إعلانات تسوّق اجتماعية جديدة لموسم التسوق المبكر خلال العطلات
نشرت: 2022-09-29يعمل المسوقون الاجتماعيون بجد مثل أقزام سانتا لمواكبة اتجاهات موسم التسوق في عطلة الإعلان لهذا العام. نظرًا لأن المسوقين أرادوا وضع حمولة شاحنة من الراحة والسعادة في الموسم المقبل ، فقد أعاق الركود الاقتصادي الربع الثالث مما أدى إلى تقلبات في السوق وعدم القدرة على التنبؤ في الأسابيع المقبلة. بالنظر إلى العوامل المختلفة التي قد تؤثر على ديناميكيات المزاد ، ومعدل التضخم ، والمتسوقين في العطلات المبكرة ، وكأس العالم لكرة القدم 2022 ، والحملات السياسية ، سيواصل مشترو وسائل الإعلام ملاحقة كل مستهلك ، من أولئك الذين يواجهون تحديات لتوسيع ميزانيتهم إلى المتسوقين الأثرياء.
أحد السلوكيات الموروثة من الوباء هو أن المستهلكين تعلموا تجنب اندفاع التسوق لسببين: تأخر التسليم والمدخرات الكبيرة من العروض الترويجية المبكرة. في بحث عن اتجاهات موسم التسوق في موسم العطلات الذي أجرته مؤسسة NRF العام الماضي ، شطب 54٪ من المستهلكين الأمريكيين معظمهم في قائمة التسوق الخاصة بهم مبكرًا للحصول على صفقات أفضل.
تتأثر الأعمال بنفس القدر بالتضخم ، مما يعطل سلسلة التوريد الخاصة بها. في استطلاع ماكنزي لشهر مارس ، حدد 74٪ من تجار التجزئة زيادة هشاشة سلسلة التوريد (المواد الخام ، والنقل ، والتخزين) باعتباره الاتجاه الرئيسي الذي يشكل الصناعة على مدار 12-18 شهرًا. نتيجة لذلك ، يزيد تجار التجزئة من جهودهم لتقديم رسائل ترويجية عبر جميع القنوات.
من بين جميع التحديات التي يواجهها المسوقون ، سيستمر سيناريوهان في إحداث تأثير من اليوم حتى ينتقل التقويم إلى عام 2023: تضخم أعلى وركود محتمل. مع عودة المستهلكين ببطء إلى عاداتهم القديمة ، لا يزال المسوقون يخطوون في مياه الإعلانات الاجتماعية.
مقالة ذات صلة: YouTube Holiday Advertising: هدية للمسوقين
كيف يمكن أن يؤثر الإفراط في التخزين والتضخم وعوامل أخرى على المزاد
وفقًا لـ GroupM ، بحلول عام 2025 ، من المتوقع أن تنمو مبيعات التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة بنسبة 27٪ ، لتتجاوز مبيعات التجزئة العالمية. وبالمثل ، تُظهر الرسوم البيانية من InsiderIntelligence أن صناعة البيع بالتجزئة ستتصدر القائمة في نمو الإنفاق على الإعلانات الرقمية هذا العام ، تليها صناعة السفر المنتعشة.
مع احتلال التضخم مكان الصدارة في أذهان المستهلكين ، يضطر تجار التجزئة والمعلنون إلى التكيف بسرعة من خلال بدء عروضهم الترويجية للعطلات في وقت أبكر من المعتاد. وجد استطلاع emarketer.com أن 77٪ من المستجيبين يعترفون بأن إنفاقهم يتأثر بارتفاع التضخم.
استنادًا إلى البيانات الموحدة لموقع Strike Social لبيانات تكلفة المشاهدة السابقة للربع الرابع على YouTube TrueView Instream القابل للتخطي ، قد يتوقع مشترو الوسائط زيادة كبيرة في الإنفاق الإعلاني في تشرين الثاني (نوفمبر) المقبل.
على مدار السنوات القليلة الماضية ، بدأ الازدحام في العطلات لدى المعلنين قبل شهر من شهر ديسمبر. تُظهر البيانات أن متوسط زيادة النسبة المئوية لدى وزارة القوى العاملة بنسبة 13٪ يحدث عندما يكون معظم المستهلكين في ذروة موسم التسوق في العطلات.
في تشرين الثاني (نوفمبر) 2020 ، مع ازدهار التجارة الإلكترونية ، أدت العطلات الوبائية إلى ارتفاع تكاليف الإعلان ، وقفزت بأكثر من 20٪ ، واستمرت في الارتفاع مع إغلاق العام.
قد يواجه مشترو الوسائط مزادًا مزدحمًا آخر في الربع الرابع من العام. يؤثر التضخم على سلوكيات الشراء لدى المستهلكين بينما تضغط الشركات على جميع الأزرار الترويجية لمحاولة تطبيع سلسلة التوريد مع دخول عام 2023.
أدوات المعلنين للعطلة
يمكن للعلامات التجارية الوصول إلى مجموعات جديدة من مقل العيون وزيادة المبيعات من خلال الاستفادة من حملات العطلات من خلال أحدث الوحدات الإعلانية لإنشاء تجربة تسوق أكثر أصالة. يقدم عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي حلولًا إعلانية جديدة تسمح ببعض الضربات الشديدة أو النقرات ، مما يسمح للمتسوقين بالشراء دون مغادرة التطبيق.
يؤدي الجمع بين التجارة الاجتماعية والمحتوى ذي الصلة إلى إنشاء شكل جديد من سلوك التسوق الذي يسمح للعلامات التجارية بإنشاء رحلة شراء سلسة. تتيح التحديثات الإعلانية الأخيرة فرصًا للمعلنين للترويج لمنتجاتهم أو خدماتهم.
على الرغم من تدفق المستهلكين إلى أبواب المتاجر ، أثبتت التجارة الاجتماعية قيمتها للمتسوقين حيث استمروا في التفكير في الشراء على قوائم التسوق الخاصة بهم عبر الإنترنت.
ولكن من بين أفضل القنوات الاجتماعية المدفوعة ، أي منها يساعد مشتري الوسائط على الحصول على قيمة أكبر من الميزانية؟ فهم آخر تحديثات الإعلانات واتجاهات العطلات.
إعلانات التسوق TikTok
على الرغم من أنها جديدة في صناعة التجارة الاجتماعية ، إلا أن TikTok تلحق بالركب من خلال إعادة اختراع مسار التسويق التقليدي من خلال "حلقة لا نهائية" من الاكتشافات الاجتماعية والإبداع. جعلت TikTok منصة التسوق الخاصة بها أكثر قوة من خلال إضافة وحدات إعلانية للتسوق مثل التسوق المباشر وإعلانات الكتالوج وإعلانات التسوق عبر الفيديو.
هناك ثلاثة أنواع جديدة من إعلانات Shopping:
- إعلانات التسوق عبر الفيديو: باستخدام مقاطع الفيديو القابلة للتسوق ، يمكن للعلامات التجارية تقديم تجارب ديناميكية بقصد دفع المتسوقين إلى الشراء ..
- إعلانات قائمة الكتالوج: تمكن العلامات التجارية من زيادة عرض المنتج بقوائم قابلة للتسوق بدون أصول فيديو. يمكنهم عرض كتالوجات المنتجات عبر التطبيق ، بما في ذلك "المنتجات ذات الصلة" أو "الموصى بها".
- إعلانات التسوق المباشر: يتم إنشاء روابط ديناميكية للمنتجات أو الخدمات ومشاركتها مباشرةً مع مجتمع العلامة التجارية في الوقت الفعلي من خلال البث المباشر
من خلال التنسيقات الثلاثة الأخيرة ، يمكن أن تساعد العلامات التجارية في تسويق منتجاتها وبيعها من خلال الترويج لها في علامات تبويب عرض المنتجات في صفحة الملف الشخصي. بصرف النظر عن هذه الثلاثة ، هناك وحدات إعلانية أخرى للتسوق في TikTok تُستخدم على نطاق واسع ، مثل
- Spark Ads - تم تصميم إنشاء محتوى أصلي لتوسيع نطاق المشاركة وجذب مستخدمين جيدين. تتيح Spark Ads للعلامات التجارية إعادة استخدام مقاطع الفيديو الأكثر نجاحًا لمنشئي المحتوى لضمان رؤية المزيد من المستخدمين لها.
- الإعلانات داخل الخلاصة - إعلانات 60 ثانية مع عبارات الحث على اتخاذ إجراء (CTA) المختارة في المشترين المحتملين على صفحة For You
مقالة ذات صلة: إعلانات تسوق TikTok: حل المعلنين لخلق تجربة تسوق رقمية مفيدة
حملة YouTube Video Action
توفر حملات إجراءات الفيديو طريقة بسيطة لجذب المزيد من التحويلات داخل وخارج موقع YouTube. يستخدم تنسيقات مختلفة مثل
- قابل للتخطي أثناء البث - يتم تشغيل الفيديو قبل مقاطع الفيديو الأخرى أو أثناءها أو بعدها. بعد 5 ثوانٍ ، يكون لدى المشاهد خيار لتخطي الإعلان.
- تنسيقات الفيديو المضمنة - تقدم الفيديو بشكل جذاب ، وتدعو المشاهدين للنقر ومشاهدة ومشاركة الصور المصغرة. يتم عرض إعلانات الفيديو ضمن الخلاصة على نتائج بحث YouTube ، وصفحة YouTube الرئيسية للجوال ، وكذلك إلى جانب مقاطع فيديو YouTube ذات الصلة.
- الإعلانات ضمن البث غير القابلة للتخطي - على عكس الإعلانات القابلة للتخطي ، تبلغ مدة الإعلان 15 ثانية (أو أكثر) ويتم تشغيله قبل مقاطع الفيديو الأخرى أو أثناءها أو بعدها ، ولا يمكن للمشاهدين تخطيها.
- إعلانات الملصقات الصغيرة - مثل الإعلانات غير القابلة للتخطي ، لا يمكن للمشاهدين تخطي الإعلان الذي تبلغ مدته 5 ثوانٍ (أو أقصر) وتشغيله قبل مقطع فيديو آخر أو أثناءه أو بعده.
يعمل موقع YouTube على توسيع نطاق حملات تطبيقات الفيديو وحملات التطبيقات إلى YouTube Shorts. علاوة على ذلك ، يمكن للمعلنين استخدام إعلانات Google Shopping التي تتضمن إعلانات Shopping و Performance Max وبطاقات التسوق على YouTube.
مقالة ذات صلة: يجعل YouTube الإعلانات على التلفزيون المتصل أكثر قابلية للتسوق
إعلانات Meta Shopping
متاجر فيسبوك عبارة عن مجموعة من ميزات التسوق عبر الإنترنت التي أطلقتها المنصة الاجتماعية على مر السنين ، بما في ذلك
- ميزة Meta Advantage + الكتالوج- (المعروفة سابقًا باسم الإعلانات الديناميكية) تقوم تلقائيًا بالترويج لكتالوج المنتج بالكامل للزوار دون الحاجة إلى إنشاء مجموعات إعلانية فردية متعددة.
- إعلانات المجموعة - يتضمن الإعلان صور غلاف أو مقاطع فيديو مع العديد من المنتجات المعروضة تحتها والتي يمكن تصفحها على الفور بمجرد النقر على الإعلان.
- الإعلانات التعاونية - تعمل على زيادة حركة المرور أو مبيعات المنتجات على موقع الويب أو التطبيق الخاص بالشريك. تعمل الإعلانات التعاونية على ربط العلامات التجارية التي تبيع للمستهلكين مباشرةً بتجار التجزئة والتجار. يشارك شريك العلامة التجارية جزءًا من الكتالوج الخاص بهم يسمى مقطع الكتالوج.
مقالة ذات صلة: دليل جهات التسويق لمواصفات الإعلانات الوصفية
جدول المقارنة: إعلانات YouTube و Facebook و TikTok Shopping
بينما تبقي العطلة الجميع مشغولين ، فهي فرصة ممتازة للعلامات التجارية لإبقاء المستهلكين على اطلاع ومشاركين. أصدرت أفضل شبكات الإعلانات الاجتماعية ، Meta و YouTube و TikTok ، مجموعة جديدة من أدوات الإعلان قبل موسم التسوق في العطلات لمساعدة المعلنين على التواصل بشكل أفضل مع المستهلكين.
أسئلة وأجوبة | يوتيوب (VAC) | Facebook (كتالوج الإعلانات) | إعلانات TikTok Spark |
ما هي خيارات الاستهداف؟ | 1. كلمات المحتوى 2. المواضيع 3. توسيع عرض الموضع للبحث | 1. الجماهير الأساسية 2. الجماهير المخصصة 3. الجماهير المتشابهة | 1. استهداف الجمهور 2. الاستهداف الديموغرافي 3. استهداف الاهتمامات والسلوك 4. استهداف TikTok الذكي |
هل تحتاج إلى Pixel؟ | نعم | نعم | نعم و لا |
هل تحتاج إلى كتالوج؟ | نعم | نعم | نعم |
هل يمكنني تعزيز المشاركات العضوية؟ | نعم | نعم | نعم |
هل يمكنك معاينة الإعلانات قبل نشرها؟ | نعم | نعم | نعم |
هل من الممكن جعله منشور مظلم؟ | نعم | نعم | نعم من خلال Spark Ads |
من هم شركاء التجارة الإلكترونية؟ | 1. BigCommerce 2. ماجنتو 3. PrestaShop | 1. BigCommerce 2. Channel Tripadvisor 3. Datacique 4. Quipt 5. سالسيفي 6. Shopify 7. Zentail 8. Auctiva | 1. BigCommerce 2. ساحة Ecwid 3. PrestaShop 4. WooCommerce |
هل يمكن استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون للترويج للمتاجر؟ | نعم. جوجل التسوق | نعم. مدير التجارة | نعم من خلال Spark Ads |
هل يمكنني مزامنة المنتجات التي تحتوي على وحدات SKU متعددة؟ | نعم يدعم العناصر المتعددة | نعم يدعم العناصر المتعددة | نعم يدعم العناصر المتعددة |
هل يمكنني توجيه الإعلانات نحو تكامل شركاء التسوق؟ | نعم من خلال Google Merchant Center | نعم من خلال الإعلانات التعاونية | نعم من خلال TikTok Shopping |
هل يمكنني تغيير الجمهور الذي أستهدفه بعد أن أنشر إعلاني؟ | نعم | نعم ، باستثناء الصور والنصوص والفيديو | لا ، لا يمكنك تغيير إعدادات الاستهداف |
نظرًا لأن التضخم في طليعة أذهان العديد من الأشخاص ، يجب على تجار التجزئة والمعلنين التفكير في دفع مبيعات العطلات من خلال العروض الترويجية المبكرة. يمكن أن تؤدي الحملة التي يتم تشغيلها دائمًا طوال موسم التسوق في العطلات إلى جانب حل إعلان التسوق إلى نتائج ملحوظة. يسمح هذا للعلامات التجارية بالبقاء أمام العديد من المستهلكين ، بما في ذلك المشترين الأوائل والتقليديين والمتأخرين.
أصدرت أهم الشبكات الاجتماعية أدوات وتحديثات جديدة قبل موسم العطلات ، في الوقت المناسب تمامًا لمشتري الوسائط للتعرف على أنفسهم وفهم كيف يمكنهم مساعدتهم في إنشاء تجربة إعلانية أكثر فائدة لعملائهم.
إذا كنت مهتمًا بأحدث الأخبار والرؤى الخاصة بالإعلانات الاجتماعية ، فقم بالاشتراك في النشرة الإخبارية الأسبوعية.