العملاء المتصفحين إلى مشترين. إنهم بارعون في حث العملاء على الشراء ، وتقليل التخلي عن عربة التسوق ، وبالتالي زيادة مبيعاتك الإجمالية.

فيما يلي 7 استراتيجيات مثبتة لتقليل التخلي عن عربة التسوق وزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

كيف تصنع روبوت تسوق للتجارة الإلكترونية؟

هل أنت مستعد للتميز في مشهد التجارة الإلكترونية المزدحم من خلال إنشاء روبوت التسوق الخاص بك؟

حسنًا ، الأمر أسهل مما تعتقد ، خاصة عندما يكون لديك أداة مثل Botsonic بجانبك! Botsonic هو منشئ روبوتات محادثة مدهش يعمل بالذكاء الاصطناعي يمكنه مساعدة عملك في إنشاء روبوت تسوق وتحويل تجربة عملائك.

إليك دليل تفصيلي حول كيفية إنشاء روبوت تسوق باستخدام Botsonic. اذا هيا بنا نبدأ.

ما هو بوتسونيك؟

Botsonic هو منشئ روبوتات دردشة ذكاء اصطناعي ثوري بدون رمز بواسطة Writesonic. يساعد الشركات على إنشاء روبوتات دردشة مخصصة تعمل بالذكاء الاصطناعي بناءً على بياناتها الخاصة.

يجعل Botsonic من الممكن بناء تجارب ذكاء اصطناعي حوارية فائقة الذكاء لزوار موقع الويب الخاص بك ، كل ذلك في غضون دقائق قليلة. من الأسئلة الشائعة الأساسية إلى استفسارات العملاء المعقدة ، يمكنك تكوين روبوت التسوق الخاص بك للتعامل مع المواقف المتنوعة دون الحاجة إلى أي خبرة فنية.

هل أنت مستعد لتحويل متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك؟ يمكن أن تساعدك Botsonic.

ميزات Botsonic

من قال إن بناء روبوتات محادثة ذكية يتطلب سحرًا في البرمجة ربما لم يختبر Botsonic! تجعل المنصة السحرية إنشاء روبوتات محادثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي أمرًا سهلاً.

دعونا نتعمق في سبب قيام Botsonic بهز عالم chatbot.

مدعوم من GPT-4 : تجمع Botsonic بين تقنيات GPT-4 و NLP الثورية. ما عليك سوى إدخال بياناتك ومشاهدة Botsonic تتكيف بسلاسة مع بطل دعم هائل ، وتتفوق كثيرًا على علامة "chatbot" الخاصة بها وتصبح خبيرًا في دعم العملاء! 🧞‍♂️

عمليات تكامل سهلة : تحدث عن التكامل ، وتضمن Botsonic إبحارًا سلسًا. بنقرات قليلة ، يمكنك تضمين هذا النظام المذهل في أي مكان باستخدام البرامج النصية الأساسية ومفاتيح API. صداع الاندماج يزول! 🚀

يسمح بالتخصيص : من قال أن الروبوتات لا يمكن أن يكون لها شخصية؟ يتيح لك Botsonic تسمية روبوت المحادثة الخاص بك ، واختيار نظام ألوان وشعار ، وحتى إضافة سطر شعار وتفاصيل الاتصال. يتيح لك Botsonic تحويل الشات بوت الخاص بك إلى سفير جديد لعلامتك التجارية!

واجهة سهلة الاستخدام : تزيل Botsonic الإرهاب التكنولوجي من إنشاء روبوتات الدردشة من خلال واجهة "السحب والإفلات". يحتوي على واجهة "سحب وإفلات" سهلة الاستخدام تجعل العملية سلسة.

يمكن أن تساعدك Botsonic على تحويل تجربة التسوق الخاصة بك والارتقاء بعملك إلى آفاق جديدة. 🚀

كيف تصنع روبوت تسوق باستخدام Botsonic؟

هل أنت مستعد لإنشاء روبوت محادثة التسوق الخاص بك مع Botsonic؟ هيا بنا نبدأ.

الخطوة 1: تحميل البيانات

يحتاج الروبوت الخاص بك إلى القليل من حكمة البيانات ، لذا فإن جمع البيانات هو الخطوة الأولى عندما يتعلق الأمر ببناء روبوت محادثة AI. تخيل ما قد يطلبه عملاؤك وقم بتعليم الروبوت الخاص بك وفقًا لذلك.

يمكنك تحميل المستندات والملفات والروابط التي يمكن أن تساعد الروبوت في فهم كيفية الرد. في حالة وجود بيانات متعلقة باستعلامات العملاء القديمة ، يمكن أن يكون ذلك أفضل. استخدمه لتدريب الروبوت الخاص بك ، حيث يمكن أن يساعدك على فهم نمط السؤال. تعرف على المزيد حول كيفية تدريب ChatGPT على بياناتك الخاصة.

الخطوة 2: قم بتخصيص روبوت التسوق الخاص بك وفقًا لعلامتك التجارية

بمجرد تحميل البيانات ، يتم إنجاز 80٪ من العمل. حان الوقت الآن لإضفاء لمسة جمالية على روبوت التسوق الخاص بك!

أضف لون العلامة التجارية والشعار ومعلومات الاتصال والمزيد إلى روبوت التسوق الخاص بك. أعطه اسمًا رائعًا وأضف بعض الاستفسارات المتكررة.

عند الانتهاء ، يجب أن يبدو الروبوت الخاص بك كنسخة مصغرة من علامتك التجارية. قال الجميع أنك قد أنجزت بالفعل نصيب الأسد من العمل بمجرد إطعامه بالبيانات! 😎

الخطوة 3: قدم روبوت التسوق الخاص بك إلى موقع الويب الخاص بك

يمنحك Botsonic الآن أداة روبوت تسوق مصممة خصيصًا لعلامتك التجارية وجاهزة للدردشة والتفاعل مع عملائك.

بعد ذلك ، يمكنك دمج هذه الأداة في موقع الويب الخاص بك عن طريق نسخ الرمز المضمن الذي قدمته Botsonic ولصقه في رمز موقع الويب الخاص بك.

ودا ، لقد انتهيت! إليك روبوت التسوق الخاص بك للتجارة الإلكترونية ، جاهز لنقل تفاعل العملاء إلى مستوى جديد تمامًا.

إذا كنت تقوم بتشغيل متجر Shopify ، فإليك أفضل تطبيقات الدردشة المباشرة لـ Shopify يمكنك إلقاء نظرة عليها. ويمكنك أيضًا التحقق من كيفية إضافة تطبيق دردشة مباشر إلى متجر Shopify.

قم ببناء روبوت تسوق باستخدام Botsonic وقم بتحويل تجربة العملاء الخاصة بك

ببضع نقرات وقليل من الإبداع ، يمكنك تحويل منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك إلى ملاذ ذكي للتسوق مع Botsonic.

يمكنك الآن إنشاء روبوت تسوق شخصي وفعال في 3 خطوات بسيطة فقط. ومع هذه الإضافة الجديدة لفريقك ، فأنت لست متاحًا فقط على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع لعملائك ، ولكنك أيضًا تصنع تجربة تسوق ممتعة ومخصصة بشكل أكبر. وتذكر ، الزبون السعيد هو الزبون العائد! 💡

بالإضافة إلى الاهتمام بدعم العملاء ، فإن روبوت التسوق يعني أيضًا المزيد من وقت الفراغ لك وللفريق الخاص بك. قضاء وقت أقل في الإجابة على الاستفسارات المتكررة ، والمزيد من الوقت في الابتكار وتوجيه أعمالك نحو آفاق جديدة ومثيرة.

فلماذا تنتظر؟ جرب سحر Botsonic اليوم ، واجعل عملك يتألق أكثر من أي وقت مضى! 🚀