كل ما تحتاج لمعرفته حول برامج التسويق للامتيازات الناشئة
نشرت: 2021-08-18الامتيازات الناشئة هي شركات على وشك الوصول إلى مستوى جديد ومثير.
تعد إدارة موقع واحد بنجاح أمرًا صعبًا ، لذا فليس من المستغرب أن تتزايد المضاعفات مع فتح المزيد من المواقع. بحلول الوقت الذي تصل فيه الشركة (أو تقترب) من مستوى الامتياز ، عادة ما يكون لديهم مقابض في الجوانب الأكثر صعوبة لإدارة أعمالهم.
إذا كنت تدير امتيازًا ناشئًا ، فمن المهم أن تستخدم التكنولوجيا المناسبة لشركتك. البرنامج الصحيح يصنع الفارق. يعتمد كل شيء بدءًا من كيفية تسليم رسائل البريد الإلكتروني إلى طريقة إعدادك لمتجر عبر الإنترنت على البرنامج الذي تختاره.
يجب أن تكون الامتيازات سريعة ومتعددة الاستخدامات وسريعة الاستجابة - وللقيام بذلك ، تحتاج العقول التي تقف وراء الامتياز (أي أنك) إلى معرفة البرامج التي تقدم أكبر قدر من الفوائد.
إذن ، ما الذي يفعله أصحاب الامتياز الآخرون؟ ما البرنامج الذي سيساعد بشكل أفضل على النمو المستمر للامتياز الخاص بك؟ نحن هنا لمساعدتك في الإجابة على هذه الأسئلة.
أفضل خيارات البرامج للامتيازات الناشئة
الكلمة الأساسية في عبارة "الامتيازات الناشئة" هي "الناشئة". لنفترض أن علامتك التجارية قد تم تأسيسها. حسنًا ، لا يزال هذا يعني أنك بحاجة إلى العمل للوصول إلى مستوى الامتياز الحقيقي. وهذا يعني المزيد من العملاء والمزيد من البيانات والمزيد من القرارات.
هذا يعني أيضًا أن كل قرار تتخذه يمكن أن يكون له تأثير أكبر. سترغب في تركيز المزيد من الاهتمام على تحسين قنوات الاتصال الخاصة بك واتخاذ القرارات بناءً على المعلومات - وليس التخمين.
فيما يلي بعض خيارات البرامج الشائعة التي تساعد الشركات على مستوى الامتياز (جنبًا إلى جنب مع بعض الحقائق حول استخداماتها وشعبيتها).
1. إيما HQ
ليس هناك شك: يعد البريد الإلكتروني أحد أهم الأدوات التي يمكن أن يستخدمها الامتياز الناشئ. عندما تحاول الوصول إلى مئات الآلاف - أو حتى الملايين - من الأشخاص ، فأنت بحاجة إلى الاستفادة من البريد الإلكتروني. والأهم من ذلك ، أنك تحتاج إلى تبسيط عملياتك دون التضحية بالجودة.
في بداية هذا العام ، كان هناك ما يقرب من 4 ملايين حساب بريد إلكتروني قيد التشغيل. إذا كنت تتطلع إلى البناء من أجل المستقبل واستهداف الشباب ، فيجب أن تعرف أن جيل الألفية يقضي حوالي ربع اليوم في التمرير عبر البريد الوارد الخاص بهم.
إذا كنت ترغب في تمديد العروض ، والحفاظ على علاقة مهنية ، والترويج لجوانب جديدة لعلامتك التجارية وامتيازك ، فإن البريد الإلكتروني هو المكان المناسب للقيام بذلك.
يمنحك Emma HQ أدوات قوية - بما في ذلك وظيفة القالب - حتى تتمكن من تصميم رسائل بريد إلكتروني جميلة دون الحاجة إلى إنشاء فنك من البداية. هناك أيضًا مجموعة أتمتة وخيارات اختبار A / B حتى تتمكن من معرفة البريد الإلكتروني الذي يعمل بشكل أفضل في أي مكان وإرساله في اللحظة المثالية.
المصدر: إيما
عندما يظهر مفهوم القوالب والأتمتة ، قد تكون قلقًا بشأن الموافقة. كل بريد إلكتروني ترسله يمثل علامتك التجارية - مما يعني أن ما ترسله يمكن أن يكسر علامتك التجارية بأسهل ما يمكن أن يحدث. ماذا لو كان هناك شيء معطل؟ ماذا لو كان هناك خطأ؟ هل يعني ذلك أن انعكاسًا سلبيًا لامتيازك يتجه إلى ملايين البريد الوارد؟
يمكنك التخلص من هذه المخاوف. يمكن القول إن أفضل جانب من Emma HQ هو لوحة معلومات الموافقة. لن تضطر إلى إنشاء كل بريد إلكتروني يدويًا أو حتى إعداده ليتم إرساله يدويًا. يمكنك إعادة التحقق منه قبل أن يصل إلى عملائك (أو العملاء في المستقبل).
2. مايكروسوفت ديناميكس
عادةً ما تستخدم الامتيازات الناشئة أدوات أساسية مثل Microsoft Office. لكن ماذا عن Microsoft Dynamics؟ يركز هذا بشكل أكبر على إدارة موارد المؤسسة وإدارة علاقات العملاء.
من تتبع المبيعات إلى مراقبة التفاعلات مع كل عميل تتعامل معه ، هذه الأداة شائعة لمساعدتك في الحصول على البيانات التي تحتاجها لاتخاذ قرارات ذكية. من السهل معرفة مدى شعبية هذا المنتج. بعد عامين من صدوره ، حصل على جائزة أفضل برنامج CRM ولا يزال يحقق النتائج التي تريدها الشركات.
المصدر: Microsoft Dynamics عبر إيما
بالعودة إلى موضوع البريد الإلكتروني ، تتيح لك هذه الأداة الوصول إلى المزامنة ثنائية الاتجاه. هذا يعني أنك تحصل على معلومات من كل من برنامج البريد الإلكتروني Emma HQ وأدوات Microsoft الخاصة بك. لماذا لا تتأكد من أن كل واحد يمكنه الوصول إلى بيانات الآخر؟
ستحصل على رؤى أفضل حول العملاء الأكثر نشاطًا ، والتي تحتاج إلى إيلاء المزيد من الاهتمام لهم ، وكيفية التعامل مع كل منهم.
يمكنك إنشاء مجموعات جديدة لأغراض التجزئة ، وإنشاء المزيد من القوائم للمحتوى المستهدف ، وحتى إرسال رسائل البريد الإلكتروني المشغلة عند تغيير حقول الاتصال. يمكنك أيضًا عرض سجل استجابة جهات الاتصال بالكامل حتى لا تفقد اتصالك بالعملاء بغض النظر عن حجم نمو امتيازك.
1. زابير
تعد إدارة حجم نمو الشركة مشكلة يواجهها الامتياز في بعض الأحيان. تخيل إدارة عشرات أو مئات المنظمات ، ومئات أو آلاف الموظفين ، وربما ملايين الملفات - يمكننا أن نتفق جميعًا على أن الأمر لا يبدو وكأنه نزهة في الحديقة. هذا هو سبب أهمية البرنامج المناسب.
هذا هو المكان الذي يأتي فيه Zapier. يمكن لهذه الأداة توصيل المزيد من تطبيقات الويب أكثر من أي تطبيقات أخرى ، وتساعدك على بناء سير عمل سلس معهم ، حتى لا تضيع الوقت.
المصدر: زابير
يمكنك جمع البيانات من Quickbooks واستخدامها لتنظيم إعلانات Facebook الرائدة الخاصة بك. يمكنك الحصول على إشعارات المشروع من Asana لفريق واحد وتمريرها عبر جداول بيانات Google إلى قسم آخر يحتاج إليها.
الاحتمالات لا حصر لها تقريبا. إن ربط وظائف البرامج معًا لجعل العمليات اليومية أسرع وأكثر سلاسة هو كيف يمكن أن يصبح الامتياز الناشئ حقًا امتيازًا راسخًا.
2. برنامج Google Analytics
الامتياز لديهم الكثير من البيانات المتاحة في جميع الأوقات. كيف يمكن للشركات استخدام هذه البيانات بكفاءة أكبر؟
الجواب سؤال: كيف يجمعونه؟
يبدو أنه لا توجد أداة أفضل لجمع المعلومات ورؤيتها بوضوح من Google Analytics. لماذا ا؟ إليك أكبر ميزة: يمكنك تتبع عائد الاستثمار لجهودك الإعلانية. سواء كانت رسائل بريد إلكتروني أو إعلانات على شبكة البحث ، فإن معرفة نوع العائد الذي تحصل عليه أمر بالغ الأهمية لمعرفة كيفية المضي قدمًا.
المصدر: Google Analytics عبر Emma
Google Analytics يتتبع الكثير من المقاييس. يمكنك معرفة معلومات مثل من أين تأتي حركة المرور ، ومن أين يتفاعل الأشخاص على الصفحة ، وما هي معدلات التحويل الخاصة بك. يمكنك حتى تحليل تكاليف توليد العملاء المحتملين وقيمة الزوار - لذلك فإن كل قرار تتخذه مدعوم بالأرقام.
مع وجود هذه البيانات في متناول يدك ، يمكنك عمل تنبؤات وأهداف أثناء متابعتها بثقة. بدلاً من التطلعات المجردة للنمو ، يمكنك أن تهدف بشكل واقعي وتتبع مدى قربك من تحقيقها.
3. الملكة
بعد أن تشعر بالراحة تجاه قنوات الاتصال الشائعة مثل البريد الإلكتروني ، قد ترغب في التركيز على إنشاء أنواع أخرى من الإعلانات. لا تزال أشياء مثل الإعلانات المنبثقة واللافتات المنسدلة فعالة ، خاصة عندما يمكنك دمجها مع قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك وأدوات أخرى مثل Emma HQ.
لا يمنحك Privy هذا الخيار فحسب ، بل يتيح لك أيضًا إنشاء لافتات وإعلانات مخصصة تريدها مع التركيز على التحويلات. بالإضافة إلى ذلك ، تساعدك هذه الأداة في جمع المعلومات أثناء تقديم العروض عبر البريد الإلكتروني حتى تتمكن من مواصلة المحادثة والتركيز على بناء علاقة طويلة الأمد.
المصدر: بريفي
من النماذج المضمنة إلى الصفحات المقصودة وأنواع متعددة من الإعلانات ، تمنحك هذه الأداة الكثير من الخيارات لإنشاء الإعلانات التي تحتاجها. مثل Emma HQ ، يتيح لك إنشاء إبداعات مخصصة من القوالب ويوفر الرؤى المستندة إلى البيانات التي تحتاجها لمعرفة الخيار الأكثر فعالية.
يجب أن تتأكد الامتيازات الناشئة من معرفة الناس بها ، ويمكن أن تكون إعلانات البانر واحدة من أكثر الطرق فعالية لنشر الكلمة. في بداية عام 2019 ، جلبت الإعلانات الرقمية - بما في ذلك إعلانات البانر - ما يقرب من 30 مليار دولار من العائدات. يعد تسخير إمكانات هذه الإعلانات ، جنبًا إلى جنب مع قنواتك الأخرى ، أفضل طريقة لتحقيق أقصى استفادة من أموالك.
يتم إحتوائه
الامتيازات الناشئة في وضع مثير. إذا كانت شركتك على وشك الوصول إلى مستوى الامتياز ، فمن المحتمل أن ترى أن جهودك تؤتي ثمارها.
يعد البرنامج أكثر من مجرد أداة تستخدمها لإكمال عملية ما. يجب أن يعمل البرنامج الذي تستخدمه كشبكة مترابطة من التقنيات التي تدعم سير العمل البشري. بدلاً من جعل العاملين لديك يجلسون لاستخدام البرامج ، اختر الأدوات التي تدعم جهودهم.
عندما تفكر في برنامج خاص بامتيازات ناشئة ، تذكر:
ركز على قنوات الاتصال مثل البريد الإلكتروني واستخدم هذه المعلومات للتوسع في القنوات الشعبية الأخرى مثل وسائل التواصل الاجتماعي والوسائط المطبوعة
اختر أشكالًا متوافقة من البرامج حتى تتمكن من توفير الخطوات والوقت والمال في عملياتك اليومية
استخدم البرامج التي توفر معلومات الاتصال بالعميل ، والعادات عبر الإنترنت ، وتفضيلات التسوق حتى تتمكن من التخطيط وفقًا لذلك
لذلك تريد الوصول إلى مستوى الامتياز والاستمرار في التوسع. كيف تستخدم أدواتك المتاحة لصالحك؟ تعرف على كيفية صياغة استراتيجية بريد إلكتروني احترافية وتحقيق النمو الذي تبحث عنه.