كيف يمكن للمسوقين بالعمولة استهداف "Covid-Generation" (Gen C) في عام 2021؟

من واجبنا كمسوقين منتسبين فهم عملائنا وكيفية تفاعلهم مع الرسائل المختلفة. يدرك الجميع أنه يجب أن تضع في اعتبارك جمهورك المستهدف عند تطوير المحتوى وتحديد القناة التي يتم توزيعه عليها.

على مدى أجيال ، كانت الهويات العامة تتطور ، ويجب أن نكون على دراية بأي تغييرات. ربما سمعت عن جيل الألفية وجيل زد ، لكن هل سمعت عن الجيل سي؟ استمر في القراءة لمعرفة المزيد عن الجيل C وكيفية استهدافهم بشكل فعال في التسويق بالعمولة.

ما هو بالضبط "Covid-Generation"؟

إذا لم تكن معتادًا على مفهوم "Covid Generation" ، المعروف أيضًا باسم "Gen C" ، فيجب أن تنتبه.

يشير مصطلح "Gen C" إلى مجموعة من الأشخاص المتصلين أكثر من أي وقت مضى. في حين أن هذا لا يُعزى بالكامل إلى الوباء ، إلا أنه لعب دورًا بلا شك. بدلاً من التركيز على مجموعة سكانية أو عمرية واحدة ، يشير الجيل C إلى الأشخاص الذين يتشاركون في القيم والآراء.

قام الجيل C بتعديل احتياجاتهم الأساسية والطريقة التي يحصلون بها عليها.

وُلِد جيل طفرة المواليد بين عامي 1946 و 1964 ، وتختلف اهتماماتهم وخبراتهم عن اهتمامات وتجارب جيل الألفية المولودين بين عامي 1981 و 1994/6. ربما سمعت أيضًا عن الجيل Z ، المولود بين أواخر التسعينيات وأوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، والجيل الذي سيخلف جيل الألفية.

والمثير للدهشة أن كل هذه المجموعات يمكن تصنيفها على أنها Gen C.

ما الذي يجب أن تعرفه عن الجيل C (جيل كوفيد)؟

قد يكون تفاعلنا المتزايد مع التكنولوجيا واضحًا ، لكن لا يمكن المبالغة في التأثير على الجيل C.

ربما لم ينجح التمرين أو التعليم عبر Zoom إلا بقدر محدود ، لكن توقنا لتجارب جديدة قادنا إلى أراض أخرى ، مما وفر أرضًا خصبة لترسيخ ثقافات جديدة. أشارت التقارير إلى زيادة بنسبة 723٪ في الزيارات الرقمية للجولات الافتراضية والمجموعات عبر الإنترنت في ذروة الوباء ، في حين سجلت صناعة البث الحي زيادة بنسبة 99٪ في عدد المشاهدين على أساس سنوي.

ومع ذلك ، فإن تطلعاتنا الرقمية لا تقتصر على الترفيه والتواصل الاجتماعي. لقد غير الجيل C أيضًا مطالبهم الأساسية والطرق التي يحصلون عليها من خلالها.

قد لا يحتاج العملاء إلى تمثال مايكل أنجلو عبر الإنترنت ، لكنهم بالتأكيد يحتاجون إلى معجون أسنان وشامبو.

ونتيجة لذلك ، بدأت أنماط جديدة تتجسد في حياتنا ، وتغيرت عاداتنا الاستهلاكية ، حيث اعترف 68٪ منا بأن الوباء قد أثر على المنتجات والخدمات التي اعتبرناها ضرورية في السابق.

لا ينبغي تجاهل التأثير الذي يمكن أن تحدثه حتى عمليات الشراء الصغيرة عبر الإنترنت على العادات المستقبلية ، حيث يتم إعادة اكتشاف كيفية الشراء عبر الأعمار ونقاط الاتصال. في حين أن الإنفاق المحلي لا يزال قوياً ومن المرجح أن يستمر بعد الوباء ، فقد فتح باب التجارة الإلكترونية للجميع - والجيل C هو أول من يتدخل.

توقفت أشياء كثيرة العام الماضي ، لكن الثقافة لم تتوقف.

يستمر الناس في تصميم أنماط حياتهم ومجتمعاتهم لتتناسب بشكل أفضل مع فقاعتهم. نرى ذلك ينعكس في ثقافتنا ، بدءًا من عام 2021 بنفس الحدود ، ولكن الآن مع إدراك جديد لقدرتها على التكيف. تشير الإحصاءات إلى أن الناس يهتمون.

مع العملاء الذين لديهم ارتباط عاطفي بشركة ذات قيمة عمرية أعلى بنسبة 306٪ ، فقد حان الوقت للشركات للتميز ومساعدة الجيل C في العثور على موطئ قدم لها في أوقات غير عادية.

ابق على اطلاع على استهداف الجيل ج في التسويق

يتطلب جذب الجيل C والاحتفاظ به رسالة عبر الإنترنت مصقولة بمهارة والتقنيات التي تستخدمها مؤسستك.

عند إطلاق برنامج تدريبي جديد ، تأكد من تضمين الإمكانات المتنقلة والرقمية. تحقق من أن أي أدوات وتقنيات إنترنت تستخدمها تعمل بشكل سليم. ليس عليك أن تكون متقدمًا ، لكن لا أحد يريد العمل في MS-DOS.

يعرف الجيل C أن التكنولوجيا تمنحهم قوة أكبر من أي وقت مضى. وبهذه القوة تأتي المسؤولية.

مع أسلوب حياتهم المتصل ، يتوقعون خدمة شخصية ، واهتمامًا فرديًا ، وتحقيقًا سريعًا. بالنسبة لهم ، فهذا يعني نهاية العمل كالمعتاد وبداية ممارسات مؤسسية أكثر ارتباطًا. يبحث الجيل سي عن مغامرة.

ومع ذلك ، مع هذا الإحساس بالاستحقاق تأتي رغبة قوية في متابعة مصالحهم. إذا كانوا يستمتعون بشركتك أو بالتجربة التي مروا بها ، فسوف ينشرون الكلمة. عندما تتفاعل بشكل صحيح مع الجيل C ، سيصبحون أكثر المدافعين والعملاء المتحمسين لك.

ما هو نوع التسويق الفعال لهذه الملفات الشخصية؟

نظرًا لأن Gen C مفهوم جديد نسبيًا ، فقد لا تكون متأكدًا من أين تبدأ عندما يتعلق الأمر بتسويق المحتوى الخاص بك لهذا الجمهور. واحدة من أهم القضايا التي يجب التغلب عليها هي أن هذا الجيل يتوقع أن يكون قادرًا على عرض المواد الخاصة بك عبر عدة شاشات.

على سبيل المثال ، وفقًا للإحصاءات ، سيشاهد 67٪ من مستخدمي الجيل C مقاطع فيديو YouTube على جهازين.

تشمل التقنيات الرائعة الأخرى جعل المواد الخاصة بك قابلة للمشاركة بسهولة من قبل المؤثرين وتعزيز مكانة المجتمعات عبر الإنترنت. بذل كل جهد لتوفير مساحة لهم للانضمام إلى الخطاب والمشاركة في التنمية.

ما هي المنافذ الأكثر فعالية للوصول إلى هؤلاء العملاء؟

كما ذكرنا سابقًا ، يعد YouTube منصة رائعة للتسويق لهذا الجيل. بالطبع ، يمكنك أيضًا استخدام Instagram و Facebook ، حيث تحتوي هذه المنصات على مجموعة متنوعة من مستخدمي Baby Boomers و Millennials و Gen Z الذين يشكلون هذا الجيل.

إن العثور على القناة الصحيحة يتعلق بتجربة أنواع مختلفة من المواد لمعرفة أفضل أداء.

كيف تجذب انتباه الجنرال سي؟

وفوق كل شيء ، فإن أي شيء يتم تبادله داخل شبكاتهم الشخصية يثق به الجيل C. وهم يعتقدون أن منشور بوب على شركة XYZ أكثر من المنشور الفعلي من شركة XYZ.

إن الكأس المقدسة للوصول إلى الجيل C هو المحتوى المشترك. إذا كنت ترغب في جذب انتباههم ، يجب أن تذهب إلى حيث هم - عبر الإنترنت. يجب أن تستثمر على نطاق واسع في ظهور شركتك على الإنترنت كعمل تجاري.

ابدأ بالاستفادة من موظفيك المتحمسين للعمل الذي تقوم به. اسمح لهم بمشاركة رسائل جيدة وذات صلة على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الشخصية والتجارية الخاصة بهم. تأكد من الإعلان عن جميع الوظائف الشاغرة على لوحات الوظائف عبر الإنترنت وكذلك على موقع الويب الخاص بك.

أنشئ قيمة في المحتوى الخاص بك - تريد أن يكون شيئًا يريد الناس النقر فوقه ومشاركته. تأكد من أنه يقدم المساعدة والمساعدة بدلاً من مجرد التماس الإيرادات.

ما أهمية هذه الملفات الشخصية لعلامتك التجارية؟

عند تشغيل شركة تابعة ، يجب عليك التأكد من فهمك لمختلف العملاء وكيف يؤثرون على رسالتك التسويقية بالكامل. كيف تتوقع أن تكون مادتك فعالة إذا لم تفهم جمهورك؟

استخدم تقارب Gen C للمجتمعات والثقافة لصالحك. هذا مجتمع مهم لفهم الأفراد العاملين في البيئة الرقمية.

قم بأداء واجبك واكتشف كيفية الإعلان عن الجيل C!