Google Analytics 4: دليل لتحديث Google الجديد

لا يحتاج Google Analytics إلى مقدمة: فهذه أداة يستخدمها المسوقون والمحللون لاستطلاع فعالية نشاط موقع الويب. بينما يتم تطوير تحليلات موقع الويب وتغطيتها جيدًا إلى حد ما ، فإن التحليلات الخاصة بتطبيقات الأجهزة المحمولة الأكثر شيوعًا تترك الكثير مما هو مرغوب فيه ، وقد تبدو أقل من حدسي ، والأهم من ذلك أنها غير متوفرة من عرض Google Analytics الكلاسيكي.

من أجل ضمان تجربة عميل خالية من العيوب تقريبًا ، نحتاج إلى فهم كامل لمسار القرار أو دوافع الشراء ، والتي تظهر غالبًا لأول مرة في جزء تم تجاهله إلى حد ما من التحليلات ، وهو الجزء المخصص لتطبيقات الأجهزة المحمولة.

يعد مسح فعالية كل من نشاط موقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول هو المفتاح لفهم مسار المستخدم وتصميم تجربة العميل التي تسمح بإنجاز أهداف العمل التالية: نمو المبيعات ، وزيادة حركة المرور ، وتحسين جودة حركة المرور ، أو المزيد من التسجيلات. يتم تحسين التحليلات من خلال تدفق المعلومات المناسبة والتفاعلات بين مواقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة. حتى الآن ، حصر العديد من جهات التسويق هذا على مقارنة المعلومات بين نتائج Google Analytics (لمواقع الويب) و Google Analytics for Firebase المهيأ بشكل مناسب لتطبيقات الأجهزة المحمولة.

اعتبارًا من 14 أكتوبر ، أصبح هذا ممكنًا الآن بفضل Google Analytics 4 (المعروف في النسخة التجريبية باسم App + Web) - وهي خدمة محسّنة من Google تسمح بالتتبع المتزامن لنتائج القنوات المتعددة.

من المفترض أن يكون Google Analytics 4 هو الاستجابة للسوق المتنامي لتطبيقات الأجهزة المحمولة وتآزر النشاط والسلوكيات التي تم مسحها في كل من التطبيقات والمواقع الإلكترونية.

من لوحة معلومات مشتركة واحدة.

مصدر

يرى بعض الأشخاص أن Google Analytics 4 منافس جاد لاستبدال وتوحيد التحليلات التي نعرفها من Universal Analytics (طريقة تتبع GA الحالية). علاوة على ذلك ، تؤكد Google نفسها بوضوح على خططها لتطوير الخدمة والاستثمارات فيها: " إن Google Analytics الجديد هو الآن التجربة الافتراضية للممتلكات الجديدة وهو المكان الذي نستثمر فيه في التحسينات المستقبلية. "

تركز Google على معيار تتبع جديد في لوحة مشتركة بغض النظر عن قناة اتصال العميل.

على الرغم من أن التجارة الإلكترونية هي القطاع ، الذي يمكن أن يجني أكبر الفوائد من التنفيذ الفعال ، إلا أن الصناعات الأخرى يجب أن تحول انتباهها إلى GA 4 في أقرب وقت ممكن أيضًا.

ما هو Google Analytics 4 ، وما هو الدور الذي يلعبه ، وكيف يغير مفهوم التحليلات ، ولماذا يجب تنفيذه على الفور؟ لقد أعددنا دليلًا عمليًا يتيح لك معرفة المزيد حول وحدة التحليلات الجديدة في Google.

ماذا ستجد في هذا المقال؟

Google Analytics 4: ما هو؟
Google Analytics 4 و Google Analytics for Firebase
برنامج Google Analytics 4 و Universal Analytics
الاختلافات بين Google Analytics 4 و Universal Analytics
مفتاح تنفيذ Google Analytics 4: وضع العلامات المزدوجة
فوائد Google Analytics 4
من الذي يستفيد أكثر من تطبيق Google Analytics 4؟
تطبيق Google Analytics 4
هل سيحل Google Analytics 4 محل Google Analytics؟

يبدو جيدا؟ دعنا نتعمق!

Google Analytics 4: ما هو؟

Google Analytics 4 عبارة عن خدمة لمسح وتحليل البيانات التي تم جمعها من مواقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة المرفقة في لوحة مشتركة واحدة. نظرًا لتقديم البيانات بطريقة موحدة في مكان واحد ، تصبح تحليلات تفاعل المستخدم وتحسين مسارات التسوق الخاصة بهم أسهل بكثير.

مع مراعاة دقة وشفافية النتائج التي تم الحصول عليها من مواقع الويب مقارنة بنموذج تتبع الويب السابق (Universal Analytics) ، يعتقد العديد من المحللين أن الخدمة ستكون ثورة. ربما لم يتم الانتهاء منه بعد ولم يتم الإعلان عنه إلا مؤخرًا ، ولكن كلما أسرعت في تقديم Google Analytics 4 في عملك ، زادت فرصك في تجاوز المنافسة وجمع الكثير من البيانات لتحليلها سريعًا بينما يبدأ منافسوك في جمعها. .

Google Analytics 4 و Google Analytics for Firebase

من المحتمل أن يكون Google Analytics for Firebase (GA4F) مألوفًا للمحللين ، الذين يقومون بالفعل بتحليل سلوك المستخدم في تطبيقات الأجهزة المحمولة.

ومن المحتمل ألا يفاجأ هؤلاء المحللون بهيكل البيانات المعروضة في Google Analytics 4 ، حيث إنه مشابه جدًا لهيكل GA4F. ومع ذلك ، فإن المسوقين الذين قاموا بالتحليل باستخدام Google Analytics فقط سيواجهون التحدي المتمثل في التعود على اللوحة الجديدة وتعلمها والتغييرات من Google Analytics for Firebase.

برنامج Google Analytics 4 و Universal Analytics

هل يمكن تسمية Google Analytics 4 بديلاً عن Universal Analytics؟ أثناء كتابة هذا المقال ، سيكون مثل هذا البيان مبالغًا فيه قليلاً: على الرغم من أن Google Analytics 4 خارج الإصدار التجريبي بالفعل ، إلا أنه سيشهد بالتأكيد بعض التطور الجاد في غضون الأسابيع والأشهر القليلة القادمة.

يقدم Google Analytics 4 المزيد في نطاق إنشاء التقارير وتحليل البيانات الموجودة بالفعل. سيتم استبدال الجلسات المستخدمة كمعايير تحليل من Google Analytics في GA4 ببيانات تشير إلى نشاط المستخدم وأحداث محددة في حزمة واحدة بين مصادر البيانات المحددة.

يعمل Google Analytics 4 على تسهيل تحليل مشاهدات الشاشة لتطبيقات الجوال وعروض الصفحات لمواقع الويب ، والتي يتم تجميعها الآن في عرض موحد واحد. لم يسمح Google Analytics بالحساب الدقيق لمرات مشاهدة تطبيقات الجوال ، ولهذا السبب كان من المستحيل تحليل التفاعلات في التطبيقات في مراحل مختلفة من مسار التحويل وتحسينها.

يحل Google Analytics 4 هذه المشكلة. لم يكن مسح فعالية النشاط في كل من تطبيقات الأجهزة المحمولة والمواقع الإلكترونية أسهل من أي وقت مضى.

يمكن تنفيذ Google Analytics 4 بدون تعديلات إضافية على العلامات إذا كنت تستخدم بالفعل gtag.js أو Google Tag Manager.

الاختلافات بين Google Analytics 4 و Universal Analytics

طريقة مختلفة لمعالجة البيانات

لدى Google Analytics 4 طريقة مختلفة لجمع البيانات وتخزينها وتصفيتها وإعداد تقارير عنها عن عمليات Google Analytics القياسية. يتشابه نظام جمع البيانات مع نظام Google Analytics for Firebase ، ولهذا السبب سيكون لدى المحللين المطلعين على طريقة التتبع هذه وقتًا أسهل للانتقال إلى Google Analytics 4. في حالات أخرى ، قد يتطلب الإعداد وفهم اللوحة الجديدة تمامًا قليلا من الوقت.

نموذج مسح مختلف

يستخدم Google Analytics الجلسات لاستطلاع النشاط ، لكن Google Analytics 4 يركز على الأحداث ذات المعلمات المحددة. مع مراعاة الحاجة إلى تحليل السلوك في كل من تطبيقات الأجهزة المحمولة والمواقع الإلكترونية ، تمت إعادة صياغة مسح البيانات وجعله أسهل.

طريقة جديدة لقياس البيانات مع التركيز على الأحداث.

لا توجد حدود إصابة مجمعة

أثناء كتابة هذا المقال ، أصدر Google Analytics 4 وثائق تفيد بأن الزيارات المجمعة غير محدودة (إلى جانب الحد الأقصى 500 حدث بأسماء مختلفة لكل تطبيق). هذا الكثير من المساعدة و ... التوفير للمحللين الذين يقومون حاليًا بتحليل كميات هائلة من البيانات (أكثر من 10 ملايين نتيجة في الشهر) في نطاق Google Analytics 360 المدفوع.

تصدير بيانات مجاني إلى BigQuery

يوفر Google Analytics 4 تصديرًا مجانيًا للبيانات إلى BigQuery ، وهو أمر مألوف لمستخدمي Google Analytics 360. وهذا يضمن تحليل بيانات أكثر دقة ومتعددة المستويات ولا يتوفر في الإصدارات المجانية من خدمات الويب. هذه حجة أخرى لصالح استخدام GA4 ، حتى للتكامل وحده.

مفتاح تنفيذ Google Analytics 4: وضع العلامات المزدوجة

قد يكون الجزء المشترك في الأسماء - Google Analytics و Google Analytics 4 - مضللًا للمسوقين المقتنعين بأن البيانات في كلتا الخدمتين سيتم تقديمها وتحليلها بنفس الطريقة ، والفرق الوحيد هو في تحليلات تطبيقات الأجهزة المحمولة.

هذا ليس صحيحا.

يتم تقديم البيانات التي يتم تحليلها من خلال خدمة الويب (Universal Analytics) بطريقة مختلفة عن تلك التي تم جمعها باستخدام Google Analytics 4.

علاوة على ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن تصدير البيانات من Google Analytics إلى Google Analytics 4 غير ممكن لأسباب تشمل ظهور البيانات المختلفة. ومع ذلك ، هذا لا ينبغي أن يثني أي شخص عن تجربة GA4 - على العكس من ذلك!

إذن كيف ننتقل إلى تتبع النتائج في GA4 والبدء في تعلم الواجهة الجديدة الثورية إلى حد ما دون أي عواقب سلبية أو فقدان البيانات بطريقة مألوفة؟

الحل هو وضع العلامات المزدوجة. ما هي العلامات المزدوجة في Google Analytics 4؟ التكوين المتزامن لـ GA4 ، وتطوير الإعدادات ، واكتشاف متعرجات تحليلات جديدة ، ولكن أيضًا الحفاظ على طريقة إعداد التقارير الحالية من خلال خدمة الويب: Universal Analytics.

هذه طريقة لتعلم Google Analytics 4 مسبقًا بينما لا تزال البيانات مخزنة بأمان في Universal Analytics. يستلزم هذا "الإجراء المزدوج" الكثير من المزايا: في المقام الأول حقيقة أنه عندما يصبح Google Analytics 4 هو المعيار الجديد ، فإن الأشخاص الذين بدأوا في تكوين الخدمة على الفور سيكون لديهم السبق. بدلاً من التسرع في تكوين GA4 ، سيكونون قادرين على التركيز على التحليلات المناسبة والتهيئة وتحسين العمليات.

تتيح لنا العلامات المزدوجة تعلم طريقة مسح البيانات الجديدة ومقارنة البيانات من كل من Google Analytics و Google Analytics 4 دون أي خطر على البيانات التي تم جمعها وتحسينها بالفعل.

هل يجب أن أقول إن هذه ميزة تنافسية كبيرة؟

فوائد Google Analytics 4

نظرًا لأن Google Analytics 4 يختلف نسبيًا عن Google Analytics ، فهل يستحق كل هذا العناء؟ بالتااكيد. قائمة الفوائد الناتجة عن تنفيذ Google Analytics 4 معروضة أدناه.

فهم أفضل لرحلة العميل

يقدم Google Analytics 4 فهمًا شاملاً لسلوك المستخدم على مستويات متعددة وفي قنوات متعددة بفضل المقاييس المتقدمة وتقارير البيانات المتكاملة في مكان واحد.

بفضل Google Analytics 4 ، يمكنك الحصول على فهم أفضل لسلوكيات المستخدم على مستويات عديدة. أصبح تحسين مسار شراء العميل وضمان تجربة مستخدم مناسبة أسهل بفضل حزمة مقاييس واحدة - القياس المحسّن (استنادًا إلى أحداث المستخدم - الحدث + المعلمة) وإعداد التقارير المتكاملة عن البيانات من كل من التطبيقات ومواقع الويب في مكان واحد.

القياس المحسّن: تتبع الأحداث على نطاق واسع

القياس المُحسَّن عبارة عن حزمة مقاييس تستند إلى أحداث المستخدم (حدث + معلمة) ، مما يضمن تقديمًا أكثر كفاءة لتجربة العميل المناسبة. بفضل القياس المحسّن ، يمكنك تنشيط تتبع الأحداث الشامل في جميع قنوات التسويق من اللوحة المشتركة.

يمكنك تتبع كل من تلقائي (app first_open ، أي فتح التطبيق ؛ in_app_purchase ، أي التسوق من خلال التطبيق) والأحداث المخصصة. كما يوضح الاسم ، "تقوي" وحدة القياس المحسّن الاستطلاعات بالمقاييس المناسبة. يقوم بأتمتة استطلاعات التأثيرات دون التدخل في علامات GTM المخصصة الحالية أو رمز موقع الويب.

الأحداث والأحداث!

يتيح لك Google Analytics 4 تخصيص كل مرحلة تقريبًا من مسار الشراء وفقًا لسلوك المستخدم المحدد. بفضل الأحداث المخصصة ، يمكنك تتبع كل خطوة للمستخدم في تطبيق الهاتف وعلى موقع الويب في لوحة واحدة من GA4. تتيح لك لوحة خدمة Google Analytics 4 تحديد أفضل القنوات التسويقية لتحقيق تحويل مرضي للغاية. علاوة على ذلك ، يتيح خيار تحليل النشاط في كل من تطبيق الهاتف والموقع الإلكتروني تحديد عدد المستخدمين الذين بدأوا تسلسل تفاعل معين في التطبيق ولكنهم لم يتخذوا الإجراء المطلوب بهذه الطريقة ولكنهم انتهوا من التسوق على الموقع والعكس صحيح.

المزيد من التقارير المخصصة

يركز Analytics على إعداد التقارير ويوفر Google Analytics 4 إمكانات رائعة حقًا في هذا المجال. تتعرف التقارير التي تم إنشاؤها في GA4 على سلوكيات وأعداد المستخدمين الفريدين عبر جميع قنوات التسويق - سواء على مواقع الويب أو في تطبيقات الأجهزة المحمولة - لتحسين إستراتيجيتك وتفاعلات العملاء مع علامتك التجارية وتحليل نقاط الاتصال.

خيار التحليل للجميع

كانت وظيفة التحليل السابقة عبارة عن وحدة إعداد تقارير متاحة فقط لمستخدمي الإصدار المدفوع ، Google Analytics 360. أصبح إعداد التقارير من خلال التحليل الآن أكثر دقة ويغطي أبعادًا متعددة.

باستخدام التحليل ، يمكنك:

• إنشاء تقارير تحلل سلوك المستخدم في مرحلة معينة من مسار المبيعات (تحليل قمع)
• تحليل المسارات من أجل فهم أفضل لرحلة العميل (تحليل المسار)
• تحليل تداخل الشرائح المحتمل (تداخل الشرائح)

وهذه ليست سوى "غيض من فيض": توفر وحدة التحليل الكثير من الخيارات للمسوقين والمحللين.

فلماذا نتحدث عن هذا؟ في Google Analytics 4 ، يتم توفير وحدة التحليل مجانًا ، مما يجعل من الممكن للمستخدمين الذين ينتقلون إلى GA4 من Google Analytics (تذكر وضع العلامات المزدوجة!) لاستخدام خدمة التحليل في عملهم اليومي.

عدد كبير جدًا من المستخدمين الحاليين ، قد يكون Google Analytics سببًا كافيًا لتجربة GA4 ، خاصةً مع وضع العلامات المزدوجة ، حيث سيستمر جمع البيانات من خلال Google Analytics ، وواجهة Google Analytics 4 الجديدة مع دعم على سبيل المثال التحليل. وهذا سيجعل من الممكن ليس فقط مقارنة البيانات الأولية ، ولكن أيضًا إنشاء التقارير وتقديم النتائج.

التكامل مع BigQuery وعدم أخذ العينات

لقد تحدثنا بالفعل عن التكامل المجاني مع BigQuery (نظام إدارة بيانات Google Analytics الخام) لجميع مستخدمي Google Analytics (كان هذا التكامل محجوزًا في السابق لمستخدمي Google Analytics 360 المدفوعين) ، ولكن يجب أن نذكر أيضًا ميزة أخرى ينتجها هذا التكامل : تحليل حزمة بيانات كاملة بدون أخذ عينات. غالبًا ما يتم استخدام أخذ العينات ، وهو أمر مألوف من Google Analytics ، لأغراض التحليلات الأكثر تقدمًا. ولكن لن يتم تقييم جميع أبعاد التحليل بشكل مناسب ، لذلك قد يكون أخذ العينات غير دقيق. للتخلص من مشكلة أخذ العينات في الماضي ، كنت بحاجة إلى الانتقال إلى الإصدار المدفوع ، Google Analytics 360. سيتيح لك Google Analytics 4 تجنب المشكلات الناتجة عن أخذ العينات غير الدقيق تمامًا ، خاصةً عندما يتعلق الأمر بالتحليلات المتقدمة للغاية وشرائح.

من الذي يستفيد أكثر من تطبيق Google Analytics 4؟

هناك العديد من المجموعات التي يجب أن تفكر في تنفيذ Google Analytics 4 بعد قراءة هذه المادة مباشرة. إذا لم يفعلوا ذلك بالفعل.

مطورو تطبيقات الجوال

بفضل Google Analytics 4 ، لا تعد تحليلات تطبيقات الأجهزة المحمولة أسهل وأكثر شفافية فحسب ، بل توفر الأهم من ذلك المزيد من البيانات والاستنتاجات للتحليل. إذا كان تطبيق الهاتف المحمول مصحوبًا بموقع ويب ، فإن وحدة GA4 توفر واجهة جديدة لتتبع الأثر والاستطلاع.

تتوفر تحليلات تطبيقات الجوال في Google Analytics for Firebase في نطاق محدود أكثر بكثير من GA4. تشمل المزايا المحددة لمطوري ومحللي تفاعلات تطبيقات الجوال وحدات متقدمة ، والوصول إلى التقارير ، والتكامل المجاني مع BigQuery.

أصحاب المتاجر الإلكترونية

إذا كان لديك متجر على الإنترنت به تطبيق مخصص للجوال ، فإن Google Analytics 4 سيساعدك على اكتساب فهم أفضل لمسار المستخدم بين عالم "الويب" وعالم "الجوال". الآن أصبحت تحليلات تطبيقات الأجهزة المحمولة التي لا تحظى بالتقدير الكافي متاحة للجميع ، وبسيطة وشفافة ، وبدأت في استخلاص استنتاجات للاستراتيجية بأكملها. يشير Google Analytics 4 إلى بيانات المستخدم ، وليس جلسات المستخدم ، مما يعني أن التحليلات من خلال خدمة Google هذه توفر الوصول إلى الرؤى التي كان من الصعب أو المستحيل الحصول عليها سابقًا. يتيح GA4 تحليل السلوكيات ونقاط الاتصال للمستخدمين ، على سبيل المثال ، الذين بدأوا عملية الشراء في تطبيق الجوال ولكنهم أكملوها على موقع الويب أو غيروا قنواتهم وطرق التفاعل مع العلامة التجارية بشكل متكرر.

مطورو مواقع الويب

هل يجب على مطوري مواقع الويب استثمار وقتهم ومواردهم في Google Analytics 4؟ في هذه الحالة ، نحتاج إلى فحص مزايا GA4 إلى جانب "تحرير" البيانات التي تم جمعها في تطبيقات الأجهزة المحمولة. يوفر Google Analytics 4 الكثير من الخيارات لمواقع الويب أيضًا: الوصول المجاني إلى الموارد التحليلية للتحليل ، وعدم وجود قيود على النتائج ، والأحداث المخصصة.

علاوة على ذلك ، عندما تقرر تنفيذ Google Analytics 4 بالكامل أو اختباره ، عليك أن تتذكر وضع العلامات المزدوج ، والذي يتيح لك اختباره دون أي عواقب على بياناتك. عندما يجمع GA4 المكون حديثًا البيانات في الواجهة الجديدة ويسمح باختبارها ، يعالج "برنامج Google Analytics القديم الجيد" البيانات نفسها بالطريقة المألوفة للمحللين. لن يفوتهم أي إحصاء وقد تفتح عملية الاختبار أبوابًا جديدة.

حتى إذا لم تكن هناك حاجة لاختبار GA4 في هذا الوقت ، فلا يزال يتعين عليك معرفة إمكاناته الحالية وجمع البيانات للتحليل المحتمل في المستقبل من أجل ... الحصول على شيء لتحليله عند الانتقال إلى GA4.

تطبيق Google Analytics 4

هل يمكن تنفيذ Google Analytics 4 دون مساعدة؟ التكوين ليس متطلبًا بشكل خاص ، لكنه يتطلب بالتأكيد الكثير من الوقت والموارد. ومع ذلك ، لا يتطابق الوقت المطلوب لتهيئة الخدمة مع وقت الإعداد ، والذي يتطلب أيضًا… وقتًا.

على الرغم من أنه يمكنك تكوين موقع الويب الأساسي أو أحداث التطبيق دون مساعدة ، فإن معظم الشركات غير راضية عن الأحداث الأساسية فقط. يجب عليك تقديم أحداث مهيأة بشكل مناسب وشخصية تقريبًا من أجل مسح سلوك العملاء في كل مرحلة من مراحل مسار التسوق في تطبيق الهاتف المحمول وعلى موقع الويب في نطاق النموذج عبر الأنظمة الأساسية.

وهنا يأتي دور Growcode.

هل سيحل Google Analytics 4 محل Google Analytics؟

تركز Google على وظائف Google Analytics 4 والمواد الداعمة لتنفيذه والترويج للإصدار. ينص البيان الصحفي المؤرخ 14 أكتوبر 2020 على أن GA4 هو الآن معيار التتبع المقترح افتراضيًا لتهيئة الخدمات الجديدة وأن هذا هو المجال الذي ستركز عليه Google من الآن فصاعدًا.

أثناء كتابة هذا المقال ، يوفر Google Analytics 4 دعمًا ممتازًا للتحليلات الحالية ، خاصة فيما يتعلق بمسح النتائج والتفاعلات في تطبيقات الأجهزة المحمولة. هذا معيار جديد تمامًا لتتبع البيانات والاستطلاع والتحسين. توفر المقارنة متعددة المستويات - في نطاق التفاعل والقنوات ومسار التسوق - الوصول إلى البيانات التي لم يكن من الممكن الوصول إليها سابقًا. وعلى الرغم من أن Google Analytics 4 لا يحل محل Google Analytics في الوقت الحالي لأنه لا يمتلك إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات أو التكامل مع منتجات Google المحددة ، إلا أنه لا يزال يوفر الكثير من الخيارات التي يجب تجربتها. يجب أن يكون الوصول إلى التقارير المتقدمة والتكامل والوحدات النمطية التي كانت مقيدة سابقًا لمستخدمي الإصدار المدفوع من Google Analytics كافيًا لإقناعك بتجربة Google Analytics 4. عندما يتعلق الأمر بتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة ، تكون الأسباب أكثر وضوحًا.

كلما اختبرت GA4 بشكل أسرع وأفضل وأدخلت وضع العلامات المزدوجة ، كلما كانت علامتك التنافسية أقوى. ستقوم بتطوير أسس لتحليلات موثوقة في خدمة Google الجديدة ، واكتساب فهم أفضل لمستخدميك ، وتحسين تجربة العميل ونتائجك الخاصة.

السؤال الوحيد المتبقي هو "ما الذي لا يعجبك؟"

هل تشعر بالفضول بشأن أفضل اتجاهات التجارة الإلكترونية لعام 2020؟

تم إدراجها في كتابنا الإلكتروني المجاني: احصل على المراجعة النهائية لجميع اتجاهات التجارة الإلكترونية لعام 2020 للتعرف عليها جميعًا. 2020 هنا بالفعل - من الأفضل الحصول على نسختك في أسرع وقت ممكن