إليك سبب اعتماد نجاحك التسويقي على الرؤى
نشرت: 2023-07-06هل تشعر أحيانًا بأنك تعمل أنت وفريقك في دوائر مع التسويق الخاص بك؟ أنت تقوم بعمل رائع ولكنك لا ترى النتائج التي توقعتها؟ غالبًا ما تكون نتيجة قطعة أساسية واحدة مفقودة.
في العام الماضي ، وجدت نفسي عالقًا في وسط متاهة ذرة. كنت تائهًا ومشوشًا ومشوشًا. كان من المستحيل تقريبًا أن أجد طريقي للخروج واستغرق الأمر عددًا لا يحصى من المنعطفات الخاطئة وإحباطًا لا نهاية له.
لماذا؟
نظرًا لعدم وجود خريطة لدي ، لم أستطع رؤية المنعطفات التي كانت تقربني من المخرج وأي منها كان يقودني إلى الضلال. كنت أفتقر إلى المنظور ، ولم يكن لدي أي رؤى حول الحركات التي كنت أقوم بها.
إذا كانت لدي خريطة للمتاهة أو صورة جوية لها ، فسيكون التنقل فيها أسهل بشكل كبير. إذا كنت أعرف ما هي الخطوات التي ستوصلني إلى حيث أريد أن أذهب ، فإن التنقل في المتاهة سيكون أبسط وأسرع. وسيكون أقل إرهاقًا وأقل إرهاقًا.
التسويق متاهة وأنت بحاجة إلى خريطة. تلك الخريطة هي رؤى.
الرؤى تمنحك وجهة نظر. يعرضون لك ما يصلح وما لا يصلح. إنهم يرسمون الخطوات التي تحتاج إلى اتخاذها للوصول إلى المكان الذي تريد أن تذهب إليه.
إذا كنت تشعر بالضياع أو الارتباك وإذا كان التسويق الخاص بك لا يبدو أنه يقودك إلى وجهتك - فأنت تحتاج فقط إلى الرؤى الصحيحة.
ما هي الرؤى ، على أي حال؟
"Insights" هي واحدة من تلك الكلمات الطنانة التسويقية المضحكة التي يتم طرحها ، ولكن لا أحد يعرف حقًا ما تعنيه بالفعل.
دعونا نصلح ذلك. هنا تعريفي:
الرؤى هي الأنماط التي لاحظتها ، وهي فريدة بالنسبة لعملك وعملائك ، والتي تم التحقق من صحتها من خلال أدلة وبيانات موثوقة وتوفر الثقة والتوجيه حول ما ينجح وما لا ينجح في تحقيق النتيجة المرجوة.
إنها المصدات الموجودة في صالة البولينج والتي تجعلك تتحرك للأمام وتمنعك من الوقوع في الحضيض.
لا تعتبر معايير الصناعة أو الأدلة القصصية أو الخبرة في المجال رؤى. تأتي الأفكار من:
- تفضيلات وسلوكيات أفضل عملائك.
- المحادثات التي يجريها فريق الدعم لديك يوميًا.
- الاجتماعات التي يعقدها فريق المبيعات مع العملاء المحتملين.
- التجارب التي يجريها فريقك كل شهر.
عندما ترى وتسمع ما يصلح ويكون لديك دليل يدعمه ، يمكنك تكوين منظور أو نمط أو عملية. يؤدي القيام بـ X إلى Y. هذه نظرة ثاقبة.
يمكن أن تكون الإحصاءات بسيطة مثل تنسيق معين للصورة يؤدي إلى معدلات تحويل أعلى. أو رحلة تجذب المزيد من العملاء المحتملين ذوي الجودة العالية أكثر من المعتاد. وفي كثير من الحالات ، تدور الأفكار حول الجوانب العاطفية التي تحرك سلوك العملاء ، بما في ذلك "الكلمات السحرية" التي تجعل عيون العملاء تضيء.
إنها فريدة بالنسبة لعملك وعملائك. لا يمكنك استعارتها أو سرقتها من منافسيك. (لذا توقف عن المحاولة.) لا يمكنك أيضًا الجلوس والتفكير بها من فراغ. تحتاج إلى اتخاذ إجراء والتفاعل مع عملائك والاستماع والاهتمام لإنشاء رؤى.
قوة الرؤى
التنفيذ بدون الرؤى الصحيحة يشبه الركض حول متاهة دون تتبع المكان الذي كنت فيه. سوف تضيع الوقت والطاقة وتكرر أخطائك إلى حد الغثيان. تضيع معظم الشركات وقتها وجهدها وميزانيتها لأنها لا تعمل برؤى كافية - أو صحيحة.
من خلال الرؤى الصحيحة ، يمكنك أن تتفوق على منافسيك دون عناء ، حتى لو كانوا أكبر منك ولديك المزيد من الأموال لإنفاقها.
اجعله ينتقع للحظة. إذا كان لديك فريق صغير أو ميزانية محدودة ، فإن الرؤى تكون أكثر أهمية لنجاح التسويق الخاص بك.
ببساطة ، الرؤى هي الميزة التنافسية الرئيسية التي يمكن أن تتمتع بها أي مؤسسة تسويقية.
لماذا الرؤى مهمة جدا؟ لأن الرؤى = النتائج. كلما زادت الأفكار لديك ، كانت نتائجك أفضل. لا توجد رؤى = لا نتائج. رؤى كبيرة = نتائج كبيرة.
تخيل أنك تلعب البوكر حيث تكون أوراق الآخرين مكشوفة. سيكون من السهل جدًا معرفة كيفية تعظيم فرصك في الفوز ، أليس كذلك؟
هذا هو ما يدور حوله امتلاك رؤى قوية. كلما عرفت وفهمت أكثر ، كانت القرارات التي يمكنك اتخاذها أفضل والنتائج الأفضل التي يمكنك إنشاؤها. لكن ليس من السهل العثور على الرؤى والتقاطها. يتطلب مجهودًا وعزمًا.
تحتاج إلى التعامل مع التسويق الخاص بك لمعرفة ما هو مناسب والبحث عن الأنماط التي يمكنك استخراجها وترجمتها إلى رؤى قابلة للتنفيذ.
كلما زاد الوقت والجهد الذي تستثمره في اكتساب الأفكار ، قل الوقت والجهد اللذين تحتاجهما للاستثمار في إجبار التسويق الخاص بك على التسليم.
والوقت عامل كبير لأن الرؤى تتلاشى بمرور الوقت. ما نجح العام الماضي لم ينجح هذا العام. ما يعمل اليوم لن يعمل إلى الأبد.
يعد اكتساب الأفكار وتطبيقها حاجة مستمرة يجب أن يركز عليها كل مسوق.
ما هي الأفكار التي تحتاجها؟
إليك ما يجب أن يسأله كل فريق تسويق لأنفسهم:
ما هي الرؤى التي نحتاجها؟ وكيف سنحصل عليها؟
إذا قمت بذلك ، فستجد أن تجاوز أهدافك وطمس أهدافك يصبح أمرًا بسيطًا.
يواجه المسوقون هجمة من المشتتات والمطالب ، لكن يجب أن نبقى مركزين على اكتساب النفوذ لدفع النتائج التحويلية. وبمجرد أن تبدأ في الحصول على رؤى قيمة ، قرر كيف وأين ومتى ستطبقها.
يجب إعلام كل حملة وأصل إبداعي وقطعة من مجموعة الأفكار التي اكتسبتها. ويجب أن يؤدي كل من هذه ، بدوره ، إلى مزيد من الأفكار.
قم بجمع وتجميع وترتيب الأفكار الخاصة بك في "مكتبة الرؤى" - مكان مشترك يمكن للجميع داخليًا استخدامه والتعليق عليه والمساهمة فيه.
عندما يركز فريق التسويق الخاص بك ومؤسستك على الأفكار ، يمكنك ضمان نجاح التسويق الخاص بك.
احصل على MarTech! يوميًا. حر. في بريدك الوارد.
انظر الشروط.
الآراء الواردة في هذا المقال هي آراء المؤلف الضيف وليست بالضرورة آراء MarTech. مؤلفو طاقم العمل مدرجون هنا.
قصص ذات الصلة
جديد على MarTech