كيفية تشغيل حملات Google Shopping الدولية بنجاح
نشرت: 2022-09-01كان أكبر مساهم في نمو الإعلانات هو البيع بالتجزئة يليه التمويل والإعلام والترفيه والسفر.
مع زيادة تجار التجزئة الذين يستخدمون Google Shopping وزيادة الإنفاق ، قد تتساءل عن كيفية الوصول إلى عملاء جدد أو كيفية التفوق على منافسيك.
ربما فكرت في البيع في بلدان متعددة؟
دعنا نستكشف المزيد حول الفوائد وأفضل الممارسات للقيام بذلك ...
لماذا يجب أن تفكر في البيع دوليًا؟
إذا كنت تفكر في البيع دوليًا ، فلا يوجد وقت مثل الوقت الحاضر.
أولاً ، كما كنت قد فكرت بالفعل ؛ سيفتح السوق المستهدف ، والذي من المرجح أن يؤدي إلى المزيد من المبيعات. تجدر الإشارة أيضًا إلى أن المزيد والمزيد من التجار بدأوا في البيع في الخارج. وفقًا لمدونة Payoneer ، تقدر Forrester أن المبيعات الدولية ستتجاوز المبيعات الوطنية بنسبة 17٪ بحلول عام 2022.
كما أنه يساعدك على التفوق على منافسيك . إن كونك من أوائل من يبيعون منتجاتك في بلد مختلف يجعلك تتمتع بميزة هائلة في الوصول إلى العملاء قبل منافسيك.
أخيرًا ، يمنحك المزيد من ساعات التداول. أثناء نوم عملائك الحاليين ، يمكن لعملائك في الخارج في منطقة زمنية مختلفة الشراء منك.
ناهيك عن الاختلافات الموسمية. على سبيل المثال ، قد يكون بيع النظارات الشمسية أمرًا رائعًا لفصل الصيف في بلد ما ، ولكن في أشهر الشتاء من المحتمل أن تشهد فترة هدوء. إذا كنت تتاجر في بلد ذي موسمية مختلفة ، فستكون لديك فرصة أفضل للحفاظ على استمرار عمليات الشراء طوال العام من خلال البيع في مناطق مختلفة.
احصل على دليلك الكامل لتحسين موجز البيانات هنا
البلدان المتوفرة في Google Shopping
هناك حد للبلدان المؤهلة لعرض إعلانات Shopping. قائمة الدول المعتمدة تشمل:
- الأرجنتين
- أستراليا
- النمسا
- البحرين
- بيلاروسيا
- بلجيكا
- البرازيل
- كندا
- تشيلي
- كولومبيا
- التشيك
- الدنمارك
- الاكوادور
- مصر
- فنلندا
- فرنسا (متوفر فقط في العاصمة ، غير متوفر في أقاليم ما وراء البحار الفرنسية)
- جورجيا
- ألمانيا
- اليونان
- هونج كونج
- هنغاريا
- الهند
- إندونيسيا
- أيرلندا
- إسرائيل
- إيطاليا
- اليابان
- الأردن
- كازاخستان
- الكويت
- لبنان
- ماليزيا
- المكسيك
- هولندا
- نيوزيلاندا
- النرويج
- سلطنة عمان
- باراغواي
- بيرو
- فيلبيني
- بولندا
- البرتغال
- رومانيا
- روسيا
- سنغافورة
- سلوفاكيا
- جنوب أفريقيا
- كوريا الجنوبية (على الرغم من أن التجار الذين لديهم نشاط تجاري مسجل في كوريا الجنوبية هم فقط المؤهلون لإرسال بيانات المنتج)
- إسبانيا
- السويد
- سويسرا
- تايوان
- تايلاند
- ديك رومى
- الإمارات العربية المتحدة
- المملكة المتحدة
- الولايات المتحدة
- أوروغواي
- أوزبكستان
- فيتنام
يمكن للبلدان المذكورة أعلاه الظهور على Google Shopping والبحث وشركاء البحث.
بلدان Google Shopping في الإصدار التجريبي
ألا ترى بلدك المستهدف في القائمة؟ يمكن أن يكون في مرحلة تجريبية ...
تتطلع Google دائمًا إلى توسيع Google Shopping ليشمل بلدانًا أخرى مما يعني أن هناك المزيد والمزيد من البلدان التي يمكنك استهدافها. يعد هذا أمرًا رائعًا لتوسيع مدى وصولك بالإضافة إلى الحصول على الميزة التنافسية من خلال الإعلان في هذه البلدان قبل منافسيك.
تشمل البلدان التي تخضع حاليًا للإصدار التجريبي ما يلي:
- الجزائر
- أنغولا
- بنغلاديش
- كمبوديا
- الكاميرون
- كوستا ريكا
- كوت ديفوار
- جمهورية الدومينيكان
- السلفادور
- أثيوبيا
- غانا
- غواتيمالا
- كينيا
- مدغشقر
- موريشيوس
- المغرب
- موزمبيق
- ميانمار (بورما)
- نيبال
- نيكاراغوا
- نيجيريا
- باكستان
- بنما
- بورتوريكو
- المملكة العربية السعودية
- السنغال
- سيريلانكا
- تنزانيا
- تونس
- أوغندا
- أوكرانيا
- فنزويلا
- زامبيا
- زيمبابوي
لبدء الإعلان في هذه البلدان ، ستحتاج إلى تسجيل خلاصتك في بلدك المفضل. يمكنك معرفة المزيد حول تسجيل خلاصتك في صفحة دعم Google هنا .
أهم نصيحة : ترقب البلدان الجديدة التي تظهر في الإصدار التجريبي. كلما تعرفت عليهم سريعًا ، كلما تمكنت من التقدم سريعًا على منافسيك.
احصل على دليلك الكامل لتحسين موجز البيانات هنا
كيف تعد موجز البيانات الخاص بك لبلدان أخرى غير بلدك الأساسي؟
اعتمادًا على البلدان التي تريد المبيعات فيها ، يمكنك إما استخدام الخلاصة الأساسية أو إنشاء خلاصات جديدة ببيانات المنتج المترجمة لبلدان أخرى.
في أي حال ، تحتاج إلى إعداد الخلاصة مع التفكير في متطلبات البلد المعين: التسعير الخاص بكل بلد ، ورموز اللغة ، ورموز البلدان ، وعناوين URL حسب البلد ، إلخ.
1. قم بإنشاء موجز بيانات بلغة مدعومة لبلدان البيع التي تريدها
بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى إعادة التحقق مما إذا كان بلدك المستهدف يظهر في قائمة البلدان المعتمدة لـ Google Shopping.
يجب أن تكون خلاصة منتجك في معظم الحالات بلغة يتحدثها مواطنو البلد الذي تريده ولكن يمكنك أيضًا استهداف مجموعة لغة معينة داخل بلد معين ، حتى لو لم تكن تلك اللغة هي اللغة الأساسية لذلك البلد.
مثال:
إذا كنت تستخدم موجزًا إيطاليًا وعرفت أن هناك العديد من المتحدثين الإيطاليين في بلد آخر تستهدفه بالفعل ، فيمكنك إضافة هذا البلد كبلد بيع لخلاصة الإيطالية.
ومع ذلك ، يجب دائمًا ترجمة صفحتك المقصودة إلى اللغة التي يتحدث بها جمهورك المستهدف. كما أنه ليس مطلوبًا دائمًا ولكن يوصى به عمومًا لإعداد موجز بلغة محلية .
2. أنشئ قواعد ذات صلة لتحسين بيانات منتجك (إذا كنت تستخدم حل خلاصة)
للتأكد من أن موجز المنتج الخاص بك مصمم وفقًا لاحتياجاتك ، ومصممًا وفقًا لمتطلبات البلد المستهدف وخاليًا من الأخطاء (معتمد من قِبل Google) ، سيكون من الجيد إعداد القواعد المناسبة التي تسمح لك بتعيين جميع السمات بشكل صحيح والمساعدة أيضًا لإجراء تغييرات سريعة على الخلاصة وتكييفها مع بلد ولغة أخرى. يمكنك بسهولة إنشاء مثل هذه القواعد باستخدام حل DataFeedWatch.
المعرفات الفريدة
تأكد من أن لديك معرّفات المنتجات الفريدة الخاصة بك في مكانها الصحيح. توجد أرقام GTIN بأسماء وتنسيقات مختلفة في بلدان مختلفة . تحتاج إلى تعيينه وفقًا لذلك:
أو:
السعر والعملة
تأكد من تطبيق العملة والتسعير الخاصين بكل بلد. قم دائمًا بتضمين رمز عملة ISO 4217 المكون من 3 أرقام ، مثل USD أو EUR ، وليس رمز عملة مثل €.
يمكنك إضافة العملة الصحيحة على سبيل المثال عن طريق إضافة لاحقة في أداة DataFeedWatch الخاصة بك:
إذا كان سعر منتجك يتضمن علامة عشرية ، فيجب عليك دائمًا استخدام النقطة (.) بدلاً من الفاصلة (،).
لتحويل أسعارك إلى العملة المحلية لبلد معين ، يمكنك دائمًا استخدام ميزة تحويل العملات المتوفرة في Google Merchant Center.
إذا كنت ترغب في تحويل عملتك بناءً على Google Finance ، فسيكون من دواعي سرور فريق دعم DataFeedWatch مساعدتك في إعدادها. يرجى ملاحظة أن الأسعار في الخلاصة وعلى موقع الويب الخاص بك يجب أن تتطابق - لذلك يجب حساب الأسعار على موقع الويب الخاص بك بنفس الطريقة.
الشحن والضرائب
يمكنك بسهولة تعيين معلومات الشحن والضرائب في حل DataFeedWatch. تذكر استخدام العملة الصحيحة.
شحن
ضريبة
توافر المخزون
يجب عليك إنشاء قواعد تمنعك من عرض الإعلانات للمنتجات غير المتوفرة في المخزون.
3. استبعاد المنتجات غير المناسبة لدول معينة
هناك بعض المنتجات التي تحظى بشعبية في بلد ما ولكن لا أحد يهتم بالشراء في بلدان أخرى. في بعض الأحيان يُحظر بيع بعض المنتجات في بعض البلدان. في هذه الحالة ، يمكنك بسهولة استبعاد هذه المنتجات من بلدان معينة إذا كنت تستخدم أداة تغذية.
على سبيل المثال ، لا يهتم الكثير من الأيرلنديين بشراء الرموز من الولايات المتحدة ، لذا يمكنك الاستمرار في عرض هذه الإعلانات للولايات المتحدة ، ولكن استبعاد هذه المنتجات من حملتك لأيرلندا.
4. مراجعة تغذيتك
إذا كنت تستخدم أحد حلول إدارة البيانات ، فيمكنك دائمًا مراجعة خلاصتك والتحقق من عدم وجود أخطاء فيها قبل إرسالها إلى Google Merchant Center.
بفضل هذه الوظيفة ، يمكنك التحقق مما إذا كانت أي قيم لسمات معينة في خلاصتك مفقودة أو غير صالحة.
كيفية إعداد Google Shopping لعدة بلدان؟
أول الأشياء أولاً: تخيل أنك كنت تتسوق عبر الإنترنت وأظهر لك التسوق عبر Google نتائج بلغة أو عملة أخرى غير تلك التي اعتدت على استخدامها - ربما ترتد مباشرة من صفحة التاجر ، أليس كذلك؟ هذا إذا قمت بالنقر فوق الإعلان على الإطلاق.
للتوسع في بلدان أخرى ، يجب عليك التأكد من دعم اللغة والعملة في البلد الذي تعلن فيه.
قبل أن ننظر حتى إلى السيناريوهات المختلفة التي يمكنك تحديدها مع أول شيء عليك القيام به لتتمكن من البيع في بلد جديد هو:
1. في Merchant Center ، انتقل إلى علامة التبويب "الخلاصات" وحدد الخلاصة التي تريد استخدامها في البلدان الأخرى.
2. انتقل إلى إعدادات الخلاصة المحددة وانقر فوق "إضافة" ثم اختر بلدك ولغتك.
احصل على دليلك الكامل لتحسين موجز البيانات هنا
سيناريوهات قد تجد نفسك فيها إذا كنت تعلن خارج بلدك
- لا توجد خلاصة إضافية مطلوبة: نفس لغة الخلاصة والعملة أو نفس اللغة والعملة أو نفس اللغة والعملة المختلفة
- مطلوب موجز جديد: لغة مختلفة وعملة مختلفة أو لغة مختلفة ونفس العملة
نفس لغة الخلاصة والعملة
هناك بعض البلدان التي تكون العملية فيها سهلة للغاية. وهذا يعني أن التجار يمكنهم استخدام نفس حملة الخلاصة والتسوق للبيع دوليًا.
في الواقع ، يمكنك تحميل موجز بيانات بأي لغة مدعومة لإعلانات Google Shopping وقوائم Google المجانية ، واستخدام هذه الخلاصة لعرض منتجاتك في أي بلد تتوفر فيه إعلانات Shopping والقوائم المجانية.
على سبيل المثال ، يمكنك استهداف مجموعات لغوية معينة داخل بلد معين.
إذا كنت تستخدم موجزًا إيطاليًا وعرفت أن هناك العديد من المتحدثين الإيطاليين في بلد آخر تستهدفه بالفعل ، فيمكنك إضافة هذا البلد كبلد بيع لخلاصة الإيطالية.
مهم!
يجب أن تكون الصفحات المقصودة للمنتج بنفس لغة بيانات منتجك (باتباع المثال ، من الضروري ربط الصفحات المقصودة باللغة الإيطالية).
نفس اللغة والعملة أو نفس اللغة وعملة مختلفة
هذه هي الطريقة الأسهل والأكثر فاعلية لعرض الإعلانات في بلد آخر. كل ما عليك فعله هو إضافة البلد الجديد وليس هناك خطوة مطلوبة لتخصيص بيانات المنتج (مثل ألمانيا والنمسا).
إذا كنت ترغب في الإعلان عن منتجك باللغة نفسها ولكن في بلد له عملة مختلفة ، فستعلمك Google بشأن تغيير العملة المحتمل.
تجدر الإشارة إلى أنه يتم تحويل العملة في Google Finance باستخدام أحدث أسعار الصرف المبلغ عنها. على هذا النحو ، يتم تقدير التكاليف بشكل فعال وتختلف اعتمادًا على أسعار الصرف في وقت الشراء.
إذا كنت تريد معرفة كيفية عمل أداة تحويل العملات ، فراجع هذا المنشور: كيفية استخدام أداة تحويل العملات للتوسع الدولي؟
لغة وعملات مختلفة أو لغة مختلفة ونفس العملة
في هذا السيناريو ، هناك المزيد من العمل الذي يتعين القيام به. ومع ذلك ، فإن أداة التغذية ومحول العملات لدينا سوف يقومان بكل الرفع الثقيل من أجلك.
- يجب ترجمة الصفحات المقصودة للمنتج على موقع الويب الخاص بك إلى لغة البلد المستهدف
- ستحتاج أيضًا إلى التأكد من تحميل خلاصتك المترجمة بجميع معلومات المنتج الضرورية.
علاوة على ذلك ، تحتاج إلى التأكد من إرسال معلومات التسليم الخاصة بك ، خاصة بالبلد الجديد الذي تستهدفه.
3- أخيرًا وليس آخرًا ، تحتاج إلى إنشاء حملة قفز جديدة تستهدف بلد البيع الذي تريده في حساب إعلانات Google الخاص بك.
كيفية البيع في بلدان متعددة أفضل الممارسات
في حين أن عملية إعداد إعلانات التسوق الخاصة بك في بلد آخر هي عملية مباشرة نسبيًا ، إلا أن هناك عددًا من أفضل الممارسات التي يجب وضعها في الاعتبار.
قم بتغيير مجموعة المنتج عند الضرورة
في كثير من الأحيان ، يقوم التجار بتغيير مجموعات المنتجات بين البلدان المختلفة.
ستعتمد المنتجات المعروضة على ما يمكن تسليمه بشكل واقعي إلى عنوان العميل بالإضافة إلى سلوك الشراء. تذكر أن ما هو شائع في بلدك قد لا يكون شائعًا في بلد آخر.
ترجم الرحلة بأكملها
إذا كنت تقوم بترجمة صفحة معينة ، فتأكد من ترجمة رحلة العميل بالكامل ، بما في ذلك صفحة الخروج ، وصفحة الشكر ، وما إلى ذلك. سيؤدي ذلك إلى تبسيط رحلة العميل والمساعدة في بناء الثقة ، إلى حد مماثل لاستخدام مراجعات المنتجات وتقييمات البائع يفعل (المزيد عن مجمّعي التصنيفات هنا).
لا ترغب في إحضار العملاء إلى صفحة مقصودة بلغتهم ، ولكنك تعود بعد ذلك إلى لغتك الأصلية لبقية الرحلة.
حتى لو كانوا يتحدثون كلتا اللغتين ، فإن تبديل اللغة في منتصف العملية يمكن أن يكون مزعجًا للغاية بالنسبة لشخص على وشك إدخال تفاصيل الدفع.
لا تنس السياسات والمواصفات
إذا لم تكن متأكدًا من ماهيتها ، فاحرص على الاطلاع على مواصفات موجز منتجات Google وسياسات التسوق وتحقق من متطلبات العملة / اللغة .
احصل على دليلك الكامل لتحسين موجز البيانات هنا
قم بتنزيل دليلنا إلى الكتاب الإلكتروني لتحسين موجز البيانات لمعرفة المزيد حول:
الكلمات الأخيرة
إن تقديمك لعرض منتجات يمكن أن يفهمها جمهورك ، فإن البيع دوليًا يمكن أن يكون فرصة رائعة لتوسيع نطاق وصولك ، وبالطبع أرباحك. من هنا يمكنك أن تجد عادات شرائية مختلفة والتي إذا تم استخدامها بالطريقة الصحيحة يمكن أن تجني لك المزيد من المال.
بكل بساطة ، المزيد من الأشخاص الذين يتطلعون إلى الشراء = المزيد من المبيعات = المزيد من المال.
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات أو نصائح بخصوص إدارة واجهات المتاجر المتعددة وحملات Google Shopping ، فيرجى مشاركتها أدناه.