كيف تجني Airbnb المال؟ شرح نموذج العمل!

Airbnb (ABNB) عبارة عن منصة تربط الأشخاص الذين يرغبون في تأجير منازلهم بأشخاص يبحثون عن سكن في مناطق معينة.

منذ عام 2007 ، عندما اقترح مؤسسوها لأول مرة دعوة الضيوف الذين يدفعون الثمن للنوم على مرتبة هوائية في غرفة معيشتهم ، قطعت الشركة شوطًا طويلاً. وفقًا لأحدث البيانات ، تمتلك Airbnb أكثر من ستة ملايين قائمة في أكثر من 100000 مدينة وبلدة في 220 دولة.

نموذج عمل Airbnb

يعتمد نموذج عمل Airbnb على منصة السوق حيث يتبادل المضيفون والضيوف السكن مقابل تعويض نقدي. يمكن للمضيفين والضيوف العثور على المراجعات واتصالات الوسائط الاجتماعية أثناء عملية التطبيق للمساعدة في بناء الثقة بين مستخدمي السوق.

في حين أن استراتيجية Airbnb مفيدة ، إلا أنها ليست جديدة. يمكن للمستخدمين الآن التحكم في تجاربهم والتأثير على خيارات المستهلك في المستقبل بفضل تقدم التكنولوجيا الرقمية. على الرغم من أن مواقع الفنادق لا تقدم أنظمة مراجعة اللوحات بشكل مباشر ، إلا أن منصات الجهات الخارجية مثل Yelp أو Expedia تفعل ذلك.

بينما تسهل Airbnb التبادلات من نظير إلى نظير ، ليس لها تأثير مباشر على أسعار السكن المضيف. يتبع مضيفو Airbnb نفس القواعد التي تتبعها الفنادق عند تأجير منازلهم.

من المرجح أن يدفع الضيوف الذين يبحثون عن إقامة لمدة أقل من سبع ليالٍ أكثر من أولئك الذين يبحثون عن إقامة طويلة الأمد. يمكن للمضيفين فرض رسوم على الليالي الفردية والإقامات الأسبوعية ورسوم التنظيف وأسعار عطلة نهاية الأسبوع والضيوف الإضافيين عند إدراج منزلهم على Airbnb.

في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات وعندما يتم تجاوز عدد الأسرة ، يمكن للغرف ، مثل الفنادق ، أن تحصل على علاوة. من ناحية أخرى ، فإن زيارات الفنادق مجانية لأن معظم الفنادق لديها خدمات تنظيف داخلية. علاوة على ذلك ، في المناطق ذات الطلب المرتفع مثل المدن الرئيسية أو مناطق الجذب السياحي ، تكون غرف الفنادق وأماكن الإقامة في Airbnb أكثر تكلفة.

حتى الآن ، تجنبت Airbnb العديد من قوانين ضرائب الإيجار والفنادق. يمكن أن تكون اللوائح وقوانين الملكية مصدر قلق كبير للمضيفين. العديد من الولايات لديها قوانين عشوائية ، ويتم منح الزائرين الذين يقيمون في الفضاء لأكثر من 30 يومًا حقوق المستأجر قانونًا في المساحة المستأجرة.

علاوة على ذلك ، فإن تأجير مساحة سكنية من الباطن مثل منزل أو شقة أو غرفة لمدة تقل عن 30 يومًا يعد أمرًا غير قانوني في بعض الولايات ما لم يكن المقيم موجودًا في نفس الوقت مع الضيف.

كيف تجني Airbnb المال

هناك أكثر من سبعة ملايين قائمة على Airbnb في أكثر من 200 دولة. لديها أكثر من 150 مليون مستخدم ، حيث يحجز ستة أشخاص غرفة كل ثانية.

رسوم الخدمة

تأتي غالبية إيرادات Airbnb من رسوم الخدمة المفروضة على كل من الضيوف والمضيفين أثناء الحجوزات. اعتمادًا على نوع القائمة ، يجب على الضيوف دفع رسوم خدمة غير قابلة للاسترداد بنسبة 14.2٪ أو أقل. يمكن للضيوف التوفير في رسوم الخدمة من خلال إجراء حجز أكبر ، مما يسمح لهم باستخدام المدخرات في النفقات الأخرى.

يتضمن كل حجز مكتمل 3٪ رسوم خدمة لتغطية معالجة مدفوعات الضيف. قد تكون هذه الرسوم أعلى أو أقل حسب القائمة. ما لم يقم المضيف بإلغاء الحجز أو سحبه ، يدفع الضيوف رسوم الخدمة عند حجزه. إذا تم تغيير الحجز ، تقوم Airbnb بضبط الرسوم وفقًا لذلك.

الضرائب

يخضع العملاء في الاتحاد الأوروبي وسويسرا والنرويج وأيسلندا وجنوب إفريقيا لضرائب القيمة المضافة بالإضافة إلى رسوم Airbnb (ضريبة القيمة المضافة). يخضع الضيوف في الاتحاد الأوروبي أيضًا للضرائب بناءً على سعر بلدهم الأصلي. تخضع أرباح المضيفين من الحجوزات لضريبة القيمة المضافة.

معدل التحويل

تفرض Airbnb رسومًا على أسعار الصرف إذا دفع الضيوف مقابل حجز بعملة مختلفة عن عملة المكان الذي يزورونه. تحدد Airbnb أسعار الصرف. هذا يسمح لـ Airbnb بتحقيق ربح من الفرق.

اكتتاب Airbnb

قدمت Airbnb نشرة الاكتتاب ليتم طرحها للاكتتاب العام في 16 نوفمبر 2020 ، وظهرت لأول مرة في بورصة ناسداك بموجب شريط ABNB في 10 ديسمبر 2020. تم تسعير الاكتتاب العام لشركة Airbnb بسعر 68 دولارًا للسهم الواحد ، بدلاً من 44 إلى 50 دولارًا للسهم الواحد الذي كان مخططًا له. ، لتقييم 47.3 مليار دولار على أساس مخفف بالكامل. جمعت Airbnb 3.5 مليار دولار في طرحها العام الأولي ، وهو ما كان أكثر من المتوقع 2.5 مليار دولار.

تراجعت حجوزات Airbnb وإيراداتها خلال حظر السفر العالمي الناجم عن جائحة فيروس كورونا. كانت الحجوزات أقل بنسبة 70٪ عن العام السابق ، مما دفع الشركة إلى الاستغناء عن ربع قوتها العاملة في مايو.

كانت الحجوزات على Airbnb أقل بنسبة 30٪ فقط في يونيو مقارنة بالشهر نفسه من العام الماضي خلال الصيف. كانت الزيادة في الطلب مدفوعة بالسياح الذين يبحثون عن إيجارات عطلات قريبة للهروب من المدن والاستفادة من سياسات العمل من المنزل.

Airbnb مقابل الفنادق

إن وجود ضرائب ولوائح الإيجار قصيرة الأجل يميز صناعة الفنادق عن Airbnb. يشير مصطلح "فندق" في نيويورك إلى الفنادق والموتيلات والفنادق الصغيرة والمبيت والإفطار والفنادق والشقق السكنية. تتطلب هذه الفئة من الإيجارات تحصيل ضريبة مبيعات إضافية بناءً على رسوم الغرفة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تفرض الفنادق في مدينة نيويورك رسومًا للوحدة الفندقية تبلغ 1.50 دولارًا أمريكيًا في اليوم ، بالإضافة إلى ضرائب الإشغال الإضافية.

كمصدر رئيسي للخلاف ، لم تخضع Airbnb دائمًا لقوانين ضريبة الإشغال وتجنب أحيانًا دفع ضريبة المبيعات للحكومة المحلية.

تشمل Airbnb ، مثل الفنادق ، ضريبة القيمة المضافة في رسوم خدماتها. في الاتحاد الأوروبي ، ضريبة القيمة المضافة (VAT) هي ضريبة تُفرَض على البيع النهائي للسلع والخدمات ، وغالبًا ما ترتبط بالسكن. نظرًا لقوانين الضرائب المختلفة ، لا تفرض Airbnb والفنادق ضريبة القيمة المضافة على كل ضيف.

منافسو Airbnb

كما هو معروف وموثوق به مثل Airbnb ، هناك مواقع تأجير عقارات مماثلة. تقدم بعض بدائل Airbnb مزايا إضافية ، بينما تخصص البعض الآخر في تلبية احتياجات نوع معين من الزوار.

Vrbo

بعد Airbnb ، تعد Vrbo (المعروفة أصلاً باسم "إيجارات العطلات") ثاني أكبر شركة تأجير قصيرة الأجل في العالم. إنه عضو في شبكة HomeAway. تمتلك Vrbo مليوني قائمة في جميع أنحاء العالم ، تتراوح من الشقق إلى الفيلات ، وتقدم خدماتها للعائلات بشكل أساسي.

نظرًا لأن Vrbo مملوكة لشركة HomeAway ، وهي شركة تابعة لشركة Expedia ، فإن إدراج الممتلكات الخاصة بك على Vrbo سيؤدي تلقائيًا إلى إدراجها في قائمة Expedia. هذا يوفر عليك الاضطرار إلى إنشاء قائمة منفصلة.

بغض النظر ، فإن Vrbo لديها قوائم أقل من Airbnb ، التي لديها أكثر من 6 ملايين. لا يسمح Vrbo أيضًا بإدراج المساحات المشتركة ، بينما تسمح Airbnb بذلك.

Booking.com

Booking.com من مجموعة Priceline Group هي واحدة من أكبر وكالات السفر عبر الإنترنت وأكثرها شهرة في العالم ، مع قوائم في 227 دولة ودعم بأكثر من 40 لغة. يقع مقرها الرئيسي في أمستردام ، لكنها تعمل على نطاق عالمي.

على عكس Airbnb ، تعطي Booking.com الأولوية لغرف الفنادق التقليدية على مساحات المعيشة التي يستضيفها السكان المحليون. ومع ذلك ، فهو مكان جيد لجذب انتباه الممتلكات الخاصة بك.

اكسبيديا

تعد شركة Expedia ، الشركة الأم لمواقع كبيرة مثل Hotels.com و Trivago ، واحدة من أكبر وكالات السفر عبر الإنترنت ، مع ملايين الحجوزات كل عام. نتيجة لذلك ، فإن إدراج عقار على موقع Expedia على الويب يوفر عرضًا رائعًا.

تقدم Expedia أيضًا الفنادق وتأجير السيارات والرحلات الجوية ، مما يسمح لها بالوصول إلى جمهور أكبر بكثير من بدائل Airbnb الأخرى التي لا تقدم سوى إيجارات قصيرة الأجل.

مع وجود 510.000 قائمة متاحة ، فإن Expedia لديها عدد أقل من Airbnb. تتقاضى شركة إكسبيديا أيضًا معدل عمولة أعلى بكثير يبلغ 16.5٪.

التحديات التي تواجه Airbnb

كان هناك قلق من أن وحدات الإيجار طويلة الأجل يتم تحويلها إلى فنادق فعلية ، مما يؤدي إلى زيادة الأسعار في سوق الإيجار وزيادة المنافسة على الفنادق. تم تخصيص 5.6 مليون دولار من ميزانية صناعة الفنادق البالغة 1.1 تريليون دولار للضغط.

أعلنت Airbnb الحرب فعليًا على جمعية الفنادق والإقامة الأمريكية في عام 2016 ، وفقًا لصحيفة نيويورك تايمز ، من خلال حملة وطنية على المستويات المحلية والولائية والفدرالية.

الكلمات الأخيرة

بفضل سهولة السفر والإقامة ، يستمر الاقتصاد التشاركي في التوسع بسرعة. استفادت Airbnb من الابتكارات التكنولوجية لإنشاء منصات تربط الأفراد من أجل التبادلات اليومية.

على الرغم من أنه لا يوفر سلعًا أو خدمات بشكل مباشر ، إلا أن منصته تربط الأفراد الذين يرغبون في إجراء معاملات تجارية. نظرًا للعدد الكبير من الحجوزات ، تستمر إيرادات Airbnb في النمو مع فرض رسوم رمزية فقط.