بدائل Google Analytics التي يجب مراعاتها في عام 2022

تعرف على جميع بدائل Google Analytics واختر حلاً يمكن أن يساعدك في إدارة التسويق وتحسين عائد الاستثمار الأقصى.

كما سيخبرك أي مسوق ، فإن Google Analytics هو الكأس المقدسة لتتبع حركة مرور الويب والأداء.

البيانات المتوفرة في Google Analytics لا مثيل لها على المستوى الإحصائي. إنه يوفر ثروة من المعلومات حول كيفية عثور المستخدمين على موقع الويب الخاص بك والتفاعل معه.

ولهذا السبب يعتبر 90٪ من جهات التسويق أن Google Analytics هو الحل الأمثل لقياس أداء الويب والتسويق.

لكن Google Analytics ليس الطفل الوحيد في الكتلة.

هناك الكثير من البدائل الأخرى التي تقدم نفس الميزات والمزيد.

أنت بحاجة فقط إلى أن تعرف أين تنظر.

لتبدأ رحلتك ، سنقدم بعضًا من أفضل البدائل لبرنامج Google Analytics وسرد بعض المفارقات الرئيسية لمساعدتك في تحديد الأداة المناسبة لاحتياجات إعداد التقارير الخاصة بك.

في هذه المقالة سوف نناقش:

• ما هو برنامج Google Analytics وهل تحتاجه؟
• ما الذي تبحث عنه في بديل Google Analytics
• ما هي البدائل الرائعة لبرنامج Google Analytics؟

نصيحة محترف

يعتبر Ruler بديلاً رائعًا لبرنامج Google Analytics. على عكس Google Analytics ، يتتبع Ruler بياناتك على مستوى الزائر ، مما يسمح لك بإحالة العملاء المحتملين والأرباح الناتجة عن التسويق عبر جلسات وحملات وإعلانات وكلمات رئيسية متعددة والمزيد.

تعلم كل ما يمكنك اكتشافه في Ruler Analytics

هل تحتاج حقًا إلى Google Analytics؟

إذا كنت جادًا في تتبع زوار موقعك على الويب واتخاذ قرارات تسويقية تعتمد على البيانات ، فإن الإجابة هي نعم تمامًا.

يعد Google Analytics أداة مهمة لكل مالك موقع تقريبًا. يسمح لك بتتبع وفهم سلوك عملائك وتجربة المستخدم والتغيرات الديموغرافية والنشاط التسويقي وغير ذلك الكثير.

ولكن ، ما الذي يجعل Google Analytics جذابة للغاية للمسوقين؟ دعونا نقسمها إلى قطع صغيرة الحجم.

إنه مجاني وسهل الوصول إليه

برنامج Google Analytics مجاني 100٪.

لا يوجد اشتراك أو رسوم شهرية للإصدار القياسي من Google Analytics.

هذا يعني أن أي شخص لديه موقع ويب يمكنه الحصول على إحصائيات حول أداء موقعه على الويب وتحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ دون أي تكلفة على الإطلاق.

سهل الاستخدام إذا كانت ميزانيتك محدودة.

ومع ذلك ، يقدم Google Analytics اشتراكًا متميزًا متاحًا للمستخدمين المتقدمين يسمى Analytics 360.

يتتبع كيف يجد الناس موقع الويب الخاص بك

تتيح لك أدوات التحليلات تتبع الأشخاص القادمين إلى موقع الويب الخاص بك ، وما الذي يبحثون عنه وكيف عثروا عليك.

يقوم برنامج Google Analytics وغيره من منصات التحليلات الحديثة بعمل رائع في جمع هذه المعلومات لك باستخدام بيانات ملفات تعريف الارتباط.

ذات صلة: دليل كامل لملفات تعريف الارتباط للتتبع الخاصة بالطرف الأول والطرف الثالث

في الواقع ، يحتوي Google Analytics على قسم كامل يسمى "اكتساب" مخصص لتوضيح كيفية عثور الزوار على موقع الويب الخاص بك من خلال حملاتك التسويقية وقنواتك والمزيد.

نصيحة محترف

هل تستخدم Google Analytics بالفعل لتتبع نقاط اتصال الزائر ، لكنك لا تحصل على إحصاءات قيمة كافية؟ تعرف على كيفية تتبع تفاعلات المستخدم عبر قنوات متعددة واكشف عن رؤى قوية لتحسين تجربة العملاء وجهود التسويق.

قم بتنزيل الدليل الخاص بتتبع نقاط اتصال العملاء

يوفر بيانات موثوقة لدعم اتخاذ القرار

Google Analytics هي خدمة تحليلات الويب الأكثر استخدامًا على الويب.

كما أنه يعتبر الحل التحليلي الأكثر موثوقية بين المسوقين.

وجدنا أن 92٪ من المسوقين يضعون كل ثقتهم في Google Analytics لتتبع أداء التسويق.

لا توجد أداة تحليلات مثالية ، بما في ذلك Google Analytics.

ذات صلة: قيود Google Analytics وكيفية التغلب عليها

لكل أداة تحليلات مزاياها وعيوبها الفريدة.

ومع ذلك ، عند الإعداد بشكل صحيح ، يمكن أن يقيس Google Analytics أكثر من 95٪ من الزوار الحقيقيين.

ما الذي تبحث عنه في بديل Google Analytics؟

مع وجود العديد من بدائل Google Analytics للاختيار من بينها ، قد يكون من الصعب العثور على البديل المناسب للوظيفة. هناك بعض العوامل التي يمكن أن تساعدك في اتخاذ القرار الصحيح.

عند البحث عن بديل أو أداة لاستخدامها كإضافة إلى Google Analytics ، من الناحية المثالية ، تريد الاستثمار في حل يمكنه:

تتبع الزائر الفردي وتفاعلات العملاء

يقوم Google Analytics بعمل رائع في تقديم نظرة عامة على الزوار والتحويلات ، ولكن هذا كل شيء.

معظم البيانات التي تراها في Google Analytics مجهولة المصدر.

بمعنى آخر ، لا يمكنك تتبع المستخدمين الفرديين ، من أين أتوا أو ما فعلوه على موقع الويب الخاص بك.

ذات صلة: تتبع المستخدمين الأفراد في Google Analytics [ستجد حلا]

تجعل البيانات مجهولة المصدر في Google Analytics من الصعب على المسوقين تتبع رحلات عملائهم.

يمكنهم معرفة مصادر التسويق التي تجذب معظم التحويلات أو العملاء المحتملين ، لكن لديهم رؤية قليلة لما يحدث بعد ذلك.

نتيجة لذلك ، يترك المسوقون يتساءلون عن تأثير حملاتهم التسويقية على العملاء المحتملين والإيرادات.

إذا كنت ترغب في الحصول على رؤية أكبر لرحلات العميل الكاملة ، فإن أفضل رهان لك هو التمسك بأداة قادرة على تتبع العملاء المحتملين والعملاء من الوعي إلى الاستحواذ.

نصيحة محترف

لا يمكن أن يكون عرض رحلة العميل باستخدام Ruler أسهل. يتيح لك استخدام الإحالة التسويقية مع Ruler تتبع كل زائر وتعيين قيمة للتفاعلات المتعددة التي يجريها العميل مع علامتك التجارية.

كيفية عرض رحلات العميل الكاملة باستخدام Ruler Analytics

اجمع بين بيانات المبيعات والتسويق

تم إنشاء Google Analytics لمساعدة جهات التسويق في فهم كيفية تأثير حملاتهم على سلوك الزائر والتحويلات.

لا يمكن تتبع دوافع الزائر الخاص بك ، فقط أفعالهم.

وعلى الرغم من أن تتبع سلوك الزائر مفيد لتحسين فعالية موقع الويب الخاص بك ، إلا أنه ليس ذا معنى لأهداف عملك بشكل عام.

يعد Google Analytics رائعًا لمعرفة المزيد من النقرات والتحويلات ، ولكن لا ينبغي أن يكون هذا هو المصدر الوحيد للحقيقة.

ذات صلة: دليل كامل لمواءمة المبيعات والتسويق

عند اختيار بديل Google Analytics ، ابحث عن مزود يمكنه التكامل مع CRM والتطبيقات الرئيسية الأخرى التي لديك الآن.

باستخدام حل متكامل ، يمكنك الاستفادة من الرؤى التجارية القيمة غير المتوفرة في Google Analytics ، مثل:

• القنوات التسويقية التي تجذب العملاء المحتملين الأعلى جودة
• القنوات التسويقية التي تساهم بأكبر قدر من الإيرادات
• القنوات التسويقية ذات التأثير الأفضل على القيمة الدائمة
  

قياس التحويلات والتفاعلات التي تحدث في وضع عدم الاتصال

لا يتم إنشاء جميع العملاء المتوقعين عبر الإنترنت.

بعض الطرق الشائعة لتوليد العملاء المتوقعين هي من خلال وسائل غير متصلة بالإنترنت مثل الهاتف أو في المتجر.

كما ناقشنا بالفعل ، يقوم Google Analytics بعمل رائع في قياس النشاط عبر الإنترنت ولكنه يقصر عندما يتعلق الأمر بتتبع التحويلات في وضع عدم الاتصال.

ذات صلة: كيفية تتبع التحويلات التي تتم دون اتصال بالإنترنت في Google Analytics [ستجد حلاً]

لا تتوفر وظيفة Google Analytics بسهولة لتتبع المكالمات.

إذا كان لديك رقم هاتف على موقع الويب الخاص بك وكنت تستخدم Google Analytics حصريًا ، فلن يكون لديك طريقة لجمع البيانات حول المكالمات الواردة أو العملاء المتوقعين.

إذا قام نشاطك التجاري بتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء مدفوعين باستخدام طرق الاتصال التقليدية ، فمن المنطقي اختيار بديل Google Analytics الذي يمكنه تتبع تفاعلاتك عبر الإنترنت وغير المتصلة.

ما هي بعض البدائل الرائعة لبرنامج Google Analytics لعام 2022

سواء كنت تبحث عن حل بديل أو تكميلي لتحسين البيانات في Google Analytics ، يمكنك التأكد من العثور على الحل المناسب هنا.

نحن نتفهم مدى صعوبة جمع أفضل بدائل Google Analytics وحدها.

لهذا السبب لدينا أفضل العقول في مجال التسويق للمساعدة في تجميع قائمتنا لأفضل بدائل Google Analytics لعام 2022.

1. تحليلات المسطرة
2. فهم
3. هوتجار
4. تحليلات ماتومو
5. ميكسبانيل
6. Oribi
7. Plerdy
8. تحليلات بسيطة
9. نظرة ذكية
10. Woopra

1. تحليلات المسطرة

قد نواجه وضعًا متحيزًا للمسطرة في أعلى القائمة ، لكنك ستفهم السبب قريبًا.

يجعل تطبيق Ruler عملية تتبع رحلات عملائك أمرًا يسيرًا. إنه يعمل عن طريق تتبع كل زائر إلى موقع الويب الخاص بك عبر جلسات متعددة ، جنبًا إلى جنب مع متغيرات التسويق الرئيسية مثل المصدر والقناة والحملة والكلمات الرئيسية.

عندما يتحول الزائر إلى عميل متوقع ، يتم إرسال معلوماته إلى قاعدة بيانات Ruler ومطابقتها مع نقاط الاتصال التسويقية الخاصة به لإنشاء رحلة عميل.

ذات صلة: كيفية عرض رحلات العميل الكاملة في Ruler

يرسل Ruler جميع البيانات التي حصل عليها حول العميل المحتمل الخاص بك إلى CRM أو نظام تتبع المبيعات ، مما يسمح لفريق المبيعات الخاص بك بالوصول إلى البيانات بسهولة.

بطبيعة الحال ، سيبدأ عملائك المحتملين في التقدم عبر خط الأنابيب حيث يتم رعايتهم من قبل فرق التسويق والمبيعات الخاصة بك.

عندما يدخل العملاء المحتملون مرحلة جديدة من خط الأنابيب ، يتم إرسال البيانات مرة أخرى إلى لوحة معلومات أداة قياس المسافات.

يتيح هذا لفريق التسويق الخاص بك تتبع نوع العملاء المتوقعين الذين سقطوا من خلال الثغرات وأيهم يصلون إلى النهاية.

في النهاية ، سيتم تحويل العميل المتوقع إلى صفقة أو بيع. وهذا هو المكان الذي يحدث فيه السحر. يأخذ Ruler بيانات الإيرادات من CRM الخاص بك ويعزوها عبر كل تفاعل بين العميل وعلامتك التجارية.

ذات صلة: كيف ينسب Ruler الإيرادات إلى التسويق الخاص بك

هنا يمكنك إظهار تأثيرك على أرباحك النهائية واتخاذ قرارات أكثر ذكاءً لتحسين التسويق الخاص بك لتحقيق نتائج أفضل.

يتكامل Ruler بسلاسة مع Google Analytics. لذلك ، حتى إذا قررت الاستمرار في استخدام Google Analytics ، فلا يزال بإمكانك استخدام Ruler لتتبع بيانات الإيرادات مقابل جميع المقاييس والأبعاد المفضلة لديك. في الحقيقة ، نحن نشجعه. باستخدام Ruler في اللعب ، يمكنك الحصول على بيانات الإيرادات الرئيسية في Google Analytics أيضًا.

ذات صلة: فوائد دمج Google Analytics مع أداة قياس المسافات

يبدأ سعر أداة Ruler من 199 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر. يمكنك توفير 20٪ بالدفع سنويًا وهناك أيضًا أسعار مخفضة لشركاء الوكالات.

يقول جيمس ، مدير التسويق الرقمي في Croner: "أنا متحمس لإحالة التسويق ، لذا فإن الرؤية الكاملة لقنواتنا التسويقية وتأثيرها على أرباحنا النهائية عبر Ruler كانت طريقة أكيدة لفهم ما كان يعمل وما لم يكن كذلك". .

الموضوعات ذات الصلة: كيف استخدمت Croner Ruler لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تسويقها

2. فهم

Fathom عبارة عن نظام أساسي خاص لتحليل مواقع الويب سهل الاستخدام ويعتبر بديلاً قويًا لبرنامج Google Analytics.

إنها منصة غير ملفات تعريف الارتباط تحمي خصوصية الزوار ولكنها لا تزال توفر للمسوقين رؤى رئيسية حول أداء موقع الويب الخاص بهم وأنشطتهم التسويقية.

تقدم Fathom نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام وتبدأ من 14 دولارًا في الشهر.

لن يتم المساس بخصوصيتك أبدًا عند استخدام أداة تحليل البيانات خفيفة الوزن المعروفة باسم Fathom. علاوة على ذلك ، فهو عبارة عن نظام أساسي لا يحتوي على ملفات تعريف الارتباط مما يجعل معلوماتك الحساسة آمنة من أي متسللين أو Google نفسها ، "كما يقول كيفن كينج ، رئيس التسويق في ICRFQ.

3. Hotjar

إذا لم يكن لديك الوقت لإعداد Google Analytics ، فإن Hotjar هو بديل رائع. Hotjar هي أداة مجانية تتيح لك تتبع سلوك المستخدم على موقع الويب الخاص بك.

يمكنك استخدام Hotjar لمعرفة أين يذهب الزوار إلى موقع الويب الخاص بك والصفحات التي يزورونها والمزيد.

هناك أربعة مستويات تسعير لـ HotJar: أساسي بسعر 0 دولار شهريًا ، بالإضافة إلى 39 دولارًا في الشهر ، والعمل بسعر 99 دولارًا في الشهر ، ومقياس عند 389 دولارًا في الشهر.

"Hotjar هي أداة أخرى لتحليل البيانات تساعد المؤسسات في التعرف على العملاء بشكل أفضل. من خلال خرائط الحرارة التفاعلية لنقرات المستخدمين وإجراءاتهم على موقع الويب ، وتسجيل جلساتهم ، ومجموعة من الكلمات من الاستطلاعات واستطلاعات الرأي ، تكتشف الشركات أغراض المستخدمين لزيارة الموقع وكيفية استخدامهم له ، "ميشيل إيبين ، مؤسس في JettProof.

4. تحليلات ماتومو

Matomo هي منصة أخرى لتحليلات الويب توفر بيانات مفصلة عن زوار موقع الويب الخاص بك.

في Matomo Analytics ، يمكنك توقع جمع معلومات مثل الصفحات التي يزورها المستخدم والكلمات الرئيسية التي يستخدمونها للعثور على موقع الويب الخاص بك والملفات التي يقومون بتنزيلها.

كما يسمح لك بمشاهدة الخرائط الحرارية لاكتساب نظرة ثاقبة على المكان الذي ينقر فيه الزوار على موقع الويب الخاص بك وإلى أي مدى يتنقلون على الصفحة. لدى Matomo نسخة مجانية ويقدم نسخة تجريبية مجانية. تبدأ النسخة المدفوعة من Matomo بسعر 9 دولارات شهريًا.

"Matomo عبارة عن منصة تحليلات مجانية يمكنك استخدامها للحصول على فهم أفضل لحركة مرور الويب الخاصة بك. إنه أمر رائع بالاشتراك مع Google Analytics ، أو كبديل تمامًا ، "جريجوري يونج ، كبير مسؤولي الخبرة في Convincely.

5. ميكسبانيل

Mixpanel هي أداة تسمح لك بتحليل كيفية تفاعل المستخدمين مع منتجك المتصل بالإنترنت.

باستخدام Mixpanel ، يمكنك تتبع سلوك المستخدم الخاص بك ، وعرض كيفية تفاعل الأشخاص مع منتجك ، واكتساب فهم أفضل لمعدلات تحويل العملاء والاحتفاظ بهم. يحتوي Mixpanel على نسخة مجانية ويقدم نسخة تجريبية مجانية. تبدأ النسخة المدفوعة من Mixpanel من 25 دولارًا في الشهر.

يوضح لك MixPanel الاتجاهات وعدد المستخدمين وترتيب استخدام خدمتك. يمكنك أيضًا استخدامه لاختبار A / B للإصدارات المختلفة من تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك. بمجرد إضافة الأحداث التي تريد تتبعها ، يمكنك رؤيتها في لوحة القيادة ، مع وجود المقاييس بجانبها "، كما تقول هارييت تشان ، المؤسس المشارك ومدير التسويق في CocoFinder.

6. Oribi

Oribi هي أداة شاملة لتحليلات التسويق. إنه يراقب سلوكيات الزوار ويقترح التغييرات في الوقت الفعلي لتحسين أداء الويب الخاص بك.

يتميز Oribi بواجهة مستخدم قوية وخيارات تصميم ممتازة تجعل من السهل على زملاء العمل والعملاء رؤية قيمة التسويق الخاص بك.

لا توجد نسخة مجانية ولكن Oribi يقدم نسخة تجريبية مجانية. التسعير متاح عند الطلب.

7. Plerdy

Plerdy هو بديل آخر لـ Google Analytics يحتوي على مجموعة واسعة من الميزات لتحليل الصفحة والدلالات والأخطاء.

إنه يوفر خرائط حرارية وجلسات مسجلة لتحسين قابلية الاستخدام والعديد من الميزات المثيرة للاهتمام غير المتوفرة حاليًا في Google Analytics. لدى Plerdy نسخة مجانية ويقدم نسخة تجريبية مجانية. النسخة المدفوعة تبدأ من 29 دولارًا في الشهر.

"يعد تحسين معدل التحويل Plerdy في النظام الأساسي لتحليلات موقع الويب أحد بدائل Google Analytics. يمكنك تطبيقه بدلاً من Google Analytics أو دمج الحلين لمشاركة البيانات. يقول David Reid ، مدير المبيعات في VEM Group ، إنه يحسن عمل موظفيك ، ويوفر لمتخصصي تحسين محركات البحث ما يصل إلى 30 ساعة شهريًا.

8. تحليلات بسيطة

Simple Analytics هي أداة تحليلات أخرى لا تحتوي على ملفات تعريف الارتباط تركز على الخصوصية وحماية البيانات. إذا حصلت على عدد كبير من الزيارات من Twitter ، فقد يكون هذا خيارًا جيدًا بالنسبة لك لأنه يمكنه تحديد حركة مرور تغريدات معينة.

هناك ثلاث مستويات تسعير لـ Simple Analytics: خطة Starter 9 دولارات شهريًا ، وخطة العمل البالغة 49 دولارًا في الشهر ، وخطة المؤسسة.

9. سمارت لوك

Smartlook هي أداة تحليلات نوعية للويب والجوال. يوفر أداة تسجيل للزائرين تتيح لك رؤية موقع الويب الخاص بك من خلال عيون زوارك وتكشف عن فرص لتجربة مستخدم أفضل.

تقول تينا هوك ، نائب الرئيس الأول للموارد البشرية في Goodhire ، "إحدى أدوات تحليل البيانات التي استخدمناها مؤخرًا هي Smartlook ، والتي توفر رؤية نوعية ممتازة وسهلة الهضم لنشاط المستخدم عبر نظامنا الأساسي".

10. Woopra

Woopra هي خدمة لتحليلات العملاء في الوقت الفعلي مصممة لفرق المبيعات والخدمة والتسويق. يسمح لك النظام الأساسي بالاستفادة من البيانات على المستوى الفردي لتجميع تقارير التحليلات للحصول على رؤى كاملة لدورة الحياة للمساعدة في سد الفجوات الإدارية.

هناك أربعة مستويات تسعير لـ Woopra: الخطة الأساسية 0 دولار شهريًا ، وخطة المبتدئين البالغة 349 دولارًا في الشهر ، وخطة الاحترافية البالغة 999 دولارًا في الشهر ، وخطة المؤسسة المخصصة.

"يسمح لنا Woopra بتتبع زوار الموقع أثناء تفاعلهم مع ميزات دعم الدردشة أو عبر رسائل البريد الإلكتروني التسويقية. تتبع الأداة الزائر أثناء تنقله عبر موقع الويب وتسمح لنا بتسجيل وقت ومكان اتخاذ إجراءات محددة "، كما يقول جيمس كروفورد ، مؤسس شركة DealDrop.

هل هناك شيء أفضل من Google Analytics؟

بصدق؟

الجواب يعتمد على ظروفك الفريدة.

كل عمل مختلف.

لذا ، ما إذا كان هناك بديل أفضل لـ Google Analytics أم لا يعتمد فقط على طبيعة عملك وأهدافك ودورة المبيعات.

هناك شيء واحد مؤكد ، مع بديل Google Analytics الصحيح ، يمكنك الاستفادة من الأفكار المفيدة لتقليل التكاليف وزيادة الأداء إلى أقصى حد.

نأمل أن تكون قائمة الأدوات لدينا قد جعلت البحث عن بديل Google Analytics أسهل بكثير.

تركز معظم الأدوات في هذه القائمة على تتبع سلوك زوار موقع الويب الخاص بك بدلاً من بناء صورة لتفاعلاتهم خلال رحلة العميل بأكملها.

إذا كنت تتطلع إلى الحصول على عرض واحد لبيانات التسويق والمبيعات الخاصة بك ، فإن أفضل رهان لك هو الالتزام بأداة مثل Ruler Analytics.

يمكنك معرفة المزيد حول كيفية إسناد Ruler الإيرادات للتسويق الخاص بك. أو ، إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بـ Ruler ، فتأكد من حجز عرض توضيحي ومشاهدته بنفسك.