Google Bard مقابل ChatGPT: أفكارنا الأولية حول مستقبل الذكاء الاصطناعي في البحث

"سيغير الذكاء الاصطناعي بشكل أساسي كل فئة من فئات البرامج ، بدءًا من أكبر فئة على الإطلاق - البحث" - ساتيا ناديلا ، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة Microsoft.

لقد تركت التطورات الأخيرة في الذكاء الاصطناعي عبر كل من Google و Bing الكثيرين في المجتمع الرقمي يفكرون في التهديدات والفرص التي تطرحها هذه التكنولوجيا الجديدة للبحث.

في هذه المدونة ، سنغطي ماهية Google Bard و ChatGPT ، ونجمع بعض الأفكار حول مستقبل مُحسنات محركات البحث والاعتبارات الأخلاقية التي يطرحها ظهور هذه التقنية الجديدة.

ما هو جوجل بارد؟

تم تقديم Google Bard في 6 فبراير 2023 ، وهو روبوت محادثة مدعوم من منظمة العفو الدولية يستخدم نموذج لغة LaMDA للإجابة على أسئلة المستخدم بطريقة محادثة.

إنه منافس لـ ChatGPT ، التكنولوجيا التي تدمجها Microsoft في محرك البحث الخاص بها ، Bing.

ما هو ChatGPT؟

ChatGPT هو نموذج لغة حوارية للذكاء الاصطناعي تم تطويره بواسطة OpenAI .

يعتمد على بنية المحولات ويستخدم تقنية GPT (المحولات التوليدية المسبقة) لتوليد اللغة. تم تدريب النموذج على مجموعة بيانات كبيرة من النص ، مما يسمح له بتوليد ردود شبيهة بالإنسان لأسئلة اللغة الطبيعية والمطالبات.

حصلت على ChatGPT لكتابة ذلك. ليس سيئا إيه؟ نسخة مبسطة قليلاً:

إنه برنامج كمبيوتر يمكنه التحدث إلى الناس مثل الأشخاص الحقيقيين. يستخدم تقنية خاصة تسمى GPT لفهم ما يقوله الناس ثم الرد بطريقة منطقية.

تم إنشاؤه بواسطة شركة تسمى OpenAI ويستخدم لأشياء مثل إنشاء روبوتات محادثة أو مساعدين صوتيين يمكن للناس التحدث إليهم.

ما هي الاختلافات بين Bard و ChatGPT؟

Bard "تعتمد على المعلومات من الويب لتقديم ردود حديثة وعالية الجودة" ، كما أوضحت Google في التحديث الخاص بها .

هذا يعني أنه يصل إلى معلومات محدثة أكثر من ChatGPT. انتهت مجموعة البيانات التي تم تدريب ChatGPT عليها في عام 2021 ، لذا لا يمكنها تقديم معلومات بعد ذلك التاريخ. لهذا السبب عندما نطلب منه أن يخبرنا ما هو Google Bard ، فإن الإجابة ليست مفيدة:

ماذا سيكون التأثير على نتائج البحث؟

تُظهر العروض التوضيحية الأولية من Google استخدام Bard كتعزيز لموضع المقتطف المميز الحالي:

في هذه الحالة ، توجد إجابة المحادثة التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي ، والمستمدة من مصادر متعددة ، فوق بقية نتائج البحث.

تشغل مساحة أكبر من مربع المقتطف المميز الحالي ، مما يعني أنه من المحتمل إزالة بعض القوائم العضوية من الصفحة.

لاحظ أن هناك رابطًا لقراءة المزيد وأن القوائم العضوية المعتادة أو القصص الدائرية لا تزال تظهر أسفل الإجابة التي تم إنشاؤها بواسطة AI - في الوقت الحالي ، على الأقل.

من الجدير بالذكر أن ميزات Bing الجديدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي تستشهد بجميع مصادرها مع روابط للمحتوى الذي تشير إليه. في مثال Google أعلاه ، استخدام "يقول البعض" و "يقول الآخرون" مخيب للآمال لأنه لا يوجد رابط للعودة إلى هذا المصدر الأصلي.

من المحتمل أن يتغير مظهر SERPs بمرور الوقت ، حيث تتم إضافة المزيد من الميزات التي تركز على الذكاء الاصطناعي.

بالطبع ، هذا في حد ذاته ليس شيئًا جديدًا. تتغير صفحات نتائج البحث باستمرار ، وتتزايد عمليات البحث بنقرة صفرية حيث سعت محركات البحث للإجابة على استفسارات المستخدمين داخل محرك البحث ودون الحاجة إلى النقر للوصول إلى موقع ويب آخر.

ماذا سيكون التأثير على تحسين محركات البحث؟

1. هل ستحصل محركات البحث الأخرى على حصة سوقية من Google؟

يمكن النظر إلى إعلان Google على أنه رد فعل غير مباشر إلى حد ما على إعلان Bing السابق ، والذي يمثل تحديًا محتملاً لهيمنة Google على السوق منذ فترة طويلة ، والتي تبلغ حوالي 84 ٪ .

سيكون من المثير للاهتمام أن نرى كيف ستلعب حروب الذكاء الاصطناعي هذه ، مع احتمال أن يستعيد Bing بعضًا من تلك الحصة السوقية.

2. سيتم استخدام الذكاء الاصطناعي للمحادثة لتعزيز البحث

ما زلت أرى النتائج المدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل بشكل أساسي كتحسين للبحث التقليدي ، مما يعطي إجابات مفصلة أكثر مما هو موجود حاليًا في مربع المقتطف المميز.

ستكون هذه في المقام الأول للاستعلامات المعلوماتية التي يتم إجراؤها في الجزء العلوي من مسار التحويل ، حيث يكون عنصر المحادثة والقدرة على تجميع المعلومات من مصادر مختلفة مفيدًا.

3. تأثير أقل على استفسارات المعاملات وقطاعات YMYL

تعمل أمثلة Google و Bing بشكل جيد للإجابة على الأسئلة المعقدة بشكل متزايد ، ولكن ليس كل بحث هو سؤال.

في الوقت الحالي ، من الصعب أن ترى كيف أن البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي عن أسفل مسار التحويل والاستعلامات التجارية من شأنه أن يعزز تجربة المستخدم.

بالتأكيد عند النظر إلى شراء منتج أو خدمة ، فإن عنصر الوكالة مهم ، ويحتاج المستخدم إلى تصفح عروض مختلفة متعددة ، والتحقق من صحة الأشياء لأنفسهم بدلاً من تسليم عملية اتخاذ القرار - والمال - إلى روبوت الدردشة.

4. زيادة كمية المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

ربما نكون على وشك رؤية زيادة كبيرة في كمية المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي عبر الويب ، حيث أتاح التقدم في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لأي شخص إنشاء مدونة عالية الجودة إلى حد ما حول أي موضوع في غضون ثوانٍ.

مع زيادة حجم المحتوى ، سيصبح التركيز على إشارات الجودة من التأليف وإثبات الخبرة والخبرة والسلطة والجدارة بالثقة (EEAT) أكثر أهمية عندما يتعلق الأمر بالتميز عن الآخرين أمام كل من الروبوتات والمستخدمين .

5. هل ستعاقب محركات البحث المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي؟

لا ، لن تعاقب Google المحتوى لمجرد أنه مكتوب بواسطة منظمة العفو الدولية. ومع ذلك ، فإنه سيعاقب هذا المحتوى إذا لم يفي بإشارات EEAT الخاصة به.

إذا كان هذا المحتوى الذي يحركه الذكاء الاصطناعي يوفر قيمة ويلبي جوانب EEAT ، فقد يؤدي ذلك في البحث.

صرحت Google أيضًا أن استخدام محتوى AI "لغرض أساسي هو التلاعب بالترتيب في نتائج البحث" سيكون انتهاكًا لسياسات البريد العشوائي ، وسلطت الضوء على "سنوات الخبرة العديدة في التعامل مع الأتمتة المستخدمة في محاولة للتلاعب بنتائج البحث" .

لذا ، فإن استخدام الذكاء الاصطناعي للمساعدة في مساعيك في نشر المحتوى لن يعاقب في حد ذاته.

مهما كان المحتوى الذي يتم إنتاجه ، فإن التركيز على إنشاء محتوى عالي الجودة يجد المستخدمون قيمته يظل كما هو.

قدمت Google أيضًا إرشادات حول مدى الشفافية التي يجب أن تكون عليها مع المستخدمين إذا تم إنشاء المحتوى بواسطة AI ، حيث تنص على:

"إذا تم استخدام الأتمتة لإنشاء محتوى بشكل كبير ، فإليك بعض الأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك:

• هل استخدام الأتمتة ، بما في ذلك توليد الذكاء الاصطناعي ، بديهي للزوار من خلال الإفصاحات أو بطرق أخرى؟
• هل تقدم خلفية حول كيفية استخدام الأتمتة أو توليد الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى؟
• هل تشرح سبب اعتبار الأتمتة أو الذكاء الاصطناعي مفيدًا لإنتاج المحتوى؟

بشكل عام ، يُعد الذكاء الاصطناعي أو الإفصاحات التلقائية مفيدة للمحتوى حيث قد يفكر شخص ما "كيف تم إنشاء هذا؟"ضع في اعتبارك إضافة هذه عندما يكون ذلك متوقعًا بشكل معقول ".

ما هي المخاوف الأخلاقية التي يطرحها الذكاء الاصطناعي في البحث؟

تعتبر سرقة الملكية الفكرية مصدر قلق ، حيث يتعلم الذكاء الاصطناعي من المحتوى الذي أنشأه أشخاص آخرون ويستخدم تلك البيانات لتقديم إجابته الخاصة.

يبقى أن نرى كيف تُنسب المادة المصدر - أم لا - بواسطة الذكاء الاصطناعي في البحث ، والتداعيات القانونية لذلك.

قد تكون هناك مرحلة يغمر فيها الإنترنت بالمحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي ، والذي يستخدمه الذكاء الاصطناعي للتعلم منه ويقدم إجاباته على نتائج البحث التي تعتمد بشكل كبير على البيانات التي أنشأها الذكاء الاصطناعي. هذا كئيب بعض الشيء.

إن ظهور الذكاء الاصطناعي في البحث ليس بالضرورة أمرًا لا مفر منه ، لأن سرقة الملكية الفكرية قد تمثل حواجز قانونية وأخلاقية محتملة.

مخاوف أخرى قد يكون لدى البعض

تشمل مجالات القلق المحتملة الأخرى التحيز في الذكاء الاصطناعي والتمييز مع تقديم إجابات للجمهور يمكن أن تكون ضارة بشكل كبير تجاه مجموعات معينة.

علاوة على ذلك ، من المحتمل أن تقدم روبوتات المحادثة إجابات خاطئة ببساطة.

لسوء حظ Google ، انخفضت أسهم Alphabet بعد أن أعطى Bard إجابة غير صحيحة في عرض توضيحي في وقت سابق من هذا الأسبوع . تهدف Google إلى الالتفاف حول هذا الأمر باختبارات صارمة قبل طرحها للجمهور.

بدأت الهيئات التنظيمية في الاستجابة لذلك.

قال تييري بريتون ، مفوض الاتحاد الأوروبي للسوق الداخلية ، إن قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي القادم سيشمل أحكامًا تستهدف أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل ChatGPT و Bard.

قال بريتون لرويترز: "كما أوضحته ChatGPT ، يمكن أن توفر حلول الذكاء الاصطناعي فرصًا رائعة للشركات والمواطنين ، ولكنها قد تشكل أيضًا مخاطر". "هذا هو السبب في أننا بحاجة إلى إطار تنظيمي قوي لضمان الذكاء الاصطناعي الموثوق به استنادًا إلى بيانات عالية الجودة."

افكار اخيرة

سنراقب عن كثب كيفية تطور الذكاء الاصطناعي والبحث في الأشهر المقبلة. يقدم هذا المشهد المتطور باستمرار فرصًا وتحديات لكبار المسئولين الاقتصاديين ، والصناعة الرقمية والتقنية الأوسع ، وكذلك المجتمع ككل.

تحقق مرة أخرى على مدونتنا للحصول على التحديثات المستقبلية!

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تحسين محركات البحث ، فلا تتردد في الاتصال بنا.