كيف يستفيد سوق المزارعين غير الربحيين من الذكاء الاصطناعي

الذكاء الاصطناعي التوليدي ليس فقط للمؤسسة. لا يقتصر الأمر على الوكالات والناشرين وغيرهم في مجال إنشاء المحتوى. إذا تم استخدامه بذكاء ، يمكن أن يكون منقذًا للمديرين المشغولين للشركات الصغيرة وحتى غير الربحية.

خذ سوق المزارعين ويليامزبرغ في فرجينيا ، على سبيل المثال. يفتح يوم السبت من الساعة 8 صباحًا حتى الظهر ، تقريبًا ولكن ليس على مدار السنة. من ناحية الإدارة ، لديها موظف واحد بدوام كامل ، وثلاثة بدوام جزئي ، بالإضافة إلى بعض المساعدة للمتطوعين من الطلاب.

الموظف المتفرغ هو مدير السوق تريسي فراي. دعونا نرى كم هي مشغولة.

العمليات ودعم البائعين والتوعية المجتمعية والرعاية

أخبرنا فراي: "نحن سوق مزارعين غير هادفين للربح ، وهذا يجعلنا مختلفين بعض الشيء". "أنا مسؤول عن غالبية عمليات سوق المزارعين ، لذا فإن تجنيد البائعين ومساعدتهم في أعمالهم - إذا لم يتم فحصهم وتحتاج إلى ذلك ، فأنا أساعدهم في ربطهم. يجب أن يكون لديهم تأمين ضد المسؤولية وهذه الأنواع من الأشياء ، لذلك أقوم بالكثير من الأعمال التجارية الصغيرة جدًا ".

تعتبر فراي نفسها حاضنة لأعمال البائعين. "نحن في الواقع نزور كل مزرعة وعملية تجهيز طعام قبل انضمامهم إلى سوقنا. نسألهم ما هي آمالهم وأحلامهم وأهدافهم ونحاول إيصالهم أينما كان ". قد يعني ذلك ، على سبيل المثال ، دعم خباز صغير يأمل في التخرج من بيع المنتجات في السوق إلى فتح مخبز أو مقهى.

بالإضافة إلى العمل مع البائعين ، فإن Frey مسؤول عن التواصل مع أصحاب المصلحة والمجتمع. "يتم قضاء الكثير من الوقت في إنشاء الشبكات ، سواء كانت غرفة التجارة أو دروس القيادة." تقوم أيضًا بجميع تنسيق البرامج: برنامج للأطفال ، وبرنامج موسيقي ، وخيمة طهاة حيث يمكن للناس تعلم كيفية تحويل المنتجات إلى وجبات.

بالإضافة إلى العمل مع البائعين والمجتمع ، فإن Frey مسؤول عن إنشاء شراكات مع الرعاة. "لا نقوم بجمع التبرعات بنشاط ، ولكن لدينا رعاة وشركاء مثل مدينة ويليامزبرج ، وميدان ميرشانتس ، وكولونيال ويليامزبرج ، ومحافظة فيرجينيا لاند التاريخية." علينا أن نعرف من ... أصحاب المصلحة ، تبريرهم. تلامس الإحصاءات ، فنحن نجمع تلك البيانات في حالة حدوثها فقط.

ثم هناك التسويق

تجد فراي أنه من الممتع أنها ليست فقط مديرة السوق ، ولكن أيضًا مديرة التسويق للسوق. "هذا هو عملي أيضًا. أنا أيضا أقوم بتصميم الويب الخاص بنا. من المهم بالنسبة لنا الاحتفاظ ببيانات جيدة حقًا. أقوم بتحليل ودراسة البيانات. يمكنني إخباركم بحالة الطقس من أول سوق لنا حتى يوم السبت الماضي ".

كانت القناة التسويقية الرئيسية لسوق المزارعين عبارة عن نشرة إخبارية أسبوعية. "نحن نعرف التركيبة السكانية في ويليامزبرغ - لا يزال هناك جيل يقرأ الصحف والمجلات ويحب النشرات الإخبارية."

يتم تطوير قوائم البريد الإلكتروني بشكل طبيعي بدلاً من شراؤها ويتم تشغيلها حاليًا لآلاف المشتركين. أدى ذلك إلى تجاوز السوق لمنصة البريد الإلكتروني السابقة في حوالي عام 2006 أو 2007. نظرًا للحد من عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يمكن إرسالها في وقت واحد ، وجدت فراي أنها اضطرت إلى تنفيذ عدة عمليات إرسال منفصلة. تحولت بدلاً من ذلك إلى منصة التسويق الرقمي والبريد الإلكتروني Constant Contact.

"في عالم سوق المزارعين غير الربحيين ، كان الكثير من الأشخاص يتجهون للحصول على خيارات مجانية ، لكنهم لم يلبوا احتياجاتنا تمامًا أو حصلوا على الدعم الذي نحتاجه - ولأننا مؤسسة غير ربحية منظمة تمامًا ، ولديها خطة إستراتيجية وميزانية ، لدينا أموال للتسويق. بدا استخدامًا جيدًا لهذه الأموال للاستثمار في برامج الرسائل الإخبارية. "

عرض الاتصال المستمر أكثر من مجرد توزيع البريد الإلكتروني. قال فراي: "أحب الأجراس والصفارات ، خاصة إذا كانت تجعل حياتي أسهل أو يمكنني الوصول إلى المزيد من الناس". كانت إحدى الميزات التي اعتز بها Frey هي المساعدة في بناء القوالب. "هذا ليس شيئًا يمثل جزءًا من مجموعة مهاراتي أو أريد أن أقضي وقتًا طويلاً فيه ، على الرغم من أنني أدرك أنه مهم للغاية. إذا كان بإمكاني تبسيطها وأشعر أنني ما زلت أقوم بعمل جيد ، فهذا عالم مثالي ".

النشرة الإخبارية الأسبوعية يبلغ متوسط ​​معدل فتحها مثيرًا للإعجاب بنسبة 50٪. "إنه يستحق وقتي لآلاف الأشخاص الذين حصلوا عليه والآلاف الذين فتحوه." كما أنها تستخدم الاتصال المستمر لجدولة نشر الرسالة الإخبارية على وسائل التواصل الاجتماعي. أيضًا: "نحن نغمس أصابع قدمنا ​​مؤخرًا في البكرات ، والتي كانت ممتعة للغاية." يقوم الطلاب المتطوعون بإنشاء مقاطع فيديو متعددة لنشرها خلال الاسبوع.

احفر أعمق: اثنان من الذكاء الاصطناعي كتابة مساعدين في العمل

أين يأتي الذكاء الاصطناعي

كشفت شركة Constant Contact مؤخرًا عن مُولِّد محتوى AI لرسائل البريد الإلكتروني ومحتويات تسويقية أخرى. لم يكن فراي بطيئًا في تبنيه.

وأوضحت: "في بداية رسالتي الإخبارية كل أسبوع ، أكتب فقرة صغيرة أو اثنتين حول سبب مجيئك إلى السوق هذا السبت". "أفعل ذلك 52 أسبوعًا في السنة ومن الصعب حقًا ابتكار شيء جديد في كل مرة. ما أحبه في الذكاء الاصطناعي هو أنني أستطيع أن أقول شيئًا مثل "هناك فراولة وبصل هذا الأسبوع ، تعال لزيارتنا في السوق" ، ويمكن أن يجعل ذلك شيئًا ذكيًا للغاية وممتعًا. "

ستضيف منظمة العفو الدولية محتوى حول الأشياء التي يجب القيام بها في المنطقة ، مثل زيارة كولونيال ويليامزبيرج. "يستغرق الأمر موجهًا قصيرًا للغاية ويحوله إلى شيء يجعلني أبتسم دائمًا وآمل أن يجعل الآخرين يشعرون بنفس الطريقة. يستغرق الأمر جهدي في محاولة معرفة كيفية قول ما أريد أن أقوله ".

يُعد الذكاء الاصطناعي جيدًا أيضًا في تحويل المطالبات إلى دعوات إلى اتخاذ إجراء ، وهو أمر شعرت فراي أنها تكافح معه دائمًا.

يشتمل مُنشئ المحتوى الخاص بـ Constant Contact على تقنية ChatGPT ، ولكنه يعزز هذا النموذج من خلال تطبيق البيانات الخاصة والخوارزميات التي يتم ضبطها وفقًا لاحتياجات عميل Constant Contact المحدد. بالنظر إلى إتاحة ChatGPT على نطاق واسع بواسطة OpenAI ، فلماذا استخدام إصدار Constant Contact؟

الجواب بسيط. "إنه لأمر رائع حقًا أن تكون كلها في نفس المكان الذي أُنشئ فيه رسالتي الإخبارية. إذا تمكنت من الضغط على إرسال قبل ذلك بخمس دقائق ، فهذا أمر رائع ".

هل يستطيع فراي تصديق أن سوق المزارعين غير الربحيين يستفيدون من الذكاء الاصطناعي في تسويقه؟ قالت: "إنني مفتون بذلك كل يوم".

احصل على MarTech! يوميًا. حر. في بريدك الوارد.

عنوان البريد الإلكتروني للنشاط التجاري

يشترك يعالج...

انظر الشروط.