تحسين مُحسنات محركات البحث المحلية الخاصة بشركتك باستخدام ملف تعريف Google التجاري

يساعد تحسين محرك البحث المحلي (SEO) الشركات على الوصول إلى العملاء في جميع أنحاء منطقة جغرافية معينة. لهذا السبب شهدت خدمات تحسين محركات البحث أهمية متزايدة حتى بالنسبة للشركات الصغيرة.

تحتوي أدوات تحسين محركات البحث المحلية الشائعة ، مثل Google Business Profile (GBP) ، على ميزات تساعد في تحسين رؤية البحث المحلي من خلال هذه المقتطفات المميزة على صفحة نتائج محرك بحث Google (SERP).

لحسن الحظ ، هذا الدليل موجود هنا لمساعدتك على تحسين تصنيف SEO المحلي لشركتك والحصول على المزيد من العملاء في الموقع. تعرف على المزيد من شركة تسويق رقمية رائدة لمساعدة نشاطك التجاري على Google Business Profile.

خطوات لتحسين قائمة ملف تعريف Google التجاري لترتيب مُحسّنات محرّكات البحث المحلي

من بين فوائد تحسين ترتيب محركات البحث المحلي تحسين الرؤية عبر الإنترنت ، بالإضافة إلى تفاعل أفضل مع العملاء. السبب وراء أهمية مُحسّنات محرّكات البحث المحلي هو أن الأشخاص يميلون إلى استخدام محركات البحث أو وسائل التواصل الاجتماعي للبحث عن مراجعات حول الشركات ومنتجاتها أو خدماتها.

في بعض الأحيان ، كل ما يتطلبه الأمر هو بحث Google بسيط عن "المطاعم القريبة من موقعي" لجلب عميل إلى عملك. هذا ما هو تحسين محركات البحث المحلية.

ما هو ملف Google Business Profile؟

تمنح مجموعة أدوات GBP من Google للشركات القدرة على إضافة محتوى ، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو ، إلى ملفاتهم الشخصية. يمكن للعملاء التفاعل مع شركة من خلال ملفها الشخصي - ترك التعليقات أو الحصول على الاتجاهات أو حتى المراسلة مباشرة مع الشركة. علاوة على ذلك ، يوفر الجنيه الإسترليني أدوات تحليلية تتيح لك تتبع تفاعل العملاء ومعرفة كيفية اكتشاف العملاء لأعمالك وتفاعلهم معها.

كيف تبدأ على Google Business Profile؟

على الرغم من أن الأمر قد يبدو بسيطًا ، إلا أنه ليس سهلاً مثل المطالبة بنشاطك التجاري من خلال Google. لتحسين تصنيف مُحسّنات محرّكات البحث المحلي لديك ، يمكنك دائمًا إعداد قائمة عبر ملف Google Business Profile ببضع خطوات:

1. اشترك في Google Business Profile
2. تحقق من ملفك التجاري على Google
3. تخصيص ملف Google التجاري الخاص بك
4. أضف الصور وموقع / مواقع عملك
5. تمكين تقييمات العملاء والمراجعات
6. تفاعل مع عملائك واستجب لهم

1. اشترك في Google Business Profile.

إذا كان عملك موجودًا لفترة طويلة ، فقد يكون لديه بالفعل جنيه إسترليني (أو سابقًا ، Google My Business) وتحتاج فقط إلى التحديث أو إجراء الصيانة اللازمة.

إذا لم يكن لديك حساب حتى الآن ، فكل ما عليك فعله هو التسجيل للحصول على الجنيه الإسترليني والمطالبة بصفحة عملك. إذا وجدت أن شخصًا آخر قد طالب بملكية نشاطك التجاري ، فاتبع هذه الخطوات للمطالبة بملكية ملف تجاري.

2. تحقق من ملفك التجاري على Google.

بعد الاشتراك ، يمكنك الاستفادة إلى أقصى حد من تجربة Google Business من خلال التحقق من ملفك التجاري. ما عليك سوى إدخال تفاصيل عملك الصالحة لطرق التحقق المفضلة لديك مثل:

• الهاتف أو النص
• بريد إلكتروني
• تسجيل الفيديو
• مكالمة فيديو حية

بمجرد التحقق ، يمكنك إضافة تفاصيل إضافية حول عملك.

3. تخصيص ملفك التجاري على Google.

يمكن أن تضيف الملفات الشخصية للأعمال التي تم التحقق منها في Google وتخصيص ملفها الشخصي لتضمين المحتوى الرئيسي مثل رابط إلى موقع الويب والخدمات والمنتجات التي تمتلكها أيضًا. تأكد من إكمال كل قسم من ملف التعريف الخاص بك. أهمها ما يلي:

• الاسم التجاري
• عنوان
• رقم التليفون
• موقع إلكتروني
• ساعات العمل

تأكد من الحفاظ على اتساق تفاصيل عملك عبر الإنترنت. يتضمن ذلك موقع الويب الخاص بك وشبكات التواصل الاجتماعي والأنظمة الأساسية الأخرى التي وضعت فيها عملك.

4. أضف صورًا لعملك.

يؤدي تحميل الصور إلى الجنيه الإسترليني إلى أكثر من السماح لعملائك بتخيل شكل واجهة متجرك. في الواقع ، يُظهر بحث BrightLocal أن الشركات التي لديها المزيد من الصور في ملفاتها الشخصية لديها تفاعل أكبر بشكل كبير مع عملائها مثل:

• تحصل الشركات التي تحتوي على أكثر من 100 صورة على مكالمات أكثر بنسبة 520٪ من متوسط ​​الأعمال ، بينما تحصل الشركات التي لديها صورة واحدة فقط على مكالمات أقل بنسبة 71٪.
• تحصل الشركات التي تحتوي على أكثر من 100 صورة على 2717٪ من طلبات الاتجاه أكثر من متوسط ​​الأعمال ، بينما تحصل الشركات التي لديها واحدة فقط على 75٪ أقل.
• تحصل الشركات التي تحتوي على أكثر من 100 صورة على 1.065٪ نقرات موقع ويب أكثر من متوسط ​​الأعمال التجارية ، بينما تحصل الشركات التي لديها واحدة فقط على 65٪ أقل.

والأكثر من ذلك ، أن الشركات التي تحتوي على أكثر من 100 صورة كان من المرجح أن يتم اكتشافها بنسبة 713٪ من خلال بحث Google الواسع (على سبيل المثال ، "المطاعم القريبة مني") أكثر من متوسط ​​الأعمال. ضع في اعتبارك تحميل صور ذات جودة أفضل إلى ملف التعريف الخاص بك أو ، والأفضل من ذلك ، السماح للعملاء بالقيام بذلك نيابة عنك.

5. تمكين تقييمات العملاء والمراجعات.

دع عملائك يعرفون ما يشعرون به تجاه عملك! وفقًا لـ Forbes ، فإن السماح للعملاء بترك مراجعات Google يؤدي إلى تحسين تصنيف مُحسّنات محرّكات البحث بشكل كبير لأن ذلك يشير إلى Google بأن عملك وثيق الصلة وأنك تقدم للعملاء ردود فعل جيدة.

ومع ذلك ، كن مستعدًا للعملاء الذين قد يتركون أيضًا تقييمات غير مواتية. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بحل مشكلة العميل في أسرع وقت ممكن واطلب منه إزالة مراجعته أو تعديلها. يمكنك أيضًا الإبلاغ عن التعليقات غير العادلة أو غير الدقيقة إلى Google ، لكنها لن تحذف سوى التعليقات التي تتعارض مع أي من سياسات Google.

لمزيد من النصائح والحيل للرد على مراجعات Google ، لدى Google نفسها قائمة بالردود والتوصيات حول كيفية القيام بذلك.

6. التفاعل مع عملائك.

بصرف النظر عن محاولة حل المراجعات غير المواتية ، يمكنك حتى نشر إعلانات أو تحديثات بخصوص عملك عبر Google Business. يتيح لك هذا إعلام العملاء بالمبيعات المحتملة أو التغييرات في ساعات العمل ، مع إرسال إشارات ترتيب إيجابية في نفس الوقت إلى خوارزمية بحث Google.

تعد الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بعملك أمرًا ضروريًا أيضًا لإعلام العملاء بنوع الخدمة التي تقدمها. قم بإعداد التنبيهات حتى تحصل على رأس الأسئلة والمراجعات المتعلقة بعملك.

أخيرًا ، يمكنك السماح للعملاء بإرسال رسائل إلى نشاطك التجاري عبر Google. ما عليك سوى الانتقال إلى علامة التبويب "المراسلة" على لوحة التحكم بالجنيه الإسترليني وتمكين هذه الميزة.

هذه النصائح هي مجرد غيض من فيض عندما يتعلق الأمر باستخدام Google Business Profile على أكمل وجه. سيناقش القسم التالي أهمية الحفاظ على تحديث ملف التعريف الخاص بك من أجل تحسين تصنيف مُحسّنات محرّكات البحث المحلي.

7. روّج لملفك التجاري على Google.

بمجرد إنشاء ملفك الشخصي في "نشاطي التجاري على Google" وتخصيصه ، تأكد من الترويج له على جميع القنوات المتاحة. استخدم المساحة حيث يمكن للعملاء ترك تعليقاتهم والرد عليها على الفور. يجب عليك أيضًا تشجيع العملاء على مراجعة عملك على منصات مختلفة. تذكر أيضًا مواكبة جميع الاتجاهات في الصناعة وتقديمها

كيف يساعد ملف Google Business Profile تحسين محركات البحث المحلي لديك؟

يساعد تطوير عرض قوي على SERPs من Google على تحسين رؤية الأعمال. تكشف أحدث بيانات البحث المحلية أن 46٪ من عمليات البحث على Google هي لشركات محلية ، مع حصول النتائج الثلاثة الأولى على 44٪ من النقرات الفعلية على صفحة النتائج. علاوة على ذلك ، أدت 88٪ من عمليات البحث على الأجهزة المحمولة إلى زيارة أو مكالمة هاتفية أو شراء في غضون أسبوع.

لا شك أن تحسين صفحتك بالجنيه الإسترليني يمنحك العديد من المزايا. سيتم مناقشة ما يلي بمزيد من التفصيل هنا:

1. ساعد جمهورك في العثور على القنوات الرسمية لعلامتك التجارية للوصول إليك.
2. احصل على محتوى من إنشاء المستخدم حول ما يفكر فيه عملاؤك بشأن علامتك التجارية.
3. احصل على مزيد من المعلومات حول المستخدمين الذين يبحثون عن نشاطك التجاري عبر الإنترنت.

1. ساعد جمهورك في العثور على القنوات الرسمية لعلامتك التجارية للوصول إليك.

يتيح نشر أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني الخاصة بشركتك للعملاء معرفة أفضل السبل للوصول إليك. بينما لا تزال المراسلة عبر Google ومنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى خيارات جيدة حقًا ، فمن المحتمل أن تستجيب بشكل أسرع على اثنتين من القنوات التقليدية.

ليس ذلك فحسب ، بل إن ربط موقع الويب الخاص بشركتك أو الأنظمة الأساسية الاجتماعية بجنيه الإسترليني يتيح للعملاء أيضًا معرفة المزيد عن التجربة التي يقدمها نشاطك التجاري. يتضمن ذلك المحتوى والعلامة التجارية ومشاركة العملاء ، وكلها تساعد في بناء ولاء العملاء.

2. احصل على محتوى من إنشاء المستخدم حول ما يفكر فيه عملاؤك بشأن علامتك التجارية.

قد تكون مراجعات المستخدم أو المحتوى الذي ينشئه المستخدم أمرًا صعبًا للتعامل معه من وجهة نظر الأعمال ، لكن المستهلكين أكثر ترحيبًا بقراءة المراجعات من قبل العملاء السابقين.

تُظهر إحصائيات المراجعة الحديثة عبر الإنترنت أن 91٪ من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا يثقون بالمراجعات عبر الإنترنت كما لو كانت تعليقات من الأصدقاء أو العائلة.

تسمح Google أيضًا للعملاء بتحميل الصور جنبًا إلى جنب مع تعليقاتهم ، لذلك قد تأتي المراجعات الإيجابية أيضًا بلقطات رائعة لمنتجاتك وخدماتك. من ناحية أخرى ، يمكن أن تضر التقييمات السيئة بسمعتك للعملاء المحتملين.

هذا يعني فقط أنه يتعين عليك تقديم أفضل تجربة ممكنة لضمان حصولك على تقييمات إيجابية في الغالب.

3. اكتساب مزيد من المعلومات حول المستخدمين الذين يبحثون عن نشاطك التجاري عبر الإنترنت.

يأتي Google Business Profile مزودًا أيضًا بخيارات التحليلات التي تتيح لك التعمق في نوع المستهلكين الذين يبحثون عن نشاطك التجاري. بينما قد يكون لديك "السوق المستهدف" الأولي في الاعتبار ، يمكنك الحصول على فكرة أفضل عمن يبحث عنك بالفعل ويأتى إلى متجرك.

يتيح لك هذا إنشاء المزيد من المحتوى الجذاب لهم ، سواء كان ذلك عبر علامة تبويب الإعلان أو في أي مكان آخر ، لإرشادهم نحو التسوق في متجرك وإجراء عملية شراء. يمكن لـ Propelrr مساعدتك في تطوير استراتيجية تسويق المحتوى بناءً على بيانات التحليلات الخاصة بك لزيادة هذه المبيعات.

من المؤكد أن تحسين محركات البحث المحلية فكرة جيدة للشركات المحلية. يتيح الدخول إلى سوق "بالقرب مني" للمستخدمين من الأماكن المجاورة اكتشافك بسهولة. لتحقيق أقصى استفادة من هذه التجربة ، اشترك مع خدمات تحسين محركات البحث (SEO) المحلية أو تحقق من قائمة مراجعة مُحسّنات محرّكات البحث المحلية هذه لإرشادك خلال العملية.

الماخذ الرئيسية

تتطلب إدارة الأعمال الآن أكثر من مجرد التشغيل في الموقع. إن عالم الإنترنت هو ببساطة خيار مريح للغاية بالنسبة لمعظم المستهلكين ، حيث تكون محركات البحث في راحة أيديهم. من المفيد أيضًا أن تساعد الأجهزة مثل الهواتف المحمولة في جذب انتباههم عبر الإنترنت أيضًا. فيما يلي ثلاث نصائح رئيسية لك للاستفادة من مُحسّنات محرّكات البحث المحلية:

• طالب بملفك التجاري على Google وحسِّنه في أسرع وقت ممكن . في حين أن تأثيرات مُحسّنات محرّكات البحث ليست فورية ، يمكنك جني الفوائد مسبقًا من خلال إدارة ملف تعريف عملك في أقرب وقت ممكن.
• قم بإنشاء محتوى جذاب . هذا ينطبق على جميع المنصات الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يجذب انتباه عملائك ويبقيهم مهتمين بعملك.
• اعمل على ترتيب مُحسنات محركات البحث بشكل أخلاقي . افهم أن تحسين محركات البحث يستغرق وقتًا حتى تنعكس النتائج. لا تقم بإنشاء نتائج مصطنعة لعملك ، حيث يمكن لـ Google إدراجك في القائمة السوداء من خدماتها تمامًا. كن صبورًا وكن ثابتًا.

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى ، فأرسل لنا رسالة عبر حساباتنا على Facebook أو X أو LinkedIn.

هل ترغب في الحصول على نصائح من الداخل حول كيفية تنويع استراتيجيات التسويق الخاصة بك؟ اشترك في النشرة الإخبارية لدينا وسنقوم بتسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك.