تعزيز استراتيجيات التسويق بمساعدة الذكاء الاصطناعي
نشرت: 2023-05-02البودكاست التسويقي مع جون جانتش
في هذه الحلقة من برنامج Duct Tape Marketing Podcast ، أقوم بعمل عرض منفرد ، وأتحدث عن كيفية استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي كمساعدين بحثيين لتحسين عملهم ، وتوليد الأفكار ، وإنشاء استراتيجيات تسويق أكثر قوة لعملائنا .
مفتاح الوجبات الجاهزة:
يمكن أن تساعد مطالبات الذكاء الاصطناعي المسوقين على إنشاء مفاهيم جديدة ، والبحث بدقة ، وتطوير استراتيجيات تسويقية فعالة لعملائهم. تغطي المطالبات موضوعات مثل تحليل وجود العميل عبر الإنترنت ، وتحديد العميل المثالي ، واكتشاف الاتجاهات التي يمكن أن تصبح فرصًا ، وحتى تحليل منافسيهم. أيضًا ، من خلال التركيز على الجوانب العاطفية والشخصية للعملاء المثاليين ، يمكن للمسوقين إنشاء حملات مستهدفة تلقى صدى لدى جمهورهم. بينما يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي تحسين العمل ، من المهم اختبار المخرجات وإعادة اختبارها للتأكد من دقتها وليس فقط نسخ ولصق المعلومات والبيانات المقدمة.
الموضوعات التي أغطيها:
- [01:12] أدوات الذكاء الاصطناعي كمساعد منشئ البحث والأفكار بدلاً من الاستبدال.
- [02:36] يطالب الذكاء الاصطناعي بوضع استراتيجيات تسويق أكثر فاعلية.
- [05:50] تحديد المنافسة.
- [06:41] الرسائل الأساسية كوعود إستراتيجية.
- [10:02] يطالب الذكاء الاصطناعي بتحديد اتجاهات الصناعة والتهديدات والفرص.
- [12:42] محاور المحتوى كطريقة لإنتاج المحتوى.
- [14:07] يطالب الذكاء الاصطناعي بمحتوى ومعلومات الوسائط الاجتماعية.
- [16:22] حوافز لمبادرات استراتيجية.
احصل على موجهات الذكاء الاصطناعي المجانية الخاصة بنا لتطوير استراتيجية التسويق:
- موجهات AI
المزيد عن شهادة وكالة التدريب المكثف:
- تعرف على المزيد حول التدريب المكثف لشهادة الوكالة هنا
خذ تقييم التسويق:
- Marketingassessment.co
مثل هذا العرض؟ انقر فوق وتعطينا مراجعة على iTunes ، من فضلك!
جون جانتش (00:00): تم تقديم هذه الحلقة من بودكاست تسويق شريط القنوات إليك بواسطة Nudge ، والتي يستضيفها Phil Agnew ، ويتم تقديمها لك بواسطة HubSpot Podcast Network ، الوجهة الصوتية لمحترفي الأعمال.لقد لاحظت كيف يمكن لأصغر التغييرات أن تحدث أكبر تأثير على Nudge ، لقد تعلمت نصائح بسيطة للأدلة الخلفية لمساعدتك على التخلص من عادات الخفافيش ، والحصول على علاوة ، وتنمية عملك. في حلقة حديثة ، اختبر فيل ألف دولار على بعض مبادئ التسويق ، وبعض الأعمال ، والبعض الآخر لا. أه ، الضيفة نانسي هار هت ، التي كانت ضيفة في العرض أيضًا ، وفيل وضعوا هذه المبادئ للاختبار في مجموعة من تجارب الحياة الواقعية. ستتعلم ما الذي يصلح وما لا يصلح. استمع إلى Nudge أينما حصلت على البودكاست الخاص بك.
(00:52): أهلاً ومرحبًا بكم في حلقة أخرى من بودكاست تسويق أشرطة القنوات.هذا جون جانتش ، وسأقدم عرضًا منفردًا. هذا صحيح ، لا يوجد ضيوف. اليوم سوف أتحدث وأتحدث عن موضوع قريب وعزيز على قلبي. هذه استراتيجية تسويق إستراتيجية. الآن ، لا تنزعج إذا كنت تعتقد أنك سمعت كل ذلك مني من قبل. كما تعلم ، فإننا نعمل أيضًا باستخدام أداة AI ChatGPT لتحسين عملنا. أنا لا أفعل ، إنها ليست أداة بديلة. إنه مساعد بحث. هو علم الأتمتة. إنه مولد فكرة ، لذا فهو يكمل العمل الذي كنا نقوم به يدويًا ، ولكنه يجعله أسرع. يجعلنا أذكى ، إنه يساعدنا أه نفكر بأشياء ربما نسيناها. لذا ما ظننت أنني سأفعله هو ، أعني ، ربما تتعرض للقصف.
(01:46): في الواقع ربما تكون هذه هي المرة العاشرة اليوم التي تسمع فيها شخصًا يتحدث عن الذكاء الاصطناعي.أميل إلى اتخاذ وجهة نظر عملية أكثر بكثير من هذه الأشياء. ولذا سأتحدث اليوم بشكل خاص جدًا عن الطرق التي نستخدم بها ، آه ، أدوات الذكاء الاصطناعي لمساعدتنا في إنشاء ، آه ، استراتيجيات تسويق أكثر فاعلية للعملاء ، في بعض الحالات أكثر تطورًا ، وأكثر ثراءً بالبحث. لكن مرة أخرى ، إنها مجرد أداة لمساعدتنا على القيام بذلك. لذلك اعتقدت أنني سأمر بما فعلته ، وسأعطي مجانًا في نهاية هذا ، سأشارك رابطًا. سيكون هناك ارتباط أيضًا في ملاحظات العرض لهذا الغرض. يمنحك هذا مجموعة من حوالي 50 مطالبة. كما تعلم ، فإن مطالبات أولئك الذين لا يستخدمون الذكاء الاصطناعي هي حقًا نوع من كيفية الحصول على الإخراج. أنت تخبرها أن تفعل شيئًا يسمى موجهًا.
(02:39): ثم تقوم بإخراج ما تعتقد أنك تريده بناءً على هذا الموجه.لذا فإن أحد مفاتيح الحصول على مخرجات جيدة حقًا في الذكاء الاصطناعي هو المطالبات الجيدة. ولذا فإننا نقضي الكثير من الوقت في اختبار وإعادة اختبار المطالبات. ولذا فقد أنشأت ما أعتقد أنه ، كما تعلمون ، صفحة قوية جدًا من الموجهات التي سأشاركها معكم وأعطيها ، هذا نوع من تقسيم العملية برمتها لكيفية تطوير الإستراتيجية. لذلك من خلال اتباع هذه المطالبات ، من خلال رؤية كيف قمنا بتقسيم المطالبات إلى ركائز معينة ، وقيادة صناعة العلامة التجارية ، وتجربة عملاء CX ، فهذا يمنحك حقًا شعورًا جيدًا بالطريقة التي ننظر بها إلى الإستراتيجية بشكل عام. لذلك إذا كنت شخصًا يعمل على الإستراتيجية ، إذا كنت من أجل عملك الخاص ، إذا كنت شخصًا يقوم بوضع استراتيجية للعملاء ، كما تعلم ، فلدينا شبكة مستشار تسويق شريط القنوات.
(03:40): نود أن نشهد لك ، آه ، في عملية CMO الجزئية.وسيمنحك هذا لمحة حقيقية عن الطريقة التي ننظر بها إلى الإستراتيجية ، وكيف نطورها ، وكيف نطور الإستراتيجية. من الواضح أن هذا ليس دليل التعليمات بالكامل
(04:34): ولذا فإننا بالتأكيد نريد أن نبدأ هناك.الشيء التالي الذي نقوم به في الاستراتيجية هو مساعدة الناس على تضييق نطاق التركيز على عميلهم المثالي. أه ، دعنا نواجه هذا ، كما يبدو مبتذلاً ، كما تعلمون ، مبدأ 80 20
(05:45): أعني ، إنه نوع من الأشياء ، إنه صوت العميل.إنها الأشياء التي يقولها الناس هناك. لذلك هذا بالتأكيد مجال واحد المنافسة. يمكنك في الواقع استخدام هذه الأدوات للقيام بعمل جيد لتقييم نقاط القوة والضعف لدى حفنة من المنافسين. لذلك ، يجعل من السهل جدًا إجراء هذا النوع من البحث. ربما يكون هذا مكانًا جيدًا بالنسبة لي لملاحظة ذلك. قد يكون كل شيء خاطئًا ، قد يكون جميعًا غير دقيق في أدوات الذكاء الاصطناعي هذه لأن هذا هو المكان الذي نحن فيه الآن. لذا استخدم هذا كأداة ، ولكن اختبر القراءة. لا تفعل فقط
(06:32): من المأمول أن تعطي المهمة وأن تستعيد العمل وتأمل أن يكون جيدًا ، لكنك بالتأكيد ستختبر وستتعلم ما تفعله.جزء كبير مما نقوم به هو تطوير ما نسميه الرسائل الأساسية. الرسالة الأساسية ليست شعارًا ، شيء جميل يجب وضعه على بطاقة العمل. ربما يذهب هناك
(07:18): ولكن اليوم ، تعد مراجعات ملف Google Business أيضًا مصدرًا رائعًا لأن الأشخاص يتحولون إلى هناك ويتحدثون عادةً عن التجربة الرائعة التي مروا بها أو المشكلة التي واجهوها أو ما لا يحصلون عليه ، كما تعلمون ، من أشخاص أخرون.لذلك يمكننا بالفعل أن نطلب من الأداة مسح جميع المراجعات وإعطائنا بعض المشاعر ، مثل ، ما هي بعض السمات التي ستظهر؟ أه ، ما هي بعض الأشياء التي ، كما تعلمون ، يبدو أنها تعالج المشكلات التي نحلها؟ لذلك ، من السهل جدًا الحصول على السبق هناك. يمكننا بعد ذلك التلاعب بالإبداع في الأداة وطلب بعض الرسائل التسويقية الأساسية. ربما حتى الببغاء من 7 إلى 10 كلمات من نوع الشعار ، وربما بعض عناوين التسويق للمواد الترويجية. مرة أخرى ، بناءً على استعراض المراجعات ، نقول ببساطة بصوت العميل ، كما تعلمون ، ما هي بعض الطرق التي يجب أن نقول بها بعض الأشياء؟
(08:05): إنه ليس بشارة
(08:11): والآن دعنا نسمع كلمة من الراعي.كما تعلم ، الشركات تحت الضغط الآن. أعني ، الضغط للحصول على المزيد من العملاء المحتملين ، وإغلاق الصفقات بشكل أسرع ، والحصول على رؤى أفضل لخلق أفضل تجربة للعملاء. يمكن أن يساعدك نظام CRM ، ولكن ليس فقط أي إدارة علاقات عملاء. طريقة سهلة الإعداد وسهلة الاستخدام وقابلة للتخصيص حسب طريقة قيامك بأعمالك. وهنا يأتي دور HubSpot. من السهل على الجميع استخدام HubSpot CRM في اليوم الأول ، ويساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية. اسحب واسقط طريقك إلى رسائل البريد الإلكتروني والصفحات المقصودة التي تشد الانتباه. قم بإعداد أتمتة التسويق لمنح كل اتصال القفاز الأبيض. بالإضافة إلى أن الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل مساعد المحتوى تعني قضاء وقت أقل في المهام اليدوية الشاقة ووقتًا أطول لما هو مهم. زبائنك. يحتوي HubSpot CRM على جميع الأدوات التي تحتاجها لإبهار العملاء المحتملين بالصفقات وتحسين أوقات استجابة خدمة العملاء. ابدأ اليوم مجانًا @ hubspot.com.
(09:12): مرحبًا ، أصحاب وكالات التسويق ، كما تعلمون ، يمكنني أن أعلمك مفاتيح مضاعفة أعمالك في 90 يومًا فقط أو استرداد أموالك.يبدو مثيرا للاهتمام. كل ما عليك فعله هو ترخيص عمليتنا المكونة من ثلاث خطوات والتي ستسمح لك بجعل منافسيك غير ذي صلة ، وفرض علاوة على خدماتك وتوسيع نطاقها ربما دون إضافة النفقات العامة. وهذا هو الجزء الأفضل. يمكنك ترخيص هذا النظام بالكامل لوكالتك من خلال المشاركة ببساطة في شهادة وكالة قادمة مكثفة. انظر ، لماذا تصنع العجلة؟ استخدم مجموعة من الأدوات التي استغرق إنشائها منا أكثر من 20 عامًا. ويمكنك الحصول عليها اليوم ، تحقق من ذلك على dtm.world/certification. إنها شهادة DTM World slash.

(10:02): نوعان آخران صغيران من التقديم ، آه ، الفرص هي أنك قد لا تكون كذلك ، خاصة إذا كنت مستشارًا ، فقد لا تعرف الكثير عن صناعة معينة للعميل الذي تعمل معه ، ولكن يمكنك بالتأكيد استخدامه لطلب منه تزويدك باتجاهات الصناعة والتهديدات والفرص ، كما تعلم ، للشركات في تلك الصناعة.
(10:20): قد يكون من الرائع حقًا ، إذا لم يكن هناك شيء آخر ، سماعه بلغة عميلك.هذا شيء آخر أعتقد أنه يقوم بعمل جيد حقًا هو اختيار اللغة العامية لصناعة معينة بحيث تقول أشياء ، كما تعلم ، حتى في عروضك التقديمية ، أنت ، أنت ، أنت تضع بالكلمات التي لها معنى بالنسبة للصناعة أو للعميل. لدينا ، كما يعلم العديد من المستمعين منذ فترة طويلة ، لدينا نهجًا محددًا للغاية لتطوير رحلة العميل. إنه شيء يحمل علامة تجارية IP وأطلق عليه اسم الساعة الرملية للتسويق. تعتمد الساعة الرملية للتسويق بشكل أساسي على توجيه سبع سلوكيات وسبع مراحل ، لا ، مثل الثقة ، حاول بالتكرار والإحالة. والكثير مما نحاول القيام به في تلك الساعة الرملية هو محاولة فهم ، كما تعلمون ، ما الذي قد يكون ، وما هي التكتيكات أو العمليات أو الحملات التي نحتاج إلى وضعها عن قصد ، كما تعلمون ، في كل مرحلة ، بغض النظر عن الصناعة التي نحن في الداخل ، من الواضح أن الصناعة قد تملي العديد من التكتيكات ، كما تعلم ، كيف يمكن لشخص ما أن يعرف عنك.
(11:21): أنت تعرف ، ماذا سيفعلون ، ما الذي يعني الثقة لهم من أجل الشراء.يمكننا استخدام الأداة لمجرد عصف ذهني أه قائمة بهذه المراحل أه في رحلة العميل. أحد الأشياء التي يقوم بها الذكاء الاصطناعي أو لديه القدرة على القيام به ، لأنه تم تعليمه بشكل أساسي ، أم ، ال ، ال ، كل ما يتم وضعه فيه ، أم ، إذا كانت هناك عمليات ، إذا كانت هناك أطر عمل هناك ، مثل الساعة الرملية التسويقية التي كتب عنها الناس كثيرًا ، إنها في الواقع ستكون قادرة على الوصول إلى ذلك المحتوى أه. ستعرف ما هي الساعة الرملية للتسويق ، على سبيل المثال. لذا يمكنك اختيار أي إطار عمل تعرفه هناك ، وهناك العديد من الاستشاريين الذين قاموا بإنتاج هذه الأطر. يمكنك أن تضعها في الواقع ، يمكنك في الواقع تحديد الشركات أو تحديد أه العلامات التجارية أو تحديد الأفراد أه يقول الخبراء في الموضوعات.
(12:13): اممم ، ويمكنك بالفعل أن تطلب منه الوصول ، كما تعلم ، إلى بنك المعرفة الخاص بهم ووضعه بطريقة معينة تريد رؤيتها.المحتوى هو في الأساس تكتيك ، لكنه يظهر في نهج استراتيجيتنا لأننا كثيرًا ما نطلب من الناس إعادة التفكير في الطريقة التي ينظرون بها إلى المحتوى ، وأن ينظروا إليه حقًا كعنصر استراتيجي للنظر إليه على أنه شيء سيكون مورد مفيد وليس مجرد تحدٍ آخر.
(13:06): آه ، نحن قادرون على وضع الخطوط العريضة معًا بسرعة.سأقول إن محفظة ChatGPT ليست رائعة في كتابة المحتوى الفعلي. بمعنى ، أعطني منشور مدونة بألف كلمة. انها جيدة جدا في الخطوط العريضة
(13:53): يمكنك متابعة ذلك والقول ، حسنًا ، أحب هذا الموضوع.اكتب نصًا مدته دقيقتان حول هذا الموضوع. وإذا كنت قد كتبت الموضوع بالفعل ، فهو يقول منشور مدونة أو صفحة ويب أو شيء ما ، فسيتم استخلاصه من ذلك وتحويله إلى نص فيديو. إنه رائع جدًا. نحن بالتأكيد ، كما تعلم ، بالنسبة للكثير من الصناعات أو الأشخاص الذين يأتون إلينا ، كما تعلمون ، ندوات عبر الإنترنت ومجموعات LinkedIn و Facebook هي أماكن مهمة ، أه يمكنهم الوصول إليها. لذلك غالبًا ما نستخدمها بنفس الطريقة للتوضيح ، وبالتأكيد لإنشاء موضوعات ندوات عبر الإنترنت ، ولكن بعد ذلك لتوضيح موضوعات الندوة عبر الإنترنت أيضًا. لن أقوم مطلقًا بقصها ونشرها ، ولكن يمكنك في الواقع إخبارها بإعطائك بعض منشورات LinkedIn التفصيلية ، على سبيل المثال ، لمجال عملك. يمكنك بالتأكيد إعطائها توجيهات مستمرة. لذا فأنت لا تريد أن تكون هذه ترويجية ، لذا عليك أن تخبرها ، اجعلها تعليمية في المقام الأول.
(14:39): تسليط الضوء على خبرة الشركة.يمكن أن تكون هذه في كثير من الأحيان ، كما تعلم ، في كثير من الأحيان عندما نعمل مع شخص ما ، لا يعرفون ماذا يكتبون في ملفهم الشخصي على LinkedIn ، لذلك يمكننا أن نمنحهم 10 أفكار مبتدئين. على سبيل المثال ، أحيانًا تكون مجموعات الفيسبوك مكانًا رائعًا للتنزه على سبيل المثال. حسنًا ، أحيانًا يكون هناك الكثير من العمل للبحث عن تلك المجموعات
(15:26): مرة أخرى ، يمكن أن يكون البحث للعثور على أفضل 30 بودكاست متعلقًا بمجال عملك مع تفاصيل الاتصال بعض العمل.ضع مساعد التشغيل الآلي الخاص بك ،
(16:19): ثم أخيرًا ننتهي بهذه المجموعة المعينة من المحفزات التي أه مبادرات إستراتيجية شاملة.كما لو أردنا ، كما تعلم ، العمل كمستشار تسويق ، أو إنشاء قائمة بأكثر من خمس مبادرات إستراتيجية رئيسية أو ما لا يزيد عن خمس مبادرات من شأنها أن تمنح شركة صناعية فارغة ترغب في تنمية ميزة تنافسية. كما تعلم ، فإن مثل هذه الأسئلة أو المطالبات من هذا القبيل ستجعلك تبدأ في بعض الأفكار ، في بعض المشاريع ، وربما في بعض الحملات. ربما سيستفيد من بعض الاتجاهات التي يرونها فرصًا. أنت لا تعرف حقًا أحيانًا حتى تلعب بها. لكنني أدعوك للحصول على مطالبات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا لتطوير استراتيجية التسويق. هناك الكثير من الأشخاص الذين ينتجون كل هذه الأشياء ، لقد رأيتهم 2000 مطالبة للقيام بالكذب ، بلاه ، بلاه ، وهم ، كما تعلمون ، يقول الموجه ، كتابة منشور مدونة
(17:04): ما حاولت أن أفعله بهذه الهدية ، إذا أردت ، هو جعلها مركزة جدًا على أنك تحاول تحقيق نتيجة محددة حقًا باستخدام هذه المطالبات.وهي ليست مجرد أشياء عشوائية قد تستخدمها. قد لا يستخدم البعض منكم الآخرين. لذا آمل أن يكون هذا النهج ، آه ، كما تعلمون ، شديدًا ، إن لم يكن هناك شيء آخر ، فهو مثير للانتباه للغاية ، كما تعلمون ، لبعض الطرق التي قد تستخدم بها الفوري. لكني أعتقد أه يحفز. ولكني أعتقد بالإضافة إلى ذلك ، أن هذه أداة يمكن أن تكون مفيدة جدًا في تطوير استراتيجية التسويق أو يمكن أن تعطيك فكرة عن كيفية تطوير استراتيجية التسويق. يسعدنا العمل معك إذا كان هذا شيئًا تحتاجه لعملك. وأود أيضًا أن أدعوكم بالطبع إلى التحقق من حقيقة أننا نرخص منهجيتنا لبناء ما هو حقًا ممارسة CMO جزئية باستخدام ، آه ، هذا النوع من الأدوات ، نهجنا الأول لاستراتيجيتنا.
(17:53): هذا كل شيء الآن.ًشكراً جزيلا.
(18:18): مرحبًا ، وشيء واحد أخير قبل أن تذهب.هل تعلم كيف أتحدث عن استراتيجية التسويق قبل التكتيكات؟ حسنًا ، في بعض الأحيان قد يكون من الصعب فهم موقفك من ذلك ، وما يجب القيام به فيما يتعلق بإنشاء استراتيجية تسويق. لذلك أنشأنا أداة مجانية من أجلك. يطلق عليه تقييم إستراتيجية التسويق. يمكنك العثور عليه على @ marketingassessment.co ، not.com ،
قم بالتسجيل لتستلم تحديث الايميل
أدخل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني أدناه وسأرسل لك تحديثات دورية حول البودكاست.
تقدم لك HubSpot Podcast Network حلقة بودكاست لتسويق شريط القنوات هذه.
HubSpot Podcast Network هي الوجهة الصوتية لمحترفي الأعمال الذين يسعون للحصول على أفضل تعليم وإلهام لتنمية الأعمال التجارية.