لن تجد أبدًا وكالة تسويق مثالية

عندما أسأل العملاء عن المعايير التي يستخدمونها لفحص وكالة ويب أو وكالة تسويق محتملة ، فإنهم عادةً ما يستشهدون بثلاثة عوامل:

• كلفة
• ما مدى توافق الطرفين معًا أثناء المحادثة (المحادثات) الأولية
• ما إذا كان بإمكان الوكالة توفير جميع الخدمات المطلوبة بالفعل

الآن جميع العوامل الثلاثة منطقية حقًا. نعم ، عليك أن تتعاون بشكل جيد مع وكالتك ، وأن تتحمل تكاليف خدماتها ، وتأكد من أنها تستطيع فعل كل ما تريد منهم القيام به. ولكن هناك عوامل أخرى لا تقل أهمية يجب مراعاتها دائمًا:

• خبرة. هل تتمتع الوكالة المرتقبة بالخبرة لتقديم النتائج التي تريدها بالفعل؟ ليس لديك فقط محفظة جميلة مع العديد من مواقع الويب والعملاء المختلفين (حتى أولئك الذين يشبهونك تمامًا). لا ، يجب على الوكالة أن توضح لك سجلها الحافل وكيف أنها مؤهلة بشكل فريد لتقديم النتائج التي تحتاجها.
• أظهر لك الخطة. كيف ستوصلك هذه الوكالة من النقطة أ إلى النقطة ب؟ بمعنى آخر ، كيف ستساعدك على تحقيق أهداف عملك؟

في النهاية ، يعد موقع الويب وخدمات التسويق مجرد وسيلة لتحقيق النهاية. أنت لا تشتري الموقع ولا تشتري خدمات التسويق في حد ذاتها. إنك تشتري العميل المستقبلي أو التدفق النقدي لموقع ويب فعال وستولد خدمات التسويق.

العوامل الرئيسية عند اختيار وكالة الويب

فيما يلي العوامل والتوصيات التي يجب مراعاتها عند التفكير في وكالة:

1. تأكد من أنك لا تتحدث فقط مع مندوب مبيعات ، بل مع أعضاء الفريق الفعلي الذي سيعمل على مشروعك. احصل على مدير التسويق والمدير الفني وأي شخص آخر لمساعدتك في فهم كيفية عمل عملية الإنتاج والفريق. تأكد من وجود علاقة جيدة وتناسب ثقافي بينكم جميعًا.
2. ما مدى خبرة هذه الوكالة؟ هل حققت نتائج مماثلة لتلك التي تبحث عنها حاليًا؟
3. هل لدى الوكالة خطة واضحة حول كيفية نقلك من معاييرك الحالية إلى هدفك التجاري النهائي؟
4. هل لديها محفظة تدعم مطالباتها؟
5. هل التكلفة تتناسب مع ميزانيتك؟ في بعض الأحيان ، يكون توظيف وكالة تتقاضى رسومًا أعلى على المدى الطويل أقل تكلفة بكثير ، إذا كانت تلك الوكالة أكثر خبرة ولديها سجل حافل.

كيف تختار الوكالة التي ستحقق أفضل النتائج

بعد أن تفكر في عدد قليل من الوكالات ، ما هي الوكالة التي توظفها؟

نوصي دائمًا بشدة بتوظيف شخص أغلى. هذا صحيح. وإليك السبب: تقوم الوكالات التي تقدم النتائج بذلك لأن لديها فريقًا من الأشخاص ذوي المهارات العالية الذين يعملون في جوانب مختلفة من مشروعك. دائمًا ما تكون العمالة الماهرة أكثر تكلفة ، ولكن لحسن الحظ ، في حالة الوكالات ذات المستوى الخبير ، ستكون التكلفة في النهاية صفرًا.

نعم. حر. إليكم السبب. عندما يقدم موقع الويب والخدمات التسويقية النتائج المرجوة (توليد العملاء المحتملين والتحويلات والمبيعات) ، فإن ذلك يعوض عن رسوم التسويق الشهرية أو تكلفة إنشاء موقع ويب. تتفوق الخدمات وموقع الويب في الأداء ، وبالتالي فهي تدفع لنفسها.

إذا اخترت وكالة لمجرد أن خدماتها غير مكلفة ، فستترك مع موقع ويب وحملة تسويقية ضعيفة الأداء لا تقدم العملاء المحتملين والتحويلات فحسب ، بل تتكبد أيضًا تكلفة فرصة هائلة.

اسمحوا لي أن أقدم لكم مثالا.

لنفترض أن الوكالة "أ" تنشئ لك موقعًا على شبكة الإنترنت يولد 20 فرصة جديدة لم تكن ستحصل عليها من خلال موقعك القديم ، وأن 20٪ من تلك الفرص العشرين تحولت فعليًا إلى أعمال ، وكل واحدة من هذه الفرص تساوي 10000 دولار.

هذه أربعة حسابات جديدة يبلغ مجموعها 40000 دولار في الإيرادات الإضافية.

ستنشئ لك الوكالة "ب" موقعًا على شبكة الإنترنت يزيد سعره عن 30 ألف دولار أمريكي مقارنة بالوكالة "أ". ومع ذلك ، بدلاً من 20 فرصة جديدة ، يقدم موقع Agency B على الويب 60 فرصة جديدة ويغلقون بنفس المعدل.

لذا ، فإن 20٪ من 60 فرصة جديدة تساوي 12 عميلًا جديدًا. مع تحويل 12 عميلًا جديدًا بمعدل 10000 دولار لكل عميل ، يمكنك تحقيق 120 ألف دولار من العائدات الإضافية.

الآن الفرق بين 120.000 دولار و 40.000 دولار هو 80.000 دولار. الوكالة ب تكلف 30 ألف دولار أكثر لكن الدلتا بين الوكالتين تبلغ 50 ألف دولار.

وهذا يعني أن أداء موقع الوكالة أ كان ضعيفًا وكلفك بالفعل 50000 دولار من الفرص الضائعة (تكلفة الفرصة البديلة).

الآن مع العديد من عملائنا ، أصبحت الدلتا عملاقة. نحن لا نتحدث عن 50000 دولار ، ولكن أكثر مثل 5،000،000 دولار أو 1،000،000 دولار أو أكثر في الإيرادات السنوية التي لن تتحقق لو ذهبوا مع الوكالة الأقل تكلفة.

لذلك ضع في اعتبارك دائمًا هذا العامل الأساسي عند اختيار وكالة ويب.

إذا كنت تريد أن تحصل شركتك الصغيرة على المزيد من العملاء المحتملين من خلال موقع الويب الخاص بك ، فاتصل بنا وحدد موعدًا لاستشارة وسنقوم بما يلي:

• تساعدك على عدم الدخول لمعرفة حجم حركة البحث عبر الإنترنت ومقدار الطلب على منتجك أو خدمتك
• مساعدتك في تحديد خطة حول كيفية الانتقال من النقطة أ (حيث أنت اليوم) إلى النقطة ب (حيث تريد أن تكون) في تحقيق أهداف عملك
• قدم عرض أسعار للتكلفة والوقت اللازمين لتطوير موقع الويب الخاص بك في المستقبل