التعامل مع الطلبات المسبقة على Shopify: نصائح للحصول عليها بشكل صحيح في عام 2023

ألا تريد إبقاء عملائك ينتظرون طويلاً عند نفاد المخزون؟ الطلبات المسبقة هي السبيل للذهاب.

إذا تم بشكل صحيح ، يمكن أن يساعد التسويق بالطلب المسبق في الحفاظ على استمرار عملك وتدفق الدخل عندما تتعطل سلسلة التوريد الخاصة بك.

الأهم من ذلك ، أنه يتيح لك بناء الثقة والولاء مع عملائك.

هل تهتم بمعرفة السبب؟ حسنًا ، لا شيء يثير حنق المتسوقين أكثر من رؤية ملصق "نفد المخزون" على المنتجات التي يرغبون بشدة في شرائها.

قد يكونون متسامحين ومتفهمين إذا رأوه من حين لآخر. ومع ذلك ، قد تفقدهم مدى الحياة إذا حدث هذا بانتظام. يمكنك إدارة عملك التجاري إذا لم تكن حريصًا.

قال يكفي بالفعل.

في هذا المنشور ، ستتعرف على ما هو الطلب المسبق ، بالإضافة إلى الفوائد التي يقدمها. بالإضافة إلى ذلك ، سوف نشارك نصائح لإعداده على Shopify بنجاح.

لنبدأ بالفعل!

ما هو الطلب المسبق؟

ببساطة ، يعني الطلب المسبق الدفع مقابل منتج غير متاح للوفاء بعد. بعبارة أخرى ، يتيح الطلب لكل طلب للمتسوقين الدفع مقابل المنتجات التي نفذت من المخزون ، أو التي لا تزال في مرحلة الإنتاج ، أو غير المتوفرة ، ثم الحصول عليها بمجرد توفرها.

أصبح الطلب المسبق شائعًا جدًا بين العلامات التجارية الصغيرة والكبيرة على حدٍ سواء.

أبل مثال جيد. قبل إطلاق أي إصدار من جهاز iPhone الخاص به ، سيفتح عملاق التكنولوجيا أبوابه أولاً للمشترين الأوائل ، مما يسمح لهم بطلب المنتج مسبقًا قبل إصداره.

الخبر السار هو أنك لست بحاجة إلى امتلاك علامة تجارية كبيرة مثل Apple لتحقيق أقصى استفادة من الطلب المسبق. في واقع الأمر ، يمكنك اعتمادها كاستراتيجية تسويقية لمتجر Shopify الخاص بك لزيادة المبيعات والإيرادات.

الآن بعد أن عرفت ما هي الطلبات المسبقة ، قد تتساءل عما إذا كان تنفيذها على موقع Shopify الخاص بك يستحق العناء. حسنًا ، إنه كذلك في الواقع!

فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل تنفيذ الطلب المسبق على موقع Shopify الخاص بك يستحق العناء.

فوائد التسويق بالطلب المسبق

خلق الإثارة مع المتسوقين

هل تساءلت كيف تدر أفلام هوليوود الرائجة مليارات الدولارات في شباك التذاكر بعد أسابيع قليلة من إطلاقها؟ بسيط. لقد أتقن الأشخاص الذين يقفون وراء هذه الأفلام فن استخدام إعلانات الأفلام لتوليد الترقب.

عندما تصل هذه الأفلام في نهاية المطاف إلى دور العرض ، يصطف المشاهدون بالفعل لإغراء أعينهم بها.

الطلب المسبق للتجارة الإلكترونية لا يختلف. إغاظة المتسوقين بمنتجاتك عندما لا تكون متاحة للشحن مع ذلك ستثير الإثارة فيهم.

المزيد من المبيعات

عندما يكون لديك العديد من المتسوقين في انتظار منتجك ، يصبح الاستمتاع بمبيعات وفيرة أمرًا لا مفر منه. أليس هذا هو سبب عملك ، بعد كل شيء؟

بالإضافة إلى ذلك ، فإن السماح للعملاء بالدفع مقابل المنتجات التي لم تتوفر بعد للشحن يعني أيضًا المزيد من المبيعات لعملك.

أفضل الاحتفاظ بالعملاء

سيسعد المتسوقون عبر الإنترنت بالتخلي عن متجرك والانتقال إلى متجر منافسيك إذا أدركوا أن المنتج الذي يتطلعون لشرائه غير متوفر بعد أو نفد من المخزون.

إذا أصبح هذا حدثًا منتظمًا وتم تركه دون رادع ، فهذه مسألة وقت فقط قبل أن تفقد جميع عملائك.

ومع ذلك ، فإن السماح للعملاء بالدفع مقابل المنتجات غير المتوفرة لن يساعد فقط في تعزيز الاحتفاظ بالعملاء لعملك ، ولكنه سيوفر لك أيضًا التدفق النقدي اللازم للحفاظ على عملك قائمًا.

اختبار السوق

الطلبات المسبقة ليست مثالية فقط لتوليد مبيعات للمنتجات خارج المخزون ؛ يمكنك أيضًا استخدامها للمنتجات التي لا تزال قيد التطوير. على وجه الخصوص ، يكون مفيدًا عندما تريد اختبار منتج في السوق لمعرفة كيف سيتفاعل المستهلكون معه.

سيوفر لك هذا الترتيب مشكلة إنشاء منتجات لا يهتم بها الأشخاص ، مما يؤدي إلى تقييد رأس المال الخاص بك دون سبب وجيه.

جمع الأموال

إذا طرحت منتجًا في السوق وكان رد فعل العديد من الأشخاص إيجابيًا عليه من خلال طلبه مسبقًا ، فسيكون لديك أموال كافية لدفع المنتج من الإنتاج إلى السوق.

إنه أمر مربح بالنسبة لك في النهاية ، حيث ستتحقق من صحة فكرة منتجك وستحصل أيضًا على أموال كافية لدفعها.

5 نصائح لجعل الطلب المسبق يعمل بفعالية كما تريد

لن يؤدي مجرد إعداد نظام طلب مسبق على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك إلى قطعه ؛ تحتاج إلى اتخاذ خطوات إضافية لجعلها تعمل كما تريد.

ومع ذلك ، إليك 5 نصائح لجعل الطلب المسبق يعمل بفعالية كما تريد.

1. اذهب بسهولة

من السهل إساءة استخدام أمر الطلب المسبق بالكامل ، خاصةً إذا كان لديك عملاء مخلصون يأخذون كل ما ترميه عليهم. لكن كما تعلم ، ما يدور يأتي.

يمكن أن يؤدي وضع عملائك في الإصلاح طوال الوقت عن طريق دفعهم مقابل المنتجات غير المتوفرة إلى توتر علاقتك. بعد كل شيء ، هناك حد لما يمكن لشخص أن يأخذه.

مع مرور الوقت ، سوف يملون ويبحثون في مكان آخر. أنت بالتأكيد لا تريد أن يحدث ذلك ، لذلك من المهم أن تتعامل بسهولة مع الطلبات المسبقة الخاصة بك.

2. احصل على توقيتك الصحيح

إن جعل العملاء ينتظرون وقتًا طويلاً حتى تصل طلباتهم المسبقة نذير شؤم. هذا العمل وحده يمكن أن يفسد سمعة عملك.

على هذا النحو ، من المهم أن تحصل على توقيتك الصحيح. يجب ألا يكون العملاء على قائمة الانتظار لفترة طويلة. ويجب ألا تضطر إلى تسليم المنتج بسرعة كبيرة ، وإلا فسيتم هزيمة الغرض الكامل من الطلب المسبق.

3. التواصل

إلى جانب ضبط توقيتك بشكل صحيح ، من المهم بنفس القدر إبقاء عملائك على اطلاع دائم بتقدمهم في طلباتهم المسبقة.

سيساعد القيام بذلك على تبديد الشكوك وإبقائها في سلام ، لأنهم يعلمون أنهم لا يتعرضون للخداع.

أرسل لهم رسائل بريد إلكتروني ، وأرسل لهم رسائل نصية ، وإذا أمكن ، قم بإجراء مكالمة عبر الإنترنت لتحديثهم بشأن طلباتهم. هذا سوف يساعد على تعزيز الثقة.

4. اختر حق طريقة الطلب المسبق

هناك طريقتان رئيسيتان للطلب المسبق يمكنك تجربتهما: الدفع الآن والدفع لاحقًا.

للدفع الآن ، يتعين على العملاء الدفع مقابل عنصر تم طلبه مسبقًا ، والذي سيتم تسليمه لهم بمجرد توفره للشحن. هذه الطريقة مثالية إذا كنت قد بنيت بالفعل ثقة مع عملائك ولديك منتج تم اختباره في السوق.

يتيح لك قبول المدفوعات المقدمة من العملاء تكوين تدفق نقدي لعملك. ومع ذلك ، فهذا يعني أنك لا تستطيع أن تخذلهم حتى لا تدمر سمعتك.

يناسب نموذج الدفع اللاحق البائعين الذين يتطلعون إلى تجربة منتج جديد في السوق وجمع بيانات ثاقبة. في هذا الترتيب ، يتعين على العملاء فقط الإشارة إلى اهتمامهم بالمنتج عن طريق إجراء دفعة جزئية (في حالة عدم الدفع على الإطلاق ، اعتمادًا على ما تفضله).

يعد اختيار طريقة الطلب المسبق الصحيحة أمرًا محوريًا لنجاح تسويق الطلب المسبق.

5. خلق شعور بالحاجة الملحة

إن مجرد مطالبة العملاء بشراء منتجات غير جاهزة للوفاء لا يكفي دائمًا ؛ تحتاج إلى دفعهم للعمل. هذا هو المكان الذي يأتي فيه خلق شعور بالإلحاح.

إحدى الطرق السهلة لخلق شعور بالإلحاح وجعل المتسوقين يسقطون رأسًا على عقب لطلب منتجاتك مسبقًا هي من خلال تقديم قسيمة لا تقاوم ووضع حد زمني لها.

على سبيل المثال ، يمكنك تقديم خصم بنسبة 30٪ ومنح المتسوقين 48 ساعة لاسترداده.

من الأفضل تركيب نافذة منبثقة لهذا الغرض. لحسن الحظ ، لدينا عدد كبير من هذا النوع من النوافذ المنبثقة التي يمكنك استخدامها ، مثل هذه.

3 أفضل تطبيقات الطلب المسبق لـ Shopify

لا تعد إدارة مبيعات الطلبات المسبقة يدويًا أمرًا عمليًا لأن هناك الكثير للقيام به في وقت قصير جدًا. على هذا النحو ، تحتاج إلى استخدام تطبيق الطلب المسبق.

ومع ذلك ، إليك 3 تطبيقات قوية للطلب المسبق لـ Shopify مضمونة لجعل حياتك سهلة.

1. الطلب المسبق المتقدم (دفع جزئي)

Advanced PreOrder هو تطبيق قوي يسمح لك بإضافة زر الطلب المسبق إلى متجر Shopify الخاص بك. كما استنتجت من الاسم ، يتيح لك هذا التطبيق معالجة مدفوعات جزئية من العملاء للطلبات المسبقة.

علاوة على ذلك ، يسمح لك بإخطار عملائك عندما تتوافر منتجاتك مرة أخرى في المخزون. علاوة على ذلك ، فإنه يجعل من السهل استهداف العملاء بحملاتك التسويقية مسبقة الطلب بناءً على موقعهم.

بالنسبة للتسعير ، يمكنك البدء في استخدام هذا التطبيق مجانًا ، بشرط أن تنشر 4 طلبات مسبقة فقط.

2. طلب ​​مسبق الذئب

PreOrder Wolf هو تطبيق رائع آخر يجعل من السهل إعداد الطلبات المسبقة على Shopify موقع الويب الخاص بك.

يمكّنك هذا التطبيق من تحقيق مبيعات لمتجرك حتى عندما تكون منتجاتك غير متوفرة. بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لعملائك طلب المنتجات مسبقًا في أي وقت (في المخزن أو غير متوفر) أو فقط عندما يكون المخزون غير متوفر.

ومن المثير للاهتمام ، أنه يأتي مزودًا بلوحة تحكم سهلة الاستخدام تتيح لك تتبع إيرادات الطلب المسبق دون بذل أي جهد.

3. اطلب مسبقًا الآن

الطلب المسبق الآن هو التطبيق المفضل إذا كنت ترغب في أن يطلب العملاء منتجاتك مسبقًا دون تردد. اسم يقول كل شيء!

باستخدام هذا التطبيق ، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني لإشعارات العملاء تلقائيًا عند إعادة تخزين مخزونك. بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك تحصيل مدفوعات كاملة أو جزئية للمنتجات المطلوبة مسبقًا.

علاوة على ذلك ، يسهل تقديم خصومات لعملائك لإغرائهم لطلب منتجاتك مسبقًا.

أروع جزء هو أن تبدأ في استخدام التطبيق مجانًا.

استنتاج

إذا تم القيام به بشكل صحيح ، يمكن أن يساعد التسويق بالطلب المسبق في الحفاظ على التدفق النقدي لعملك ، حتى عندما يكون لديك مخزون غير متوفر. يمكن أن يساعدك أيضًا في تحديد ما إذا كان الاستثمار في منتج ما يستحق ذلك قبل إطلاقه بالكامل في السوق.

لحسن الحظ ، يعد إعداد الطلبات المسبقة على Shopify أمرًا سهلاً للغاية ، وهناك العديد من التطبيقات التي يمكنك استخدامها لهذا الغرض ، والتي شاركنا معظمها هنا.

هل ما زلت تكافح من أجل تحقيق مبيعات لمتجر Shopify الخاص بك؟ Adoric يمكن أن تساعد.

يأتي Adoric بالعديد من الأدوات والميزات المصممة لمساعدتك على تحويل زوارك إلى عملاء ومشتركين.

أضف Adoric إلى موقع Shopify الخاص بك على الفور لرؤيته أثناء العمل.

أضف تطبيق Adoric