8 نصائح للمبيعات لزيادة مبيعات موسم الأعياد في متجر Magento الخاص بك

اقترب موسم العطلات أخيرًا ، وليس هناك وقت أفضل من هذه المناسبة لزيادة المبيعات في متاجر Magento الخاصة بك.

ولكن كيف تجذب المبيعات إلى موقع الويب الخاص بك عندما تكون الخصومات في كل خطوة على الطريق؟

نحن نعلم مدى المنافسة التي يمكن أن تكون عليها ، لذلك أعددنا نصائح المبيعات الأكثر فائدة لمساعدتك في تحقيق هدف البيع في موسم التسوق في العطلة هذا.

نظرًا للسيطرة على رواية Covid-19 إلى حد ما ، يخطط العملاء لإنفاق 15 ٪ أكثر في موسم العطلات هذا مما فعلوا في العام الماضي.

إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى استفادة من هذه الفرصة الذهبية لتحقيق مبيعات ضخمة قبل العام الجديد ، فمن الضروري أن تبدأ التحضير اليوم.

أفضل نصائح المبيعات للنجاح في موسم الأعياد هذا

فيما يلي بعض أفكار المبيعات التي يمكن أن تساعد في تحسين متجر Magento الخاص بك للحصول على عطلة أكثر ربحية في المستقبل.

عرض خصومات خاصة

يدرك الجميع أن العملاء سينفقون المزيد من الأموال في أيام العطلات ، ولكن كيف تجذبهم إلى متجر Magento الخاص بك؟

لا شك أن العروض الترويجية والخصومات هي دائمًا من بين أهم العوامل التي تؤثر على مشتريات العملاء.

نظرًا لأن العملاء يضطرون إلى إنفاق مبلغ ضخم من المال خلال تخفيضات موسم العطلات ، فسيشعرون بالارتياح في توفير ميزانياتهم ويشعرون بالحماس للبحث عن صفقات جيدة من متجرك.

لذلك ، فإن تقديم حوافز للعملاء المحتملين لشرائهم من خلال العروض الترويجية والخصومات المحدودة يبدو وكأنه تكتيك معقول.

هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها زيادة المبيعات إلى متجر Magento الخاص بك باستخدام نصيحة البيع هذه.

يمكنك تقديم خصومات خاصة أو هدايا مجانية أو تغليف هدايا أو شراء صفقة والحصول على واحدة أو قسائم محدودة.

ومع ذلك ، فإن كل متجر على استعداد للبيع لجذب العملاء خلال هذا الوقت من العام. تحتاج إلى تعيين مستوى خصم مناسب يجعل متاجر Magento الخاصة بك مميزة.

قد يكون التخفيض بنسبة 10٪ إلى 20٪ كافيًا خلال العام ، لكنه لن يترك انطباعًا قويًا لدى الزائرين في هذه المناسبة الخاصة.

أكثر من جعل متجرك يعزز الأعمال خلال هذا الوقت التنافسي من العام ، فإن تقديم الخصومات يمكن أن يساعد في تصفية مخزونك لإفساح المجال للمنتجات الجديدة في الموسم المقبل.

يمكنك القيام بذلك عن طريق بيع المنتجات التي لديك أكبر مخزون متبقي.

إلى جانب ذلك ، فإن اقتراح تخفيضات العطلات هو فعل لطيف لإظهار الشكر للعملاء المنتظمين على ولائهم طوال العام.

استخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني

واحدة من أفضل نصائح التجارة الإلكترونية في العطلات لمتجر Magento هذا العام هي استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني.

سواء كنت شركة Magento صغيرة أو شركة قائمة ، يجب دائمًا تضمين التسويق عبر البريد الإلكتروني في خطة التسويق الخاصة بك ، خاصة في موسم التسوق هذا.

تعتبر هذه التقنية في كثير من الأحيان حلاً مفرط التشبع ، ولكن المفتاح لتسويق بريد إلكتروني ناجح للعطلات يكمن في محتوى بريدك الإلكتروني.

استخدم رسائل البريد الإلكتروني للترويج للمبيعات والعروض الخاصة في وقت مبكر ، أو اقتراح أفكار هدايا مذهلة ، أو تذكير المشتركين بعطلة دافئة في المستقبل.

يمكن أن يصبح التسويق عبر البريد الإلكتروني سلاحك الخاص لجذب المزيد من العملاء.

هناك العديد من أنواع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بمبيعات العطلات التي يمكنك تحسينها خلال العطلات. هذا يمكن أن يكون:

• نرحب برسائل البريد الإلكتروني لبناء الاتصال الشخصي مع العملاء
• رسائل البريد الإلكتروني الترويجية لمنحهم توقعات بشأن أفضل الصفقات والعروض الترويجية
• تم التخلي عن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بسلة التسوق لجذبهم إلى متجر Magento الخاص بك ، وحتى
• رسائل بريد إلكتروني لجمع المراجعات بعد إكمال المتسوقين لطلباتهم

قد يكون العملاء غارقين في مجموعة متنوعة من حملات البيع والعروض الترويجية على صندوق بريدهم ، لذلك من المهم الوصول إلى العملاء في وقت افتتاح البريد المفضل لديهم.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن خلق شعور بالإلحاح على التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك عن طريق إضافة زر "اشترِ الآن" وتسليط الضوء على الصفقات محدودة الوقت سوف يدفع العملاء إلى صفحاتك المقصودة في غمضة عين.

من أجل تشغيل حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل فعال ، تحتاج إلى تحليل جمهورك بعناية لتخصيص محتوى البريد الإلكتروني الخاص بك وتتبع نتائج البريد الإلكتروني بشكل متكرر لتحسين الحملات الأخرى.

عرض بطاقات الهدايا

تُعد العطلات وقتًا مثاليًا لزيادة المبيعات إلى موقع الويب الخاص بك ، ولكنه أيضًا وقت مزدحم لعملائك.

لماذا لا نوفر على العملاء المهمة الشاقة المتمثلة في البحث عن هدية مثالية من خلال تقديم بطاقات هدايا لهم؟

يمكن للمستهلكين شراء بطاقات هدايا لأحبائهم من منازلهم المريحة ، ويمكن للمستلمين استخدام الهدية للتسوق لما يريدون عبر الإنترنت.

تكاد فوائد بطاقات الهدايا عديدة لكل من الشركات والعملاء.

يمكن لمتجرك تعزيز قيم الطلبات وزيادة مبيعات ما بعد العطلة ، بينما يمكن للعملاء الاستمتاع بعملية شراء سهلة ومريحة في تخفيضات موسم العطلات هذا.

لتحقيق أقصى استفادة من بطاقات الهدايا ، تأكد من التركيز على تصميم بطاقات الهدايا وتخصيصها. تساعدك بطاقات هدايا Magento 2 على تخصيص البطاقات بسهولة لمناسبات معينة وتسمح للمشترين بتحديد المبلغ بالإضافة إلى تضمين رسائلهم الشخصية.

من الضروري أيضًا تسويق بطاقات الهدايا الخاصة بك بنشاط بعد وقت العطلة.

هناك دائمًا عملاء يبحثون عن هدايا اللحظة الأخيرة ، وقد توفر بطاقات هدايا متجرك أيامهم.

باختصار ، تعد بطاقات الهدايا مثالًا جيدًا على هدايا الأعياد التي يمكنك تقديمها لزيادة المبيعات في موسم العطلات هذا.

إنه يساعد المشترين الدائمين على توفير الوقت والجهد وفي نفس الوقت يجذب عملاء جدد ، أولئك الذين يتلقون بطاقات هدايا للتسوق على موقع Magento الخاص بك.

تنفيذ موقع صديق للجوال

نصيحة أخرى مفيدة لبيع التجارة الإلكترونية في العطلة هذا العام هي تحسين متجرك الإلكتروني للجوال.

بالعودة إلى مبيعات العطلات في عام 2020 ، كان من المتوقع أن يصل إجمالي التجارة عبر الهاتف المحمول إلى أكثر من 71 مليار دولار خلال موسم العطلات في الولايات المتحدة ، بزيادة حوالي 20 في المائة عن العام السابق.

نتوقع أن يظل اتجاه التسوق عبر الأجهزة المحمولة قويًا في موسم العطلات هذا ، ولم يفت الأوان بعد للمضي قدمًا في هذا الاتجاه المتطور.

رصيد الصورة: Statista

تضمن حقيقة تقديم تجربة تسوق محسّنة بالكامل على الأجهزة المحمولة أن العملاء المتنقلين لديك يمكنهم بسهولة إجراء بحث عن المنتج ، وبالطبع إجراء عملية شراء في متجرك عبر الإنترنت دون أي عائق أثناء رحلة عميل الهاتف المحمول.

هذا يعني أن موقع Magento الخاص بك يجب أن يستجيب للأجهزة المختلفة ، ويعمل بسلاسة ، ويحمل بسرعة ، ولا يتطلب الكثير من البيانات.

يمكنك تحقيق كل هذه المتطلبات من خلال تطبيق Magento PWA. تعد تقنية PWA حلاً شاملاً لموقع ويب متوافق مع الأجهزة المحمولة لأنها تدعم موقع الويب الخاص بك للتحميل السريع وتوفر تجربة سلسة عبر الأجهزة مع التنقل السلس.

سيساعدك موقع Magento المحسَّن للجوال على تقديم أفضل تجربة للمتسوقين الذين يستخدمون الأجهزة الذكية. يعد تحسين الأجهزة المحمولة ضروريًا لمتجر Magento ليس فقط لمناسبات البيع في العطلات ولكن أيضًا للمبيعات اليومية.

حافظ على المخزون محدثًا

عندما يكون العملاء في عجلة من أمرهم للعثور على هدية مناسبة لأحبائهم ، فإن رؤية علامة نفاد المخزون ستخذلهم.

إذا حدث نفاد مخزون بشكل متكرر ، خاصة في أيام العطلات ، فأنت معرض لخطر فقدان الزائرين لأول مرة ، وكذلك العملاء الدائمين والمخلصين.

بغض النظر عن أساليب البيع التي تحاول تنفيذها ، لا تنس إدارة المخزون.

عليك التأكد من أن مخزونك كافٍ للطلب الهائل خلال موسم الذروة هذا.

قبل إطلاق حملات التسويق الخاصة بالعطلة ، خذ مخزون المنتج تحت السيطرة.

احتفظ دائمًا بتقارير في الوقت الفعلي عن عدد جميع العناصر في متجر Magento الخاص بك.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن زيادة حركة المرور خلال موسم الذروة تعني أيضًا زيادة الاحتياجات ، لذلك يجب عليك الاتصال بالموردين قبل تشغيل أي عرض ترويجي والتأكد من تخزين جميع العناصر الأكثر مبيعًا والهدايا في الوقت المحدد.

مراجعة سياسة الشحن

يعلم الجميع أن الطلبات خلال موسم الأعياد يجب أن تصل في الوقت المحدد.

عندما يفوتك تسليم هدية خاصة يخطط عملاؤك لمنحها لعائلاتهم وأصدقائهم المحبوبين ، فهناك احتمال كبير بأن تفقد هذا العميل إلى الأبد.

ومن ثم ، تأكد من اتخاذ قرار دقيق بشأن شركات الشحن الموثوقة.

يجب عليك التواصل بوضوح حول تاريخ التسليم واستراتيجية الشحن وإمكانيات التعامل مع عدد كبير من شحنات الطلبات في فترة زمنية قصيرة.

من خلال القيام بذلك ، يمكنك التأكد من تسليم هدايا عملائك في الوقت المحدد لقضاء العطلة.

مرة أخرى ، يرغب المتسوقون في توفير أكبر قدر ممكن من المال في هذه المناسبة.

قد يكون تقديم الشحن المجاني دفعة كبيرة يحتاجها متجرك لمبيعات موسم الأعياد.

يرغب العديد من المتسوقين في إضافة المزيد من العناصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم حتى يكونوا مؤهلين للشحن المجاني.

الاستفادة من نصائح بيع العطلات هذه قد تفعل عجائب متجرك في هذه المناسبة.

ستكون نقطة ممتازة إذا كان متجر Magento الخاص بك يمكنه توفير مجموعة متنوعة من خيارات التسليم والسماح للعملاء باختيار شركات النقل الأكثر كفاءة وبأسعار معقولة.

أيضًا ، تقديم مواعيد التسليم والفترات الزمنية هو بالتأكيد أكثر ما يحتاجه العملاء خلال موسم تقديم الهدايا.

الحل الأكثر عملية هو استخدام أداة الشحن Magento 2 لتخصيص وتخصيص جميع قواعد الشحن وطرق التسليم بنفسك. يمكن للعملاء أيضًا عرض جميع خيارات التسليم بأقل سعر لتحديد الخيار الأنسب.

الاستفادة من تسويق الندرة

موسم الأعياد قادم ، وأنت تعمل جاهدًا لتنفيذ جميع عمليات البيع والتسويق المتعلقة بالأعياد في متجرك.

لكن كل شركة تحاول أن تفعل الشيء نفسه ، فكيف تدفع المبيعات إلى موقع الويب الخاص بك؟

واحدة من أفضل نصائح المبيعات للنجاح التي قد تحتاجها هذا العام هي الاستفادة من تسويق الندرة.

تركز إستراتيجية التسويق هذه على خوف العميل من فقدان صفقة ، خاصة على الصفقات النادرة أو المحدودة. إذا علموا أنه لن يكون لديهم فرصة لشرائه في المرة القادمة ، فسيصبحون متحمسين للشراء دون مراعاة الكثير من الاهتمام.

هناك بعض الممارسات التي يمكنك استخدامها في متجر Magento الخاص بك من أجل حملة تسويق ندرة ناجحة في تخفيضات العطلات هذه.

قد يكون هذا إنشاء عناصر محدودة الإصدار ، أو تنفيذ ساعات العد التنازلي على صفحات المنتج ، أو عرض تحذيرات انخفاض المخزون ، أو تقديم خصومات محدودة الوقت.

تركز كل هذه التكتيكات على خلق شعور بالإلحاح وتسليط الضوء على الخوف من فقدان العملاء. وبالتالي ، فإنك تغري العملاء المحتملين بالشراء من متجر Magento الخاص بك بسرعة.

ومع ذلك ، قد يأتي تسويق الندرة بنتائج عكسية إذا أفرطت في استخدامه.

قد يشعر عملاؤك بالحاجة الملحة للشراء عندما يتم تسويق منتجاتك على أنها نادرة الحدوث. لكنها لن تنجح بمجرد أن يدركوا أن الندرة تحدث عدة مرات خلال العام.

إذا كنت تريد أن يعمل هذا التكتيك مع تخفيضات موسم الأعياد هذه ، فتأكد من ترك "جو الندرة" حتى نهاية العام.

حقق أقصى استفادة من وسائل التواصل الاجتماعي

من أكثر نصائح تحفيز المبيعات فعالية في مواسم الأعياد تحقيق أقصى استفادة من التجارة الاجتماعية.

أصبح لدى المزيد والمزيد من المتسوقين الآن عادة استكشاف العلامات التجارية والمنتجات على وسائل التواصل الاجتماعي.

لذلك ، جعلت منصات التجارة الاجتماعية مثل Facebook و Instagram و TikTok الشراء عبر الإنترنت أكثر سهولة من أي وقت مضى من خلال السماح للشركات بالبيع مباشرة من هذه المنصات.

في مناسبة العطلة ، من المهم جدًا أن تتمكن من تقديم أفضل تجربة تسوق ملائمة للعملاء.

يتم عرض كل ما يحتاجون إليه ، مثل كتالوج المنتجات ، ومعلومات العناصر ، وشاشة الدفع على منصات الوسائط الاجتماعية ، في الأماكن التي يتواجدون فيها كثيرًا.

يمكنك تصميم متجرك ليعكس علامتك التجارية بموضوع عطلة ، ووضع علامة على منتجاتك على حسابك الاجتماعي بشكل متكرر ، وجعل المحتوى الخاص بك قابلاً للتنفيذ من خلال عبارات CTA واضحة لإعلام المستهلكين بكيفية التسوق على وسائل التواصل الاجتماعي.

ستساعدك كل هذه الأساليب على التواصل بشكل أفضل مع العملاء وزيادة مبيعات Magento في موسم العطلات هذا.

تغليف

نظرًا لأن العطلات ورأس السنة الجديدة على الأبواب ، فقد حان الوقت لبدء التخطيط لعروض العطلات والصفقات.

قد يستغرق الأمر الكثير من الوقت والجهد لتصميم حملة وإنجاحها.

نأمل أن تكون هذه المقالة قد قدمت لك بعض الأساليب العملية والقيمة لمساعدتك في الإجابة على سؤال حول كيفية تحقيق المزيد من المبيعات خلال العطلات.

السيرة الذاتية للمؤلف:

آني هي مسوقة محتوى في SimiCart ، وهي خبيرة في التجارة عبر الهاتف المحمول. لديها شغف كامل بالتجارة الإلكترونية وتسعى دائمًا لاكتساب المزيد من المعرفة في هذه الصناعة. في عطلات نهاية الأسبوع ، تحب آني المشي أثناء الاستماع إلى موسيقى تايلور سويفت.