التعاقد مع وكالة علاقات عامة - ما هي الأسئلة الستة التي يجب طرحها قبل اختيار وكالة علاقات عامة جيدة؟
نشرت: 2022-08-22كيف تختار وكالة علاقات عامة جيدة؟ ما هي الأشياء المهمة التي يجب وضعها في الاعتبار قبل التعاقد مع وكالة علاقات عامة.
يسلط الضوء على محتوى المادة
قد يبدو العثور على وكالة علاقات عامة جيدة لإدارة حملة العلاقات العامة الخاصة بك مهمة سهلة ولكنها في الواقع ليست كذلك. يعد القرار بشأن تعيين شركة علاقات عامة أمرًا صعبًا ويحتاج إلى الكثير من التركيز والصدق لأن توظيفهم يعني أنك تمنحهم عنصرًا مهمًا من عملك ليتعاملوا معه.
هذا ينطوي على الكثير من المخاطر أيضًا لأنك لا تعرف أبدًا ما إذا كانت حملة العلاقات العامة ستحقق النتائج المرجوة ، وما إذا كان قرارك بتعيين شركة علاقات عامة سيفيد عملك أم لا ومختلف الاهتمامات الأخرى.
➤ يجب أن تقرأ: لماذا تستعين بوكالة علاقات عامة؟
ما هي الأسئلة الستة التي يجب طرحها قبل اختيار وكالة العلاقات العامة؟
من أجل اختيار وكالة علاقات عامة جيدة ، يجب أن تنظر في هذه الأسئلة قبل تعيين واحدة أخيرًا:
1- ما هي أداة القياس للتأكد من نجاح حملات العلاقات العامة؟
يجب أن يكون هذا هو أول شيء تحتاج إلى توضيحه. كيف ستقيس نجاحك؟ هل ستحكم عليه على أساس الإعجابات التي تحصل عليها على صفحتك على Facebook أم أنك ستتبع مقدار زيادة حركة المرور على موقع الويب؟
ما مدى قدرتك على الاستيلاء على المساحة على الوسائط المطبوعة أو إلى أي مدى نمت قائمة العملاء المحتملين؟ توجد هذه العوامل والعديد من العوامل الأخرى التي يمكنك أن تبني عليها حكمك على ما إذا كانت وكالة العلاقات العامة تعمل جيدًا من أجلك.
يجب أن تقرأ: ➤ كيف تبدأ شركة إعلانية وتروج لها وتسويقها؟
2- هل هم خبراء في الإعلام المناسب للوصول إلى جمهورك المستهدف؟
يجب أن تعرف وكالة العلاقات العامة الخاصة بك ما هي الوسائط التي تصل إلى جمهورك المستهدف بأكثر الطرق فعالية. هذا بغض النظر عن حقيقة أنها وسائط قديمة أو وسائط جديدة.
مهما كانت ، العروض الترويجية عبر الإنترنت أو وسائل الإعلام المطبوعة ، يجب أن تكون واضحًا ودقيقًا للغاية في جعل شركة العلاقات العامة الخاصة بك على دراية بالجرائد والمجلات والمواقع الإلكترونية وما إلى ذلك التي تصل إلى جمهورك المستهدف بشكل أفضل.
أفكار العلاقات العامة
3- اكتشف من عمل في حملات في مجال عملك:
إذا كنت ترغب في زيادة فرص نجاحك ، فسيكون من الأفضل استئجار شركة علاقات عامة كانت في نوع عملك أو التحدث عن مجال عملك من قبل. ستكون الشركة التي لديها خبرة في مجال عملك قادرة على فهم الأشياء بسهولة وفي أي وقت من الأوقات. كما سيتم تقليل مخاطر عدم النجاح.
لهذا ، يمكنك الاطلاع على السجل السابق لشركات العلاقات العامة ، والحملات التي قامت بها في الماضي مع العملاء في نفس الصناعة مثل عملك ، وما هو معدل النجاح وما إلى ذلك.
كما يمكنك البحث عن الأشخاص الذين يديرون الحسابات في وقت سابق على هذه الجبهة مع الوكالة. معرفة ما إذا كان يمكنك الوصول إليهم لعرض العمل من أجلك.
تحتاج إلى معرفة الأشخاص الذين سيعملون معك على أساس يومي من الوكالة قبل أن تقوم بتعيين شركة العلاقات العامة. انظر لمن ستقضي الوقت.
غالبًا ما ترسل شركات العلاقات العامة أفضل موظفيها عند الترويج لعملك أو إغلاق البيع ، ولكن بالنسبة للأنشطة اليومية المعتادة ، من المحتمل أن تعمل مع موظفين من المستوى الأدنى.
لذلك ، تأكد مسبقًا من الأشخاص الذين سيعملون معك يوميًا.
أفضل المواقع لإرسال بيان صحفي عبر الإنترنت
4- هل أنت حر في إنهاء العقد في حالة عدم ظهور أي نتائج؟
تعرف على ما إذا كان هناك أي بند في العقد يقيدك بموجب الالتزام بالالتزام بهذا الترتيب حتى عندما لا تكون النتائج التي تم الحصول عليها هي المطلوب.
تضعك العديد من وكالات العلاقات العامة بموجب عقد ليس لديك خيار سوى الاستمرار فيه على الرغم من النتائج غير المرضية.
تحتاج إلى مراجعة الأداء بعد 90 يومًا الأولى وإذا لم تكن النتائج إيجابية في هذه الأشهر الثلاثة ، يجب أن تعلم أن العقد سدى وأن هذا العقد لن يعمل.
5- ما هي رسوم الخدمات التي تقدمها الوكالة؟
ستكون هناك قائمة كاملة بالخدمات المقدمة لك وفقًا لميزانيتك. الآن ، هنا ، للتأكد مما إذا كانت شركة العلاقات العامة تشاركك المخاطر أم لا أو تثقل كاهلك بكل المخاطر ، عليك أن تسأل عما إذا كانت الشركة تقدم نموذج الدفع لكل أداء يساعدك على ربط المدفوعات بالنتائج.
يمكنك طلب قائمة انتقائية للخدمات ، مثل حملات وسائل التواصل الاجتماعي والبيانات الصحفية ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك. يجب أن تعرف ما هي رسوم خدمات معينة.
6- هل هم خبراء في وسائل التواصل الاجتماعي أم فقط في وسائل الإعلام التقليدية؟
يجب أن تعرف ما هي خبرتهم في وسائل التواصل الاجتماعي. هل يتفوقون في وسائل التواصل الاجتماعي؟ هل هم ضليعون في هذا المجال؟ ماذا فعلوا لعملائهم على وسائل التواصل الاجتماعي؟
هل كانت النتائج مواتية؟ هل كان العملاء راضين؟ هل كانوا قادرين على إجراء المسابقات والعروض الترويجية على وسائل التواصل الاجتماعي واستغلال الفرص بأفضل طريقة ممكنة. معرفة ما إذا كانوا فقط في وسائل الإعلام التقليدية لأن هذا لن يكون كافيا في سيناريو اليوم.