كل شيء عن أحداث Google Analytics مقابل الأهداف (دليل بسيط)
نشرت: 2022-09-07هل أنت مرتبك بشأن أحداث Google Analytics مقابل الأهداف؟
لست وحدك. حتى المستخدمين المتمرسين ليسوا متأكدين من أي واحد يستخدم في سيناريو معين. تحليلات جوجل هي منصة رائعة لتتبع البيانات وإعداد التقارير. ومع ذلك ، تحتاج إلى فهم استخدام الأهداف والأحداث لتمييز تفاعلات المستخدم لمزيد من التحليل بشكل صحيح.
في هذه المقالة ، سنتناول تفاصيل الأحداث والأهداف ونساعدك على فهم الأفكار الكامنة وراء أحداث Google Analytics مقابل الأهداف.
قائمة المحتويات
- ما هي أحداث Google Analytics؟
- ما هي أهداف Google Analytics؟
- كيف ترتبط الأهداف والأحداث
- اختلافات كبيرة بين أحداث Google Analytics والأهداف
- Analytify يبسط الأهداف والأحداث
- استنتاج
- اطرح الأسئلة بشكل متكرر
ما هي أحداث Google Analytics؟
تتبع الأحداث تفاعلات المستخدم مع العناصر الموجودة على صفحات الموقع. على سبيل المثال ، مع الأحداث ، يمكنك قياس مثيلات المستخدمين الذين يستجيبون لـ CTAs والوسائط على الصفحات. مثال بسيط على أحداث Google Analytics هو قيام المستخدم بالنقر فوق الزر "إرسال" في نموذج التسجيل.
تُستخدم الأحداث لتتبع إجراءات المستخدم التي تحدث بعد وصول المستخدم إلى الصفحة. على سبيل المثال ، يتم استخدام الأحداث لتتبع مخطوطات الصفحة ومشاهدات الفيديو. بسبب هذا التعريف ، يمكنك استخدام Google Analytics لتتبع الأنواع الأربعة التالية من الأحداث.
الأحداث التي تم إنشاؤها بواسطة لوحة المفاتيح
يتم إنشاء هذه الأحداث عندما يتفاعل المستخدم مع الصفحة من خلال لوحة المفاتيح. وخير مثال على ذلك هو قيام المستخدم بملء نموذج التقيد.
الأحداث التي يتم إنشاؤها بواسطة الماوس
تتضمن هذه الأحداث نقرات وصنابير لتغطية جميع الأجهزة وتسجيل تفاعلات المستخدم ، مثل النقرات والتمرير.
أحداث النموذج
تغطي هذه الأحداث جميع التفاعلات القائمة على النموذج. على سبيل المثال ، يمكنك تتبع عدد المرات التي أرسل فيها المستخدمون نموذجًا.
أحداث الإطار
تتعقب هذه الأحداث الأحداث التي تحدث عند تحميل إطار أو صفحة. على سبيل المثال ، يمكنك تتبع عدد المرات التي يعيد فيها المستخدم تحميل الصفحة.
هناك طريقة أخرى لمشاهدة أحداث Google Analytics وهي في سياق مشاهدات الصفحة. تقوم بعض الأحداث بإنشاء مشاهدات للصفحة بينما البعض الآخر لا يفعل ذلك. هذا تصنيف مهم لأن مشاهدات الصفحة هي مقياس أساسي لسلوك المستخدم يتتبعه كل مالك موقع ويب.
على سبيل المثال ، عندما ينقر المستخدم على ارتباط داخلي ، يتم إنشاء مشاهدة الصفحة وتسجيلها. من ناحية أخرى ، لا يؤدي النقر فوق ارتباط خارجي إلى مشاهدة الصفحة لأن المستخدم يبتعد عن موقع الويب الخاص بك.
يمكنك مشاهدة التقارير المتعلقة بالأحداث في علامة التبويب " السلوك " في التقارير.
أمثلة على أحداث Google Analytics
- النقر فوق الارتباط
- تشغيل مقطع فيديو
- تنزيل ملف
- التمرير في الصفحة
- إضافة منتج إلى عربة التسوق
ما هي أهداف Google Analytics؟
تُستخدم الأهداف لتتبع الإكمال الناجح لإجراء المستخدم ، والمعروف أيضًا باسم التحويل. ترتبط هذه الإجراءات بمؤشر الأداء الرئيسي الذي قمت بتعيينه لموقعك على الويب. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون لديك هدف لتتبع عدد نماذج التسجيل التي يتم إرسالها. الآن ، في كل مرة يرسل فيها المستخدم النموذج ، يسجل Google Analytics التحويل ويزيد من عداد الهدف.
تعد الأهداف ضرورية لقياس أداء حملاتك التسويقية لأن Google Analytics يقيس إجراءات موقع الويب للمستخدمين استجابة لأنشطتك التسويقية. يمكنك أيضًا تعيين قيمة مالية لهدف ما حتى يتمكن Google Analytics من الإبلاغ عن القيمة بالدولار للتحويلات جنبًا إلى جنب مع عدد التحويلات.
يمكن تقسيم الأهداف إلى الأنواع الأربعة التالية.
الأهداف القائمة على الوجهة
ترتبط هذه الأهداف بما يحدث بعد تحميل صفحة أو شاشة معينة بعد التحويل. على سبيل المثال ، يسجل Google Analytics تحويلاً عندما يتم تحميل صفحة شكر استجابةً لمستخدم يملأ نموذجًا.
أهداف على أساس المدة
تسجل هذه الأهداف التحويلات التي تحدث عندما تستمر الجلسة (أو تتجاوز) حدًا زمنيًا معينًا. على سبيل المثال ، يسجل Google Analytics تحويلاً عندما تستمر جلسة المستخدم لمدة 6 دقائق أو أكثر.
الأهداف المستندة إلى العرض
تسجل هذه الأهداف التحويلات التي تحدث عندما يشاهد المستخدم عددًا معينًا من صفحات موقع الويب أو شاشات التطبيق. على سبيل المثال ، يمكنك تعيين هدف يسجل تحويلاً عندما يشاهد المستخدم 3 صفحات موقع ويب. لاحظ أنه يمكن تعيين هذه الأهداف بشكل مستقل عن الأهداف المستندة إلى المدة ، ويمكنك دمج التقارير لرؤية كلتا مجموعتي الأهداف المكتملة.
الأهداف القائمة على العمل
ترتبط هذه الأهداف بأحداث مستخدم معينة تؤدي إلى تحويلات. تسجل مجموعة الأهداف هذه الإكمال الناجح لإجراء المستخدم المحدد مسبقًا ، مثل النقر فوق زر المشاركة أو تنزيل ملف. عندما يكمل المستخدم إجراءً ما ، يسجله Google Analytics كمحادثة لهدف معين.
يمكنك الاطلاع على التقارير المتعلقة بالأهداف في علامة التبويب " التحويلات " في التقارير.
أمثلة على أهداف Google Analytics
- الاشتراك في الرسائل الإخبارية
- العملاء المتوقعون الذين تم إنشاؤهم من نماذج العقود
- تنزيلات الكتاب الإلكتروني
- المستخدمون يسجلون للمكالمات الهاتفية
- يقضي مستخدم الموقع قدرًا معينًا من الوقت في الموقع
كيف ترتبط الأهداف والأحداث
في مناظرة Google Analytics Events vs Goals ، ينسى العديد من المستخدمين أن هناك الكثير من القواسم المشتركة بين هذين الكيانين. الهدف النهائي لاستخدامها في Google Analytics هو تتبع نشاط المستخدم وربطه بأهداف العمل. تكمن الفكرة في فهم الأنشطة التسويقية التي تدفع المستخدمين إلى اتخاذ الإجراءات المطلوبة.
الأحداث والأهداف ليست معزولة عن بعضها البعض. في الواقع ، هاتان طريقتان مختلفتان لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقع الويب الخاص بك. طريقة بسيطة لفهم الموضوع المشترك بين الكيانات هي: تتبع الأحداث إجراءات المستخدم التي تساهم في تحقيق الهدف.
اختلافات كبيرة بين أحداث Google Analytics والأهداف
تحتوي أحداث وأهداف Google Analytics على بعض الاختلافات التي تحتاج إلى معرفتها عند إنشاء إستراتيجية Google Analytics.
أحداث Google Analytics | أهداف Google Analytics |
يمكن أن يحدث الحدث بشكل مستقل دون الحاجة إلى نقطة نهاية أو وجهة. | يرتبط الهدف دائمًا بوجهة معينة ، مثل الصفحة أو المدة. |
توفر الأحداث قطعة واحدة من البيانات. | يمكن لتتبع الأهداف تسجيل أجزاء متعددة من البيانات ، بما في ذلك التحويل الفعلي والزيادة في عدد الأهداف. |
يمكن تسجيل الأحداث عدة مرات لكل جلسة. على سبيل المثال ، سيتم تسجيل وتسجيل جميع حالات تمرير المستخدم في الجلسة. | يتم تسجيل الهدف مرة واحدة فقط في الجلسة. على سبيل المثال ، قد يرسل المستخدم نموذجًا باستخدام عنواني بريد إلكتروني مختلفين في الجلسة. سيتم احتساب هذا كتحويل واحد. |
لا يستند الحدث إلى هدف. لذلك ، على سبيل المثال ، النقرات لا ترتبط حقًا بأي هدف. | يمكن أن يعتمد الهدف على حدث. تُعد تنزيلات الملفات لمنصة العرض التقديمي للأعمال مثالاً ممتازًا على هدف يستند إلى حدث. |
Analytify يبسط الأهداف والأحداث
في خضم مناقشة أحداث Google Analytics مقابل الأهداف ، ينسى الكثير من الناس المشكلة التي تزعج العديد من مستخدمي Google Analytics. من الممل تسجيل الدخول باستمرار والتحقق من إحصائيات الأهداف والأحداث.
تحل Analytify هذه المشكلة الحرجة من خلال إحضار جميع المعلومات الحيوية إلى لوحة معلومات WordPress.
تحتوي لوحة معلومات التحليلات على علامات تبويب مخصصة لبيانات الأحداث والأهداف. على سبيل المثال ، تقدم علامة التبويب "الاكتساب" ملخصًا لإكمال الهدف. تضمن إمكانيات تتبع الهدف حصولك على عرض سريع للمقاييس الأساسية في لوحة المعلومات.
وبالمثل ، يعمل برنامج Analytify على تبسيط تتبع الأحداث ويمكنه عرض بيانات الأحداث الشائعة مثل النقرات على الروابط وتنزيلات الملفات.
الخلاصة: Google Analytics الأحداث مقابل الأهداف
نأمل أن يكون لديك الآن فكرة واضحة عن الأحداث والأهداف في Google Analytics. النقاش حول أحداث Google Analytics مقابل الأهداف هو موضوع مستمر. أنت تعرف الآن ما يكفي لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن إستراتيجية Google Analytics الخاصة بك والبدء في قياس الأرقام التي تحرك الإبرة إلى الأمام لعملك.
اطرح الأسئلة بشكل متكرر
ما هي الأهداف التي يجب أن أحددها إذا كان تركيزي ينصب على ترويج المحتوى؟
على الرغم من أن كل مؤسسة لديها متطلبات فريدة ، فإننا نوصي بالتركيز على الوقت المستغرق في الصفحة (يجب أن يكون 5 دقائق أو أكثر) ، وعمق التمرير (بشكل مثالي 70٪ أو أكثر) ، ووقت مشاهدة الفيديو بحوالي 70٪.
في مقابل أهداف Google Analytics ، ما الذي يجب علي اختياره؟
كلا الكيانين مهمان لأنهما يتتبعان جوانب مختلفة من سلوك المستخدم. قد يساعدك إذا توصلت إلى أهداف وأحداث تقدم صورة كاملة لأداء موقع الويب الخاص بك وتبدأ في تتبعها في Google Analytics.
هل هناك طريقة لعرض بيانات الأحداث والأهداف دون تسجيل الدخول إلى Google Analytics؟
نعم ، تعمل المكونات الإضافية للوحة تحكم Google Analytics مثل Analytify على جلب البيانات من النظام الأساسي وعرضها مباشرة في لوحة معلومات WordPress الخاصة بك. بهذه الطريقة ، تحصل على البيانات الأساسية دون مغادرة موقع الويب الخاص بك.
هذا كل شئ! يمكنك أيضًا التحقق من ما هي حركة المرور المباشرة في Google Analytics (الدليل السهل) وكيفية تتبع إعلانات Facebook في Google Analytics 4.
ألا تستخدم Analytify حتى الآن؟ ماذا تنتظر؟