دليل المبتدئين لتطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية

التجارة المتنقلة هي اتجاه قوي لا يمكن وقفه. ومع ذلك ، لا يزال العديد من أصحاب الأعمال لا يفهمون ذلك تمامًا. إنهم بحاجة إلى دليل لتطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية لتطبيق هذا المفهوم على نموذج أعمالهم. إذا كنت تواجه نفس المشكلة أيضًا ، فلا داعي للقلق ، فستوفر لك هذه المقالة جميع المعلومات.

دليل تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية: معلومات عامة

تعريف

تطبيقات التجارة الإلكترونية هي برامج متخصصة للأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. ومع ذلك ، فإن ميزتها الفريدة هي أنها تتكامل مع الميزات التجارية الشائعة في المتاجر الإلكترونية ، مثل البحث عن المنتج ، والدفع ، والشحن ، وما إلى ذلك.

لذا فإن تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية عبارة عن مجموعة من الأنشطة لبناء الوظائف ، وتطوير المديرين ، وتصميم واجهات المستخدم لبرامج التطبيقات. أكثر أنظمة التشغيل شيوعًا هما Android و iOS.

مثال

ASOS هو تاجر تجزئة شهير للأزياء في المملكة المتحدة. نجحت هذه الشركة في توفير أكثر من 85000 منتج عبر الإنترنت للسوق العالمي من خلال الأجهزة المحمولة.

بعد دراسة ، أدركت ASOS أن أكثر من 80٪ من الزيارات في المملكة المتحدة تأتي من الأجهزة المحمولة. لذلك ، استثمرت الشركة في تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالشركات. وكان هذا قرارًا رائعًا.

ساعد هذا التطبيق المنتجات التي تم إطلاقها حديثًا للعلامة التجارية في جذب العديد من الطلبات المسبقة. اعتبارًا من مارس 2022 ، تجاوز التطبيق 10 ملايين عملية تنزيل.

ما مقدار الربح الذي يمكن أن يحققه تطبيق التجارة الإلكترونية؟

لا يوجد سقف وأرضية لكسب تطبيقات التجارة الإلكترونية. سيعتمد الرقم على جودة منتجاتك وخدماتك وتطبيقاتك. ومع ذلك ، فقد تم إجراء العديد من الدراسات لتحديد متوسط ​​الإيرادات التي يمكن أن تحققها الأعمال التجارية باستخدام تطبيق التجارة الإلكترونية.

يمكن أن تكسب التطبيقات الموجودة في أفضل 200 تطبيق في سوق تطبيقات الأجهزة المحمولة (AppStore ، CH Play) حوالي 82،500 دولارًا أمريكيًا كل يوم. هذا ينخفض ​​بشكل حاد في أفضل 800 تطبيق. تبلغ عائداتهم حوالي 3500 دولار يوميًا ، أي 120 ألف دولار شهريًا.

يتزايد ارتباط العملاء بتطبيقات التجارة الإلكترونية: إثبات الإحصائيات

مقارنة الأسعار

يمكن للعملاء تنزيل تطبيق دون تأثير كبير من النشاط التجاري إذا وجدوا أنه مفيد. من أكثر الميزات استخدامًا مقارنة الأسعار.

وفقًا للبحث ، يستخدم 77٪ من العملاء في الولايات المتحدة الأجهزة المحمولة لمقارنة الأسعار أثناء التسوق في المتاجر الفعلية. هذا يعني أنهم يتعاملون تدريجياً مع المتاجر عبر الإنترنت كمنافس مباشر للمتاجر التقليدية.

تصفح بلا مبالاة

عادة ما يبدأ المستهلكون في تصفح أحد التطبيقات لتمضية الوقت ، بنفس الطريقة التي يتصفحون بها البضائع في الشوارع دون شراء أي شيء ، ولكن بشكل متكرر.

ومع ذلك ، ينغمس ما يصل إلى 77٪ من المستهلكين في التسوق بعد ذلك. بمعنى آخر ، يشعر العملاء أن تصفح المنتجات يعد أيضًا وظيفة ممتعة ومسلية لتخفيف التوتر.

أفضل 3 حلول لتطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية الواعدة

تطوير التطبيق الأصلي

التطبيق المحلي هو الحل الأكثر تطوراً ولكنه مكلف. يجب عليك استثمار مبلغ لا بأس به من المال في تطوير التطبيقات إذا اخترت ذلك.

سبب هذه البنية المعقدة والتكلفة العالية هو أن التطبيقات الأصلية مبنية من لغات برمجة معينة. لا يمكن تطبيق هذه الرموز إلا على نظام تشغيل واحد. على سبيل المثال ، إذا كان تطوير التطبيق الأصلي يستخدم لغة برمجة iOS ، فيمكن تشغيله فقط على هذا النظام الأساسي.

لذلك ، يتعين على الشركات التي ترغب في زيادة وصولها إلى الحد الأقصى إنشاء إصدارات مختلفة من التطبيقات. هذا هو السبب الرئيسي في التكلفة العالية للتطبيق المحلي ووقت الإنشاء الطويل والعملية المعقدة.

ومع ذلك ، فإن التطبيق الأصلي لديه العديد من الوظائف الخاصة بفضل الهيكل المعقد. يمكنه الاتصال بمعظم الميزات الموجودة في الجهاز المحمول للمستخدم لتحقيق أداء عالٍ وتفاعل جيد.

تطوير التطبيقات الهجينة

على عكس التطبيقات الأصلية ، يمكن أن تعمل التطبيقات المختلطة على منصات متعددة. لذلك ما عليك سوى إنشاء تطبيق واحد ، ويمكن أن يعمل على جميع أنظمة التشغيل.

ترجع هذه الإمكانية إلى بنية التطبيق المختلط. يحتوي على شبكة أساسية من HTML و CSS و JavaScript. ومع ذلك ، يتم تغليفه بغلاف "تطبيق محلي". هذا أيضًا ما يساعده في الحصول على أداء التطبيق.

نتيجة لذلك ، أصبحت عملية تطوير التطبيقات المختلطة أسهل بكثير وأسرع وأكثر اقتصادا من التطبيقات المحلية. من ناحية أخرى ، بفضل المكونات الإضافية ، يرتبط التطبيق بالعديد من ميزات الهواتف. لذلك ، فإن الوظائف متنوعة أيضًا.

ومع ذلك ، لا تزال التطبيقات المختلطة بها بعض نقاط الضعف. فيما يتعلق بالوظائف ، هناك بعض وظائف التطبيق الأصلي التي يتعذر الوصول إليها بسبب قيود البرنامج المساعد.

تطوير PWA

PWA هو نسخة محسنة من تطبيق الويب. ومع ذلك ، فهو لا يحتوي فقط على نفس تصميم التطبيق الأصلي ، ولكنه يوفر أيضًا مظهرًا ومظهرًا ووظيفة شبيهة بالتطبيق.

يتمتع هذا التطبيق بوقت تطوير أسرع بكثير من التطبيقات الهجينة والأصلية لأنه تطبيق ويب بشكل أساسي. ومع ذلك ، فإنه لا يزال يوفر وظائف رائعة مثل دفع الإخطارات أو وضع عدم الاتصال أو التحديث التلقائي أو الإضافة إلى الشاشة الرئيسية.

على الرغم من امتلاك العديد من نقاط القوة البارزة ، لا يزال من الصعب استبدال التطبيقات الأصلية والمختلطة تمامًا بـ PWA. عادةً من حيث السرعة والوظائف ، لا تزال هذه النقاط أدنى من نوعي التطبيقات المذكورين أعلاه.

ما هي تكلفة تطبيق التجارة الإلكترونية؟

يعتمد سعر تطبيق الهاتف المحمول على العديد من العوامل ، مثل التعقيد وسعر الشركة المصنعة وما إلى ذلك. ومع ذلك ، تتراوح الأسعار الأكثر شيوعًا عادةً من 5000 دولار إلى 300000 دولار. على وجه التحديد ، تكلف PWAs ما بين 1000 دولار - 50000 دولار. يتراوح سعر التطبيق المختلط بين 5000 دولار و 150 ألف دولار. بالنسبة إلى التطبيق المحلي ، تتراوح الميزانية من 100000 دولار إلى 300000 دولار.

لتقليل التكلفة ، يمكنك استئجار وكالة في جنوب شرق آسيا مثل تيغرين. نحن واثقون من أننا رفيق رائع لسببين: أولاً ، لدينا عملية محسّنة لبناء التطبيقات. ستعمل هذه العملية على تقليل الوقت والتكلفة للتسويق بأقل قدر ممكن.

ثانيًا ، لدينا عشر سنوات من الخبرة في العمل متعدد التخصصات. لذلك ، يمكننا بناء أفضل تطبيق لعملك.

5 خطوات دليل تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية

الخطوة الأولى: البحث

البحث هو العملية التي تضع الأساس لجميع الخطوات التالية. من خلال البحث الشامل والدقيق ، يمكنك تعيين اتجاهات رائعة لتطبيقك.

اتخذ هذه الخطوة من خلال تحليل السوق وإجراء مقابلات مع العملاء والتحقيق في عملك الخاص. مع وجود بيانات كافية ، ستتمكن من جمع الأفكار حول الشكل الذي يجب أن يبدو عليه التطبيق الخاص بك والوظائف التي يجب أن يتضمنها.

على سبيل المثال ، إذا كنت لا تعرف ما يريده عملاؤك في تطبيقك ، فيمكنك أن تسألهم مباشرة من خلال استبيان ، وسرد الخيارات الممكنة ، واطلب من بعض الأشخاص الإجابة عليها. بناءً على ما حدده العملاء ، قم بإدراج أفضل 5 وظائف حصلت على أكبر عدد من الأصوات.

الخطوة 2: حدد هدفًا

الأهداف هي التي تحفزك على السعي. حاول تحديد أهداف بمقاييس محددة مثل تنزيلات التطبيق ، ومتوسط ​​وقت الاستخدام ، وإيرادات التطبيق ، والأرباح ، وما إلى ذلك ، في وقت محدد.

بالإضافة إلى ذلك ، حدد أهدافًا محددة وسهلة الفهم ، مما يسهل تحقيقها ويساعد أعضاء عملك على فهمها بشكل صحيح.

لا تقلل من أهمية الأهداف. سيساعدك هذا على رؤية الصورة الكاملة بشكل أكثر وضوحًا وتحديد الإجراءات التي يجب اتخاذها لتحقيق النجاح.

الخطوة 3: اختر النظام الأساسي الخاص بك

حاليًا ، تدعم العديد من الأنظمة الأساسية تطوير التطبيقات. لكل منها نقاط قوتها وضعفها.

أكثر اثنين من المنصات شعبية اليوم هي المنصات المستضافة والمنصات ذاتية الاستضافة. عادة ، سيتعين عليك دفع رسوم شهرية معينة لاستخدام السابق والدفع مرة واحدة للآخر.

هناك بعض الاستثناءات ، مثل Magento Open-source ، يمكنك استخدامه مجانًا ، لكنك تحتاج إلى تعيين خبراء لبناء موقع الويب الخاص بك. ومع ذلك ، لا يزال هذا الاستثمار رخيصًا نسبيًا ، يمكنك استرداد هذا المال بسرعة بعد فترة من العمل.

بعد اختيار منصة التطوير الخاصة بك ، ابحث عن شركات تطوير التطبيقات التي يناسبك أسلوب عملها. لا تنس أن منصة إنشاء التطبيق التي تختارها ويجب أن تكون هي نفسها.

الخطوة 4: بناء UX / UI والوظائف

حان الوقت الآن لبناء التطبيق. تحقق جيدًا مما صوت عليه عملاؤك في الخطوة الأولى. قم بإيجازه بعناية مع الوكالة الشريكة لك ، وناقش معهم لمعرفة بعض الخيارات الأكثر قابلية للتطبيق والعملية لتطبيقك.

بمجرد القيام بذلك ، ستحصل على قائمة مفصلة بالميزات والتصاميم والإضافات الممكنة وما شابه. كل ما عليك فعله هو تضمينها في تطبيقك. لست بحاجة إلى القيام بذلك بشكل مباشر ، فستقوم وكالتك المستأجرة بذلك نيابة عنك.

ومع ذلك ، هذا لا يعني أنك ستكون خاملاً خلال هذه الفترة. راقب المشروع لضمان بقاء الأمور على المسار الصحيح وتعديلها في الوقت المناسب.

الخطوة 5: الاختبار والإفراج

بمجرد الانتهاء من إنشاء التطبيق ، حان وقت الاختبارات. هذه خطوة حاسمة تتجاهلها العديد من الشركات.

لا تتحقق بعض الشركات (خاصة تلك التي تبني تطبيقًا لأول مرة) قبل إطلاق التطبيق. قد يؤدي الوصول إلى السوق على الفور دون اختبار إلى حدوث إخفاقات لك.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أولاً اختبار الردود مع مجموعة عملاء صغيرة. اسمح لهم بتجربة التطبيق ولاحظ تعليقاتهم بعناية. حاول إجراء مقابلة مع كل شخص للحصول على تعليقات أكثر تفصيلاً.

لا تنس الاعتماد على ملاحظاتهم للتعديل قبل إطلاق التطبيق رسميًا. ومع ذلك ، ليست كل المراجعات موضوعية ، لذا يجب عليك فقط التحقق من المشكلات التي أبلغ عنها مستجيبون مختلفون.

الحد الأدنى

يعد "دليل تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية" أحد الموضوعات التي يهتم بها العديد من أصحاب الأعمال. هذا مفهوم تمامًا نظرًا لأنه يحتوي على العديد من المزايا التي يمكن أن تجلب أرباحًا عالية للشركات. على وجه الخصوص ، يمكن أن يدعم تطبيق التجارة الإلكترونية إنشاء علاقات وثيقة مع العملاء ، وهو ما يعد أساسًا لإنشاء عملاء مخلصين.